如何修复 PS5 上无法识别外部存储的问题

如果您拥有 PlayStation 5 并且遇到外部存储设备无法识别的问题，请不要担心！在这篇文章中，我们将向您展示 如何解决 PS5 上的外部存储无法识别的问题 以简单快速的方式。我们知道当您的主机无法识别您连接的外部硬盘驱动器时会多么令人沮丧，但我们有一些解决方案肯定会帮助您解决此问题。请继续阅读，了解如何解决此问题，并在 PS5 主机上继续享受您喜爱的游戏，不会出现任何问题。

– 一步一步➡️ 如何修复 PS5 上的外部存储无法识别的问题

• 检查兼容性： 在开始排除故障之前，请务必确保您使用的外部存储与 PS5 兼容。检查存储设备的规格，确认其与您的主机兼容。
• 重新启动您的控制台和存储设备： 在某些情况下，简单的重新启动即可解决问题。断开存储设备与 PS5 的连接，重新启动主机，然后重新连接外部存储。
• 检查连接： 确保存储设备正确连接到 PS5 并且 USB 电缆状况良好。如果可能，请尝试使用不同的 USB 电缆以排除连接问题。
• 更新软件： 确保 PS5 和存储设备都安装了最新的软件。软件更新通常可以解决兼容性问题。
• 格式化存储设备： 如果问题仍然存在，请考虑使用 PS5 格式化存储设备。请注意，格式化设备将删除所有存储的数据，因此请务必在继续之前备份重要信息。
• 联系技术支持： 如果上述解决方案均不能解决您的问题，请联系 PlayStation 支持以获得更多帮助。可能存在更深层次的问题，需要专门的帮助。

Q＆A

1. 为什么我的 PS5 无法识别外部存储？

1. 验证外部存储是否正确连接到 PS5。
2. 确保存储设备已格式化为 PS5 支持的格式（FAT32 或 exFAT）。
3. 检查外部存储器是否损坏或故障。

2. 如何检查我的 PS5 是否检测到外部存储？

1. 前往 PS5 设置。
2. 在设置菜单中选择“存储”。
3. 如果 PS5 可以识别外部存储，您应该会看到此处列出的外部存储。

3. 如果我的 PS5 无法识别我的外置硬盘，我该怎么办？

1. 尝试将外部硬盘连接到 PS5 上的另一个 USB 插槽。
2. 确保硬盘驱动器已正确插入且未损坏。
3. 检查硬盘是否格式化为PS5支持的格式（FAT32或exFAT）。

4. 有什么软件更新可以解决这个问题吗？

1. 确保您的 PS5 已更新至最新软件版本。
2. 如果有可用更新，请下载并安装到您的 PS5 上。
3. 安装更新后重新启动控制台。

5. PS5 上有什么需要更改的特殊设置吗？

1. 前往 PS5 设置。
2. 在设置菜单中选择“设备”。
3. 检查是否有任何选项允许您启用外部存储或设置存储首选项。

6. 如果我的 PS5 无法识别我的 USB 闪存驱动器，我该怎么办？

1. 尝试将 USB 闪存驱动器连接到 PS5 上的另一个 USB 插槽。
2. 确保闪存驱动器已正确插入且未损坏。
3. 检查闪存驱动器是否格式化为 PS5 支持的格式（FAT32 或 exFAT）。

7. 如何格式化外部存储设备以与我的 PS5 兼容？

1. 将外部存储设备连接到计算机。
2. 打开计算机上的磁盘管理器。
3. 选择外部存储设备，然后选择将其格式化为 FAT32 或 exFAT 的选项。

8. 该问题是否可能是由于我的 PS5 上的硬件错误造成的？

1. 尝试将其他外部存储设备连接到 PS5，看看主机是否存在问题。
2.如果其他设备也出现问题，则可能表明PS5存在硬件问题。
3. 如果出现这种情况，请联系索尼技术支持寻求帮助。

9. PS5最推荐的外部存储品牌有哪些？

1. 一些与 PS5 兼容的流行外部存储品牌有 Seagate、Western Digital 和 Samsung。
2. 确保选择高质量且信誉良好的设备，以避免兼容性问题。

10. 如果上述方法都不能解决问题，是否有其他解决方案？

1. 您可以尝试使用USB适配器或集线器将外部存储连接到PS5。
2. 您还可以考虑将数据存储在云端或内部 PS5 存储驱动器上作为临时解决方案。
3. 如果以上方法均无效，请咨询索尼技术支持以获取更多建议。