檔案總管凍結:原因及解決方法

最後更新: 14/11/2025

檔案總管凍結:原因和解決方法

Windows 檔案總管是整個系統中最常用的工具之一:它用於檢視照片和影片、播放音樂、開啟文件等等。因此,如果檔案總管卡住, 迫切需要了解發生了什麼以及解決方案是什麼。今天我們來解釋一下結冰的常見原因以及你可以採取哪些措施來解決這個問題。

檔案總管凍結:原因及解決方法

檔案總管凍結:原因和解決方法

檔案總管卡死的原因有很多: 系統故障、優化不佳的擴充功能、過時或損壞的視訊驅動程式、病毒感染等等。要解決這個問題,您可以嘗試不同的方法,從重新啟動電腦等簡單操作到執行專業故障排除命令。下面我們來看看最常見的幾個原因。

檔案總管凍結:常見原因

如果你的檔案總管突然卡住,可能是因為 您嘗試開啟的檔案之一已損壞或與瀏覽器不相容。也可能是快取已損壞或瀏覽記錄已滿。其他常見原因包括:

  • 過時或損壞的顯示卡驅動程式當圖形、儲存或週邊設備驅動程式過時時,可能會導致檔案總管不穩定。
  • 系統檔案損壞文件資源管理器正常運作所需的文件缺失或損壞。
  • 上下文選單擴充:可以向上下文選單新增擴充的第三方程式或應用程式(例如 WinRAR的(僅舉一例)可能會引發衝突。
  • 記憶體或硬碟問題檔案總管卡死可能是由於壞磁區或記憶體不足造成的。
  • Windows 更新失敗或不完整如果更新未完成或安裝不正確,可能會導致檔案總管崩潰或凍結。
  • 文件歷史記錄過載如果文件歷史記錄已滿,則可能會導致瀏覽器效能問題。
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當然,這些並不是檔案總管凍結的唯一原因,但卻是最常見的原因。 審視這些方面可以指導你如何解決問題。總之,下面我們將看到您可以應用的不同解決方案。

檔案總管凍結時的解決方法

檔案總管凍結解決方案

您可以嘗試以下幾種方法來排查檔案總管的問題。首先, 試著重新啟動你的電腦如果問題是暫時的,簡單的重啟可能就能解決。但是,如果您已經重新啟動瀏覽器,而瀏覽器仍然無法正常運作,請嘗試以下步驟。

  • 更新視訊驅動程式使用裝置管理員,找到顯示適配器,右鍵單擊並選擇“更新驅動程式”。
  • 重新啟動檔案總管開啟任務管理器(右鍵點選工作列)。在“進程”標籤中,找到“Windows 資源管理器”,右鍵單擊它,然後選擇“重新啟動”。
  • 探險家的任務完成了。如果重新啟動 Windows 資源管理器後問題仍然存在,您可以從工作管理員中結束其進程。右鍵點選 Windows 資源管理器,然後選擇「結束任務」。您會看到電腦螢幕變黑;不用擔心!按一下“檔案”>“執行新任務”,輸入 explorer.exe,然後按一下“確定”。
  • 禁用第三方擴充程式找出並停用最近安裝的所有擴充功能。如果問題仍然存在,請重新安裝它們。
  • 更新視窗請確認您的作業系統已安裝最新更新。為此,請前往「設定」>「Windows 更新」>「檢查更新」>「安裝」。
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問題的其他可能解決方案

如果先前的解決方案無法解決 Windows 檔案總管凍結的問題,這裡還有一些其他可能有效的方法。這些方法包括清除歷史記錄、執行命令以及回滾到先前的 Windows 版本。讓我們一起來看看這些解決方案。

刪除歷史記錄後檔案總管凍結

  • 清除歷史記錄和快取如果可以開啟檔案總管,請點擊三個點,選擇「查看更多」 - “選項” - “常規” - “清除歷史記錄”。
  • 運行記憶體測試使用 Windows 記憶體診斷工具,方法是按一下“開始”,鍵入“記憶體診斷”,然後從清單中選擇結果。當 Windows 記憶體診斷工具視窗出現時,按一下「立即重新啟動」並檢查問題。
  • 運行指令 sfc /scannow在 Windows 開始功能表中輸入 cmd,以管理員身分開啟命令提示字元。然後,執行命令 sfc /scannow 掃描並修復損壞的系統檔案。等待過程完成,重新啟動電腦,然後檢查檔案總管問題是否已解決。
  • 還原到先前的版本或解除安裝最新的 Windows 更新如果檔案總管最近或自上次更新以來一直出現凍結現象,您可以使用 Windows 更新卸載該更新。您也可以還原到先前的還原點。
  • 修復 Windows 而不丟失數據進入「設定」-「系統」-「恢復」-「重設此電腦」。請務必選擇保留文件的選項,以免遺失重要資訊。
  • 掃描您的電腦是否有病毒或感染病毒和感染可能會導致檔案總管出現問題。請使用防毒軟體偵測並清除任何可能影響電腦效能的病毒。
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檔案總管總是卡死:有什麼辦法可以避免嗎?

如您所見,沒有一種特定的措施可以防止檔案總管凍結,但您可以做一些事情。 需要準備的實用方案例如,除非絕對必要,否則請避免安裝會修改瀏覽器的第三方軟體。此外,定期備份資料也很重要,這樣您可以隨時恢復到先前的狀態。

這是個好主意。 在每次 Windows 更新前建立自動還原點這樣,您就可以在重大更新後,在不利情況下(例如 Windows 資源管理器凍結時)恢復 PC 上的錯誤或糾正問題,並擁有更大的控制權。

簡而言之,如果檔案總管卡死,可能有以下幾個原因:系統錯誤、檔案副檔名衝突或硬體問題。若要解決此問題,您可以嘗試在任務管理器中重新啟動該進程、清除歷史記錄、更新驅動程式以及執行類似 scf 的命令。此外,請記住… 保持系統更新可以提高電腦的穩定性,並防止惱人的中斷。可以使用 Explorer 或其他相關程式。