- 更新程序自行卸载通常是由于软件冲突、驱动程序故障或 TrustedInstaller 等服务出现故障造成的。
- 在 Windows 系统中,可以使用 SFC、DISM、卸载问题更新、干净启动、驱动程序检查,在极端情况下,还可以使用系统还原。
- 在安卓系统中,损坏的安卓系统 WebView 更新会导致应用程序大规模崩溃,卸载该更新即可解决此问题。
- 为防止出现这些错误,关键在于保持系统和应用程序的更新,避免程序冲突,并控制资源使用。
想象一下,你的电脑或移动设备正在安装更新,你毫不犹豫地重启了设备,然后重新启动后,你发现更新已经自动卸载了。 这简直会把人逼疯。很多情况下,它还会伴随程序崩溃、无故关闭,甚至程序凭空消失,仿佛从未存在过一样。
这种类型的故障可能源于 Windows、Android 系统,或者软件、驱动程序和更新方面的缺陷组合。因此,问题并非由单一原因造成。好消息是,有一套行之有效的解决方案:从检查病毒、运行系统诊断程序,到调整高级选项,例如修改 Windows 注册表或 Android 系统应用。让我们从以下指南开始: 重启后自动卸载的更新:解决方案
为什么重启后更新会自动卸载?
重启后,更新会“回滚”,您会看到类似“正在还原更改”的消息,或者它们会直接消失。通常情况下,某个系统组件未能按预期时间完成任务,或者已经静默失效。例如,在 Windows 系统中,TrustedInstaller 服务就可能出现这种情况,它负责安装和确认更新。
微软记录了一个非常具体的例子,即受信任的安装程序无法在默认超时时间(约 15 分钟)内完成。重启过程中,您会看到典型的“正在更新,请勿关闭电脑”屏幕,屏幕上会显示一个固定的进度百分比。系统会短暂卡顿,然后重新启动,Windows 会撤销最近安装的更新。CBS.log 文件中可能会出现一条记录,表明关机超时已过。
在其他情况下,更新已应用,但之后依赖于这些更新的应用程序和服务却出现故障。程序自行关闭、预装应用消失(OneNote、便笺、电影和电视、Skype、Microsoft Store 应用……),甚至有些应用运行几分钟后突然关闭并被卸载。
安卓设备上也有一个非常具体且广为人知的案例。Android 系统 WebView 应用的某个问题版本会导致许多应用(例如 Gmail、Outlook、Google、Facebook、PayPal 等)在打开时意外关闭。该错误发生在尝试在应用内显示网页内容时,而罪魁祸首正是存在问题的 WebView 更新。
Windows 和 Android 系统中出现问题的主要原因

更新程序自动卸载或应用程序在重启后消失的原因有很多,而且并非单一因素造成。我们现在面临的是一系列经常重复出现的因素,应该逐一进行审查。
在 Windows 系统中,关键因素之一是第三方程序与操作系统本身之间的冲突。安全套件、优化工具、制造商实用程序(例如某些 GPU 控制面板),甚至同时安装的两个防病毒程序都可能干扰 Microsoft 更新服务。
经检测,华硕GPU Tweak工具可能与多个Windows应用程序发生冲突。这会导致崩溃和不稳定。当多个应用程序在更新后同时出现故障时,这类第三方软件通常是罪魁祸首。
另一个非常常见的原因是系统文件损坏或 Windows 更新错误。未经充分测试的更新包、不完整的安装(强制关机、断电、磁盘故障)或损坏的扇区可能会损坏重要文件,导致系统还原更改或应用程序意外关闭。
我们绝不能忘记司机的影响。:A NVMe SSD 存储控制器 损坏、过时或不兼容的组件(尤其是图形、芯片组或存储)可能会阻止更新成功完成,或者导致应用程序崩溃和重启后出现各种蓝屏。
在 Android 系统中,Android 系统 WebView 在很多情况下都是主要参与者。此组件允许应用在不打开浏览器的情况下直接显示网页内容。如果更新出现错误,可能会破坏此功能,导致所有使用 WebView 的应用立即关闭。并非所有手机都会受到相同程度的影响,这取决于 Android 版本、厂商定制的系统界面以及用作 WebView 的浏览器。
初步诊断:如何确定故障所在
在开始调整高级设置之前,首先要做的是运行快速家庭诊断。 这样一来,你就能知道问题是出在一个应用程序、几个应用程序、整个系统,还是某个特定的更新上。
