Google Pay 無法在 NFC 上顯示：原因及解決方案

如果你已經讀到這裡，那是因為 Google Pay 或 Google Wallet 沒有顯示為 NFC 選項。如果您無法啟用「輕觸支付」功能，或支付被無故拒絕，請不要擔心：這是安卓系統中非常常見的bug，幾乎總是能找到解決方法，無需大費周章。很多情況下，只需檢查幾個常被忽略的設定即可。

在本指南中，我們將逐步回顧以下內容： 所有可能影響 Google Wallet/Google Pay 非接觸式支付的因素從檢查您的手機和銀行是否相容，到查看 Play Protect 認證、螢幕鎖定、NFC 狀態，甚至是當商店的 POS 終端顯示付款未完成，即使您的手機顯示正確的付款勾號時會發生什麼情況。

使用 Google Pay 和 NFC 付款的基本要求

在深入探討具體調整之前，關鍵是要了解… 您的手機必須符合以下最低要求才能使用非接觸式支付功能 使用 Google Wallet/Google Pay。如果上述任何一點出現問題，無論您如何調整設置，都無法完成付款。

首先，手機必須是 相容 NFC 技術並已啟用這看似顯而易見，但仍有一些機型不具備NFC功能，還有一些機型預設下NFC功能是關閉的。如果沒有啟用NFC，Google Pay將永遠不會作為非接觸式支付選項出現。

其次，該設備必須運行 Android 9.0 或更高版本 （在 Wear OS 手錶上，至少需要 Wear OS 2.x 或更高版本）。此外，它還必須具備主機卡模擬 (HCE) 技術，該技術允許 Google Wallet 在 NFC 晶片上模擬實體卡，從而實現非接觸式支付。

此外，手機也必須… 經 Google Play Protect 認證 並且它符合特定的安全要求。如果系統被修改、引導程式解鎖或使用了自訂 ROM，出於安全考慮，Google Wallet 可能無法在商店中使用。

最後，你需要擁有 在 Google Wallet 支援的國家/地區使用的相容支付方式僅僅安裝應用程式是不夠的：銀行卡（或銀行）必須支援非接觸式支付，並且必須在您的 Google 帳戶中正確配置。

如何查看您的手機是否相容NFC功能

如果 Google Pay 沒有出現在 NFC 清單中，首先應該檢查的是… 你的手機確實有NFC功能，而且已經開啟了。這是一個可以省去很多麻煩的簡單步驟。

如欲查看詳情，請前往 您的安卓設備設置 找到與連線相關的設定部分。在許多手機上，路徑類似於「已連接的裝置」或「裝置連線」。在其中，您應該會看到類似「連線偏好設定」或「NFC」的選項。如果您使用的是小米手機，請查看如何操作。 在您的小米手機上啟動並配置 NFC.

進入該選單後，請確認 NFC選項已啟用如果開關顯示為關閉狀態，請輕觸以啟用它。在某些型號上，您還會看到「非接觸式付款」或「輕觸付款」子選項，表示 NFC 功能已準備就緒，可用於付款。

如果在設定中找不到“NFC”字樣，很可能是 您的手機沒有NFC晶片在這種情況下，您將無法使用 Google Pay 或銀行應用程式透過手機輕觸讀卡機進行支付，但您仍然可以進行線上支付。您可能還會看到一條警告訊息。 「沒有相容的應用」是什麼意思？ 某些手機帶有NFC標籤。

如果您已經確認 NFC 存在且已啟用，但仍看不到 Google Pay，下一步是檢查什麼。 該應用程式已設定為預設付款方式。.

選擇 Google Wallet/Google Pay 作為您的非接觸式支付應用

NFC功能啟用並不代表手機一定會使用NFC。 Google Wallet/Google Pay 作為支付應用在許多設備上，尤其是三星設備，預設選項是 Samsung Pay，這意味著除非您手動選擇，否則 Google Pay 不會出現在非接觸式支付設定中。如果您需要三星設備的協助，可以查看相關操作方法。 在我的三星手機上安裝NFC.

