YouTube 视频运行非常缓慢：分步故障排除指南

¿ YouTube 视频很慢吗？ 当 YouTube 视频节奏缓慢或每隔几分钟就停止时，这种体验就变成了一场噩梦。 好消息是几乎总能找到可识别的原因。 因此，无论是在连接、设备、浏览器还是平台本身，您都可以轻松获得解决方案。

在本指南中，您将找到诊断和修复 YouTube 速度慢的所有方法，包括快速检查、网络设置、针对移动设备和 PC 的建议，以及如果问题来自 Google 该怎么办。 我们将一步一步地告诉您一些有效的技巧。 这样您就可以不受干扰地再次玩游戏。

检查这是否是 YouTube 的普遍中断

在弄乱您的设备之前，请检查故障是否是全局性的。 查看 Downdetector 等服务来实时监控事件。 平台和运营商。搜索 YouTube 并查看 24 小时报告图表和热点图，了解您所在地区是否存在普遍性问题或局部性问题。

另一个快速线索来自 X（Twitter）： 如果出现下降，你会看到人们立即抱怨。搜索“YouTube”，看看是否有关于错误、缓冲或无法播放的消息激增。

如果它看起来像是平台本身特有的东西，请尝试上传来自不同类别或频道的视频。 尝试多种内容来排除特定视频的故障。如果其他方法都失败了，那么可能是服务问题，您只能等待。

您的连接和设备存在问题

“我们的”服务器发生故障比 Google 的服务器发生故障更为常见。 从基础开始：重新启动您的设备、浏览器或应用程序。。关闭并重新打开或重新启动可以解决许多临时问题。

在电脑上，如果你使用浏览器 在电脑上播放 YouTube 视频，关闭不需要的标签和窗口。 如果资源使用率高，繁殖就会受到影响如果卡顿现象仍然存在，请考虑重新启动浏览器甚至电脑。

在手机或平板电脑上，关闭后台应用程序，强制关闭 YouTube，然后重新打开它。 清除应用程序缓存，检查更新，如果仍然不起作用，请重新安装 YouTube。重启智能手机后，检查其他视频应用程序（Instagram、TikTok）是否正常加载；如果它们也加载缓慢，则问题可能出在网络方面。

如果一切看起来都像是连接，请运行速度测试。 您需要一个参考来了解您的生产线是否正常运行。如果结果低于合同价值，请与您的提供商联系开具票证。

为了稳定，请通过 PC 上的以太网电缆进行连接。 WiFi 更方便，但有线网络可以防止干扰和延迟峰值。如果您没有电缆：请将路由器移近，移除障碍物，更改 Wi-Fi 频道，并更改密码，以防入侵者占用带宽。

如果您仍然遇到卡顿，请降低播放器设备的播放质量（在移动设备上，从三个点开始）。 降低分辨率是一种解决方法，但它可以防止公平连接中断。.

建议按分辨率的速度

您选择的分辨率决定了您的连接要求有多高。 这些数字是流畅视频的指导原则。 每种品质：

视频分辨率	推荐恒速
4K	20 Mbps
HD 1080p的	5 Mbps
HD 720p的	2,5 Mbps
标清480p	1,1 Mbps
标清360p	0,7 Mbps

请注意，每个设备达到的速度可能会因 Wi-Fi 和连接到网络的其他设备的性能而异。 共享带宽的设备越多，体验越差在移动设备上，还要检查系统设置中是否允许使用 YouTube 的数据。

如果您想深入了解播放过程中发生的情况，您可以查看播放器的“Stats for Nerds”。 它们将为您提供有关比特率、有效分辨率和帧丢失的信息。，对诊断有用。

广告拦截器和扩展程序

近几个月来，YouTube 加强了对广告拦截器的打击立场。 一些用户在视频结束时遇到了速度变慢或跳跃的情况。尽管随着时间的推移，影响有所减弱，但还是值得测试：暂停使用防晒霜，看看是否有所改善。

另一个有用的检查是在隐身窗口中打开 YouTube，其中扩展程序通常是被禁用的。 这样您就会知道是否有任何扩展干扰播放。如果您想正式避免广告，YouTube Premium 会删除广告而不会受到处罚。

如果发现饱和，请重新启动路由器

路由器也会阻塞。 关机 60 秒然后重新启动通常可以提高速度。一些制造商建议定期这样做以保持网络稳定。

如果浏览速度慢，请更改 DNS

DNS 是互联网的电话簿：它将域名转换为 IP 地址。 如果您的 DNS 速度较慢，则加载页面和服务可能需要更长时间。尝试使用 Google（8.8.8.8 和 8.8.4.4）或您喜欢的快速公共服务器，并在您的系统或路由器上配置它们。

团队资源有限

RAM 为王：打开太多应用程序或标签会降低性能。 如果可用内存不足，您将看到缓冲、跳过或挂起。。关闭不使用的程序并尝试仅打开浏览器进行游戏。

如果您的硬件有限，请考虑在您的计算机上尝试其他更轻便的浏览器。 Chrome 功能强大但要求较高；Yandex、Opera、Edge 或 Firefox 可能在特定设备上运行得更好。如果您的 PC 很旧，您可能需要增加 RAM 或升级组件。

浏览器过时或存在缺陷

过时或超载的浏览器可能是罪魁祸首。 更新到最新版本，关闭标签页并重启浏览器如果问题仍然存在，请尝试使用其他浏览器来排除特定的不兼容性。

YouTube 与某些浏览器存在不兼容的情况。 Firefox 和 YouTube 性能之间的争议就是一个众所周知的例子。如果您发现任何异常，请尝试隐身模式或更改浏览器的用户代理以查看是否有所改善。

