亚马逊使用生成人工智能的新型购物助手 Rufus 现已在西班牙上市

亚马逊正式推出由生成人工智能驱动的新型虚拟购物助手 Rufus。这一创新系统已在美国引起轰动，现已抵达西班牙，旨在彻底改变该平台的用户体验。 Rufus 旨在 方便产品搜索和选择，根据每个客户的需求回答具体问题并提供个性化建议。

该助手的实施标志着该助手的使用取得了重要进展 人工智能 在电子商务领域。亚马逊已经在其平台的许多方面使用了人工智能，例如产品推荐或仓库物流，但通过 Rufus， 购物体验迈上新台阶。现在，买家可以通过移动应用程序直接与助手互动，快速获得具体的答案和建议。

Rufus 是做什么的？它如何改善您的购物体验？

Rufus带来了一系列专门为方便用户做出购买决策而设计的功能。以下是该助手提供的一些主要功能：

• Búsqueda por categorías: Rufus 允许您进行一般查询，例如“耳机类型”或“咖啡机类型”，提供有用的指示性信息来指导购买决策。
• 个性化推荐： 如果您不知道该送什么或者什么产品最适合特殊场合，Rufus 可以根据您的兴趣提出建议，例如给老师的最佳礼物或给 5 岁孩子的理想游戏。
• 产品比较： 人工智能还可以轻松比较多个项目之间的特征。诸如“唇彩和唇油有什么区别？”之类的问题他们收到快速而准确的答复。
• 具体文章查询： 您可以从产品页面询问具体问题，例如“这件夹克可以机洗吗？”或“这个钻头容易操作吗？”，根据客户评论、规格等获得答案。

完全集成到亚马逊应用程序中

Rufus 的一大优势是它完全集成到亚马逊应用程序的界面中。 访问助手非常简单- 只需点击屏幕右下角的 Rufus 图标，就会打开一个交互式聊天框。

从此时起，您可以输入您的问题或按照向导向您提供的初步建议进行操作。另外，如果您决定返回传统搜索方法，只需向下滑动即可关闭聊天。 Rufus 的设计非常灵活，允许您将其使用与应用程序的常用功能结合起来。

系统仍处于测试阶段

尽管鲁弗斯抵达西班牙代表着重要的一步，但必须强调的是 该助手仍处于测试阶段。这意味着虽然其性能已经非常可用，但可能存在一些不准确或响应需要额外的微调。亚马逊致力于根据用户交互和反馈继续改进其人工智能模型。

在发展的改进中，公司正在致力于 提高响应的准确性 并尽量减少鲁弗斯提供错误信息的情况。此外，用户可以通过对向导响应的有用性进行评分来参与此过程。

亚马逊在人工智能领域的不断创新

通过 Rufus，亚马逊强化了对生成人工智能的承诺，将其作为其增长战略的一个组成部分。该助手加入了最近的其他举措，例如人工智能工具 生成更具吸引力的产品描述 或提高公司效率的先进物流管理系统。

Rufus 不仅充当一次性助理，而且是亚马逊购物体验的延伸。它允许访问详细的产品分析、识别趋势并简化搜索流程，使购买决策更加明智和令人满意。

从一般搜索到具体推荐，Rufus 代表着未来的重大飞跃，未来与在线商店的互动将日益个性化和高效。随着亚马逊不断开发此类工具，用户可以期待根据个人需求定制日益优化的购物体验。