如何使用RingCentral中的分析工具? RingCentral 中的分析工具可提供有关 RingCentral 帐户中的呼叫、消息和会议的宝贵见解。 这些工具可以帮助您更好地了解您的沟通模式,确定需要改进的领域,并做出明智的决策来优化您的业务。 在本文中,我们将解释如何使用这些分析工具 有效 充分利用您的 RingCentral 帐户。
一步一步➡️如何使用RingCentral中的分析工具?
- 步骤1: 访问您的 RingCentral 帐户。
- 步骤2: 导航到顶部的“管理”选项卡 屏幕的.
- 步骤3: 从下拉菜单中选择“分析”。
- 步骤4: 在“分析”页面上,您将找到各种可用于评估 RingCentral 通信性能的工具。
- 步骤5: 使用“通话报告”工具获取拨打和接听电话的详细统计数据。
- 步骤6: 使用“视频会议分析”工具深入了解虚拟会议,例如平均长度和最频繁的参与者。
- 步骤7: “短信分析”功能将允许您跟踪短信的使用情况 短信 在您的帐户中并分析通信模式。
- 步骤8: 探索“应用程序使用情况分析”选项,了解贵公司的用户如何使用 RingCentral 应用程序。
- 步骤9: 使用过滤和自定义工具根据您的特定需求定制报告。
- 步骤10: 将报告导出到 PDF格式 或 CSV 与团队的其他成员共享或在演示中使用。
Q&A
1. RingCentral 中有哪些分析工具以及它们的用途是什么?
- RingCentral 中的分析工具 它们是允许您分析和衡量业务通信性能的功能。
- 被使用 获取有价值的信息 关于通过 RingCentral 平台进行的呼叫、消息和会议。
- 这些工具 帮助做出决定 基于真实数据,提高公司的效率和生产力。
2. 如何访问RingCentral中的分析工具?
- 登录您的 RingCentral 帐户 从任何 Web浏览器.
- 单击侧面菜单中的“报告和分析”部分。
- 选择您要使用的特定分析工具,例如呼叫报告或消息分析。
3. 如何在RingCentral中使用通话报告?
- 在“报告和分析”部分中,单击“通话报告”。
- 指定 搜索过滤器 您想要申请,例如日期范围或通话类型。
- 单击“生成报告”即可获取结果。
4. 如何在RingCentral中使用消息分析?
- 访问“报告和分析”部分。
- 选择“消息分析”。
- 选择 排序过滤器 您想要应用的信息,例如发件人、收件人或关键字。
- 单击“生成报告”查看结果。
5. 如何在RingCentral中使用会议分析?
- 转到“报告和分析”部分。
- 单击“会议分析”。
- 选择 搜索过滤器 您要应用的信息,例如日期、会议类型或参与者。
- 单击“生成报告”查看结果。
6. 如何导出RingCentral生成的报告?
- 打开您要导出的报告。
- 单击页面右上角的“导出”按钮。
- 选择导出格式,例如 CSV 或 Excel。
- 该文件将下载到您的设备,您可以使用相应的应用程序打开它。
7. 如何在RingCentral 中安排自动报告?
- 在“报告和分析”部分中,单击“计划报告”。
- 选择您要计划的报告类型,例如呼叫报告或消息分析。
- 指定 滤波器和频率 发送报告。
- 单击“保存”以安排自动报告。
8. 如何在 RingCentral 中自定义分析仪表板?
- 访问“报告和分析”部分。
- 单击侧面菜单中的“自定义分析仪表板”。
- 单击“添加组件”以选择要显示的图表和指标。
- 按所需顺序拖放组件。
- 单击“保存”将更改应用到分析仪表板。
9. 如何在 RingCentral 中共享报告和分析仪表板?
- 打开您想要共享的报告或分析仪表板。
- 单击右上角的“共享”按钮。
- 输入收件人的电子邮件地址。
- 选择您要授予的访问权限。
- 单击“发送”以共享分析报告或仪表板。
10. 如何获得RingCentral分析工具的技术支持?
- 访问 RingCentral 页面上的“帮助”部分。
- 单击“支持”以获取联系选项。
- 选择您喜欢的联系方式,例如实时聊天或电话。
- 向支持代理解释您的疑问并按照提供的说明进行操作。
我是 Sebastián Vidal,一位热衷于技术和 DIY 的计算机工程师。此外,我是 tecnobits.com,我在其中分享教程,以使每个人都更容易访问和理解技术。