1. 检查故障是影响单个应用程序还是多个应用程序。如果只有 OneNote 关闭,或者只有 Microsoft Store 中的一个应用崩溃,则问题可能出在该特定应用上(文件损坏、安装损坏、与您的 Windows 版本不兼容)。
如果您发现多个应用程序突然关闭,或者标准系统应用程序消失,那就说明有问题了。 (例如快速笔记、电影和电视、Skype 等),甚至某些 Windows 功能停止正常工作,这更可能指向全局系统问题、驱动程序或 Windows 更新本身。
2. 检查问题何时开始出现如果所有问题都发生在安装了某个特定的 Windows 或 Android 更新之后,请记下日期和更改内容。在 Windows 系统中,您可以查看更新历史记录;在 Android 系统中,您可以查看 Google Play 更新历史记录,以了解 WebView 或其他系统应用的最新版本何时安装。
3. 在 Windows 中运行基本系统完整性检查以管理员身份打开命令提示符 (cmd) 并运行以下命令:
sfc /scannow
该实用程序会自动分析和修复损坏的系统文件如果您遇到无法自行解决的问题,下一步是使用 DISM 工具在具有管理员权限的命令提示符窗口中,通过以下命令修复系统映像:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
运行 SFC 和 DISM 后,重启计算机并检查更新是否仍在回滚或应用程序是否仍在关闭。通常情况下,这种方法以及其他方法都不足以解决许多看似“神秘”的错误。
Windows 更新自行卸载时的特定解决方案
如果你使用的是 Windows 电脑,并且安装了更新,重启后更新可能会被撤销或自动卸载。解决这个问题需要从最简单的到最先进的多种方法入手。
微软记录的一种高级解决方案是延长注册表中 TrustedInstaller 服务的超时时间。这样可以确保更新有更多时间完成,避免系统在检测到问题时进行回滚。该流程专为专业环境设计,包括:
1. 打开注册表编辑器 (regedit) 并导航到以下键 HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TrustedInstaller。
2. 更改 TrustedInstaller 密钥的权限,使 Administrators 组拥有完全控制权。然后,将 BlockTimeIncrement 值调整为十六进制的 0x2a30(这将增加等待时间)。
3. 重启服务器或计算机,然后重新应用有问题的更新或补丁。这样一来,安装人员就有更多时间完成安装,而不会出现系统在 15 分钟后“罢工”的情况。
在家庭或普通用户环境中,除了注册表中的这项调整之外,还需要进行其他操作。当应用程序卸载或更新出现异常时,通常有一些步骤可以有效解决问题。
防止 Windows 卸载更新和应用程序的实用步骤
理想情况下,这个问题应该分阶段解决。首先尝试简单的解决方法,然后修复应用程序,最后才采取更彻底的措施,例如恢复或重新安装。
1. 完成系统重启和负载检查有时,由于后台进程过多,Windows 会占用过多 CPU 和内存,导致应用程序意外关闭。请完全关闭计算机(不要只是快速重启),等待几秒钟,然后再重新启动。重启后,仅打开之前自动关闭的应用程序,查看问题是否得到改善。
2. 修复或重新安装受影响的应用程序许多 Windows 应用都有自己的修复选项。依次点击“设置”>“应用”>“应用和功能”,选择出现问题的应用,然后查看是否出现“修复”或“修改”按钮。在 Microsoft Office 等办公套件中,此修复选项功能非常全面,可以修复许多常见问题。
如果没有修复选项,请彻底卸载应用程序并重新安装。 请从可靠来源(例如 Microsoft Store 或开发商官方网站)下载软件。卸载后,务必检查“Program Files”和“Program Files (x86)”文件夹,手动删除所有残留的程序文件;如果可以,请使用专用工具或 Windows 自带工具清理注册表。
3. 禁用并卸载冲突的软件,例如 ASUS GPU Tweak。如果您安装了此实用程序或任何其他超频或激进的 GPU 管理工具,请尝试从任务管理器中将其关闭(Ctrl + Alt + Delete > 任务管理器 > 右键单击 > 结束任务),看看应用程序是否停止关闭。
