验证短信未到达：原因及快速解决方法

短信仍然是双重身份验证代码、银行业务、医生预约或官方通知的关键，当它失败时，我们会立即注意到。 您没有收到验证短信 或正常消息，在这里您可以找到我们从最佳专家指南中汇编的所有已证实的原因和解决方案。

在你疯狂尝试各种方法之前，最好先遵循以下顺序：放弃基本设置（飞行模式、信号覆盖、SIM 卡），然后进入网络设置， 信息应用设置、短信中心号码、锁和运营商措施。以下是 Android 和 iPhone 替代方案的分步概述，包括平台变更等特殊情况以及 阻止短信的安全应用程序. 让我们了解一下 验证短信未到达：原因和快速解决方法。 

验证短信未送达的常见原因

这似乎很明显，但许多事件都是从 飞行模式已激活如果您在顶部栏中看到飞机图标，请从快捷设置或“设置”>“连接”中将其禁用。飞行模式开启后，您将无法使用语音或数据，因此 短信未收到.

另一个常见的词根是 覆盖范围不足或不稳定查看信号条；如果几乎没有信号，请移至其他区域、外出，或切换飞行模式几秒钟来重置连接。如果是一般运营商问题， 是时候等待了 或确认您的支持。

如果内部存储空间已满，系统可能会阻止新消息。典型的警告是短信应用程序 在空间释放之前无法发送或接收删除不使用的应用程序，清除缓存，并删除不必要的照片或视频。

该 安全和过滤应用程序 （杀毒软件、像 Hiya 或 Block-Spam 这样的拦截器，或者原生的垃圾邮件过滤器）也可能因为过度使用而阻止 2FA 代码。请检查它们的拦截列表和过滤器，或者暂时禁用它们，看看是否是它们造成的。

最后，检查您是否拥有 节约能源 激进模式。此模式会限制后台进程，可能会延迟或阻止接收。在 Android 设备上，前往“设置”>“应用”>“信息”，并将电池管理设置为“不受限制”，以 未优化.

检查您的 SIM 卡：状态、激活、损坏和重复

从物理层面开始：关机，取出 SIM 卡，清洁手机，然后正确重新插入。即使开机，通常也能正常工作，但重启手机有助于解决问题。 重新注册.

如果你有另一部兼容的手机，可以尝试一下那里的卡。如果失败，SIM卡可能 损坏或失效向您的运营商索取一张副本；有时，在移植或其他程序之后，之前的 SIM 卡将变得无法使用。

你刚装了一张新 SIM 卡吗？它可能还没激活。有些线路需要几个小时才能开通，如果 存在激活错误只有操作员才能解决此问题。请联系他们确认状态。

检查 SIM 卡托：如果卡托弯曲或松动，可能会导致断断续续的通话和短信中断。对于双 SIM 卡用户，请尝试 反转插槽 （SIM1/SIM2）或离开您正在等待代码的线路。

正确配置消息中心（SMSC）

没有 正确的 SMSC 网络不会转发您的短信。该号码由您的运营商分配，在携号转网、复制或升级后可能会发生变化。请向运营商索取准确的号码（带“+”和国际前缀），并在您的手机上进行验证。

在安卓手机上，打开手机的测试菜单。很多机型的短信验证码 *#*#4636#*#* 都可以使用（有些短信会显示“##4636##”，但第一个是最常见的）。前往“手机信息”，找到“SMSC”，然后按“刷新”粘贴号码。 就像它给你一样.

如果您的图层隐藏了 SMSC 字段，请将 SIM 卡插入另一部显示该字段的手机，在那里配置号码，然后返回到您的常规手机。设置保存在 SIM卡.

重新启动并向自己发送短信；如果需要，请检查 短信发送技术指南 来自你的手机。如果短信立即到达，则表明短信中心 (SMSC) 不正确。此设置至关重要：即使信号完美，你仍然 未收到短信 如果消息中心不正确。

覆盖范围和网络设置：如何恢复信号

如果您怀疑网络有问题，请将手机切换至飞行模式 20-30 秒，或关闭手机后再重新开启。有时，这足以让设备 重新注册 在适当的单元格中。

更进一步，重置您的网络设置。这不会清除您的个人数据，但会清除 Wi-Fi、蓝牙和移动数据。在 Android 设备上，重置通常位于“设置”>“系统”或“常规管理”>“重置”>“重置网络设置”下。执行此操作后， 重新配置网络 以及链接的设备。

还要检查您的信号覆盖的技术状态：在“设置”>“关于手机”>“状态”>“网络”中，您可以看到信号强度（以 dBm 和 ASU 为单位）。dBm 值越小（例如，-75 dBm 优于 -105 dBm），您收到信号的可能性就越大。 短信进来 没有延误。

如果您所在地区的运营商出现问题，这不是您的责任。您可以向他们的网站、网络或客服确认，因为在这种情况下，合理的做法是 等待解决方案.

