如何在 Windows 上清理 Razer Synapse 殘留文件

¿如何清理 Windows 上的 Razer Synapse 殘留檔案？ 當 Razer Synapse 在更新後開始掛起或卡住時，幾乎總是 軟體、驅動程式或服務的殘留 仍然處於活動狀態並導致衝突。在 Windows 中，常規卸載很少會刪除所有內容，這也解釋了為什麼即使重新安裝或使用第三方卸載程式後，問題仍然存在。

本文將人們經常透過反覆試驗學到的知識匯集並組織在一起： 如何徹底卸載 Synapse 並刪除其殘留文件如果 Windows 堅持提供「Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545」之類的驅動程式該怎麼辦，以及如何修復損壞的系統元件。如果您時間緊迫，最後一段包含一個包含要點的 TL;DR。

發生了什麼以及深度清潔為何如此重要

當 Synapse 在一周後或更新後突然崩潰時，通常是由於 剩餘文件、註冊表項、後台服務或 HID 驅動程式 未正確移除的殘留物。這些殘留物不僅會幹擾 Synapse，還會幹擾您的新滑鼠或鍵盤，導致崩潰和誤檢測。

此外，Windows 更新可能會偵測到相關軟體套件的存在並繼續提供 Razer 驅動程式更新 （例如，臭名昭著的「Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545」），即使你不再使用 Razer 裝置。這清楚地表明系統中仍然殘留著「某些東西」。

開始之前：備份和準備

雖然如果小心操作，這個過程是安全的，但還是建議做好地面準備。創建一個 恢復點 Windows 和登錄副本，以備不時之需。萬一你刪除了不該刪除的內容，這可以起到安全網的作用。

我還建議您使用以下帳戶登錄 管理員權限，關閉所有不需要的程序，如果可能的話，將電腦連接到互聯網。對於某些系統檢查（SFC 和 DISM），最好保持聯網狀態。

步驟 1：從托盤關閉 Synapse

如果 Synapse 處於作用中狀態，請在操作任何內容之前將其關閉。右鍵單擊任務欄中的 Synapse 圖標，然後選擇 退出或關閉 Razer Synapse. 您將避免在卸載過程中鎖定檔案。

步驟 2：Razer Synapse（及組件）的標準卸載

前往 Windows 設置，然後前往「應用程式」>「應用程式和功能」。找到“Razer Synapse”並點擊 卸載如果出現其他 Razer 模組（例如，SDK 或實用程式），也請從這裡卸載它們，以便從更乾淨的基礎開始。

這一步驟會刪除主要軟體，但不要太自信：實際經驗表明 資料夾、驅動程式和密鑰仍然存在 卸載程式無法刪除。因此我們繼續手動清理。

步驟 3：從檔案系統中刪除剩餘內容

開啟檔案總管，選擇“此電腦”，然後在右上角的搜尋框中輸入 雷蛇。讓 Windows 找到所有符合項，並小心刪除與品牌明顯相關的任何結果（如 Razer、Synapse 日誌等資料夾）。

除了全域搜尋之外，還要檢查這些經常堆積碎片的常見路線：
C:\Program Files\Razer\, C:\Program Files (x86)\Razer\, C:\ProgramData\Razer\, %AppData%\雷蛇\ y %LocalAppData%\Razer\如果存在，請將其刪除。如果有任何檔案正在使用，請重新啟動並再次嘗試刪除它們。

步驟 4：清理隱藏的裝置和驅動程式

許多用戶報告稱，即使刪除了 Synapse，Windows 仍然會「看到」 Razer 元件。罪魁禍首通常是 殘留 HID 驅動程式 或隱藏的滑鼠/鍵盤裝置。

開啟裝置管理員，點擊“檢視”，然後選擇“顯示隱藏的裝置”。查看以下類別： 使用者介面設備 (HID)、「滑鼠和其他指點設備」、「鍵盤」和「通用序列匯流排控制器」。如果您看到 Razer 項目，請以滑鼠右鍵按一下 >“卸載裝置”，當它出現時，選取該方塊。 “刪除此裝置的驅動程式軟體”.

對你找到的所有 Razer 裝置重複此過程，包括「幽靈」裝置（它們會變暗）。完成後，重新啟動計算機，以便 Windows 能夠真正卸載這些驅動程式和輸入。

步驟 5：Windows 註冊表（僅當您覺得合適時）

此步驟是可選的，但對於保持系統清潔非常有效。開啟登錄編輯程式（Win + R，輸入 regedit）並在接觸任何物體之前創建一個 備用：文件 > 匯出，選擇「全部」。這樣，如果出現問題，您可以恢復。

現在點擊頂部的“團隊”，按 Ctrl + F 並蒐索單字 雷蛇. 使用 F3 瀏覽結果並僅刪除 鍵/值 顯然屬於 Razer。避免刪除可疑條目。請放心：徹底清理 Synapse 可以防止將來重新安裝時出現問題。

步驟 6：使用 SFC 和 DISM 修復系統文件

如果 Synapse 突然崩潰或停止回應，也可能 系統檔案損壞Microsoft 建議使用兩個內建工具：SFC 和 DISM，它們不會影響您的文件。

使用 Win + X 開啟「命令提示字元（管理員）」或「Windows PowerShell（管理員）」。逐一執行以下命令，等待它們完成：
- sfc /scannow
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
完成後， 重新啟動計算機這種維護可以糾正完整性並通常使系統穩定。

