如何檢查安卓和iPhone上的VoLTE是否正常運作

最後更新: 2026年28月09日

  • VoLTE 可讓您透過 4G 網路通話,並在通話過程中保持行動數據連線。
  • 最有效的測試方法是在沒有 Wi-Fi 的情況下撥打電話,並檢查手機是否仍處於 LTE 網路狀態。
  • 該服務需要手機、SIM卡、線路配置和運營商網路覆蓋範圍相互相容。
  • 漫遊時,出發前請檢查 VoLTE 協議,尤其是在舊網路不再運作的地區。
適用於安卓和 iPhone 的 VoLTE

如果每次撥打電話時 4G 圖示都會消失,則表示您的手機可能正在切換到較舊的網路進行通話。 VoLTE,即LTE語音通話,讓您透過4G網路撥打電話。 由營運商提供。因此,在訊號覆蓋和服務允許的情況下,通話時手機可以繼續使用行動數據。

通常的問題不僅僅是手機是否相容,而是 如何知道 VoLTE 是否真的在您的線路上正常工作啟用的設定或狀態列中的圖示可以提供一些線索,但最有效的檢查方法是觀察手機在通話期間使用的網路。我們將解釋如何執行此測試,以及如果結果與預期不符,則應該檢查哪些方面。

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什麼是 VoLTE?通話過程中會發生哪些變化?

在戶外使用智慧型手機通話的人

VoLTE 指 LTE語音通話也就是說,透過 4G LTE 網路進行語音通話。當運營商無法透過此網路路由呼叫時,如果網路覆蓋良好且 2G 或 3G 網路可用,手機可能會暫時切換到這些網路。使用 VoLTE 時,通話是透過電信業者的 LTE 語音服務建立的。

它通常的優點是 更快的通話建立速度在其他通訊條件允許的情況下,可以選擇使用 4G 資料繼續瀏覽網頁並享受更佳的音訊品質。但這並不代表每次通話都能達到高清音質:網路狀況、對方設備以及電信商之間的連線都會影響通話品質。

您也不應將用於瀏覽網頁的數據連線與通話計費混為一談。提供 VoLTE 服務的業者通常會將其視為通話計費方式。 您的套餐包含語音通話不會扣除您的行動數據流量。通話費用,尤其是國際長途通話費用,仍取決於您的合約和目的地。

如何檢查 VoLTE 是否已啟動:撥打測試電話

檢查 VoLTE 是否已激活

此測試不僅可以檢查「設定」中是否出現開關,還可以檢查您的手機和線路的運作:

  1. 暫時關閉Wi-Fi 防止通話透過 Wi-Fi 通話或 VoWiFi 進行路由。
  2. 請檢查您的網路覆蓋範圍是否為 LTE 或 4G。如果您的手機顯示 5G,您可以暫時在網路設定中選擇 LTE 或 4G(前提是您的裝置支援此功能)。這樣可以更方便讀取結果。
  3. 請使用手機應用程式撥打一般電話,不要使用 WhatsApp 或其他網路通話應用程式。
  4. 通話連線後,觀察網路指示器。 如果你保持 4G 或 LTE 網絡,並且可以使用行動數據,那麼 VoLTE 在該測試中是可以正常工作的。 部分手機也會顯示 VoLTE 或高畫質指示燈。
  5. 如果指示燈切換到 2G 或 3G,或移動資料停止運作,請檢查以下各節中的要求。
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即使螢幕上沒有顯示「VoLTE」圖標,也不能證明該服務已停用: 指標會因製造商和操作人員的不同而有所差異。如果您使用兩張 SIM 卡,請測試您撥打電話的線路,並檢查哪張卡被設定為使用行動數據。否則,您可能會誤解通話期間瀏覽網頁中斷的原因。

所需條件:手機、SIM卡、電信商和訊號覆蓋範圍

使用 VoLTE 通話需要滿足多個條件。您需要 一部與您運營商網路上的服務相容的手機需要一張支援 4G 的 SIM 卡或 eSIM 卡,營運商提供的相應線路,以及當時足夠的 LTE 網路覆蓋。擁有 4G 網路瀏覽功能本身並不能保證 LTE 語音服務可用。

也要檢查您的手機是否安裝了適用於您手機型號的電信商軟體和設定。有些業者會在偵測到相容的組合時自動啟動 VoLTE;而其他情況下,是否支援 VoLTE 可能取決於特定型號或您的線路配置。如果您使用的是非常舊的實體 SIM 卡,請諮詢您的電信業者是否需要更換。

