- Galaxy S25 Ultra 的超广角镜头（0.6 倍）可能存在缺陷，导致抖动和机械噪音。
- 该故障会导致无法正确对焦，并影响设备从首次使用开始的摄影体验。
- 尽管授权服务中心已确定问题出在硬件上，但三星尚未提供官方解决方案。
- 更换摄像头模块似乎是唯一有效的解决方案，用户可以依靠保修。
El 银河 S25 超，三星自 它的推出，因其先进的摄影功能而备受关注，但 并非所有事物都像乍看起来那么完美。 一些用户开始分享与该设备的新超广角镜头相关的令人担忧的经历，特别是在使用 0.6 倍变焦模式时。
问题表现为 剧烈振动，并伴有清晰可听的机械噪音， 这与光学稳定系统的正常行为相去甚远. 这种情况严重影响了方法， 使得传感器在这些条件下实际上无法使用.
超广角相机发生了什么？
从多个技术论坛到三星官方支持渠道， 关于这个问题的证据越来越多。 大多数人指出，缺陷从手机开箱那一刻就出现了，这表明 这不是因使用或意外掉落造成的损坏。。美国、欧洲、印度的用户也表达了类似的感受。
受影响者发布的视频显示， 当你以 0.6 倍激活相机模式时，传感器会剧烈振动并发出金属咔哒声， 以及系统性地无法正确聚焦。有些人将移动程度与设备内部受到撞击的程度进行比较，尽管没有发生任何撞击。此外，如果您正在寻找有关 有问题的网络摄像头，你可能会发现一些有用的东西。
为了解决这个问题，S25 Ultra 用户尝试过 从重启到清除相机应用程序缓存或数据，都没有任何改善。 一切都表明我们正面临 物理故障而不是编程错误 或更新实施不力。
由于三星没有提供解决方案， 一些用户决定前往该品牌的授权服务中心。 在几起案例中，技术人员确认问题的根源在于摄像头模块的硬件缺陷，需要完全更换才能解决。
一位用户报告说，在将他的设备送到官方技术服务部门后，终端的所有摄像头模块都被更换了，经过这次干预， 错误行为彻底消失。 其他人也有类似的经历，这进一步证实了这一假设：这是一系列受工厂影响的单位。
到现在为止 三星尚未就此问题发表官方声明，这引起了那些尚未遇到此问题但担心将来可能再次出现此问题的用户的担忧。 与此同时，唯一的出路似乎是寻求保修，幸运的是，所有 Galaxy S25 Ultra 设备在购买后的第一年均可享受保修服务。
如果你有三星 Galaxy S25 Ultra，该怎么办？
如果您是受影响者之一， 一般建议尽快联系三星授权技术中心， 避免浪费时间在已被证明无效的自制解决方案上。尝试强制使用 0.6 倍变焦或操纵设备以期问题消失，但实际上可能会使情况变得更糟。
各种论坛都坚持认为 通过视频记录失败 送修前，方便技术服务人员管理。还建议不要延迟联系支持人员，因为如果问题恶化或变得不及时，任何延迟都可能使覆盖范围变得复杂。
由于这可能是制造缺陷， 三星应该负责更换，且不向用户收取额外费用。，通过更换有缺陷的组件或在必要时提供新的终端。在一些孤立的情况下，已经采用了最后一种选择，特别是当手机因相机故障而出现多个异常或损坏时。
这种情况让人对 Galaxy S25 Ultra 的新超广角传感器的可靠性产生了怀疑， 这一关键部件曾被宣传为该车型较其前代车型的显著改进之一。有关 Galaxy S25 Ultra 超广角镜头异常行为的报告一致指出，其存在过度振动、嘎嘎噪音和不稳定对焦等问题，在许多情况下，从第一次使用开始就会出现这些情况。
通过重新启动或清除缓存来解决该问题的尝试无效，授权中心确认问题是硬件故障。虽然三星尚未公开给出解决方案，但其技术支持正在保修期内更换故障模块，这是目前解决该问题的唯一有效方法。
我是一名技术爱好者，已将自己的“极客”兴趣变成了职业。出于纯粹的好奇心，我花了 10 多年的时间使用尖端技术并修改各种程序。现在我专攻计算机技术和视频游戏。这是因为 5 年多来，我一直在为各种技术和视频游戏网站撰写文章，旨在以每个人都能理解的语言为您提供所需的信息。
如果您有任何疑问，我的知识范围涵盖与 Windows 操作系统以及手机 Android 相关的所有内容。我对您的承诺是，我总是愿意花几分钟帮助您解决在这个互联网世界中可能遇到的任何问题。