如何在 Windows 中修复 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION：完整、轻松的指南

¿如何修复 Windows 中的 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION？ 蓝屏并显示 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 这类错误会扰乱您的工作流程，导致您重启电脑，如果发现您未保存，甚至会导致您丢失所有工作。虽然它很可怕，但只要循序渐进、不慌不忙地处理，通常就能解决，因为大多数情况下，它与驱动程序、系统文件或可诊断的轻微硬件故障有关。

好消息 电脑通常在重启后就能启动，方便您进行修复。如果电脑无法启动，Windows 提供了强大的恢复环境，您可以修复启动项、恢复到之前的某个时间点，或运行 SFC、DISM 或 CHKDSK 等工具。下面，您将看到完整的操作指南，涵盖了从侵入性最低到侵入性最高的各种解决方案，并测试了所有解决方案。

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION是什么以及为什么会出现？

该图表总结了最常见的原因：损坏的驱动程序、损坏的系统文件和硬件问题。

当进程从非特权代码切换到特权代码时，会触发此 BSOD。 内核层面肯定出了问题。最常见的原因是驱动程序损坏或不兼容、系统文件损坏、图形界面错误、恶意软件、内存问题、磁盘故障，或者硬件更换后出现的不兼容问题。

截图本身通常会提供线索：通常，括号中会显示一个扩展名为 .sys 的文件（例如 ntfs.sys、ks.sys 或 netio.sys），指向受影响的子系统。Windows 0 电脑也可能出现停止代码 0000003x7B。建议您在论坛和知识库中搜索完整的错误消息，因为几乎肯定有人遇到过这种情况。

常见示例 您会看到与此错误相关的信息：SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003B、SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys)、SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) 或 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (netio.sys)。它们都共享同一个主干，但所涉及的文件会告诉您从哪里开始。

首先要做的事情：访问、复制和安全模式

如果 Windows 仍然启动 要返回桌面，请利用这个机会更新、卸载有问题的软件、创建还原点并运行扫描。如果陷入循环，请强制执行 WinRE：打开电脑，当看到带有旋转圆点的 Windows 徽标时，按住电源按钮 5-10 秒关机。重复两次。第三次将进入恢复环境。

从 WinRE 中你可以 前往“疑难解答”，访问“高级选项”，然后打开“启动修复”、“系统还原”、“命令提示符”，或启动至安全模式。在 Windows 10/11 中，您也可以按住 Shift 键并从关机菜单中选择“重启”来访问高级选项。在 Windows 7 中，启动时按 F8 键即可显示恢复选项。

黄金理事会如果您有重要数据且系统不稳定，请创建系统映像或完整备份到外部驱动器。您还可以准备一个基于 WinPE 的可启动 USB 驱动器进行恢复；这样，如果在关键更改期间错误再次出现，您就可以避免麻烦。

1.更新Windows和驱动程序

实际Windows 它不仅修复了系统错误，还引入了基础驱动程序的新版本。前往“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”并检查更新。安装所有待处理的更新并重启。

检查设备管理器 （Win + R 并输入 devmgmt.msc）并找到带有黄色警报图标的设备。右键单击 > 更新驱动程序 > 自动搜索驱动程序。优先考虑显卡、音频、芯片组、存储和网络。

GPU驱动程序使用官方应用程序（NVIDIA/AMD/Intel）或从制造商网站下载。如果您安装了新硬件，请从主板供应商或设备本身下载特定的驱动程序。第三方驱动程序更新程序可以帮助解决问题，但最好验证每个更改。

2.使用 CHKDSK 检查磁盘

文件系统损坏 或坏扇区可能会在访问关键数据时触发蓝屏死机 (BSOD)。以管理员身份打开命令提示符并运行： chkdsk /f /r。如果驱动器正在使用中，则同意安排下次重新启动时检查，并使用字母 Y 重新启动。