检查“信息”应用及其权限

如果您使用多个短信应用，请确保其中一个设置为 短信默认设置典型的 Android 路径：设置 > 应用 > 默认应用 > 短信，然后选择“消息”（或您喜欢的应用）。

从 Play Store 更新“信息”应用：个人资料 > 管理应用和设备 > 可用更新。新版本已修复此问题。 递送失败 和兼容性。

如果仍然无效，请强制停止：设置 > 应用 > >“强制停止”，然后重新打开。有时应用会卡住等等。 重新启动干净.

第一步是清除缓存和/或数据：设置 > 应用 > > 存储 >“清除缓存”和“清除存储”。它会要求你重新配置应用，但这可以消除可能的 内部腐败.

小米用户（MIUI/HyperOS）：如果最近更新信息应用时出现问题，请前往“设置”>“应用”>“管理应用”>“信息”，然后点击“卸载更新» 小米撤下了有问题的更新；这通常会再次起作用。

别忘了在应用内（Google 信息侧边菜单）查看“垃圾邮件和已屏蔽邮件”。验证码经常会被误泄露，所以最好检查一下。 将它们从过滤器中移除 如果它们是合法的。

如果没有任何效果，请暂时尝试其他应用程序以排除软件故障： Google讯息、QKSMS（开源、阻止列表和 Wear 支持）、Pulse SMS（定制、计划发送、黑名单）、Textra（高度可定制、 快速回答 和安排）、Handcent SMS、Chomp SMS（阻止和安排），甚至 Meta Messenger（允许您在某些手机上管理短信）。

验证码（2FA）的具体问题

某些服务会限制验证频率：如果您请求的验证码过多，您将被暂时屏蔽。在某些系统上，您可能会收到 每 5 小时最多 24 个代码 中国大陆为3个，其他地区为XNUMX个；如果超出配额，请等待几个小时。

避免使用 VoIP 号码：许多 2FA 提供商不提供代码 虚拟线；如果你需要替代方案，请查看 申请第二个号码使用带有真实 SIM 卡的实体手机。如果您选择 WhatsApp 作为您的渠道，验证码可能会发送到 WhatsApp，而不是通过短信发送。

Microsoft：请检查电子邮件发件人是否为 @accountprotection.microsoft.com，以及您的垃圾邮件文件夹。如果您使用 Microsoft 帐户验证另一个帐户，请以隐私模式打开两个浏览器窗口（这样您就不会退出），复制代码并将其粘贴到需要的地方。如果他们检测到 异常活动，可能会暂时阻止该批货物。

地域也很重要：有些国家/地区的 2FA 短信路由暂时受到限制。您可以联系运营商确认是否存在任何限制。 排队或延误 交货。

在 Android/iOS 设备上，请检查您是否屏蔽了未知发件人，并且您的短信收件箱是否已满。如果您的套餐非常基础，某些运营商不会启用此功能。 付费消息/服务 默认情况下，要求激活系统接收短信。

如果你从 iPhone 切换到 Android（或反之亦然）

从 iPhone 切换到 Android 时，请禁用 iMessage的 在从 iPhone 上移除 SIM 卡之前：设置 > 信息 > 关闭 iMessage。如果您不再拥有 iPhone，请使用您的号码在线申请取消 iMessage，以便短信 返回到您的新 SIM 卡.

在 iPhone 上，如果收到奇怪的或难以辨认的短信，可能是因为 可视语音信箱 从有语音信箱功能的机型换到没有语音信箱功能的机型。请咨询运营商调整语音信箱设置，或通过他们的应用程序进行配置。

如果您收到附件，请在 iOS 上启用彩信功能：设置 > 信息 > 彩信。虽然双重认证代码通常只是简单的短信，但如果 您收到内容 混合。

在这两个系统上，简单的重启就能解决许多网络问题。如果您已经几周没有重启过，请重启一下，强制重启调制解调器和网络连接。 网络电池 充值。

可能会阻止您的短信的阻止、过滤和黑名单

检查服务/公司联系人是否被屏蔽。在安卓设备上，长按“信息”中的号码，看看它是否显示为“锁定»; iOS 系统：设置 > 信息 > 已屏蔽联系人。如有需要，请解除屏蔽。

反垃圾邮件/拦截应用可能会将邮件移至隐藏文件夹。请查看这些应用的列表并禁用一些具有攻击性的过滤器。如果您的手机会过滤未知发件人，请取消勾选接收邮件的选项。 临时代码.

