如果你的游戏启动时出现“访问冲突”,该怎么办:无需格式化的技巧

最后更新: 2025年22月10日

  • EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION 错误通常表示游戏正在访问未经授权的内存,通常是在最近的更改之后。
  • 即使在新电脑上,GPU 驱动程序、反作弊软件和后台软件也是常见原因。
  • DxDiag、使用 Microsoft Defender 的离线扫描和文件验证有助于隔离源。
  • 如果问题仍然存在,查看小型转储和事件日志将指导修复或升级到支持。
访问违规

当游戏刚开始就关闭并出现可怕的错误时 访问冲突消息真是郁闷至极。有时候,即使重新安装、更新驱动程序或调整系统设置,游戏也打不开。有什么解决办法吗?

EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION 消息通常表示程序的某个部分试图读取或写入不属于它的内存区域。 这是无效的内存访问(代码 0xC0000005),并且可以伴随诸如 0x00000 之类的地址……,通常是指某些程序试图取消引用空指针的情况。在像虚幻引擎这样的引擎中,错误消息框通常会显示“正在读取地址 0x00000……”,这与启动后突然关机的情况类似。

访问冲突:可能的原因

显然,最新版本的图形驱动程序可能是点燃导火索并导致访问冲突错误的火花。 一个 GPU升级 修复某些游戏的问题可能会破坏其他游戏,反之亦然有时解决方案是升级到较新的驱动程序;有时则是恢复到以前稳定的 WHQL 驱动程序。

反作弊对启动也有很大的影响。 当反作弊系统加载后立即关机时,通常会与服务、内核模式驱动程序或常驻软件发生冲突。 (硬件监控、覆盖注入器、RGB 优化器、增强音频等)。

支持库也不应该被忘记。 Visual C++ Redistributable、DirectX、.NET 甚至游戏文件本身的缺陷或损坏 尝试初始化关键模块时可能会触发此 0xC0000005。

最后,硬件及其配置也很重要。 激进的 XMP、不稳定的超频或尚未经过彻底测试的全新 RAM 模块 当游戏编译着色器、全屏或挂接驱动程序时,它们可能会失败。

访问违规

在正式开始工作前进行快速检查

在拆卸一半 PC 之前,值得先快速了解一下基本情况。 这些检查通常可以避免数小时的轮班:

  • 完成 Windows 更新并重新启动两次。
  • 暂时删除超频(CPU/GPU/RAM)和 XMP/DOCP 配置文件。
  • 禁用覆盖(Steam、Discord、NVIDIA/AMD、Xbox Game Bar)并关闭 MSI Afterburner/RivaTuner、RGB、“Nahimic/Sonic Studio”音频等。
  • 如果游戏允许,则以管理员身份并在无边框窗口模式下使用 -dx11 参数运行游戏。
  • 检查启动器或平台中的游戏文件。
  • 确保分页文件未被禁用并且有可用磁盘空间。
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逐步的解决方案正在发挥作用

以下是解决打开游戏时出现访问冲突错误的解决方案列表:

1) 使用 DxDiag 收集诊断并查看图形部分

按 Win+R,输入 dxdiag 并接受。 将报告保存为文本并查看系统和显示选项卡(以及渲染,如果存在)。 查看驱动程序型号和版本、驱动程序日期以及已启用的扩展。如果您要寻求帮助,附上这些屏幕截图将大大节省您的时间。

2)GPU 驱动程序:清理和稳定发布

如果您最近进行了更新,请尝试两种方法: 安装最新版本或恢复到以稳定性著称的先前版本。为了正确操作,请在安全模式下使用 DDU,重启,然后安装干净的驱动程序(首先不要安装“Experience”之类的可选软件包)。在 AMD 上,如果您不想丢失配置文件,请取消选中“恢复出厂设置”,但建议您从头开始。

3)反作弊:修复、重新安装、隔离冲突

当反作弊程序加载后立即关闭时,焦点就在那里。 在游戏文件夹中找到 Easy Anti-Cheat 或 BattlEye 安装程序并运行“修复/安装”. 检查相关服务是否随 Windows 启动,以及系统日期/时间是否正确(不匹配会中断验证)。

如果反作弊软件在其文档中指示,请禁用隔离核心和基于虚拟化的安全性(VBS)。 避免使用注入 DLL 或挂钩渲染的工具 (覆盖、性能、捕获、3D 音频)。如果您有第三方防病毒软件,请为游戏文件夹和反作弊程序创建排除项。

