修复 Amazon Prime Video 字幕不起作用的 10 种方法

最后更新: 2023年30月08日

流媒体服务中的字幕是保证所有观众获得满意视听体验的重要工具。 然而,有时我们会遇到可能破坏这一关键方面的技术问题。 对于用户 来自亚马逊Prime 视频,尤其是那些面临字幕无法正常工作的视频,本技术指南将为您提供 10 种方法来解决此问题并充分享受您喜爱的内容。 从基本设置调整到潜在的技术错误,我们将了解如何处理和解决字幕问题 亚马逊Prime会员 视频 高效 并且有效。 继续阅读以了解如何修复那些不起作用的烦人字幕,并不间断地享受您最喜欢的电影和连续剧! 在亚马逊Prime上 视频!

1. Amazon Prime Video 上字幕不工作的可能原因

字幕在 Amazon Prime Video 上不起作用可能是由多种因素造成的。 最常见的原因之一是播放器设置中未正确启用字幕。 要解决此问题,请按照下列步骤操作:

  1. 在您的设备上打开 Amazon Prime Video 应用程序。
  2. 转到配置或设置部分。 它通常位于主菜单或个人资料图标中。
  3. 查找字幕或语言选项并确保其设置正确。 必须选择所需的语言并且必须启用字幕选项。
  4. 如果字幕仍然不起作用,请尝试将其关闭然后重新启用。 这可以帮助重置设置并修复可能的错误。

除了播放器设置之外,还需要注意的是,Amazon Prime Video 上的某些影片可能不提供所有语言的字幕。 检查其他游戏是否存在相同问题,或者是否仅特定游戏存在问题。 如果仅出现在特定标题中,则该内容可能无法使用字幕。

如果上述步骤未能解决问题,则可能需要检查您的互联网连接并确保连接稳定。 还建议确保您的设备上安装了最新版本的 Amazon Prime Video 应用程序,因为更新可能会 解决问题 熟人。 如果问题仍然存在,请随时联系 Amazon Prime Video 支持以获得更多帮助。

2. 基本解决方案:检查 Amazon Prime Video 上的字幕设置

在 Amazon Prime Video 上设置字幕:

有时,在 Amazon Prime Video 上观看内容时,您可能会遇到与字幕相关的问题。 无论字幕不显示还是不同步,这些问题都会影响您的观看体验。 幸运的是,检查和调整字幕设置是可以帮助您解决这些问题的基本解决方案。 这里我们解释一下如何做 步步:

  1. 打开设备上的 Amazon Prime Video 应用程序并选择您要观看的内容。
  2. 视频播放后,查找屏幕右下角的字幕图标。 该图标看起来像一个对话框,里面有一条消息。
  3. 单击字幕图标可访问设置选项。
  4. 通过选中相应的框确保字幕已打开。 如果该框已被选中并且字幕未出现,请取消选中它,然后再次选中。
  5. 检查字幕的语言。 Amazon Prime Video 提供多种语言的字幕。 确保在设置选项中选择正确的语言。

如果执行这些步骤后字幕仍然无法正确显示,请尝试关闭并重新启动 Amazon Prime Video 应用程序。 您还可以尝试播放其他内容,看看问题是否仍然存在或者是否是特定的 一段视频 尤其。

值得一提的是,在某些情况下,字幕问题可能是由视频源本身或互联网连接问题引起的。 如果您的互联网连接速度慢或不稳定,字幕可能无法正确加载。 确保您有稳定的连接,然后重试。 如果问题仍然存在,您可以尝试在 Amazon Prime Video 帮助部分中搜索其他解决方案,或联系他们的客户服务寻求专业帮助。

3.重置Amazon Prime Video上的字幕语言设置

如果您在 Amazon Prime Video 上遇到字幕问题并需要调整语言设置,那么您来对地方了。 下面我们向您展示如何逐步解决这个问题。 请按照以下说明解决与 Amazon Prime Video 上的字幕语言相关的任何问题。

第 1 步:通过网络浏览器或相应的应用程序访问您的 Amazon Prime Video 帐户。 确保您已正确登录。

  • 第 2 步:登录帐户后,找到您要观看的视频并播放内容。
  • 步骤3:在播放过程中,查找播放窗口右下角的字幕图标。
  • 第 4 步:单击字幕图标,将显示一个菜单,其中包含可用语言的配置选项。
  • 第 5 步:选择您喜欢的字幕语言或最适合您需要的字幕语言。
  • 步骤 6:再次选择字幕图标并验证您选择的语言是否处于活动状态,确保设置已正确保存。

