如何修復 Adob​​e Photoshop 儲存檔案時出現的程式錯誤

¿如何修復 Adob​​e Photoshop 儲存檔案時出現的程式錯誤？ 如果你每天都使用 Photoshop，突然開始看到類似這樣的訊息 「由於程式錯誤，無法儲存」、「磁碟錯誤」或「檔案已被鎖定」。感到沮喪是正常的。這些錯誤在 Windows 和 Mac 系統上都很常見，即使電腦比較新，在儲存為 PSD、PDF 或其他格式時也可能出現。

在本文中你會發現 這是一個非常全面的指南，教你如何找到故障原因並應用實際的解決方案。本指南匯集了其他使用者遇到的相同問題（從 Photoshop CS3 到 Photoshop 2025）的信息，並包含一些額外的技術提示。其理念是，您可以按照邏輯順序嘗試各種方法：從最簡單的到最複雜的，而不會遺漏任何重要資訊。

在 Photoshop 中儲存檔案時常見的錯誤及其意義

在深入研究設定和權限之前，了解這些錯誤訊息背後的含義很有幫助。雖然不同版本的錯誤訊息文字略有不同，但幾乎所有錯誤訊息都歸結為幾個反覆出現的問題。 影響 PSD、PSB、PDF、JPG 或 PNG 檔案的保存.

一個非常常見的訊息是： “由於程式錯誤，檔案無法儲存。”這是一個通用警告：Photoshop 偵測到出了問題，但不會具體指出是什麼問題。這通常與首選項損壞、與擴充功能（例如 Generator）衝突、特定圖層錯誤或 PSD 檔案已損壞有關。

另一個非常常見的錯誤訊息，尤其是在匯出為 PDF 時，是： “由於磁碟錯誤，PDF檔案無法儲存。”雖然聽起來像是硬碟壞了，但通常是由 Photoshop 的虛擬記憶體磁碟（暫存碟）問題、可用空間不足、系統權限或保存路徑衝突引起的。

警告 “該文件已被鎖定，您沒有必要的權限，或者該文件正被其他程式使用。”此訊息主要在 Windows 系統中出現，當檔案或資料夾具有唯讀屬性、繼承權限不正確，或被系統本身或其他後台程序鎖定時，就會出現此訊息。

在某些情況下，錯誤會以一種不太技術性的方式表現出來：例如，用戶評論說 他們無法使用 Control+S 快捷鍵儲存但是，它確實會使用「另存為…」功能，但檔案名稱卻不同。這表示原始檔案、路徑或權限有某種限制，而在同一資料夾（或其他資料夾）中建立新檔案則沒有問題。

檢查權限、鎖定檔案和唯讀問題。

Photoshop拒絕保存的最常見原因之一是： 檔案、資料夾甚至磁碟都被標記為鎖定或唯讀。即使有時看起來你已經取消選取了該權限，Windows 或 macOS 也可能會重新套用這些權限或封鎖變更。

在 Windows 系統中，如果您看到類似這樣的訊息 “文件無法保存，因為它已被鎖定、您沒有必要的權限，或者它正被其他程式使用。”第一步是開啟檔案總管，右鍵點選檔案或資料夾，然後選擇「屬性」。在屬性視窗中，選取「只讀」屬性，然後取消選取。如果在變更屬性後按一下「套用」時出現「存取被拒絕」的提示，則問題出在 NTFS 權限的指派方式。

即使你是管理員，也可能發生這種情況 您儲存的資料夾繼承權限不正確。在這種情況下，檢查「屬性」中的「安全性」標籤會很有幫助，確認您的使用者和管理員群組擁有「完全控制」權限，如有必要，從「進階選項」中取得資料夾的所有權，以強制將權限套用至其中包含的所有檔案。

另一個需要記住的細節是，有時 另一個程式保持檔案開啟或鎖定狀態。這可能是像 Lightroom Classic 這樣顯而易見的問題，但也可能是 OneDrive、Dropbox 等同步服務，或即時掃描的防毒軟體；要尋找佔用文件開啟時間的進程，您可以使用以下方法： NirSoft 工具關閉所有這些應用程序，暫時停止雲端同步，然後再嘗試保存，通常可以排除這種情況。

在 macOS 中，除了傳統的權限鎖定之外，還有一種特殊情況： 使用者庫資料夾可能已被鎖定。如果 ~/Library 資料夾在“顯示簡介”視窗中標記為“已鎖定”，Photoshop 將無法正確存取首選項、快取或設置，這會導致在開啟或儲存檔案時出現荒謬的錯誤。