如果关闭程序后发现情况有所改善,下一步就是从“控制面板”>“卸载程序”中将其卸载。重启电脑后,检查系统是否恢复正常。许多用户反映,卸载这类实用程序后,系统性能显著提升。
4. 卸载最新的有问题的 Windows 更新如果问题是在安装某个特定更新后立即出现的,请转到控制面板 > 程序 > 查看已安装的更新,在 Microsoft Windows 部分找到最新的软件包,右键单击并选择“卸载”。
重启后,检查 Windows 是否停止回滚更新以及应用程序是否仍然安装。之后,当微软发布补丁程序时,您就可以通过 Windows 更新重新安装更新,而不会影响安全性。
5. 使用 msconfig 进行干净启动。干净启动有助于确定是否是第三方程序导致了问题。打开“运行”(Windows + R),输入 msconfig,然后按 Enter 键。在“常规”选项卡上,选择“选择性启动”,并取消选中“加载启动项”。然后,在“服务”选项卡上,选中“隐藏所有 Microsoft 服务”,然后单击“全部禁用”。
重启电脑:只会加载必要的微软服务。如果此时应用程序不再关闭或消失,则显然是第三方软件导致了冲突。您可以逐个重新激活服务和程序,直到找到罪魁祸首。
Windows 中的安全模式、驱动程序和外部工具
如果干净启动还不够,或者你想更进一步,那么安全模式和驱动程序检查就是接下来合乎逻辑的步骤。 为了稳定系统并防止更新自行卸载。
1. 启动进入安全模式在“运行”对话框(Windows + R)中,输入 msconfig,然后在“引导”选项卡中,勾选“安全引导”,并选择“最小”选项。单击“确定”并重新启动。Windows 将仅启动必要的驱动程序和服务。
在安全模式下,它会打开几个之前自动关闭的应用程序。如果它们在这里运行正常,则进一步证实了问题出在第三方驱动程序或软件上,这些驱动程序或软件无法在此模式下加载。您也可以从这里卸载更新、可疑驱动程序或冲突程序,风险更低。
2. 在设备管理器中检查驱动程序右键单击“开始”按钮,然后选择“设备管理器”。查看硬件列表中是否有黄色警告图标。这表示驱动程序已损坏、文件丢失或设备无法正常工作;如果您的计算机出现诸如无显示等问题,请注意这一点。
右键单击这些设备,然后选择“更新驱动程序”,以便 Windows 可以尝试找到合适的版本。如果这样还不能解决问题,您可以卸载该设备(如果您不确定,请不要删除软件),然后重新启动,以便 Windows 再次检测到它。
3. 使用外部工具,例如 DriverFix当 Windows 无法正确检测驱动程序或驱动程序版本过旧时,DriverFix 等实用程序就能派上用场。这些程序会扫描系统,识别过时或损坏的驱动程序,并从庞大的数据库中推荐最新的官方版本。
该过程通常非常简单:从其官方网站下载该工具,安装它,运行扫描,选择有问题的驱动程序,然后单击更新。更改完成后,建议重启电脑以使新驱动程序生效。这些工具通常还会备份之前的驱动程序,以防您需要恢复到之前的版本。
4. 使用SFC和DISM作为后台修复正如我们之前所见,当您怀疑系统文件已损坏时,`sfc /scannow` 和 DISM 命令是您的好帮手。在出现更新问题或应用程序崩溃时定期运行这些命令是一种良好的维护习惯。
修复 Android 系统(WebView 版本)应用崩溃和卸载问题
在 Android 系统中,“所有应用都彼此靠近”的典型情况通常与系统 WebView 有关。由于一次错误的更新,Gmail、Outlook、Facebook、Google 和许多其他应用程序可能会突然出现故障。
Android 系统 WebView 组件允许应用程序在不离开应用程序的情况下打开网页内容。当 WebView 版本出现故障时,每次应用尝试使用它时都会崩溃。幸运的是,解决方法非常简单:回滚该 WebView 更新即可。
根据您手机操作系统的不同,一般步骤可能略有差异,具体步骤如下::
- 进入“设置”,打开“应用和通知”部分(或“应用”)。.
- 点击“查看所有应用”或类似选项,然后在三点菜单中选择“显示系统”或“显示系统应用”。.
- 在列表中找到 Android System WebView,然后转到其详细信息页面。.
- 在顶部的三点菜单中,选择“卸载更新”并确认。.