步驟 7：乾淨啟動以排除衝突

「乾淨啟動」有助於偵測 第三方服務 幹擾 Synapse 或 HID 驅動程式。開啟系統設定 (msconfig)，前往“服務”標籤，勾選“隱藏所有 Microsoft 服務”，然後點選“全部停用”。

然後打開 任務經理，選擇“啟動”選項卡，並停用不必要的啟動應用程式。重新啟動。透過此最小啟動，您可以檢查系統是否正常運行，而無需額外的軟體層。

如果 Windows 一直在提示“Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545”，該怎麼辦

如果即使在清理了隱藏的驅動程式後，Windows 更新仍會向您提供 Razer 軟體包，這表示它仍然檢測到 HID 相容設備 或驅動程式目錄包含符合項目。首先，返回裝置管理員，並使用「刪除驅動程式軟體」複選框卸載所有 Razer 驅動程式。然後重啟。

如果問題仍然存在，您可以透過兩種方式防止它再次出現：1）從“高級設備安裝設定”停用驅動程式的自動下載（在控制面板中，“硬體和聲音”>“裝置和印表機”，右鍵單擊電腦>“裝置安裝設定”，然後檢查 沒有 驅動程式從 Windows 更新下載），或 2) 使用微軟的「顯示或隱藏更新」疑難排解程式隱藏/暫停特定更新。第二種方法雖然是權宜之計，但通常足以 停止嘗試安裝 那個特定的 HIDClass。

效能故障排除程序和暫存檔清理器

要完成，請執行 效能疑難排解 Windows 並清理暫存檔案。前往“設定”>“系統”>“疑難排解”，然後尋找效能/最佳化精靈。您也可以使用「磁碟清理」或「儲存感知」來刪除暫存和非關鍵殘留檔案。

如果我稍後想重新安裝 Synapse 怎麼辦？

當系統沒有碎片時，可以進行乾淨的重新安裝。下載 Razer 網站上的最新版本在正常模式下安裝防毒軟體，並在首次啟動後檢查是否有阻塞。如果一切順利，您可以逐一重新啟動啟動的應用程式和服務，看看是否有任何外部幹擾。

macOS 注意事項（如果您在系統之間遷移）

如果你曾經在 macOS 上使用過 Synapse，你會發現清理過程有所不同。它們在那裡被使用 LaunchAgents 和支援路線. Terminal 中使用的參考指令為：
launchctl remove com.razerzone.rzdeviceengine
launchctl remove com.razer.rzupdater
sudo rm /Library/LaunchAgents/com.razerzone.rzdeviceengine.plist
sudo rm /Library/LaunchAgents/com.razer.rzupdater.plist
然後，對於資料夾： sudo rm -rf /Library/Application\ Support/Razer/ y rm -rf ~/Library/Application\ Support/Razer/。雖然我們在這裡關注的是 Windows，但如果你使用 混合團隊.

Synapse 結凍時的實用技巧

如果 Synapse 一夜之間開始崩潰，那並不總是程式本身的問題。其他 RGB 應用程序，例如 海盜船 iCue，超頻層和其他品牌的周邊設備可以 崩潰服務 來自 Synapse。乾淨啟動可以降低這種風險，並讓您能夠識別罪魁禍首。

檢查「Windows 日誌」>「應用程式和系統」下的 Windows 事件檢視器也很有幫助，可以找到 匹配錯誤 在崩潰時。如果您看到與 Razer、HID 服務或 .NET 相關的重複條目，則表示我們建議的清理和修復是合理的。

快速常見問題解答

如果沒有 Synapse，我會失去基本的滑鼠/鍵盤功能嗎？一般來說，Razer 週邊的工作原理如下： 標準 HID 設備 沒有軟體。你失去的是高級設定、巨集或自訂燈光，而不是基本的可用性。

編輯註冊表是強制性的嗎？不是。如果您不放心，您可以 跳過註冊表。通常，只需刪除殘留資料夾、隱藏裝置並執行 SFC/DISM 就足以使一切恢復正常。

我可以使用第三方卸載程式嗎？可以，但即使使用像 Revo Uninstaller 這樣的工具，也會有一些殘留檔案漏網。所以， 卸載+手動清理 在文件、驅動程式和註冊表中可以獲得更好的結果。

最終驗證清單

在終止程序之前，請確保 Program Files、ProgramData 或 AppData 中不再有裝置管理員未顯示的 Razer 資料夾。 Razer 隱藏輸入 且 Windows 更新已不再顯示「Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545」。如果以上所有資訊均屬實，則您已完成徹底清理。

如果您重新安裝 Synapse，請嘗試幾天。如果崩潰再次出現，請考慮再次檢查註冊表並重試。 證監會及DISM或者如果您在日常工作流程中不需要 Synapse 的功能，則可以不使用 Synapse。

其他資源：Razer 手冊和文件可以提供有關每個設備所安裝組件的線索。例如，這份官方 PDF 就是一個可存取文件的範例：下載 PDF。它對於清潔來說並非必需，但 有參考 幫忙

如果您只想要基本功能：卸載 Razer Synapse 從「應用程式」中刪除其資料夾（Program Files/ProgramData/AppData），刪除 Razer HID 設備 （包括隱藏的）在裝置管理員中透過選取“刪除驅動程式軟體”，透過搜尋“Razer”清理註冊表，如果您有信心，請執行 sfc /scannow 和 DISM 命令，然後重新啟動。如果 Windows 堅持使用“Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545”，請隱藏該更新或停用自動驅動程式安裝。這些步驟將清除系統中的垃圾，並阻止 Synapse 造成問題。現在你知道了 如何清理 Windows 上的 Razer Synapse 殘留檔案。