清除浏览器缓存

缓存可以加快浏览速度，但它可能会损坏并导致崩溃。 清除缓存和 cookie 通常可以解决较长的加载时间和奇怪的行为。。从浏览器设置中执行此操作，然后再次尝试 YouTube。

设备硬件问题

存储空间溢出、可用 RAM 不足或处理器老化可能会导致 YouTube 滞后。 释放磁盘空间，关闭大型应用程序，并检查您的计算机是否满足最低要求。 以您想要的质量播放视频。

如果您的处理器无法完成这项任务，请考虑升级硬件或降低分辨率。 尝试在普通计算机上强制使用 4K 将导致卡顿。 即使连接非常好。

VPN 可能成为瓶颈

VPN 增加了跳跃和加密，增加了延迟，有时还限制了带宽。 暂时禁用它（5-10分钟）并比较根据所选的服务器或其饱和度，影响可能很大。

此外，根据您所经过的国家/地区，目录可能会发生变化，某些视频可能无法观看。 切换到更近的服务器通常可以缩短加载时间。，但除非必要，否则观看视频时请避免使用 VPN。

当问题出在 YouTube 上时

如果您的连接和设备没有问题，您应该查看该平台。 有时会出现饱和或维护，从而降低服务质量。例如，在疫情期间，我们减少了带宽以缓解网络压力。

面对全球性的事件，我们只能等待谷歌来解决。 同时，降低质量以平滑播放或暂时使用其他平台。.

常见错误消息

这些是您在播放过程中可能会遇到的常见警告。 它们可以作为指导诊断的线索:

• “发生了错误”。
• “播放错误。点击重试。”
• “与服务器的连接已丢失。”
• “该视频不可用。”
• “发生错误。点击重试。”
• “视频老是断断续续？找出原因。”

快速修复和关键诊断

在深入研究高级设置之前，让我们先介绍一下这些检查。 他们速度很快，解决了大多数案件:

1. 重启 路由器和您的设备。
2. 通过电缆连接 如果可能的话，在 PC 上。
3. 更新 YouTube 应用或您的浏览器。
4. 清除缓存和 cookie 浏览器。
5. 禁用扩展 和广告拦截器或以隐身模式打开 YouTube。
6. 尝试其他浏览器或设备 来隔离问题。
7. 进行速度测试 并与所选解决方案的需求形成对比。

检查速度和数据使用情况

如果您发现一切运行缓慢，请通过速度测试检查您的网络，并将视频质量调整到您的连接可以处理的水平。 如果您正在使用移动数据，请检查 YouTube 是否有权使用数据。 在设备设置中。

为了更好地了解播放过程中发生的情况，请打开播放器统计信息。 它们将向您显示有效分辨率、比特率和帧丢失，帮助您完善诊断。

特定错误：要测试什么

如果您看到消息“发生错误。请刷新页面或稍后重试”，请尝试以下操作。 这些步骤涵盖了最常见的故障:

• 登录 YouTube。 某些功能需要活动会话.
• 确保您使用的是受支持的浏览器（Chrome、Firefox、Safari、Edge）的最新版本或更新 YouTube 应用。
• 允许 YouTube 上投放广告或禁用拦截器。 如果您想避免广告，请考虑 YouTube Premium。.
• 清除浏览器的缓存和cookie。
• 检查您是否正在使用 首选 DNS 并且没有任何应用程序未经许可更改它们。
• 重新启动设备并再次尝试播放。

联系 YouTube 和社区

如果所有方法都失败并且您怀疑存在平台问题，请访问 YouTube 帮助中心和社区。 在那里您可以找到其他用户的官方答案和解决方案。 和你一样的问题。

作为最后的手段，还可以发送电子邮件（[email protected]）、邮寄地址（YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA）和电话 +1 650-253-0000。 对于特定事件来说，它们通常不是有效的渠道。，所以把它当作一条特殊的路线。

YouTube 速度慢时的替代方案

如果您的网络偶尔出现问题，您可以使用第三方应用程序访问 YouTube 或在连接良好时下载一些视频以便稍后离线观看。 仅使用可靠且值得信赖的工具 如果您选择本地下载。

在 YouTube 恢复期间，您还可以在其他平台或网络上使用该内容。 如果问题是暂时的，则不值得强制您的网络或设备.

真实案例：功能强大但运行缓慢的设备

即使在性能非常强大的 PC 上，也可能发生这种情况。 RTX 4070 Ti、锐龙 7 3700X、16 GB DDR4 3200 MHz 和 SSD 980 Pro 报告称速度突然变慢且输入滞后；禁用 GPU 加速并不能改善体验。

在这种情况下，请检查图形驱动程序是否有更新，重新启用硬件加速（有时禁用它会使情况变得更糟），尝试另一个干净的浏览器，并禁用扩展。 运行速度测试并在不使用 VPN 的情况下尝试。。检查没有后台进程消耗网络或 CPU 使用率（下载、云备份、游戏更新），如果仍然存在，请创建一个新的浏览器配置文件以排除数据损坏。

如果在完成上述所有操作后，问题仅在 YouTube 上仍然存在，而在其他服务上不存在，则很可能是平台或 ISP 针对某些节点的一次性问题。 在这种情况下，暂时降低质量或等待其稳定下来。.

何时 YouTube 这很乏味，所以最好从一般到具体：检查是否是全球中断，清理您的连接和设备，然后根据需要调整您的浏览器、应用程序和 DNS。 通过几个有序的步骤，绝大多数缓慢问题都得到了解决。 您将能够再次流畅地观看视频。