Microsoft Forms：「此表單不接受回應」發生的原因以及如何修復

當你準備收集資料時，收到「此表單不接受回應」的訊息真是令人沮喪，尤其是在表單正在啟動時。實際上，此訊息意味著表單由於某種情況被關閉或阻止，並且兩種情況都可能發生。 谷歌表單 如在 微軟表格，各有各的 自身原因及解決方法.

為了節省您的時間，我們提供了一份全面的指南，涵蓋了最常見的問題原因、診斷方法以及在兩個平台上的解決方法。我們參考了 Microsoft 社群的建議、Google 表單的大學文件以及相關技術教學。

「此表單不接受回覆」訊息到底是什麼意思？什麼時候出現？

在 Google 表單中，通常當接受回應的選項被停用、表單包含文件上傳且存在儲存空間或共享雲端硬碟限制，或者協作者在未通知的情況下更改設定時，會出現「此表單不接受回應」警告。這會導致表單被“關閉”，用戶會看到 不允許回覆的訊息.

在 Microsoft Forms 中，出現此訊息的原因包括：活動日期視窗（開始/結束）、取消選取「接受回覆」方塊、超出基於帳戶類型的回覆限制、回覆人員限製或服務問題。有時，複製表單或調整可見性設定可以立即解決問題。 阻止出貨.

Google 表單：常見原因及解決方法

在 Google 表單中，表單關閉並顯示「此表單不接受回應」訊息有幾個重要原因。我們將逐一解釋原因，並說明如何恢復正常，以便工具再次正常運作。 收集熱門回复.

一位貢獻者禁用了回复

如果您與編輯合作，可能有人關閉了回复開關。在進行任何操作之前，請先與您的團隊溝通，協調更改，避免互相干擾。然後，重新啟用該選項，使表單恢復到預設狀態。 可以發送.

1. 打開你的 Google 表單。找到以下部分 回复.
2. 找到開關 “接受回覆” 並將其打開。
3. 如果您的介面顯示一個按鈕 “已發布” 在右上角，查看並確認狀態表示回應已被接受。

通常這就足夠了。有時介面會發生變化，但思路總是一樣的：有一個控制項決定表單是否 是開啟還是關閉.

帶有檔案上傳和共用磁碟機的表單

當表單允許檔案上傳時， Google 應用附加規則。如果表單被移至共用磁碟機，則不支援上傳選項，系統可能會自動鎖定該表單，以防止儲存裝置和權限錯誤，從而導致 停止接受答案.

針對此特定情況的可能解決方案：

• 刪除選項 文件上傳 受影響的問題。
• 或將表單移回「我的雲端硬碟」或允許上傳的地方。

一旦表單不再違反該限制，您就可以重新正常收集回應並繼續 收集文件和數據 未切割。

您的帳戶（或上級所有者的帳戶）空間不足

如果剩餘儲存空間不足以儲存已上傳的檔案或回复，Google 會關閉儲存空間。即使您是表單擁有者，如果表單所在的資料夾結構中的父資料夾已達到配額上限，也會對您造成影響。鎖定會阻止您新增或編輯文件，也會影響 可上傳的表格.

在這種情況下需要檢查什麼以及如何採取行動：

• 確認表單是否位於其擁有者的共用資料夾中 儲存空間已耗盡.
• 減少儲存答案文件的帳戶空間或將所有權轉移給具有 足夠的容量.
• 調整最大上傳大小以避免有人嘗試上傳大檔案時超出限制。

當配額重新控制時，Google Forms 將停止阻止提交並且表單將恢復運作。 操作模式.

Google 表單中的基本設定檢查

如果您不使用檔案上傳功能或沒有配額問題，請檢查常規表單設定。一些錯誤的設定可能會導致使用者無法存取表單。 可以完成出貨.

1. 打開表格並輸入 組態 （齒輪圖標）。
2. 在常規選項卡上，決定是否要 收集電子郵件地址 以及是否限制每個用戶只能回覆一次。
3. 轉到“響應”選項卡並確認開關已設定為 “接受回覆” 活躍

也要檢查您是否設定了 反應極限 自行處理。如果已達到此要求，您需要擴展它（如果您使用插件），調整邏輯，或者先將舊回應匯出到電子表格中以進行偵錯，以免丟失它們。 有價值的信息.

Google 表單中的用戶端問題

有些情況下，問題並非出在表單本身，而是參與者的瀏覽器。擴充功能、損壞的 Cookie 或不穩定的連線都會導致嘗試失敗，這些嘗試會被解釋為表單 不接受答案.

1. 要求用戶刪除 快取和cookies 該網站。
2. 建議嘗試其他瀏覽器或開啟鏈接 隱身模式.
3. 請在完成問卷並提交之前確認網路連線穩定。 你的答案.

Microsoft Forms：阻止提交的設定及其修復方法

在 Microsoft Forms 中，「此表單不接受回應」警告可能源自於非常特定的配置。請從基礎配置開始，逐步進行服務和限額檢查。這樣做的目的是讓表單能夠接受回复，而不會強迫使用者執行不必要的步驟或遇到任何問題。 意外否決.

