如何逐步修復「連線不是私有的」錯誤?

如果您在嘗試造訪網站時收到惱人的訊息,表示您的連線不是私密的,那麼您並不孤單。這是許多用戶在嘗試存取某些頁面時遇到的常見錯誤,雖然乍一看似乎很嚴重,但它有一個相對簡單的解釋和幾種可能的解決方案。

問題通常是因為網站的 SSL 憑證有問題,這會阻止在您的瀏覽器和網站之間建立安全連線。這很重要,因為在沒有安全連線的情況下瀏覽時,您的資料可能面臨被第三方攔截的風險。然而,在大多數情況下,問題可以透過幾個步驟來解決,或至少了解其發生的原因。

什麼是 SSL 憑證?

SSL(安全通訊端層)憑證是一種安全性協議, 確保您的瀏覽器和網站之間的所有通訊都經過加密。基本上,它充當“鎖”,保護您在頁面上輸入的資訊(例如密碼、信用卡等)不被未經授權的第三方讀取。

當網站擁有有效的 SSL 憑證時,其 URL 以「https://」開頭,而不是傳統的「http://」。瀏覽器會驗證所述憑證是否正確,如果一切正確,則允許您毫無問題地存取。但是,當憑證出現問題時,我們就會收到訊息「連線不是私有的」。
SSL 錯誤

  • 此錯誤通常是由網站的 SSL 憑證問題引起的。
  • 最常見的解決方案包括檢查日期和時間、清除快取以及使用隱身模式。
  • 如果您是網站的擁有者,請檢查憑證是否配置正確且有效。

出現此錯誤的原因有多種- 憑證可能已過期,可能配置不正確,或者瀏覽器可能無法驗證其真實性。有時問題甚至不在於頁面端,而是您自己裝置的設定。

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出現「連線不是私密」訊息的原因

導致此錯誤的原因有很多,取決於問題是出在網站還是您瀏覽的裝置上:

  • SSL 憑證已過期:很多時候,網站管理員忘記更新他們的 SSL 憑證。發生這種情況時,連線不再安全,瀏覽器會阻止存取以保護您的資料。
  • 證書頒發機構的問題:憑證可能是由瀏覽器無法識別的實體頒發的,這會導致類似著名的 NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID 的錯誤。
  • 您設備上的日期和時間不正確:SSL 憑證的有效期限有限,如果您裝置上的日期或時間設定不正確,瀏覽器可能會認為憑證已過期。
  • 公共 Wi-Fi 網絡:如果您透過公共連線(例如,在機場或咖啡館)瀏覽,網路可能無法設定為正確處理 HTTPS 連線。

如何解決「連線不是私密的」問題

幸運的是,該錯誤有多種解決方案,其中許多都很容易應用。下面,我們向您展示一些最受歡迎的:

1. 重新載入頁面

有時問題是暫時的,只需刷新頁面即可解決。按 CTRL + F5 在鍵盤上執行強制重新載入。

2.清除快取和cookie

瀏覽器會儲存有關您造訪的網站的資料以加快載入速度,但是 這些數據有時會導致衝突。從瀏覽器設定中清除快取和 cookie,然後嘗試再次載入頁面。

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3.使用隱身模式

隱私瀏覽或隱身模式不會儲存瀏覽數據,因此檢查問題是否與瀏覽器的快取有關可能會很有用。

4. 檢查日期和時間

如果您裝置上的日期和時間設定不正確,某些 SSL 憑證可能會顯示為已過期。設定正確的日期和時間來解決問題。

非私有連線的解決方案

如果您是該頁面的所有者該怎麼辦

如果您在自己的網站上遇到此錯誤,您可以採取多種措施來修復它,並確保您的訪客在看到該訊息時不會驚慌失措。

1. 驗證 SSL 憑證是否處於作用中狀態:如果憑證已過期,您必須盡快更新。正確配置以避免錯誤也很重要。

2. 檢查憑證是否覆蓋整個網域:確保憑證也包含子網域(例如,除了「yoursite.com」之外,還包含「www.yoursite.com」),因為多次出現錯誤是因為主憑證未涵蓋子網域。

3.聯絡您的託管提供者: 有時可能是伺服器的問題。如果您無法確定錯誤的來源,請聯絡您的託管提供者以協助您解決問題。

4. 執行 SSL 伺服器測試:有一些線上工具可以讓您檢查您的伺服器在 SSL 安全性方面是否配置正確。其中最受歡迎的一個來自 Qualys SSL Labs,它向您顯示有關網站配置方式的詳細報告。

5.正確配置子網域的憑證:如果您有子網域,請確保 SSL 憑證涵蓋主網域和所述子網域,從而避免與未覆寫域相關的常見錯誤。

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當您考慮網站的安全性時,請記住,數百萬用戶不會希望瀏覽顯示連接非私密訊息的網站。保護您的網站和訪客之間的通訊應該是首要任務。

先進的解決方案

除了我們提到的更簡單的方法之外,還有一些更高級的操作也可以幫助您解決「連線不是私有的」問題。

1. 在防毒軟體中停用 HTTPS 掃描

某些防毒程式具有掃描 HTTPS 連線的功能。如果啟用此選項,可能會與某些 SSL 憑證發生衝突,從而導致出現錯誤訊息。暫時在防毒軟體中停用此選項,看看問題是否消失。

2. 暫時禁用VPN

如果您使用 VPN 進行瀏覽,它可能會幹擾網站的 SSL 憑證。停用 VPN 並嘗試再次造訪該網站。

3. 忽略錯誤並繼續瀏覽(風險自負)

如果儘管出現錯誤訊息,您仍然決定信任網站並希望繼續,則可以這樣做。大多數瀏覽器允許您「強制」訪問,但我們警告您,如果您要輸入敏感數據,則不建議這樣做。

要繼續,只需點擊“高級”並選擇“仍然繼續”選項。儘管出現錯誤,這應該允許您訪問該頁面。

解決「連線不是私有的」錯誤不必很複雜,您只需確定問題的原因並應用適當的解決方案。大多數情況下,這是 SSL 憑證的臨時問題,可以透過簡單的更新或調整來解決。

無論您是使用者還是網站所有者,在處理 SSL 錯誤時牢記這些提示都會為您省去很多麻煩。

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