这样,WebView 将恢复到上次固件更新时出厂自带的版本。通常情况下,此方法较为稳定。您可能需要重启手机并清除安卓缓存,才能使更改完全生效。之后,大多数用户会发现应用不再意外关闭。
如果 Android 系统 WebView 显示为已禁用您的系统可能正在使用 Google Chrome 或其他浏览器的 WebView 引擎。在这种情况下,您需要检查开发者的 WebView 设置,或者更新/卸载任何可能影响作为 WebView 的浏览器更新。
病毒、恶意软件和系统还原

虽然并非最常见的原因,但病毒或恶意软件也可能导致更新回滚、应用程序消失以及其他异常行为。如果您怀疑可能发生了类似的事情,那么进行彻底的分析至关重要。
在 Windows 系统中,如果您仅使用 Microsoft Defender 作为您的保护程序。从“开始”菜单搜索栏打开“Windows 安全中心”,转到“病毒和威胁防护”,然后选择“扫描选项”>“完整扫描”。扫描可能需要一些时间,但它会彻底检查所有文件。
如果检测到任何恶意文件,Defender 会将其隔离并告知您威胁名称。从隔离区出来后,您可以永久删除这些文件。之后,您需要检查一下自己的下载习惯和打开的电子邮件附件:几乎所有此类感染都是通过从不可信来源下载的文件进入系统的。
如果尝试了以上所有方法后问题仍然存在,系统还原就成了你的救命稻草。在 Windows 系统中,您可以将计算机还原到之前一切正常运行的时间点,并可选择保留您的文件;如果您需要高级恢复帮助,请参阅相关说明。 修复无法启动的 Windows 系统.
要执行此操作,请转到控制面板,将视图更改为“小图标”,然后转到“系统”>“恢复”>“打开系统还原”。选择一个问题发生之前的还原点,然后让 Windows 完成剩余的操作。重启后,检查应用程序是否停止崩溃,以及更新是否重新安装而不是自动卸载。
在安卓系统中,如果严重的bug导致你无法使用某些应用,或者出现应用占用“幽灵”存储空间的情况,而这些应用你却无法正常使用,那么你可能会遇到以下问题:您可能需要备份重要数据并考虑恢复出厂设置。这是最彻底的办法,但它也能彻底清除所有损坏的文件或无法使用的配置。
如何防止问题再次发生
一旦你成功稳定了系统并阻止了更新自行卸载,最好稍微整理一下,以防止灾难再次发生。这不是害怕更新的问题,而是要保持系统和应用程序的良好维护。
1. 始终保持 Windows、Android 和所有应用程序处于最新状态更新可以修复错误、关闭安全漏洞并提高兼容性。在 Windows 系统中,请配置 Windows 更新以安装自动更新;在 Android 系统中,请启用 Google Play 中关键系统应用的自动更新。
2. 避免多个程序执行相同的操作,以免功能重叠。同时使用两款杀毒软件、多款激进的优化工具或多个超频软件通常都不是好主意。最好只使用一款杀毒软件。微软后卫 或者使用第三方解决方案),并卸载其余程序以消除潜在冲突。
3. 查看 Windows 启动时加载的应用程序。打开任务管理器,然后转到“启动”选项卡(或“启动应用程序”)。如果您还发现文件资源管理器打开缓慢,请点击此处查看此性能问题及解决方法。 关于文件资源管理器的文章禁用不必要的程序,使其不参与启动。Windows 启动时加载的不必要进程越少,就越不容易出现与更新冲突的情况。
4. 监控 CPU 和内存使用情况如果您的系统持续处于满负荷运行状态,Windows 可能会被迫关闭一些应用程序以释放内存。您可以直接在任务管理器中查看哪些程序占用资源最多,并关闭那些并非必不可少的程序。如果这种情况频繁发生,并且您的计算机允许,那么升级内存 (RAM) 是您能做的最佳投资之一。
5. 仅使用可靠来源下载软件无论使用电脑还是移动设备,都应尽量从官方开发者网站或可信赖的应用商店(例如 Microsoft Store、Google Play)下载应用。这样可以降低下载到损坏的可执行文件或恶意软件的风险,从而保护您的系统免受损害。
采取了所有这些步骤和预防措施后,更新应该不会再在重启后“消失”,您的应用程序也应该不会再无故关闭或卸载自身。这样,每次出现“有可用更新”消息时,您都可以安心地再次使用您的设备,而不会感到任何意外。
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