檢查誰可以回答以及表格是否開放

Microsoft Forms 提供了多種存取策略，如果過度調整，可能會導致表單被鎖定。查看以下關鍵設置，以 為來者開門:

1. 誰可以填寫此表格： 選擇 任何人都可以回應 如果您想要無需登入即可獲得匿名答案。
2. 如果您選擇 僅限您組織內的人員，只有擁有公司帳戶的用戶才能回覆； 每人一次回覆 每人僅限一件貨物。
3. 選項 您組織中的特定人員可以回复 限制對特定清單的存取；確認您已添加所有應該 有權限.
4. En 回應選項該品牌 接受回覆 並保持未啟動狀態 開始日期 y 結束日期 如果您不想受日期限制。
5. 決定是否隱藏 提交另一個回复；如果你激活它，你將阻止重試，有些人會認為表格 不再接受出貨.

來自微軟社區，他們還建議檢查您是否沒有設置 結束日期在今天之前如果您停用或修復它但仍然有問題，請嘗試 複製表格 以排除偶爾發生的腐敗。

檢查服務狀態

如果一切正常，但仍無法接受回應，請檢查服務運作狀況面板。當 Microsoft Forms 顯示警告或問題時，最好暫停使用，直到其恢復正常狀態。 健康 避免損失或失敗 答覆的遞送.

1. 如果您是用戶，請查看門戶 服務運作狀況 公開可用。
2. 如果你是 Microsoft 365 管理員，請前往 管理中心 並打開服務健康檢查是否存在 諮詢.

當您看到警告（例如“1 個建議”或多條警告）時，請等待幾個小時再試。在狀態恢復之前，請勿在生產環境中使用該表單。 健康.

Microsoft Forms 中的回應限制

另一個常見原因是平台限制。根據你的帳戶訊息，微軟設定了平台限制，一旦超出限制，提交就會被阻止，讓參與者誤以為他們「不被接受」。 更多答案“。

• Microsoft 365 商業應用版與 Office 365 教育版：最多 5.000.000 答案。
• 美國 GCC、DoD 和 GCC High 環境：鋼彈 50.000 答案。
• 免費帳號（Hotmail、Live、Outlook.com）：最多 200 答案；付費訂閱，最多 1.000.

如果您要大量分發，請分批或分階段分發，並避免一次性將連結發送給超過限制的人數。如果您已達到限制，請建立表單副本，並與無法傳送的人分享。 訪問原始.

清除網站快取和 cookie（針對參與者）

如果表單配置正確，但特定使用者無法提交，通常是瀏覽器的問題。清除網站資料可以修復阻止表單提交的會話衝突。 完成裝運.

1. 在瀏覽器欄中，按一下圖示 網站資訊 URL 旁邊。
2. 選擇 Cookies和網站數據 進而 管理設備上的數據.
3. 刪除相關條目（垃圾或刪除圖示）以進行清理 快取和cookies.

之後，讓他們再試一次。如果情況仍然相同，要求他們以隱私/隱身模式打開通常會跳過以下擴充功能： 阻止腳本.

嘗試使用隱身模式或在其他裝置上

瀏覽器擴充功能通常無法在隱私視窗中運行，所以這是一個很好的測試。你也可以讓他們用其他設備進行測試，以防本地出現問題 幹擾運輸.

1. 打開一個窗口 隱身 (Chrome瀏覽器）o PRIVADA （Firefox）並貼上表單連結。
2. 如果表單需要登錄，則進行身份驗證；如果不需要，則測試提交。 無需登錄.
3. 如果是透過手機簡訊收到的，請複製連結並在電腦上嘗試，反之亦然，以排除該設備 問題的根源.

在 Microsoft Forms 中複製表單

有時原始連結或表單物件已損壞，無需處理。複製通常會帶來奇蹟，因為它會創建一個乾淨的副本，繼承內容，但不會保留可能的內容。 隱藏的錯誤.

1. 輸入表格並按下三點選單（更多表單設定）按鈕旁邊 關於演講與演出.
2. 選擇 合作 o 複製 在上下文菜單中。
3. En 共享為模板， 按 複製 並在新分頁中開啟該連結。
4. 點擊 複製它您將在幾秒鐘內在您的帳戶中看到一份副本。

從那裡，與那些無法進入原始鏈接的人分享新的鏈接，並檢查副本 收集回覆 平安無事。

聯絡 Microsoft 技術支援

如果實在不行，就需要尋求支持。管理員可以透過 Microsoft 365 管理中心的彈性管道取得指導性協助並解決問題。 複雜事件.

1. 進入 Microsoft 365 管理中心.
2. 點擊圖標 頭戴耳機 （關於「提供回饋」卡）。
3. 描述問題 我們能幫你什麼嗎？ 並按 藍色箭頭.
4. 選擇 聯繫支持選擇 電話 o 電郵 並填寫表格。
5. 鈕扣 聯絡我 當提供足夠的數據時，它會被啟動；等待呼叫或 支援電子郵件.

雖然每個平台都有其細微差別，但當出現「此表單不接受回應」的訊息時，操作模式是一致的：檢查「接受回應」開關和有效日期，確認存取權限，丟棄儲存或共用磁碟機區塊，並檢查服務限制和健康狀況。透過這些檢查，再加上清除快取、使用隱身模式或複製表單等捷徑，「此表單不接受回應」訊息會在幾分鐘內消失，您可以繼續使用以下方式收集資料： 完全安心.