Alexa+ 和 Ring：这就是为你家门铃应答的新型人工智能的工作原理。

La Alexa+ 登陆智能门铃 戒指 这标志着智能家居自动化又向前迈进了一步。这项新功能被称为…… Alexa+问候 或者简单地说“问候”，就变成了 视频对讲机是一种可以与门口的人通话的助手。即使家中无人，它也能解读正在发生的事情并做出相应的反应。

虽然 初始部署重点在于 美国和加拿大亚马逊的这一举动预示着未来此类事件将会发生。 门户网站和社区门户网站中的对话式人工智能 这种情况也可能蔓延到欧洲和西班牙。尤其是在近年来送货上门和不速之客数量激增的社区。

什么是 Alexa+？它如何改变 Ring 门铃？

Alexa+ 是亚马逊助手的增强版，它整合了…… 生成式人工智能模型和自然对话该系统已集成到Ring门铃中，并具备以下功能： 与送货司机、访客和销售人员保持流畅的沟通时刻适应所见所闻。

该功能并非简单地播放预先录制的消息。 Alexa+ Greetings 会实时分析摄像头捕捉到的场景。该系统会考虑来访者的衣着、携带物品（例如包裹或文件夹）以及在门口的行为。结合这些信息以及用户预设的任何指令，系统会决定如何与来访者交谈以及如何安排此次来访。

亚马逊声称该系统结合了 Ring视频描述的对话式人工智能这项技术此前已用于生成门铃前发生的事情的简短文本摘要。 无需播放每个视频片段.

其理念是让门铃从简单的通知系统演变成更强大的功能。 一个“虚拟守门人”，负责过滤、管理和总结入口处发生的一切。这对于独栋住宅、别墅或每天多次送货的社区来说尤其有用。

主要功能：Alexa+ 对按门铃的人的回应方式。

Alexa+ 的新功能专注于解决非常具体的日常场景。其中最显而易见的场景与……有关。 家庭包裹递送随着电子商务的兴起，这种情况在欧洲几乎已成为常态。

当人工智能检测到门前的人穿着…… 送货员制服或手提包裹您可以按照寄件人提供的指示操作：例如，要求将包裹放在…… 后门边，不太显眼的长凳上，或者棚子后面。如果送货需要签收，系统可以询问送货员何时可能再次送货，并将该信息保存给用户。

另一个关键特征是管理 销售拜访和上门推销员所有者可以配置类似“谢谢，但我们不感兴趣。“这样 Alexa 就可以礼貌地（或者如果选择的话，也可以更坚决地）拒绝销售提议、未经请求的服务或促销活动。”

如果是 朋友、家人或其他熟人助手可以友好地问候，解释说房主此时无法接听电话，并建议他们留言，该留言将与来访视频一起录制在 Ring 应用程序中。

所有这些交流都会记录在应用程序中，因此用户可以 稍后再查看谁进出过这扇门，发生了什么事，以及说了些什么。这可以提供背景信息，并能防止因送货失败或拜访无人而造成的误解。

Alexa+ 如何判断门外是谁以及该说什么

为了确定如何回应，Alexa+ AI 依赖于 戒指视频描述一个已经投入使用的系统 利用计算机视觉技术生成场景的简要描述该系统并非着眼于识别特定个人，而是专注于 一般视觉模式：衣着类型、手中物品、姿势和动作。

基于这些数据，Alexa+ 会提出一个基本假设：“可能是送货员”、“可能是销售员”、“未携带包裹的访客，着装随意”……然后，它会将这些解读与……结合起来。 之前的用户配置以及该用户所说的话 门铃另一侧的人要根据上下文做出回应。

亚马逊强调“问候”系统 它不使用面部识别技术来识别特定个人。为此，还有一个名为“熟悉的面孔”的独立功能，允许您标记最多 50 张熟悉的面孔，但它在隐私方面仍然存在争议，并且不是 Alexa+ 问候语的核心功能。

实际上，这意味着人工智能 “解读”场景时不指名道姓。然而，该公司自己也承认存在出错的可能性：例如，一位在物流行业工作的朋友穿着制服来上班，可能会被当作普通的送货司机对待，得到的回复与实际情况不符。

