- 1 月的 KB5074109 更新導致 Windows 11 出現嚴重錯誤,包括啟動當機、關機和效能問題。
- 偵測到基本功能故障:電源按鈕、休眠、開始功能表、工作列、檔案總管以及 Outlook 或遠端 Office 等應用程式。
- 微軟已做出回應,發布了開箱即用的緊急修補程式(KB5077744、KB5077797、KB5077796 等),這些修補程式必須從 Microsoft 更新目錄手動下載。
- 如果遇到這些問題,使用者可以選擇解除安裝 KB5074109、套用新修補程式或暫時暫停 Windows 更新。
一月份補丁的最後一輪 Windows 11 這再次引發了用戶的擔憂,尤其是在歐洲和西班牙,許多設備都受到了不同程度的影響。原本應該是例行的安全更新,卻給一些用戶帶來了巨大的麻煩。 基本功能(例如關閉、啟動或使用日常應用程式)出現故障.
重點在於 累積更新 KB5074109此次更新於月中作為微軟例行「週二補丁日」的一部分發布。自那以後,論壇、社群媒體和支援管道上陸續出現了錯誤報告。 電腦無法啟動、電腦無法關機、Outlook當機、遠端連線失敗這種情況迫使該公司在正常計劃之外發布了多條緊急更新資訊。
KB5074109:一月份的更新引發了所有警報

安全包 KB5074109旨在增強系統並提高相容性,但最終卻導致某些執行 Windows 11 的電腦(尤其是版本 11)出現一系列問題。 23H2雖然並非所有用戶都會受到影響,但已記錄的案例表明 系統多個區域出現嚴重故障.
其中最引人注目的事件與以下方面有關: 系統啟動部分實體電腦在安裝更新後無法正常啟動,並顯示錯誤訊息。 不可掛載的啟動磁碟區 並導致可怕的 藍色畫面死機(BSOD)實際上,這會導致電腦無法使用,直到執行復原程式或撤銷變更為止。
同時,也檢測到了以下情況: 嚴重的桌面穩定性問題Windows 11 用戶報告稱,在應用 KB5074109 後, 工作管理員停止工作, 這 工作列凍結, 他 首頁選單 她沒有回應, 資源監控 它會突然無法使用。對於每天使用該設備工作、學習或娛樂的人來說,這些情況尤其令人惱火。
也有報導稱,部分遊戲在啟動後立即停止運行或關閉。此外, 應用程式和 NVIDIA 控制面板 它們會停止啟動,一些用戶也報告了類似的情況。 AMD顯示卡這表明存在更廣泛的圖形驅動程式相容性問題。
症狀範圍從 每隔幾秒鐘就會出現黑屏 直到 重啟過程中崩潰 這種情況需要按住機殼上的實體電源按鈕強制關機。在其他情況下,系統只會變慢。 無止盡的啟動和整體性能下降儘管從理論上講,這是一次安全性更新。
關機失敗:當「關機」按鈕無法正常運作時,就無法關機。

