如果您从 Epic Games 商店购买了游戏并且对购买不满意，请不要担心， 如何将游戏退回 Epic Games？ 将游戏退回 Epic Games 的过程非常简单，如果您满足特定要求，您就可以获得退款。在本文中，我们将指导您完成将游戏退回 Epic Games 的过程，以便您可以轻松快速地拿回资金。请继续阅读以了解如何操作。

– 一步一步➡️ 如何在 Epic Games 中退回游戏？

• 如何在 Epic Games 中返回游戏？

1. 登录您的 Epic Games 帐户。
2. 转到屏幕顶部的“库”部分。
3. 找到您要返回的游戏并单击它。
4. 选择游戏旁边出现的“...”或“更多”选项。
5. 从下拉菜单中选择“请求退款”选项。
6. 填写退款表并说明退货原因。
7. 确认退款请求并等待 Epic Games 支持团队审核。
8. 退款处理完毕后，您将收到一封确认退款的电子邮件。
9. 退款将按照您购买游戏时使用的付款方式进行。
10. 准备好！您已完成将游戏退回 Epic Games 的流程。

Q＆A

常见问题解答：如何在 Epic Games 退回游戏？

1. Epic Games 退货的流程是怎样的？

1. 登录您的 Epic Games 帐户。
2. 转到商店中的“您的图书馆”部分。
3. 找到您想要返回的游戏。
4. 单击游戏旁边的三个点。
5. 选择“请求退款”。
6. 按照说明完成退货流程。

2. 将游戏退回 Epic Games 有什么要求？

1. 您必须在过去 14 天内购买过该游戏。
2. 游戏时间不得超过 2 小时。
3. 该游戏不得被消耗、使用或移除。

3. 从其他商店购买的游戏可以退货吗？

是的 如果您是从其他商店购买的游戏，只要您符合 Epic Games 的退货要求，就可以退货。

4. 将游戏退回Epic Games后需要多长时间才能收到退款？

1. 退款将在 7-10 个工作日内处理。
2. 确切的时间可能会根据所使用的付款方式而有所不同。

5. 如果我玩游戏超过2小时，我可以退货吗？

不困难， 如果您已经玩了超过 2 小时的游戏，您将无法退货。

6. 如果我在向 Epic Games 申请退款时遇到问题，应该采取哪些步骤？

1. 通过 Epic Games 网站联系技术支持。
2. 详细解释您遇到的问题。
3. 按照他们为您提供的说明来解决问题。

7. 如果我购买的游戏超过 14 天，我可以退货吗？

不困难， 如果您购买的游戏超过 14 天，则您将无法退货。

8. 如果我的电脑上已经安装了游戏，我可以退货吗？

不困难， 如果您的计算机上已经安装了游戏，您将无法退货。

9. 如果我错误地从Epic Games购买了游戏，可以申请退款吗？

是的 如果您错误购买了游戏，只要您满足退货要求，就可以申请退款。

10. 如果我在 Epic Games 促销或促销期间购买了游戏，我可以退货吗？

是的 只要您符合 Epic Games 规定的退货要求，您就可以退货在促销或促销期间购买的游戏。