除了这些具体的不足之处，视频描述与对话式人工智能的融合为它们未来的发展树立了先例。 欧洲住宅楼宇中的智能对讲系统在这些地方，建筑物入口和社区通道安装摄像头已经很常见了。

通过应用程序实现个性化、自动化和控制

该系统的优势之一是其水平 消息定制和操作规则用户可以直接在 Ring 应用内的“设置”部分激活 Alexa+ Greetings 功能。 “人工智能特性”或“人工智能功能”然后根据这些信息调整助手的行为。

可以通过任何内置 Alexa 的设备设置指令，例如： Echo 音箱、Fire TV 电视或 Alexa 应用 在您的手机上。只需口头告诉助手您想让它说什么：例如，“如果送货司机周末来送货，请告诉他们把包裹放在后门。“

亚马逊也提供 预配置模板 对于常见场景，例如将包裹藏在显眼的地方、为节假日制定特定规则，或者根据经常预期的来访类型定义更正式或更轻松的信息。

任何时候，所有者都可以通过询问诸如“我的问候语应该怎么写？“ 任何一个 ”你打算对门口的访客说些什么？所以它始终保持着一个 对人工智能代表他们所做的事情有一种控制感。.

除此之外，该平台还具备以下能力： 将类似警报分组如果同一事件（例如园丁工作或孩子在门口玩耍）连续产生多次检测，系统可以将它们合并为一条通知，以防止手机不断振动。

欧洲的隐私、限制和可能的影响

部署 对话式人工智能，可在您家门口观察、分析并做出回应 这使得隐私辩论再次成为焦点，尤其是在欧盟等监管框架比其他市场更为严格的地区。

亚马逊坚称 Alexa+ Greetings 的设计目的是 不要透露屋内是否有人。 而且，门铃交互功能应与其他联网设备的控制功能分开。换句话说，门铃发出的指令不应影响室内灯光、门锁或摄像头——从安全角度来看，这一点至关重要。

“问候”一词依赖于 使用通用描述而非识别特定面孔 它还旨在减少对邻居、送货司机或偶尔访客隐私的影响。然而，诸如“家庭面孔”之类的并行功能允许创建人脸目录，这加剧了公众对使用具有人脸识别功能的家庭视频监控系统的争论。

考虑到西班牙或其他欧洲国家可能采用这种方法，需要结合以下因素： 公共街道或公共区域的摄像头和先进的人工智能分析 这可能需要进行影响评估，并且需要特别注意如何告知邻居和访客他们正在被自动助手记录和照顾。

尽管该功能目前仅在部分市场以英语推出，但人们对解决方案的兴趣日益浓厚。 智能家居，实现更高自主性 这表明，只要遵守数据保护法规并尊重监管机构设定的限制，这类工具最终可能会推广到更多地区。

可用性、要求和竞争环境

Alexa+ Greetings 功能最初面向以下用户推出： Alexa+ 抢先体验 在美国和加拿大，目前 它只有英文版。要使用它，您需要一个兼容的门铃，例如 Ring 有线门铃 Pro（第三代）或 Ring 有线门铃 Plus（第二代）拥有订阅计划 戒指高级版 激活并启动 视频简介 在设置中。

此次更新是对 Ring 近期其他改进的补充，例如分组通知和事件分析工具，并强化了亚马逊对……的承诺。 凝聚的互联家庭生态系统 Alexa、Ring 和该品牌的其他设备可以协同工作。

从战略层面来看，Alexa+ 将自身定位为…… 亚马逊对其他人工智能助手的回应， 作为 ChatGPT 或 Gemini但它被非常具体地应用于家庭环境。前门成为该公司展示其人工智能如何自主且根据情境采取行动的首批空间之一。

对于欧洲和西班牙市场而言，这些功能的应用将取决于以下两个因素： 对先进自动化解决方案的需求 以及亚马逊能够根据不同的语言、法律框架和当地的隐私敏感度调整产品。

Alexa+ 与 Ring 门铃的集成描绘了一幅这样的图景： 入口门成为一个智能交互点能够管理送货，过滤不必要的访问，为家人和朋友提供更舒适的体验，同时还要应对在便利性、安全性和尊重个人数据之间保持合理平衡的挑战。