如果您收到大量垃圾邮件，请注册“罗宾逊清单» 尽量减少商业通信。注意：这不会影响验证短信，验证短信应该会继续发送。

当小米应用程序崩溃时：快速官方解决方案

如果您使用的是 MIUI/HyperOS，并且短信应用在更新后停止工作，请转至“设置”>“应用”>“管理应用”> 帖子 >“卸载更新”。小米删除了一个有问题的版本，回滚后你应该会得到 功能当修复程序发布后，您可以稍后再次更新。

如果问题仍然存在，请清除应用程序缓存/数据，重新启动设备并尝试另一个 SMS 应用程序以排除故障。 应用程序独家.

运营商、计划和不太明显的限制

有些计划不允许发送特殊服务的短信或 付费短信要求您的运营商检查您的线路，启用 2FA 路线，并确认没有因未付款或欺诈而造成的阻止。

检查您是否没有使用 VoIP 号码 在不支持的情况下接收验证码。请检查服务中输入的号码或电子邮件地址是否正确；有时，出于安全考虑，他们只会显示最后几位数字， 迷.

如果服务将代码发送到电子邮件，请检查您的垃圾邮件文件夹；如果您使用 Outlook，请检查 Outlook 中未发送邮件。在有多个帐户的服务中，使用 两个私人窗户 无需退出请求该代码的帐户即可查看该代码。

储蓄配置文件、权限和通知

如果“省电模式”对后台应用的限制过多，请关闭它。在“信息”应用标签页中，将电池电量设置为“没有限制» 并允许通知。这将避免检查新短信的延迟。

在 Android 13 及以上版本中，请检查“短信”、“通知”和“联系人/存储» 如果应用需要它们。权限被拒绝可能会导致应用程序无法读取、保存和输入通知。

软件修复解决方案（当所有其他方法都失败时）

如果您怀疑系统出现故障，可以使用一些工具来修复，而无需清除数据。在 Android 上，Tenorshare Android 版 ReiBoot 您可以重新安装影响通话和短信的系统组件：将手机连接到电脑，选择型号，下载固件，然后运行“立即修复”。完成后，请重试。 接收代码.

在 iPhone 上，iMyFone 菲克斯波 （标准模式）修复超过 150 个 iOS 问题，且不会丢失数据：连接你的 iPhone，下载安装包，然后开始修复。当短信长时间停止接收时，此功能非常有用。 系统错误.

当故障是硬件或需要技术服务时

如果没有稳定的信号，SIM卡没问题，短信中心正确，但应用程序不正确，那么可能是 无线电/天线硬件在这种情况下，请咨询制造商或授权服务中心进行诊断。打开手机前，请评估保修和费用。

制造商的官方论坛很有帮助：你会找到与你的型号和症状相关的帖子，有时 具体程序 通用手册中没有出现的内容。

如果您没有收到特定联系人的短信

删除联系人并重新创建。检查号码是否正确，如果是外国号码，请添加 国际前缀 适当的：+1（美国）、+33（法国）、+36（匈牙利）、+34（西班牙）等。

检查您是否被列入黑名单。如果您对未知发件人使用了过滤器，请暂时禁用它们以接收其邮件。 帖子尝试来回发送短信，看看阻止是否是单方面的。

其他奇特案例：“奇怪”的信息、可视语音邮件和替代方案

如果您收到运营商发来的“难以辨认”的短信，通常是 可视语音信箱 更换手机后配置不正确。请致电你的运营商调整你的个人资料，以便系统停止发送这些短信。

如果你厌倦了延迟，可以考虑多样化：许多服务都支持 2FA 推送通知 或身份验证器应用。对于日常对话，WhatsApp、Telegram 或 Signal 可以通过依靠 网络.

您应该可以正常恢复短信接收：检查您的 SIM 卡和信号覆盖范围，更正短信服务中心 (SMSC)，清理并配置“信息”应用，禁用锁屏，遵守代码限制，并在必要时使用运营商提供的工具或支持。 完整清单，您就会找到原因，并且知道如何解决它而不会浪费时间。