在 Mac 上解鎖“資源庫”資料夾並授予完全磁碟存取權限

在 Mac 系統上，許多 Photoshop 保存錯誤都源自於 系統安全限制（macOS）對使用者資料夾和磁碟存取的限制隨著蘋果加強隱私保護，應用程式需要獲得明確的許可才能讀取和寫入某些路徑。

關鍵步驟是核實是否 ~/Library 資料夾已鎖定在 Finder 中，使用「前往」功能表並輸入路徑「~/Library/」。進入該路徑後，右鍵單擊“Library”，然後選擇“顯示簡介”。如果「已鎖定」複選框已選中，請取消選取。這個簡單的步驟可以防止 Photoshop 在嘗試存取首選項和其他內部資源時遇到隱藏的障礙。

此外，在最新的 macOS 版本中，強烈建議您查看以下部分： 安全性和隱私中的“完全磁碟存取權限”前往蘋果選單 > 系統偏好設定 > 安全性與隱私 > 隱私，您可以查看 Photoshop 是否出現在擁有完全磁碟存取權限的應用程式清單中。如果沒有，您可以手動新增；如果已在清單中但其複選框未勾選，則需要勾選（使用密碼或觸控 ID 解鎖底部的鎖形圖示）。

透過授予 Photoshop 對磁碟的完全存取權限， 您允許在所有使用者位置進行不受阻礙的讀寫操作如果您使用外部磁碟機、網路資料夾或多個磁碟區來儲存 PSD 或 PDF 文件，這一點至關重要。此配置已解決許多 Mac 用戶遇到的「由於程式錯誤，保存失敗」的問題。

如果在調整庫設定和完全磁碟存取權限後錯誤仍然存在，建議也檢查一下。 您儲存專案的特定資料夾的權限確保您的使用者俱有讀寫權限，並且沒有資料夾繼承了舊的權限或從其他系統遷移過來的權限。

在 Windows 和 Mac 上重設 Photoshop 首選項

資深 Photoshop 使用者中最常見的解決方案之一是： 重置應用程式首選項隨著時間的推移，設定資料夾會累積損壞的配置、快取或插件殘留文件，這可能會導致臭名昭著的「程式錯誤」。

在 Windows 系統中，最可控的方法是開啟「執行」對話方塊並輸入命令。 的Windows + R， 來寫 ％應用程序數據％ 然後按 Enter 鍵。進入後，導覽至 Roaming > Adob​​e > Adob​​e Photoshop > CSx > Adob​​e Photoshop Settings（其中「CSx」或等效名稱對應於您的特定版本）。在該資料夾中，您會看到類似「Adobe Photoshop CS6 Prefs.psp」的檔案；建議您… 將它們複製到桌面作為備份 然後從原始資料夾中刪除它們，強制 Photoshop 從頭開始重新產生它們。

還有一種使用鍵盤快捷鍵的快捷方法：按住按鍵 雙擊 Photoshop 圖示後，立即按下 Alt + Ctrl + Shift 鍵。Photoshop 會詢問您是否要刪除首選項設定檔；如果您接受，工作區設定、動作面板和顏色設定也會被刪除，這使得刪除操作更加徹底，但對於清理神秘錯誤非常有效。

在 Mac 上，手動操作步驟類似，但路徑有所不同。您需要前往使用者資源庫資料夾，然後找到「Preferences」資料夾，並找到與您的 Photoshop 版本對應的設定目錄。在該目錄中，您會找到名為“CSx Prefs.psp”或類似名稱的文件，建議您將其刪除。 先複製到桌面，然後從原位置刪除 這樣 Photoshop 就可以使用原廠設定重新建立它。

就像在 Windows 系統中一樣，在 macOS 系統中也可以使用組合鍵。 啟動 Photoshop 後立即按下 Option + Command + Shift 鍵。程式會詢問您是否要刪除首選項檔案；確認後將重設許多內部參數，這些參數通常與開啟、儲存或匯出檔案時程式出錯有關。

一些用戶評論說，這個解決方案 這樣做可以解決問題幾天，然後問題又會再出現。發生這種情況時，表示其他一些因素（例如外掛程式、暫存碟、權限，甚至是損壞的檔案）導致首選項重新載入。

更新 Photoshop，停用生成器，並管理插件

避免保存時出錯的另一個非常重要的方法是保持 Photoshop 已更新至與您的系統相容的最新穩定版本Photoshop 的許多中間版本都存在一些 bug，Adobe 會隨著時間的推移修復這些 bug。一些用戶報告稱，從舊版本（CS3、CC 2019 等）更新後，保存時出現的「程式錯誤」提示訊息完全消失了。