通过这些简单的步骤,您将能够做到。 请记住,这些设置特定于每个账户,因此您需要为使用 Amazon Prime Video 的每台设备执行这些步骤。 现在,您可以欣赏您最喜欢的电影和连续剧,并以您喜欢的语言提供字幕。

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4. 更新 Amazon Prime Video 应用程序以修复字幕问题

如果您在 Amazon Prime Video 应用程序中遇到字幕问题,请不要担心,有一种简单的方法可以解决该问题。 接下来,我们将向您展示更新应用程序并解决这些字幕问题的步骤。

1. 打开 应用商店 在您的设备上。 如果您使用的移动设备 操作系统 安卓,去 Play 商店。 如果您使用的是 iOS 设备,请前往 App Store。

2. 在应用商店中搜索“Amazon Prime Video”并选择相应的应用。 确保它是 Amazon.com Services Inc. 开发的官方应用程序。

3. 找到该应用程序后,点击“更新”按钮。 这将开始将应用程序更新到最新可用版本的过程。 确保您连接到稳定的 Wi-Fi 网络,以避免下载和安装更新期间出现中断。

5. 检查互联网连接以解决 Amazon Prime Video 上的字幕问题

有时,Amazon Prime Video 上的字幕问题可能与您的互联网连接有关。 要解决此问题,请务必检查连接并确保一切正常。 您可以遵循以下一些步骤:

1. 检查您的 Wi-Fi 连接:确保您连接到稳定、信号良好的 Wi-Fi 网络。 检查是否 其他设备 您家中也遇到连接问题。 如果是这样,请重新启动路由器并重试。 如果问题仍然存在,请联系您的互联网服务提供商。

2. 重新启动您的设备:有时重新启动您正在观看 Amazon Prime Video 的设备可以解决连接问题。 关闭您的设备,等待几分钟,然后再次打开。 这可以重置连接并解决任何临时问题。

6. 高级解决方案:重置 Amazon Prime Video 上的字幕设置

如果您在 Amazon Prime Video 上的字幕方面遇到困难,请不要担心,有一个高级解决方案可以重置您的设置。 接下来,我们将向您展示解决此问题的必要步骤:

1. 首先,访问 Amazon Prime Video 平台并选择您有字幕问题的内容。

2. 接下来,转到配置选项或视频设置。 您通常可以在屏幕的右下角找到此选项。

3. 在配置部分中,查找字幕或说明文字选项。

完成这些步骤后,您将进入 Amazon Prime Video 的高级字幕设置。 您可以在此处执行各种操作,例如调整字幕的大小或颜色、选择语言等。 如果字幕仍然无法正常显示,建议执行以下操作:

1. 检查Amazon Prime Video上的其他内容是否也存在同样的字幕问题。 如果是这样,您可以尝试将设置重置为默认值。 为此,请单击上述设置部分中的“重置字幕”选项。

2. 如果问题仍然存在,您还可以联系 Amazon Prime Video 支持以获得更多帮助。 他们将能够指导您完成整个过程,并提供特定于您的设备或显示平台的解决方案。

请记住,这些步骤是重置 Amazon Prime Video 字幕设置的高级解决方案。 请按照以下步骤操作并检查问题是否已解决。 我们希望这些信息对您有帮助!

7. 如何解决 Amazon Prime Video 上的特定字幕问题

Amazon Prime Video 上的字幕问题可能会令人沮丧,但幸运的是有一些方法可以解决这些问题。 请按照以下步骤解决特定字幕问题并享受无缝的观看体验。

1. 检查设备上的字幕设置:确保设备设置中启用了字幕。 转到您的字幕设置并确保它们已打开。 如果它们已启用,请尝试将其关闭然后再次打开以解决连接或同步问题。

2. 更新 Amazon Prime Video 应用程序:应用程序更新通常可以修复故障和错误。 转至您设备的应用商店并检查是否有可用的 Amazon Prime Video 更新版本。 如有必要,下载并更新应用程序。

3. 检查特定内容是否有字幕:某些内容并非所有语言都有字幕。 检查您想要观看的内容是否有字幕。 如果您的首选语言没有字幕,请尝试选择其他语言,看看是否有更多选项可用。

8. 当 Amazon Prime Video 字幕不起作用时使用外部字幕

对于许多使用 Amazon Prime Video 等流媒体服务的人来说,字幕是一项重要功能。 但是,有时亚马逊的默认字幕无法正常工作或没有所需语言的版本。 在这些情况下,可以借助一些额外的工具和步骤,使用外部字幕来欣赏您喜爱的电影和连续剧。

1.下载外挂字幕:首先,您需要找到并下载所需语言的外挂字幕。 您可以在不同的网站和在线社区中找到几乎所有电影或电视剧的字幕。 一些受欢迎的网站包括 Subdivx、Opensubtitles 和 Podnapisi。 找到合适的字幕后,将其下载到您的设备。