如果有任何錯誤在西班牙乃至整個歐洲引起了軒然大波,那就是與以下方面相關的錯誤: 關機和休眠 團隊。在一月份的更新之後,許多用戶 Windows 11 版本 23H2 已經看到他們的電腦 它不會關機或進入睡眠模式。 通常情況下。
在受影響的設備上,選擇「關機」或「睡眠」並不能完成操作: 它在運行過程中卡住,不是關機而是重啟,或幾秒鐘後自動重新啟動。在某些情況下,即使是實體電源按鈕也無法乾淨利落地停止它,迫使用戶採取強制關機措施,而從長遠來看,這是不建議的。
微軟已將此行為與特定的安全功能聯繫起來,例如 安全啟動和安全啟動專為 保護韌體和啟動過程免受惡意軟體侵害矛盾的是,這種額外的安全措施似乎正是某些啟用了這些功能的設備故障的原因。
影響不僅限於家庭使用。 專業和企業環境在設有能源策略、計畫停機或集中管理設備群的環境中,此類錯誤會使日常工作和維護任務變得複雜,並產生許多問題。 不必要的干擾和浪費時間.
在最初幾天裡,唯一的官方解決方案是採用另一種方法:執行該命令 關閉 /s /t 0 可以透過命令提示字元 (CMD) 強製完全關機。雖然這種緊急措施有效,但對一般使用者來說遠非實用,也清楚地表明問題的嚴重性。
Outlook、檔案總管和經典應用程式也受到影響。
一月份的更新不僅影響了電源管理或啟動。多份報告顯示: Outlook 經典版尤其是在使用時 POP帳戶安裝後出現異常行為 KB5074109所描述的症狀包括打開程式時崩潰,以及程式關閉無法完全完成。 即使視窗關閉後,仍在背景執行的進程.
在某些情況下,使用者會感覺 Outlook啟動失敗……而實際上,該應用程式已經在後台默默運行了。這種情況在小型企業和辦公室尤其不便,因為 Outlook 仍然是核心的電子郵件和行事曆工具迫使您重新啟動電腦或手動結束進程才能重新獲得控制權。
另一個不太為人所知但對注重細節的人來說卻很重要的副作用是: 檔案總管更新似乎 破壞 LocalizedResourceName 參數的行為 在文件中 desktop.ini這導致 停止遵循本地化資料夾名稱系統不會顯示自訂名稱或翻譯名稱,而是顯示通用名稱。
除此之外,還有報道稱… Outlook出現黑畫面、輕微卡頓和偶爾崩潰的情況。 在某些遠端連線應用程式中也會出現這種情況。這些錯誤比藍屏錯誤更零星、危害性更小,但它們強化了這樣一種感覺: 1月的這次更新導致Windows 11失去了穩定性。 超過建議用量。
遠端連線和 Microsoft 365 雲端電腦中的錯誤
另一個已被注意到受到一月更新影響的領域是… 遠端連線 以及對微軟雲端服務的存取。部分 Windows 11、Windows 10 和 Windows Server 使用者都曾經遇到過這種情況。 無法連線到 Microsoft 365 雲端 PC 工作階段和其他遠端環境.
月中安全補丁安裝完畢後,它們開始出現。 憑證錯誤 使用遠端連接應用程式時,包括 遠端桌面、Azure虛擬桌面和Windows 365實際上,系統會一再要求登入、拒絕有效的密碼,或無緣無故中斷會話。
這類事件尤其容易受到影響。 公司、新創公司和專業人士 那些依賴遠端存取進行工作的人,無論是在家工作還是在其他辦公室辦公。如果身份驗證機制失敗, 遠距辦公和遠距團隊管理變得越來越困難。在某些情況下,這迫使人們推遲任務或尋找臨時替代方案。
雖然並非所有電腦或應用程式都會出現此問題,但報告的頻率足以讓微軟將其視為一個問題。 一月更新導致的錯誤 並將其列入需要優先修正的問題清單中。
在此背景下,歐洲的系統管理員選擇了不同的策略:從 暫時阻止安裝有問題的補丁 甚至在他們的網路上手動部署了該公司在接下來的幾天裡發布的緊急解決方案。
微軟的回應:緊急補丁和開箱即用的更新
鑑於報告的累積以及某些故障的嚴重性(特別是與以下方面相關的故障): 關閉、啟動和遠端會話微軟決定打破以往每月一次的補丁發布計畫。該公司已發布… 帶外 (OOB) 更新也就是說,在非週期性緊急修補程式中嘗試修正最嚴重的錯誤。
總共已發布以下內容 最多六次更新 針對不同版本的 Windows 10、Windows 11 和 Windows Server。主要目標是: 修正了導致部分執行 Windows 11 23H2 的電腦無法正常關機的錯誤。 以及獲取途徑方面的問題 Microsoft 365 雲端 PC 和其他遠端桌面解決方案.
這些更新目前還不會透過 Windows 更新自動推送。 建議僅在用戶遇到上述任何問題時才安裝這些組件。這就解釋了為什麼他們選擇透過以下方式分發這些產品: Microsoft 更新目錄 而不是不加區分地強加給所有人。
在已發布的補丁中,以下幾個特別突出:
- KB5077744 為了 Windows 11 25H2 和 24H2專注於解決雲端遠端桌面連線故障。
- KB5077797 為了 Windows 11 23H2這解決了以下兩個問題: 關機和休眠 在啟用了安全啟動功能的電腦上,例如 雲端電腦錯誤和遠端連接.
- KB5077796 為了 Windows 10旨在糾正遠端會話中的錯誤。
- KB5077793 為了 Windows Server 2025, KB5077800 為了 Windows Server 2022 y KB5077795 為了 Windows Server 2019所有這些都專注於解決 Microsoft 365 雲端 PC 和遠端憑證問題。
具體而言 Windows 11 23H2,補丁 KB5077797 這一點尤其重要,因為 立即修正兩個主要敞開的正面本次更新解決了電腦無法正常關機以及存取雲端環境時出現的錯誤問題。此舉旨在消除一月份首次更新後遺留的不穩定問題。
如何安裝補丁以及遇到問題時該怎麼辦

一月更新後遇到問題的用戶有幾種選擇。第一種也是最直接的方法是: 卸載有問題的更新 KB5074109 從系統內部來看, 只要它仍然可訪問.
為此,您可以使用經典的 Windows 11 方法:按下 Windows 鍵,然後輸入 查看更新歷史記錄 並訪問第一個結果;然後,從那裡轉到該部分 解除安裝更新定位 KB5074109 然後將其移除。 重新啟動電腦後許多描述的問題都消失了,特別是與最近發生的故障相關的那些問題。
第二種選擇包括: 應用 OOB 緊急更新 微軟已將這些更新提供給用戶。由於這些更新不會出現在 Windows 更新中,因此需要存取… Microsoft 更新目錄請在此處尋找對應的更新程式碼(例如,Windows 11 23H2 的 KB5077797),並下載適合您系統架構的軟體套件。
文件下載完成後,只需 以管理員身份執行並依照嚮導操作。 要完成安裝,首先務必檢查您正在使用的 Windows 的確切版本,以避免嘗試安裝可能不適用或可能導致進一步問題的錯誤修補程式。
同時,尚未安裝一月份更新且希望謹慎行事的用戶可以 暫時暫停自動更新 來自以下部分 Windows 更新這項措施讓我們能夠爭取時間,直到緊急補丁得到更廣泛的應用,並且已經證實這些補丁已經穩定了大多數系統上的情況。
在更極端的情況下,當球隊 它根本就沒啟動。 由於以下錯誤 不可掛載的啟動磁碟區這些選項包括使用 Windows 復原工具將系統恢復到先前的狀態,或使用安裝媒體修復或重新安裝作業系統,這在專業環境中通常需要與 IT 部門協調。
一月份Windows 11更新後留下的畫面是,儘管系統定期收到安全性補丁,但仍存在各種問題。 在一些事件之後,它仍然會遇到穩定性問題。藍屏死機、電腦無法關機、Outlook崩潰、遠端連線錯誤等問題層出不窮,許多用戶被迫花費大量時間進行故障排除,而無法正常使用電腦。微軟迅速發布緊急修補程式有助於控制損失,但也加深了人們的這種感受:如今,關注每一次重大更新、仔細閱讀版本說明,並且不要僅依賴自動安裝,對於避免意外情況至關重要,尤其是在西班牙和歐洲等工作環境中,Windows 11已經成為許多日常使用電腦的基礎系統。
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