通話過程中如果 4G 網路覆蓋中斷,通話表現將取決於剩餘可用網路以及手機和電信業者的功能。 無法保證通話會繼續進行。 在任何方面,它都無法保持相同的音質。

如何在安卓和iPhone上查看VoLTE

En 安卓開啟“設定”,尋找“VoLTE”、“4G 通話”或“SIM 卡”。路徑因製造商而異:它可能位於… 網路與網際網路 > SIM卡 或在 連接 > 行動網絡如果您的線路顯示開關,請檢查它是否已開啟,以及網路類型是否支援 4G 或 LTE。在某些手機上,電信商會自動管理此功能,因此不會顯示單獨的控制選項。

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En iPhone, 進入 設定 > 行動數據 > 選項 > 語音和數據如果您有多條線路,請先選擇相關的線路。顯示的選項取決於型號、地區和營運商:您可能會看到 LTE、4G、5G 選項,或專門的 VoLTE 控制選項。 選擇「5G 自動」並不意味著 VoLTE 功能已啟動。檢查完設定後,進行測試通話。

如果預期選項未出現在 iPhone 上,請檢查電信業者設定更新。 設定 > 常規 > 訊息 保持 iOS 系統更新。安卓系統方面,請檢查系統更新,並在安裝新系統後仔細檢查 SIM 卡設定。

您無需啟用行動數據即可找到 VoLTE 開關。但是,如果您想執行涉及以下方面的測試,則必須啟用行動數據… 邊說話邊上網.

如果 VoLTE 沒有出現或手機網路降至 2G 或 3G,該怎麼辦?

如果測試呼叫失敗,請依照下列步驟操作。這有助於在不盲目更改高級設定的情況下確定原因:

  1. 在4G訊號覆蓋良好的區域重複測試。 在LTE訊號較弱的情況下撥打電話可能會得到不同的結果。
  2. 檢查所用線路。 對於有兩張 SIM 卡的手機,檢查哪張 SIM 卡用於撥打電話,哪張 SIM 卡用於提供數據流量。
  3. 重啟手機 檢查行動網路是否配置為連接到 LTE 或 4G。
  4. 更新系統和操作員設置 如果有可用版本。
  5. 請諮詢操作員。 如果您的手機型號和 SIM 卡相容,且該線路已啟用 VoLTE,請說明手機將在通話期間關閉 LTE 或 4G 網路。

草案提議 手動建立一個名為“ims”的APN 作為標準解決方案。最好移除該指令:網路上存在 IMS 配置並不意味著添加可見的 APN 就能在任何手機上啟動 VoLTE。該服務還取決於運營商提供的配置和設定。僅在以下情況下修改這些參數: 貴公司會提供您設備的具體使用說明。.

如果製造商或營運商的支援人員建議,重置網路設定可以作為最後的診斷步驟。在執行此操作之前,請記住: 它可以刪除已儲存的 Wi-Fi 網路、密碼以及 VPN 或 APN 設定。這不是糾正錯誤配置的唯一方法,也不能保證您的線路無法使用的服務一定會被啟動。

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VoLTE漫遊:出遊前請確認

為 4G 通話提供覆蓋範圍的行動電話天線

在西班牙境內的兼容性並不能保證在國外也適用。 漫遊時的 VoLTE 您還需要選擇相容的行動網路營運商,並與營運商達成必要的協議。如果您的目的地沒有 2G 或 3G 網路覆蓋,即使您的手機有數據訊號,由於缺少 LTE 通話功能,您也可能無法撥打或接聽電話。

出發前,請諮詢您的電信業者。 如果它在該國家提供 VoLTE 漫遊服務 以及您可以使用的合作網絡。請檢查您的線路是否已啟用漫遊功能,如果您還需要瀏覽互聯網,請單獨查看您的數據漫遊設定。請勿將漫遊通話與從西班牙撥打的國際長途混淆:它們的條款和條件可能有所不同。

VoLTE本身不會為通話增加特殊費用,但是 將按照您所在國家/地區和合約中規定的語音費率執行。出發前請務必查看價格,特別是機票包含範圍以外的目的地。

VoLTE 和 Wi-Fi 通話:何時使用哪種服務

VoLTE 使用 LTE 行動網路;VoWiFi 或 Wi-Fi 通話使用 Wi-Fi 連線。 後者可以在室內行動訊號覆蓋不佳的情況下為您提供協助,前提是您的電信業者、線路和手機支援此服務,且 Wi-Fi 網路運作正常。

有些業者允許你在Wi-Fi通話和行動通話之間切換,而無需重新撥號。但是, 通話連續性取決於電信商、手機和網路覆蓋範圍。不建議承諾任何變更都會自動且無縫完成。若要專門測試 VoLTE,請在測試期間關閉 Wi-Fi,並在測試完成後重新開啟。

如果通話過程中手機始終保持 LTE 網絡,則表示該服務在正常情況下運作良好。如果切換到舊網絡,則需要確認運營商是否相容。 您的型號、您的 SIM 卡和您的線路.