2. 更改 Amazon Prime Video 上的设置:下载外部字幕后,请务必确保 Amazon Prime Video 允许播放外部字幕。 进入平台的字幕设置,启用加载外部字幕的选项。 这可能会有所不同,具体取决于您使用的设备和 Amazon Prime Video 应用程序的版本。

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3.加载外部字幕:最后加载在Amazon Prime Video平台上下载的外部字幕。 您可以通过在字幕设置中选择“加载字幕”或“选择文件”选项来执行此操作。 导航到保存外部字幕的位置并选择相应的文件。 确保字幕与视频内容正确同步。

通过执行以下步骤,当 Amazon Prime Video 字幕无法正常工作时,您将能够使用外部字幕。 请记住,这可能会根据您所使用的设备和应用程序版本的不同而有所不同。 借助外部字幕,您可以以所需的语言欣赏您喜爱的电影和连续剧。 不要让字幕问题破坏您的流媒体体验!

9. 常见解决方案:重启设备即可修复字幕问题

要解决设备上的字幕问题,常见的解决方案是重新启动设备。 这个简单的过程通常可以解决大多数与字幕相关的问题。 请按照以下步骤重新启动您的设备并修复字幕问题:

1. 关闭所有应用程序:确保在重新启动设备之前关闭设备上的所有活动应用程序。 这将有助于释放资源并避免可能干扰字幕的潜在冲突。

2. 关闭设备:按住电源按钮,直到出现关闭设备的选项。 选择“关闭”选项并等待设备完全关闭。

3. 打开设备:设备完全关闭后,再次按电源按钮将其打开。 等待设备完全启动并检查字幕问题是否仍然存在。

如果重新启动设备后字幕问题仍然存在,您可以尝试其他解决方案,例如更新设备软件、检查字幕设置或将字幕首选项重置为默认值。 请记住,每个设备可能有不同的配置和故障排除选项,因此请务必查阅用户手册或寻求针对您的设备型号的技术支持。

10. 如何使用 Amazon Prime Video 解决移动设备上的字幕问题

如果您在使用 Amazon Prime Video 的移动设备上遇到字幕问题,请不要担心,我们在这里向您展示如何逐步解决这些问题。 您可以尝试使用多种解决方案来解决此问题并确保字幕在您的设备上正常播放。

首先,检查 Amazon Prime Video 应用程序中的字幕设置。 为此,请打开设备上的应用程序,然后转到“设置”或“设置”部分。 查找“字幕”选项并确保其已启用。 如果字幕被禁用,只需将其打开并再次播放内容即可查看问题是否解决。

如果字幕仍然不显示,则可能是字幕文件本身有问题。 确保字幕文件已正确下载或与视频一起传输。 如果您使用外部字幕(例如 .srt 文件),请验证该文件是否与视频存储在同一文件夹中,并且两者的名称是否匹配。 另外,请确保字幕文件名拼写正确且不包含任何特殊字符。

11. 尝试在其他设备上解决 Amazon Prime Video 的字幕问题

如果您在 Amazon Prime Video 上遇到字幕问题,可能的解决方案是尝试在 Amazon Prime Video 上播放内容 另一个设备。 有时错误可能与您正在使用的特定设备有关。 在这里,我们介绍解决此问题的步骤:

1. 识别其他设备:找到您可以播放 Amazon Prime Video 的其他设备,例如智能手机、平板电脑或笔记本电脑。 确保此设备安装了 Amazon Prime Video 应用程序并将其更新到最新版本。

2. 播放内容:在所选设备上登录您的 Amazon Prime Video 账户,然后搜索您遇到字幕问题的内容。 播放内容并检查字幕是否正确显示。 如果字幕在此设备上可见,则问题可能与您遇到问题的原始设备有关。

12.联系 Amazon Prime Video 支持以解决持续存在的字幕问题

如果您在 Amazon Prime Video 上持续遇到字幕问题,您可能需要联系支持人员寻求帮助。 幸运的是,该过程很简单,可以立即解决您的问题。 以下是您必须遵循的步骤:

  1. 首先,登录您的 Amazon Prime Video 帐户。
  2. 接下来,转到“帮助”部分并选择“联系支持”选项。
  3. 选择与字幕相关的问题并详细描述您遇到的问题。 请务必包含您看到的任何错误消息以及您尝试解决问题的步骤。

在您提交支持请求后,Amazon Prime Video 团队将审核您的案例并尽快为您提供解决方案。 同时,您可以自行尝试一些其他步骤来解决字幕问题:

  • 确认您使用的是最新版本的 Amazon Prime Video 应用程序。 如有必要,请更新应用程序。
  • 确保您拥有稳定、快速的互联网连接,以确保播放不间断。
  • 尝试在应用程序的播放设置中关闭并再次打开字幕。
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请记住,如果问题仍然存在,Amazon Prime Video 技术支持可以为您提供帮助。 如果您需要其他帮助,请随时联系他们。

13.修复与最近的 Amazon Prime Video 更新相关的字幕问题

如果您遇到了与最近的 Amazon Prime Video 更新相关的字幕问题,请不要担心,我们将向您展示如何逐步解决这些问题:

1. 检查您设备上的字幕设置。 确保启用字幕并选择正确的语言。 为此,请按照下列步骤操作:
– 在您的设备上,转到 Amazon Prime Video 设置部分。
– 查找字幕或辅助功能配置选项。
– 检查字幕是否已启用并选择您的首选语言。

2. 将 Amazon Prime Video 应用程序更新到最新版本。 很多时候,字幕问题可能是由应用程序版本过时引起的。 要更新它,请按照下列步骤操作:
打开应用商店 您的设备 (Google Play 商店、应用商店等)。
– 搜索 Amazon Prime Video 应用程序并选择“更新”。
– 等待更新完成并重新启动应用程序。

3. 如果上述步骤未能解决问题,请尝试清除应用程序缓存。 这可以帮助解决操作问题。 操作方法如下:
– 转至设备的设置部分。
– 查找应用程序或应用程序管理器选项。
– 找到 Amazon Prime Video 应用程序并选择“清除缓存”。
– 重新启动应用程序并检查字幕是否正确显示。

14. 如何避免将来出现 Amazon Prime Video 字幕问题

如果您对 Am​​azon Prime Video 字幕有疑问,我们在这里为您提供一些实用的解决方案,以避免将来出现问题。 按照以下步骤操作,您将可以不间断地欣赏您的电影和连续剧:

第 1 步:检查字幕语言设置

第一步是确保您的字幕语言设置正确。 为此,请按照下列步骤操作:

  • 访问 Amazon Prime Video 主页并选择您的个人资料。
  • 转到“设置”并选择“字幕”。
  • 确保所选语言与您要查看的字幕语言相匹配。

步骤 2:检查设备兼容性

某些设备可能存在与 Amazon Prime Video 字幕的兼容性问题。 要解决此问题,请按照下列步骤操作:

  • 确保您的设备已更新为最新的软件版本。
  • 检查您设备上的 Amazon Prime Video 应用程序是否有可用更新。
  • 如果问题仍然存在,请尝试卸载并重新安装该应用程序。
  • 如果这些步骤都无法解决问题,请联系 Amazon Prime Video 客户服务以获取更多帮助。

第 3 步:使用外部字幕

如果 Amazon Prime Video 上的内置字幕仍然存在问题,您可以选择使用外部字幕。 按着这些次序:

  • 从 Internet 上的可靠来源下载 SRT 或 VTT 格式的外部字幕。
  • 确保字幕文件名与视频文件名匹配。
  • 在 Amazon Prime Video 上打开视频并选择上传外部字幕选项。
  • 选择下载的字幕文件。

通过执行这些步骤,您可以避免将来出现 Amazon Prime Video 字幕问题。 请务必记住检查您的语言设置,确保您拥有最新版本的软件,并考虑使用外部字幕,以防内置字幕继续出现问题。

总之,有多种技术解决方案可以解决与 Amazon Prime Video 字幕无法正常工作相关的常见问题。从检查设备设置和兼容性,到清理和更新应用程序,这些方式让用户享受无障碍的观看体验。

请务必记住,字幕问题可能由多种因素引起,例如自定义设备设置、应用程序版本,甚至 Amazon Prime Video 服务器上的临时问题。 因此,在尝试任何这些解决方案之前,建议确保问题与这些方面无关。

虽然修复 Amazon Prime Video 字幕的步骤可能会因您使用的设备和平台而异,但这些基本方法在大多数情况下通常都是有效的。 如果尝试这些解决方案后问题仍然存在,建议联系 Amazon Prime Video 支持以获得更多帮助。

最终,主要目标是确保无缝的电影体验,并通过这些方法修复 Amazon Prime Video 字幕不起作用的问题,用户可以享受具有足够视觉质量和可访问性的电影和电视剧。 保持应用程序和设备更新以及检查设置是充分利用此流媒体平台的基本做法。 有了这些技术解决方案,字幕的不便成为过去的烦恼,让观众能够完全专注于他们想要欣赏的视听内容。

因此,下次您在 Amazon Prime Video 上遇到字幕问题时,不用担心,有可用的技术解决方案来解决这些问题,并继续享受您的娱乐体验,没有任何问题。