若要更改預設應用程序，請打開 設備設定 然後使用搜尋欄輸入“NFC”。您通常會看到類似「NFC和非接觸式支付」的選項。進入該選項，尋找「非接觸式付款」、「預設付款選項」或「付款應用程式」部分。

在該部分，您應該會看到一個相容應用程式的列表，例如 Google Wallet/Google Pay、Samsung Pay，以及在某些情況下，您的銀行應用程式。選擇 Google Pay（或 Google Wallet，取決於顯示的名稱），如果出現提示，請點擊「接受」進行確認。

在一些採用自訂介面的手機上，操作過程會略有不同，但原理相同：訪問 對於 NFC 選項，請尋找非接觸式支付部分，然後選擇 Google Wallet 作為預設值。如果清單中沒有出現 Google Pay，請先確保您已從 Play 商店安裝並更新了該應用程式。

如果您使用的是 Galaxy Watch4 或其他 Wear OS 手錶，而 Samsung Pay 是您看到的唯一預設支付應用，則可能存在以下情況： Google Wallet 選項目前尚未顯示在手錶 NFC 設定中的預設值。 某些更新後可能會出現這種情況。在這種情況下，您有時需要等待軟體更新，或查看製造商的論壇，以確認這是否是暫時的限制。

在 Google Wallet 中新增並驗證銀行卡

即使您已啟用 NFC 並設定了應用程序，如果您沒有 Google Wallet 中未設定任何銀行卡您將無法在實體店付款。下一步是添加有效的付款方式並進行驗證。

打開應用程式 Google錢包 在您的行動裝置上，點擊螢幕底部的“新增至錢包”，然後選擇“支付卡”。如果您已經保存了卡片，它們將列在此處；您也可以添加一張全新的卡片。

要新增卡，系統允許您： 用相機掃描或手動輸入數據填寫完資訊後，點擊“儲存並繼續”，以便應用程式可以聯絡您的銀行或發卡機構。

以下內容將展示 信用卡條款及細則您可以閱讀這些條款，然後點擊「接受」繼續。在許多情況下，銀行會要求您透過簡訊、電話、電子郵件或銀行應用程式驗證您的付款方式。

選擇您偏好的驗證方式並完成驗證流程。 在卡片驗證通過之前，您將無法在商店使用該卡付款。如果驗證失敗，請與您的銀行確認該卡是否允許用於行動支付，或是否有任何安全限制。

設定相容的螢幕鎖

出於安全考慮，Google Wallet 要求設備具備以下條件： 某種主動式安全螢幕鎖如果您在不使用鎖定螢幕或僅使用滑動解鎖的情況下使用手機，系統可能會阻止非接觸式支付。

若要進行調整，請進入 手機設定 然後進入“安全和隱私”（名稱可能略有不同）。在其中尋找“裝置解鎖”或“螢幕鎖定”選項。

如果您已經配置了某個方法，系統會要求您執行下列操作： 請輸入您目前的PIN碼、圖案或密碼。 變更前，請先選擇您要使用的鎖定類型：PIN 碼、圖案、密碼、指紋或 Class 3 人臉解鎖（進階生物辨識技術，如果您的裝置支援）。

請依照螢幕上的指示完成設定。 Google Wallet 允許 使用 PIN 碼、圖案、密碼或高安全性生物識別資料驗證您的身份安全性較低或處於實驗階段的方法可能無法用於確認付款。

如果您嘗試使用 Google 認為不相容的方法授權購買，您的裝置可能會要求您… 請輸入您的 Android 解鎖 PIN 碼，而不是您之前使用的方法。為避免這些意外情況，請確保配置的鎖是與支付相容的鎖之一。

Play Protect認證與安全要求

最令人沮喪的原因之一是 Google Pay 可能突然停止運作 這可能意味著該裝置將失去 Play Protect 認證，或者該系統不再符合 Google 為非接觸式支付設定的安全要求。

若要查看手機狀態，請開啟 Google Play 商店點擊右上角的個人資料圖標，然後進入「設定」。在此畫面上，尋找「關於」部分或類似選項，其中會顯示您的裝置是否通過了 Play Protect 認證。

如果手機顯示為 “未獲認證”或“不符合安全要求”Google Wallet 可能會阻止店內支付。這種情況通常發生在運行 Android 開發者版本、自訂 ROM、修改過的系統，或已取得 root 權限或解鎖 bootloader 的手機上。要更了解 root 的風險，您可以閱讀[相關文章連結]。 關於root你需要知道的一切.

谷歌認為這類修改會增加詐欺風險，因此 錢包無法在已root的裝置或安裝了未經批准軟體的裝置上運作。此外，對於製造商未經過谷歌測試的手機，它也往往無法正常工作。

如果您之前能夠使用非接觸式支付，但突然無法再使用，請檢查您的支付方式是否發生了變化。 製造商的軟體更新 認證資訊可能已變更。在這種情況下，最好聯絡製造商的技術支援以確認認證狀態。

當您安裝了修改過的作業系統後，恢復非接觸式付款的唯一可靠方法是 重新安裝經Google認證的原廠ROM。如果無法做到這一點，您將不得不使用另一台裝有原版軟體的裝置繼續使用 NFC 付款。