在 Photoshop 的首選項中，有一個值得查看的部分：與插件和模組相關的部分。 發電機許多論壇使用者反映，啟用「啟用生成器」選項會導致衝突，從而在嘗試儲存或匯出時出現通用程式錯誤。停用此功能後，許多設計師的問題得以解決。

要做到這一點，請開啟 Photoshop，前往“編輯”選單，然後選擇“首選項”，並在其中選擇“外掛程式”。您會看到一個複選框。 “啟用生成器”取消勾選，點選“確定”，然後重新啟動 Photoshop。如果問題確實與此模組有關，您會發現保存功能恢復正常。

利用這個調整區域是個好主意 檢查已安裝的第三方插件一些開發不完善或過時的擴充功能可能會幹擾保存流程，尤其是當它們修改導出工作流程時。您可以嘗試在不安裝插件的情況下啟動 Photoshop（或暫時將插件資料夾移動到其他位置），看看錯誤是否消失。

有些用戶厭倦了反覆出現的錯誤，選擇… 解除安裝 Photoshop 並重新完全安裝選擇刪除設定和配置選項可以徹底清除從先前版本繼承的首選項、插件和擴展程序，並且在許多情況下都恢復了應用程式的穩定性。

執行全新安裝後，建議檢查 AppData（Windows）或資源庫（Mac）中是否仍殘留任何舊的 Adob​​e 資料夾，因為有時 殘留物會污染新的調整結果。 如果沒有刪除。

儲存至虛擬記憶體磁碟（暫存碟）時發生錯誤及可用空間

Photoshop 不僅使用電腦的內存，它還使用 用於處理大型檔案的虛擬記憶體磁碟（暫存磁碟）如果磁碟出現問題、空間不足，或與啟動磁碟空間很小，則可能會出現「由於磁碟錯誤，無法儲存檔案」之類的錯誤。

Mac 使用者引用的一個使用 CS3 等舊版本的案例描述如何 保存程式時發生錯誤的情況每週會發生一到兩次。即使重置了首選項，問題仍然存在。最終的解決方法是更改​​虛擬記憶體磁碟的位置，將其從啟動磁碟中移除，並移至電腦上的另一個磁碟區。

若要查看此設置，請前往“編輯”選單（Mac 上為“Photoshop”），然後前往“首選項”，再前往“暫存盤”。在那裡，您可以看到 Photoshop 正在使用哪些磁碟機作為暫存碟。 選擇另一台空間更大、性能更好的設備強烈建議此磁碟有數十GB的可用空間，尤其是在處理大型檔案或多個圖層時；此外，如果您懷疑磁碟有物理故障，建議使用SMART檢查其健康狀況。

如果你的電腦只有一個硬碟，而且幾乎滿了，那麼最低配置是 積極騰出空間 刪除臨時檔案、舊專案或將資源（照片、影片等）移至外部磁碟機可以有所幫助。作業系統磁碟空間幾乎已滿通常會導致錯誤，這不僅適用於 Photoshop，也適用於任何對資源要求較高的程式。

某些「磁碟」錯誤也可能是由於外部或網路磁碟機中斷連線、進入睡眠模式或在工作會話期間遺失網路權限所造成的。如果可能，請嘗試以下操作： 首先儲存到穩定的本機驅動器，然後再複製到網路驅動器或外部驅動器。 項目完成後。

如果在調整虛擬記憶體磁碟和空間後仍然出現相同的訊息，最好檢查錯誤是否再次出現。 儲存到另一個資料夾或不同的磁碟機如果在某個特定路徑上總是失敗，但在另一個路徑上卻可以正常運作，則可能是該特定位置的權限問題或檔案系統損壞。

具體技巧：更改檔案副檔名、隱藏圖層、使用“另存為”

當您試圖找出根本原因時，有很多技巧可以提供幫助。 避免失業的臨時解決方案它們不能取代許可或光碟糾錯，但它們可以幫助你在交付過程中擺脫困境。

一個被重複提及的建議是： 更改映像檔副檔名例如，如果您嘗試開啟或儲存 PSD 檔案時發生錯誤，請嘗試將其重新命名為 .jpg 或 .png（選擇合適的格式），然後在 Photoshop 中再次開啟。有時，錯誤是由檔案副檔名被錯誤識別所引起的，而這種變更會讓 Photoshop 將其視為新檔案。

另一個實用的技巧，尤其是在儲存 PSD 檔案時發生錯誤的情況下，是 隱藏「圖層」面板中的所有圖層，然後再次嘗試儲存。某些版本的 Photoshop 中的圖層（例如調整圖層、智慧型物件或特定效果）可能會導致內部儲存錯誤。隱藏這些圖層並進行測試可以幫助您找出問題所在。

