如何使用 ChatGPT 中的全新即時結帳功能與 AI 一起購物

我們在網路上發現和購買產品的方式 正在發生重要轉變：我們正在從傳統的搜尋引擎轉向與人工智慧助理的對話，這些助手能夠理解上下文、比較選項，現在甚至可以讓您在不離開聊天介面的情況下付款。有了即時結帳， ChatGPT 實現從建議到交易的飛躍，將推薦和支付結合在一個對話流程中。

ChatGPT 上的即時結帳是什麼？

即時結賬 是 ChatGPT 聊天中的直接購買功能。當您要求推薦時（例如，「80 歐元以下的防滑鞋底工作鞋」），助手會顯示不含贊助的相關產品，如果該商品符合條件，則會出現按鈕。 “買入”透過點擊，用戶確認​​發貨和付款，並完成交易。 不放棄談話.

建議 按相關性排序 根據用戶的查詢和上下文（而非付款或廣告）進行篩選。此外，ChatGPT 可以列出產品在哪些商店有售，以便您 比較價格、可用性或品質 一目了然。如果商家未啟用即時結帳功能，則會顯示直接連結到其網站，以便在那裡完成購買。

在第一階段， 該功能可讓您購買單一商品 （沒有多件商品購物車），但 OpenAI 已經在這方面取得了進展 將添加包含多種產品的購物車 未來。買家無需支付任何額外費用： 佣金由商家支付 如果有退貨，則會退款。

從實際角度來看， 助理成為展示台、顧問和收銀員 在單一聊天線程中。這種整合減少了步驟，減少了摩擦，並且 提高轉換機率，尤其是在衝動購物或用戶尋求快速、指導性解決方案時。

對 OpenAI 來說，該提案很明確： “將聊天轉化為銷售，自然地被發現，並保持對您的系統和客戶關係的控制。”也就是說，ChatGPT 中的有機可見性、流暢的支付處理，同時， 營運控制權在賣方手中.

內部運作方式：從聊天到安全支付

從外面 就像魔術一樣，但背後是開放標準和一流的支付網關。 ChatGPT 即時結帳的使用者體驗可以概括為三個清晰自然的步驟，模擬與真人銷售人員的對話：

1. 問：使用者用日常用語描述他們的需求（例如，「100 美元以下的耐用背包」）。 ChatGPT 會解讀使用者的意圖並開始搜尋。
2. 發現- 精靈會顯示整合目錄中的相關選項。搜尋結果並非贊助資訊；它們根據相關性以及諸如庫存、價格、品質、賣家是否為主要製造商/分銷商以及是否啟用即時結帳等因素進行排序。
3. 據點- 如果產品支援即時購買，則會出現「購買」按鈕。只需點擊幾下，即可確認訂單、配送和付款方式，無需離開聊天介面即可完成交易。 Plus 或 Pro 用戶可以自動填寫付款和配送訊息，並始終進行預先審核。

技術關鍵是 代理商務協議（ACP），一個開放標準 條紋 面向人工智慧代理、消費者和企業 相互理解，安全交易。當您點擊「購買」時，ACP 會將訂單資訊打包並傳送到商家系統，以供 處理、開立發票並管理出貨和退貨 就像任何電子商務一樣。

在付款方面，Stripe 使用 “共享支付代幣” 這使得操作可以在不暴露敏感資料的情況下獲得授權。 您的卡號不會與AI模型或商家分享。；而是使用一次性令牌。支援 卡、Apple Pay、Google Pay 和 Link by Stripe，為買家提供速度和信心。

OpenAI 指出 ChatGPT 充當用戶代理，在雙方之間安全地傳輸訊息。 賣方保留完全控制權 訂單、付款和售後關係：透過郵件確認訂單、處理退貨並提供系統支援。訂單可以 可以從 ChatGPT 諮詢，但執行是貿易的責任。

關於經濟模式， 商家為每筆銷售支付少量佣金 透過 ChatGPT 進行；如果有退款，則退還佣金。 相容產品不享受優惠 並且，在其他條件相同的情況下，分類考慮 庫存、價格、品質、主要賣方的作用 並且 已啟用即時結帳.