要有耐心：对于大型或非常满的磁盘，这可能需要一段时间。此工具会检测并修复文件系统错误，并标记坏扇区以供重复使用，从而防止将来发生与 ntfs.sys 相关的崩溃。

3.使用 DISM 和 SFC 修复系统文件

DISM 和 SFC 是您的盟友 当系统文件在断电、更新失败或感染后损坏时，请首先使用 DISM 修复映像，然后使用 SFC 验证以恢复损坏的文件。

步骤1：以管理员身份打开命令提示符并运行 dism /online /cleanup-image /restorehealth。等待它完成（可能需要一段时间）。需要互联网连接才能下载组件。

步骤2：执行 sfc /scannow完成后，您将看到已找到并修复的文件摘要。如果列表很长，这就能很好地解释为什么会出现反复出现的蓝屏死机 (BSOD)。

如果系统无法启动，从 WinRE 打开命令提示符并运行相同的命令。您也可以从 Windows 安装 USB 启动，以访问高级选项和命令提示符。

4.删除最近的软件和典型冲突

想想问题何时开始如果与应用程序安装同时发生，请卸载并重新启动。某些防病毒套件、VPN、捕获工具或主板实用程序可能会导致内核级冲突。

经常被提及为有冲突的项目某些第三方防病毒程序（请尝试暂时禁用它们）、企业 VPN 客户端、制造商实时更新工具、网络摄像头软件或网络过滤器。如果禁用它们后错误消失，则说明您已经遇到问题。

禁用网络摄像头 如果您怀疑ks.sys文件存在问题，请从设备管理器中检查。在使用集成模块的计算机上，不合适的驱动程序或附加软件可能会触发此错误。

5.使用 Windows 疑难解答

Windows 10/11 包含专用的 BSOD 故障排除程序。前往“设置”>“更新和安全”>“疑难解答”>“其他疑难解答”，然后运行蓝屏疑难解答。按照它建议的步骤操作；在大多数情况下，它会自动恢复损坏的设置。

它不会创造奇迹但它速度快、安全，有时还能节省大量时间。更新 Windows 和驱动程序后再使用它，即可完成整个流程。

6. 诊断 RAM 内存

负载下出现间歇性错误 这可能是由于模块故障或 XMP 配置文件过于激进造成的。请返回 BIOS/UEFI，将 RAM 保留为默认值（禁用 XMP/DOCP），或加载 BIOS 默认设置。

测试RAM 使用 Windows 内存诊断工具：找到该应用程序，选择“立即重启并测试”。如需更彻底的测试，请使用可启动的 USB 驱动器上的 Memtest86 进行测试。如果检测到错误，请尝试每个模块和其他插槽。

重新安装模块 如果您对设备进行了物理篡改，则会导致接触不良。接触不良比看起来更常见，并且可能导致随机故障。

7.修复启动并使用系统还原

如果 PC 未完成启动 如果没有蓝屏死机 (BSOD)，请进入 WinRE 并从“高级选项”中运行“启动修复”。它通常可以修复关键的启动文件，并使一切恢复正常。

“系统还原” 另一个要点：Windows 会在重大更新和更改之前自动创建备份。在 WinRE 或 Windows 中，搜索“系统还原”，然后恢复到计算机运行顺畅的状态。

它不是很打扰 并保证您的文档安全。如果您最近发生了更改，而您又无法准确定位，那么这无疑是理想之选。

8. 特殊情况：使用 Ryzen Master 从 AMD 切换到 Intel

如果你来自 AMD 并且安装了 Ryzen Master，当切换到英特尔时，该服务可能会尝试在启动前加载，无法检测 AMD CPU 并导致一遍又一遍地出现 BSOD。

解：从 WinRE（启动配置，选项 4 或 5）进入安全模式，打开注册表编辑器，并从“服务”分支中删除 Ryzen Master 服务条目 (AMDRyzenMasterDriverV13/AMDRyzenMasterDriverV14)。重启后，您的计算机应该可以正常启动。