如果發現隱藏所有圖層後儲存沒有問題，那就繼續。 逐步啟動各組或層 再次儲存，直到錯誤再次出現；這樣你就能準確地知道是哪個元素導致了故障，然後你可以在新文件中柵格化、簡化或重建它。

許多用戶由於缺乏明確的解決方案，選擇了以下方法： 始終使用“另存為...”功能並採用遞增名稱。：face1.psd、face2.psd、face3.psd 等。這樣可以避免覆蓋仍然「受影響」的文件，並降低整個專案因損壞而無法存取的風險。

雖然不斷更改名稱然後刪除多餘的版本有點麻煩，但實際上 這是避免損失工作時間的一種非常有效的方法。 當普通的儲存按鈕（Ctrl+S / Cmd+S）無法正常運作時，如果您遇到這種情況，請嘗試整理您的資料夾，並定期檢查哪些版本可以歸檔或刪除。

作為額外的安全措施，始終建議 維護外部備份 （在另一個實體磁碟上、雲端，或者更好的是兩者兼備）保存重要項目；如果您想實現自動化，請諮詢 傲梅輕鬆備份完整指南如果主檔案損壞，擁有稍舊版本的副本可能意味著只需重做 10 分鐘的工作，還是會損失一整天的時間。

當問題出在 PSD 檔案上：檔案損壞和修復工具

有些情況下，問題並非出在權限、磁碟或設定上，而是出在檔案本身。例如，斷電、系統崩潰或寫入操作不完整都可能導致 PSD 檔案損壞。 損壞程度嚴重，Photoshop 無法再正確開啟或儲存它。.

在這種極端情況下，常用的解決方法（重新啟動、移動檔案、更改資料夾、重置首選項）往往收效甚微。如果每次嘗試開啟或儲存檔案時都出現相同的“程式錯誤”，而其他文件都能正常工作，那麼很可能是… 該PSD檔案已損壞.

當這種情況發生時，一些用戶會採取 專門用於修復 PSD 檔案的第三方工具市面上有許多這類軟體，論壇上也提到了 Yodot PSD Repair 或 Remo Repair PSD 等工具，它們承諾可以分析損壞的文件，重建其內部結構，並恢復圖層、顏色模式和蒙版，只要損壞不是無法修復的。

這些應用程式通常採用較簡單的操作流程：您下載並安裝程序，使用“瀏覽”按鈕選擇有問題的 PSD 文件，點擊“修復”，然後等待進度條完成。完成後，您可以… 預覽修復後的文件版本 選擇一個資料夾來儲存新的「乾淨」的PSD檔案。

這類工具通常需要付費，不過通常會提供一些免費預覽功能，以便檢查文件是否可以恢復。顯然， 成功沒有百分之百的保證。如果檔案嚴重損壞，可能只能恢復一些平面層，或根本無法修復。

在決定採用付費解決方案之前，建議先嘗試一些基本策略： 在其他版本的 Photoshop 中開啟 PSD 文件，甚至在另一台電腦上開啟。嘗試在其他相容 PSD 的程式中開啟它，或使用「置入」功能嘗試將盡可能多的內容匯入到新文件中；如果資料遺失，您也可以嘗試使用 PhotoRec 來復原資訊。

作為預防措施，要養成不要連續幾天處理同一個文件的習慣。建立新文件更有益於健康。 按重要專案里程碑劃分的版本 （例如，project_name_v01.psd、v02.psd 等），完成後，只歸檔最後兩三個檔案。這樣，即使其中一個檔案損壞，也不會危及所有資料。

在實踐中， 良好的備份、增量版本和穩定的系統 （在不發生斷電的情況下，最好使用 UPS，並且硬碟狀況良好）是你能擁有的最好的“修復工具”，因為它大大降低了你需要恢復軟體的可能性。

Photoshop 保存錯誤雖然令人惱火，但幾乎總是能透過解決以下四個關鍵方面的問題來解決： 檔案權限和鎖定、磁碟健康狀況和配置、應用程式首選項狀態以及可能的 PSD 損壞按照我們概述的步驟（檢查權限、解鎖 Mac 上的資源庫、完全磁碟存取權限、重置首選項、更新 Photoshop、禁用生成器、移動暫存盤、嘗試“另存為”，最後使用修復工具），您應該能夠恢復正常操作，並最大限度地減少在重要項目進行過程中再次遇到這些消息的可能性。