Como Reportar Telefono Telmex

Imudojuiwọn to kẹhin: 22/12/2023
Òǹkọ̀wé: Sebastian Vidal

Ti o ba ni awọn iṣoro pẹlu iṣẹ Telmex rẹ, o ṣe pataki ki o mọ Bii o ṣe le jabo foonu Telmex ni deede ki wọn le yanju iṣoro rẹ ni kete bi o ti ṣee. Ijabọ iṣoro kan pẹlu laini foonu rẹ tabi iṣẹ intanẹẹti rọrun ju bi o ti ro lọ, ati ninu nkan yii Emi yoo ṣe itọsọna fun ọ ni igbesẹ nipasẹ igbese ki o le ṣe ni imunadoko. Ni akọkọ, o ṣe pataki pe ki o rii daju pe o ni nọmba alabara rẹ ati eyikeyi alaye miiran ti o wulo ti o le nilo ni ọwọ nigbati o ba n ba Telmex sọrọ. Ni kete ti o ba ti ṣetan gbogbo alaye yii, o ti ṣetan lati jabo iṣoro rẹ ati gba iranlọwọ ti o nilo.

- Igbesẹ nipasẹ igbese ➡️ Bii o ṣe le jabo Tẹlifoonu‍ Telmex

  • Àkọ́kọ́, tẹ oju-iwe Telmex sinu ẹrọ aṣawakiri wẹẹbu rẹ.
  • Lẹ́yìn náà, wa apakan “Atilẹyin” tabi “Iranlọwọ” lori oju opo wẹẹbu naa.
  • Lẹ́yìn, yan awọn aṣayan lati "Iroyin foonu" laarin awọn support apakan.
  • Itele, pari awọn aaye ti a beere pẹlu alaye ti foonu Telmex rẹ ati idi fun ijabọ rẹ.
  • Ní kete tí a bá ti ṣe èyí tán, tẹ bọtini fifiranṣẹ tabi jẹrisi lati fi ijabọ rẹ ranṣẹ.
Iyasoto akoonu - Tẹ Nibi  Bii o ṣe le ṣayẹwo iwọntunwọnsi Eto Telcel

Ìbéèrè àti Ìdáhùn

Bawo ni lati jabo ikuna lori foonu Telmex?

  1. Tẹ nọmba iṣẹ alabara Telmex: 800 123 2222
  2. Yan aṣayan lati jabo ikuna ni iṣẹ tẹlifoonu
  3. Pese alaye ti o beere nipa akọọlẹ rẹ ati ọran ti o ni iriri
  4. Duro fun idaniloju ijabọ naa ati akoko ipinnu ifoju

Alaye wo ni MO nilo lati pese nigbati o n ṣe ijabọ ikuna lori foonu Telmex mi?

  1. Nọmba foonu ti o ni nkan ṣe pẹlu akọọlẹ naa
  2. Adirẹsi nibiti foonu wa
  3. Awọn alaye pato nipa ikuna ti o ni iriri

Ṣe Mo le jabo ikuna lori foonu Telmex mi lori ayelujara?

  1. Ṣabẹwo oju opo wẹẹbu Telmex ki o wọle si akọọlẹ rẹ
  2. Lilö kiri si apakan ijabọ ikuna iṣẹ tẹlifoonu
  3. Pese alaye ti o nilo ki o firanṣẹ ijabọ naa

Kini akoko ifoju lati yanju ikuna kan lori foonu Telmex?

  1. Akoko ipinnu le yatọ si da lori idiju ti ẹbi naa.
  2. Ni gbogbogbo, Telmex ṣe ipinnu lati yanju awọn aṣiṣe laarin awọn wakati 24 si 72.
  3. Iwọ yoo gba ìmúdájú pẹlu akoko ipinnu ifoju nigba ijabọ ikuna
Iyasoto akoonu - Tẹ Nibi  Bii o ṣe le Fagilee Adehun Vodafone rẹ

Ṣe MO le gba isanpada ti foonu Telmex mi ba kuna?

  1. Ti ikuna foonu ba ti fa idalọwọduro si iṣẹ rẹ, o le beere biinu
  2. Kan si Telmex lati gba alaye alaye nipa ilana isanpada

Njẹ Telmex nfunni ni atilẹyin imọ-ẹrọ lati yanju awọn ikuna tẹlifoonu?

  1. Bẹẹni, Telmex ni oṣiṣẹ amọja ti o le fun ọ ni atilẹyin imọ-ẹrọ lati yanju awọn aṣiṣe lori foonu rẹ.
  2. Kan si iṣẹ alabara lati beere iranlọwọ imọ-ẹrọ

Kini awọn wakati iṣẹ lati jabo ikuna lori foonu Telmex?

  1. Iṣẹ alabara Telmex wa ni wakati 24 lojumọ, ọjọ meje ni ọsẹ kan
  2. O le jabo ašiše lori foonu rẹ nigbakugba ati gba iranlọwọ lẹsẹkẹsẹ

Bawo ni MO ṣe le jẹrisi pe a ti gba ijabọ ikuna foonu Telmex mi?

  1. Ni ipari ipe rẹ lati jabo ikuna, iwọ yoo gba ijẹrisi ọrọ kan ti ijabọ naa
  2. Ti o ba royin kokoro naa lori ayelujara, iwọ yoo gba imeeli ijẹrisi pẹlu nọmba ijabọ naa
Iyasoto akoonu - Tẹ Nibi  Bawo ni a ṣe le pe laini ilẹ Guadalajara

Kini MO yẹ ṣe ti ijabọ ikuna foonu Telmex mi ko ti ni ipinnu laarin akoko ifoju?

  1. Kan si iṣẹ alabara Telmex lẹẹkansi lati mọ daju ipo ijabọ rẹ.
  2. Beere imudojuiwọn lori akoko ipinnu ifoju ati awọn iṣe ti a ṣe lati yanju ikuna naa

Ṣe Mo ni lati sanwo lati jabo ikuna kan lori foonu Telmex mi?

  1. Rara, awọn ikuna ijabọ ni iṣẹ tẹlifoonu Telmex jẹ ọfẹ
  2. Iwọ kii yoo fa awọn idiyele afikun eyikeyi nigbati o n jabo ikuna kan ninu foonu Telmex rẹ

​