如果您要从平台迁移，在切换之前卸载特定于制造商的实用程序，以避免这些预驱动程序加载崩溃。

9. 驱动程序验证程序和小型转储

当你怀疑司机但不知道是哪位时，启用小型转储并使用驱动程序验证程序强制检查并在下次崩溃时记录罪魁祸首。

激活小型转储打开 sysdm.cpl，在“高级”选项卡中，在“启动和恢复”下，单击“设置”，取消选中“自动重启”，然后选择“小内存转储”。重启。

运行验证程序：以管理员身份打开命令提示符，输入 verifier，选择“自定义设置”，并勾选所有复选框（随机卸载和 DDI 合规性除外）。选择所有非 Microsoft 驱动程序。重启并运行。

分析转储 使用 BlueScreenView 之类的工具，打开最新的 DMP 并查看“由驱动程序导致”部分。在名称下，更新或回滚该特定驱动程序。

10.恶意软件和离线扫描

一些恶意软件会替换系统文件 运行隐形程序，并可能触发蓝屏死机 (BSOD)。请使用 Windows Defender 进行全面扫描。对于持续存在的威胁，请在启动时使用 Windows Defender Offline 功能，该功能会在系统启动前进行扫描。

暂时禁用第三方防病毒软件 如果您怀疑内核层面存在干扰。如果问题消失，请考虑卸载它并保持 Defender 更新，这对大多数用户来说通常已经足够了。

11. BIOS/UEFI 和硬件兼容性

过时的 BIOS 这可能会导致与较新的 RAM、CPU 或控制器出现兼容性问题。请前往主板制造商的网站获取更新版本，并按照其更新程序进行操作。

重大硬件变更后 （CPU/平台、RAM、GPU）检查线缆、电源，确保所有部件都已正确安装。连接器松动或电源不稳定也可能导致问题。如果您对此有任何疑问，建议您阅读更多关于 UEFI 的信息： 如果 Windows 11 在 UEFI 模式下无法识别磁盘该怎么办

12.干净启动和带网络连接的安全模式

全新开始 以最少的服务和程序启动 Windows。使用它来消除有问题的后台进程。通过 MSConfig 进行配置，并禁用不必要的启动项。

带网络的安全模式 它允许您在保持系统最小化的同时下载驱动程序或补丁。当正常模式下的桌面不稳定时非常有用。

13. 重置您的电脑或重新安装

如果以上方法都不起作用重置此电脑会刷新系统文件，无需手动格式化。前往“设置”>“更新和安全”>“恢复”，然后选择“保留我的文件”或“全部删除”。

作为最后的手段使用 Windows 安装 U 盘进行全新安装，您的系统将焕然一新。请提前备份，如果可能的话，也保存一个系统映像，以便将来快速恢复。

创建系统映像和启动媒体

创建系统映像 它允许您在几分钟内从持续性蓝屏死机 (BSOD) 等灾难中恢复计算机。您可以使用 Windows 原生选项或专用软件，安排完整备份、增量备份和差异备份到外部驱动器或 NAS。

启动媒体基于 WinPE的 它们至关重要：它们会生成一个 USB 驱动器，即使 Windows 无法加载，也可以用来启动电脑、还原映像或恢复文件。创建介质时，请选择与要使用的计算机硬件广泛兼容的介质。

如果您的电脑无法启动，请恢复数据

如果您需要紧急拯救文件 如果系统无法启动，请在另一台电脑上使用数据恢复工具创建可启动的U盘，从该U盘启动有问题的电脑，然后扫描内部驱动器。您可以将文件复制到外部驱动器，然后再进行更积极的修复。

恢复关键冷静地运用本文的解决方案。无需担心数据丢失，就能改变现状，让您一步步顺利完成工作。

大多数 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 这些问题可以通过更新驱动程序和 Windows、修复系统文件、更正磁盘错误以及删除冲突的软件来解决。如果涉及硬件（RAM、磁盘、BIOS），上述诊断程序将帮助您成功解决问题，而无需立即重新格式化。