如何有效解决Disney+错误1017

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Si eres usuario de Disney+ y te has topado con el famoso 错误1017, seguramente te has sentido frustrado al no poder disfrutar de tus series y películas favoritas. Este fallo, conocido también como SERVICES_STARTUP_FAILURE, suele estar relacionado con problemas de conexión a internet, configuraciones incorrectas de DNS o fallos en el caché de la propia aplicación. Pero no te preocupes, porque aquí te explicamos todo lo que necesitas saber sobre este error y cómo solucionarlo para volver a disfrutar de Disney+ sin interrupciones.

Las soluciones para este contratiempo no son complicadas, pero es importante que sigas los pasos adecuados. Este artículo cubre a detalle todas las posibles causas y sus respectivas soluciones para que puedas resolver el problema tanto en dispositivos móviles como en televisores inteligentes o consolas de videojuegos.

¿Qué es el error 1017 de Disney+ y por qué ocurre?

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El 错误1017 en Disney+ es un código que indica una falla en la conexión entre tu dispositivo y los servidores de la plataforma. Esto puede deberse a problemas de red inestable, configuraciones DNS incorrectas, o incluso a errores acumulados en la caché de la aplicación. Este código de error afecta a una amplia variedad de dispositivos, desde smartphones hasta televisores y consolas.

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Este error aparece cuando hay una imposibilidad de establecer una conexión estable, impidiendo que el contenido se transmita correctamente. Afortunadamente, existen soluciones prácticas que puedes aplicar para solucionarlo.

Soluciones paso a paso para el error 1017

Con una serie de pasos sencillos, puedes abordar este problema y reanudar tu experiencia de streaming sin interrupciones.

1. Reinicia tu router y verifica la conexión

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Una de las primeras acciones que deberías considerar es 重新启动路由器. Apágalo, desconéctalo de la corriente eléctrica y espera al menos dos minutos. Esto permitirá que el dispositivo se refresque y restablezca su conexión. Una vez hecho esto, vuelve a encender el router y verifica si puedes acceder a Disney+.

Si la situación persiste, puedes probar a restablecer los ajustes del router a su estado de fábrica. 按下按钮 重设 ubicado en el dispositivo utilizando un objeto punzante, manteniéndolo presionado hasta que todas las luces se apaguen. Luego espera unos minutos para que se restablezca y prueba nuevamente.

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Solucionar error 1017 Disney+

2. Modifica la configuración de DNS

Cambiar los servidores DNS de tu dispositivo puede ser una solución eficaz para resolver problemas de conectividad. Sigue estos pasos dependiendo del dispositivo que utilices:

在Windows上:

  • 打开 控制面板 并选择 网络和互联网.
  • 访问 网络与共享中心 然后点击 更改适配器设置.
  • Haz clic derecho en tu conexión de red (por ejemplo, Ethernet) y selecciona 物业.
  • 寻找选项 Internet协议版本4(TCP / IPv4),选择它并单击 物业.
  • Introduce los siguientes DNS de confianza: 8.8.8.8 y 8.8.4.4.

En dispositivos móviles como Android o iOS, los pasos pueden variar, pero el concepto es el mismo: accede a los ajustes de red y especifica un servidor DNS confiable, como los de Google o Cloudflare.

3.清除应用缓存

A veces, el error puede estar relacionado con datos corruptos acumulados en la aplicación. Borrar la caché suele ser una solución simple pero efectiva:

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Para dispositivos Android:

  • 输入 设置然后在 应用 y selecciona Disney+.
  • 去吧 存储 然后选择选项 删除数据 y 清除缓存.

对于iOS设备: Debido a la falta de una opción para borrar la caché directamente, lo recomendado es 卸载并重新安装应用程序.

4. Actualiza la aplicación de Disney+

Otra causa común de este error es utilizar una versión desactualizada de la aplicación. Dirígete a la tienda de aplicaciones correspondiente (Google Play o App Store) y verifica si hay una actualización disponible para Disney+. Si la hay, instálala para asegurarte de tener la última versión compatible.

Resolviendo problemas persistentes

Si después de realizar todas estas soluciones sigues teniendo problemas, hay algunas cosas más que puedes intentar:

  • Intentar acceder desde otro dispositivo para confirmar si el problema está limitado al equipo original.
  • 检查是否有 problemas temporales en los servidores de Disney+.
  • Contactar con el soporte técnico de Disney+ para recibir asistencia personalizada.

Con estas soluciones y pasos detallados, podrás solucionar el error 1017 de Disney+ y volver a disfrutar de tus contenidos favoritos sin interrupciones.

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