正確使用 Google Wallet 的「輕觸支付」功能

一切就緒後（NFC 已啟動、支付應用程式已設定、卡片已驗證、手機已認證且螢幕已安全鎖定），您就可以… 使用手機即可在數百萬家接受非接觸式支付的商店付款並非總是能一眼看出第一次就做對了。

若要從應用程式內部進行配置，請開啟 Google錢包點擊右上角的個人頭像或帳戶圖標，然後進入「付款設定」。在此部分，您將看到您的裝置必須滿足哪些要求才能進行非接觸式支付；如果全部勾選，即可開始付款。

在實體店裡，你隨時都可以看到商品就付款。 非接觸式支付符號或 Google Pay 標誌 在終端螢幕或收銀台上。即使沒有明確顯示Google標誌，如果讀卡機支援非接觸式支付，也應該可以接受您的手機付款。

使用「輕觸支付」有兩種常見方式： 解鎖手機並直接將其帶到閱片器處。或者，先開啟 Google Wallet 應用程式，然後將裝置靠近讀卡機。無論哪種方式，都請將手機與讀卡機保持幾公分的距離，並停留幾秒鐘。

如果操作成功，您將在手機螢幕上看到相關資訊。 藍色對勾錶示已付款同時，已批准的付款資訊應顯示在商店的POS終端機上。如果出現問題，不同支付終端的處理方式可能會有所不同。

如果未顯示藍色對勾或付款失敗，該怎麼辦？

有些情況下，你需要將手機靠近讀卡機， 螢幕上沒有出現藍色對勾。或讀卡機顯示無法讀取付款資訊。別灰心，你可以嘗試以下幾個方法。

首先，稍微改變一下你握持手機的方式。 NFC天線通常位於裝置的頂部或中心位置。它並不總是在你預期的位置。如果你把手機放得太低，讀卡機可能無法正確偵測到訊號。

也可以試試 將手機稍微靠近終端。 然後保持這個姿勢幾秒鐘，不要移動。有些讀卡機對卡片的放置位置比較挑剔，需要一些耐心才能讀取虛擬卡。

如果收銀員告訴你付款被拒絕，即使你看到了驗證標記，最好先檢查一下： 商店接受手機支付。 且終端已正確配置。有些商店只接受特定類型的銀行卡，或並非所有POS終端機都支援非接觸式支付。

如果仍然被拒絕，請聯絡您的銀行查詢是否有任何問題。 任何卡片凍結、交易限額或餘額問題您也可以嘗試其他付款方式，例如 Google Wallet 中的另一張卡或另一張實體卡，因為有些終端與某些品牌的卡不相容。

終端機資訊：輸入密碼、刷卡或插入晶片

有時，當您嘗試使用 Google Wallet 付款時，終端會出乎意料地詢問您… 您需要輸入密碼、刷卡或將卡片插入晶片讀卡機。這些資訊根據上下文可以有多種含義。

如果手機靠近後立即要求輸入PIN碼，通常表示 您嘗試使用不受支援的解鎖方式驗證購買。此時的解決方法是，在系統提示時輸入您的安卓螢幕解鎖密碼。

為防止此類情況再次發生，建議配置一個 完全支援的螢幕鎖定方式 （PIN 碼、圖案、密碼或 3 級生物辨識），如果您願意，也可以在輕觸手機前開啟 Google Wallet 應用程式。這樣，如果需要任何驗證，應用程式會在付款前通知您。

如果終端機要求你 在手機刷卡失敗後，嘗試刷卡或插卡。這通常是因為交易在讀卡機中斷了。在自助終端上，您可以嘗試按下“X”鍵或取消選項來重新開始交易。

重新啟動後，請確保手機已完全啟動。 在靠近之前先解鎖 再試一次。付款前打開 Google Wallet 也有助於查看任何待處理的驗證通知（例如，驗證大額交易）。

在某些特殊情況下，商店的POS終端、網路配置或銀行卡本身可能會阻止系統進行無晶片交易。在這種情況下，您將別無選擇，只能… 使用實體卡片或採用其他付款方式 交易雙方都能接受的。

新增銀行卡和銀行相容性問題

並非所有問題都發生在商店付款時：通常問題出現得更早，例如在… 您無法將您的銀行卡新增至 Google 錢包。 或者即使你的手機有NFC功能，它也不允許你設定非接觸式支付。

首先要檢查的是你的 該銀行相容於 Google Pay 和 NFC 支付。儘管如今許多機構都加入了這項技術（在西班牙，已有數十家機構涵蓋了大多數大型銀行），但仍有一些機構只允許使用自己的應用程式進行行動支付，或根本不支援 NFC。

如果您的銀行與 Google Pay 不相容，即使您成功添加了用於線上支付的銀行卡， 您可能無法在商店中使用 NFC 付款方式。請查看您銀行的網站或谷歌的已接受銀行清單進行核實。