對電子商務的影響：從傳統SEO到AIO/LLMO

這項變化不僅僅是一個「酷」的功能： 改變遊戲規則 如何發現和購買。多年來，成長引擎一直是 在 Google 上的位置 與傳統的 SEO。 ChatGPT Instant Checkout 跳過該路線 並將對話轉變為新的發現和轉換管道。

力量的出現 人工智慧優化（AIO），也稱為 GEO，以及 LLMO（大型語言模型最佳化）。重要的不再是確切的關鍵字，而是 您的產品是“最佳答案” 回答一個問題。這需要建立文件、目錄和內容，以便 LLM 了解屬性、好處和條件 精確。

在實踐中， 產品進料的品質至關重要。我們必須注意豐富而清晰的描述， 等級影像、運輸時間和 退貨政策 明確的，層次 股票、變體和 相關屬性並儘可能納入評論。數據越完整、越一致， ChatGPT 將更好地「理解」您的目錄 您將擁有更多在適當時間出現的選擇。

網路流量會減少嗎？在某些情況下可能會減少，但是 來自人工智慧的用戶通常更有資格關鍵是要接受可見性 語言模型可以理解 而不僅僅是針對傳統的搜尋引擎。這會影響 類別、描述、 常見問題 以及博客，這些必須寫出來，以便助理能夠 自然推薦您的優惠.

並非所有事情都是優勢： 你將放棄一些對體驗的控制 —此介面來自OpenAI—，您將依賴它的可見性演算法。此外， 手續費 影響利潤率， 隱私與安全 需要技術協調，而今天 供應範圍僅限於美國。 與 Etsy 合作，等待大規模擴展和與 Shopify 的整合。

作為商家如何整合

要在 ChatGPT 內銷售， 您的目錄必須能夠被 ACP 讀取。 如果您使用 Shopify o Etsy的由於現有的聯盟，這個過程基本上是自動化的， 加速結果的出現 嚮導。其他平台可能需要特定的實作或 與協議直接集成.

一旦商店整合完畢， 銷售記錄在您常用的後端 （例如，Shopify 儀表板或您的 ERP）。 確認電子郵件、出貨和退貨 一如既往地從您的系統進行管理，維護 售後關係的所有權用戶可以從 ChatGPT 查看訂單，但操作週期仍然由您決定。

從某個角度來看全景也是值得的： 除了 ChatGPT 之外，還有 ChatGPT 搜尋和 AI 概覽，例如 Chrome 中的 AI 模式 （來自其他參與者）改變資訊和產品的獲取途徑。選擇正確的系統將取決於 你的觀眾在哪裡從 易於集成 以及總機會成本。

La 內部準備 關鍵在於：整理你的動態，制定清晰的政策，並為以對話（文字或語音）為新亮點的環境做好準備。你的家越內部環境好， 在聊天中脫穎而出就越容易.

進入前需要注意的挑戰

首先是 對品牌體驗的控制較少支付介面和部分互動屬於OpenAI，因此 您將失去自訂選項 以及您在網站上控制的交叉銷售。

第二個是 依賴可見性演算法。如果沒有付費廣告，曝光率將取決於 您的資料結構良好 以及系統如何解釋品質和可用性。有必要 監控並調整進給 頻繁。

第三名 以佣金計算的變動成本 使財務預測變得困難。每筆銷售都會增加一筆費用，這可能會壓低利潤率，尤其是在 價格調整後的類別.

最後，還有挑戰 安全和隱私。雖然 Stripe 和支付令牌可以增強保護，但您仍需要 協調政策和流程 遵守並傳達信心，以及吸收可能的 售後票數量增加.

Preguntas frecuentes

• 「ChatGPT 電商」到底是什麼？ 這是 ChatGPT 內建的功能，可讓您在聊天中搜尋、比較和購買產品。它不會取代內容管理系統 (CMS)，而是充當與現實世界企業連結的對話層。
• 我的商店如何透過 ChatGPT 進行銷售？ 您必須使用 Agentic Commerce 協定 (ACP) 連接您的目錄。如果您使用 Shopify 或 Etsy，整合過程基本上是自動化的，您的商品可以快速出現在搜尋結果中。
• 誰負責運輸和退貨？ 賣家仍負責處理訂單、出貨和退貨。 ChatGPT 充當銷售和付款的中介，而非物流運營商。
• 這對商家來說有成本嗎？ OpenAI 會對每筆使用 Instant Checkout 完成的交易收取費用。沒有固定的公開費用；最終費用取決於您的銷售額。
• 在聊天中付款安全嗎？ 是的。付款使用 Stripe 和一次性支付令牌處理，因此卡片資訊不會與模特兒或商家共享。

此舉確立了 ChatGPT 作為 對話式銷售管道 發現和支付無縫共存。對商家來說，它打開了一扇觸達範圍極廣的窗戶，但這意味著 放棄一些控制權 並採用浮動佣金。成功的策略將結合 ChatGPT 生態系中的存在 和a 自己的對話經驗 現場提供原始資訊、自動支援和精選內容，以便語言模型可以在最重要的時候推薦您的產品。