4)使用 Microsoft Defender 进行离线扫描

有人提出了一个应该采取的简单措施: 运行 Microsoft Defender 脱机扫描前往“设置”>“更新和安全”>“Windows 安全中心”>“病毒和威胁防护”>“扫描选项”>“Microsoft Defender 脱机扫描”>“立即扫描”。这将重新启动您的电脑并在 Windows 之外执行扫描,这有助于排除隐藏的干扰。

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5)文件完整性和干净的重新安装

验证来自 Steam/Origin/EA App/Epic 的文件。 如果仍然失败,请卸载、删除游戏及其反作弊程序剩余的 AppData 和 Program Files 文件夹,然后在另一个驱动器上重新安装。在接近空间限制或具有不稳定扇区的驱动器上,二进制文件可能会损坏。

6) Visual C++ 和 DirectX 可再发行组件

安装或修复所有 Microsoft Visual C++ Redistributable(x86 和 x64)2010–2022,以及 DirectX End‑User Runtime。 这些库是许多游戏的粘合剂;如果缺少一个,启动就会崩溃。保持 .NET 保持最新状态并随后重新启动也是一个好主意。

7)禁用冲突的软件

有些程序在挂接到渲染或输入/输出时会触发访问冲突错误。 暂时禁用 Discord 覆盖、GeForce/Adrenalin 覆盖、Xbox Game Bar、Fraps、OBS(游戏捕捉模式)、MSI Afterburner 和 RivaTuner、iCUE、Armory Crate、NZXT CAM、Razer Synapse/Chroma、Citrix、Nahimic/Sonic Studio。同时关闭触摸键盘/鼠标或修改窗口的第三方应用程序。

8)RAM和系统稳定性

在新组装的计算机上,内存设置有时并不稳定。 禁用 XMP/DOCP 进行测试,降低超频并运行 MemTest86 或 Windows 内存诊断请注意,错误 0xC0000005 对轻微的 RAM 错误敏感。另请检查温度和频率峰值。

9)游戏启动及配置参数

对于支持它的标题,添加 -dx11、-windowed 或 -noborder。 如果 API 允许,强制独占全屏,或者尝试无边框窗口模式在虚幻引擎中,删除游戏的 Saved/Config 文件夹(它会重新生成),并清除着色器缓存。这可以减少初始渲染崩溃。

10)小型转储、事件查看器和 WinDbg

如果有.dmp文件,请使用WinDbg打开它们并运行!analyze -v。 查找对 0xC0000005 的引用、ntdll.dll/KERNEL32.DLL 等模块以及游戏可执行文件偏移量(例如,ds.exe+1976F068)可以指向特定的子系统(渲染、音频、网络)。将该时间与 Windows 事件查看器 > Windows 日志 > 应用程序进行比较,以查看次要错误。

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虚幻引擎

如果您使用虚幻引擎,请注意以下几点

当初始化子系统时出现故障时,引擎通常会出现“读取 0x00000...”错误。 除了驱动程序和覆盖之外,还要检查 Engine.ini 中是否有任何会改变流媒体、RHI 或渲染线程的模块或自定义参数。清除设置并让游戏重新生成设置。此外,在可执行文件中禁用 Windows 全屏优化。

如果您遇到的访问冲突错误问题始于新赛季之后,正如一位玩家报告的“第 7 季”那样, 该补丁可能影响了渲染管道或反作弊功能。在这些情况下,驱动程序回滚+文件验证+着色器缓存清除的组合通常可以恢复稳定性,同时工作室会发布修补程序。

常见问题和有用的说明

  • 是不是硬件坏了? 通常不会。大多数启动时出现的 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION 错误都来自软件:驱动程序、库或反作弊层。不过,如果您的电脑是新电脑或超频过,请测试内存和温度。
  • 为什么 ntdll.dll 或 KERNEL32.DLL 会出现在跟踪中? 因为它们是 Windows 库,最终收到了无效指令。这并不一定意味着 Windows 是罪魁祸首;你必须查看游戏模块和上下文。可执行文件中的函数偏移量有助于定位子系统。
  • 重新安装 Windows 有帮助吗? 只能作为最后的手段。在分享的案例中,有些人格式化了系统但问题仍然存在,这表明驱动程序/反作弊或游戏自身的补丁有问题。请先尝试所有诊断和环境清理选项。

以上所有内容均基于实际情况:连续几天遭受访问冲突错误、重新安装测试失败的人, 一个社区视频拯救了多人、DxDiag 请求,甚至还有包含详细日志和调用堆栈的转储。通过这种分层方法(驱动程序、反作弊、库、常驻软件和系统稳定性),通常可以在启动时恢复稳定性并克服 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION 而不会丢失任何游戏。