如果您使用自己銀行的應用程式透過手機支付，請檢查該應用程式是否支援此功能。 它真的支援NFC支付嗎？還是僅用於查詢交易和轉帳？部分銀行應用程式尚未實現非接觸式支付功能，因此不會顯示為「輕觸付款」選項。

如果您的銀行卡和設備符合要求，但您仍然無法設定非接觸式支付，最明智的做法是… 直接聯絡您的金融機構。有時會存在內部安全限制、額外的啟動要求或暫時的不相容性，這些只有他們才能解釋清楚。如果您使用的是 Poco X3 NFC 等型號，也請參考相關的專門指南。 Poco X3 NFC 上的 Android Pay.

還要記住，在具有多層功能的手錶或手機上（例如，配備 Samsung Pay 和 Google Wallet 的 Galaxy Watch4），可能會出現以下情況： 某些銀行只有透過 Google Pay 才能正常運作。 而不是製造商提供的解決方案。在這種情況下，如果您想透過手錶付款，則必須使用 Google 應用程式。

其他常見問題：更新、安全模式和 NFC 無回應

除了基本配置之外，還有一些情況 更新後NFC開始故障 問題可能出在系統、廠商介面，甚至是Google錢包應用程式或你的銀行帳戶。這種情況雖然不常見，但偶爾也會發生。

如果您發現 NFC 在一次重大更新後停止工作，請記住以下幾點： 問題發生前，哪個元件進行了更新？如果是付費應用程式，您可以嘗試回滾到先前的版本（如果系統和應用程式商店允許），或等待新的補丁發布。一些相關問題已被記錄在案。 Poco X3 NFC 上的 Google Play 出現錯誤.

說到 手機上的 NFC 功能暫時失效，而之前一直使用正常。簡單地重新啟動手機仍然是一種非常有效的解決方法。重新啟動可以關閉可能幹擾NFC晶片或支付應用程式的進程。

如果你經過所有嘗試，你仍然無法找到問題的根源，你可以嘗試使用… Android 安全模式此模式啟動系統時僅安裝基本應用程序，停用可能與 NFC 或 Google 服務發生衝突的第三方應用程式。

進入安全模式的方法因品牌和型號而異，但通常是按住電源按鈕，然後按重新啟動按鈕，直到出現安全模式選項。如有任何疑問，請造訪製造商的網站或論壇以取得具體說明。

進入安全模式後，嘗試 再次嘗試NFC和支付如果安全模式下運作正常，很可能是您安裝的某個應用程式造成了乾擾。您需要卸載或檢查最近安裝的應用程序，直到您找到罪魁禍首。

具體問題：錢包主螢幕、已刪除卡片和支持

在某些情況下，開啟 Google Wallet 應用程式時，會出現錯誤訊息，提示： 無法存取主螢幕雖然聽起來很嚴重，但有時只是介面故障，非接觸式支付仍然可以使用預設卡正常進行。

如果遇到這種情況，您可以嘗試從以下方式存取錢包： 設備設定前往“Google”，然後點擊“所有服務”，在“Google 應用程式設定”中選擇“Google Wallet”。即使主畫面仍然無法加載，您或許也可以從這裡管理銀行卡。

另一種令人困惑的情況是，當 您的卡片從應用程式中消失，或您收到卡片已被刪除的通知。這可能是由於安全措施變更、裝置重設、Play Protect 認證遺失或應用程式本身實施的保護措施所致。

在上述任何一種情況下，如果您按照上述步驟操作後仍有疑問，您可以 直接從錢包應用程式向 Google 發送回饋 或可以造訪社群幫助論壇，其他使用者和版主會在那裡分享類似的解決方案和經驗。

最後，如果您需要處理使用 Google Pay 付款的商品的退貨，請記住商家可能會要求您提供以下資訊： 虛擬卡的後四位數 （不是實體卡）。要查看虛擬卡信息，請打開 Google Wallet，選擇您用於購買的卡，點擊頂部的“更多”，然後查看用於支付的虛擬卡的四位數字。

簡而言之，當 Google Pay 沒有顯示為 NFC 選項或「輕觸付款」功能失效時，幾乎總是由於以下幾種情況的​​組合造成的： 待處理的調整、安全要求、銀行相容性或輕微的設定錯誤透過仔細檢查每個要點（NFC、預設應用程式、已新增和已驗證的卡片、螢幕鎖定、Play Protect 認證以及您的銀行支援），您應該能夠再次輕鬆地使用手機付款，無論是在您的 Android 手機上，還是在相容的情況下在您的 Wear OS 手錶上。