如何在 Lifesize 中啟用通話監控(管理員)?

最後更新: 2023年07月12日

如果您是 Lifesize 管理員,了解如何啟用呼叫監控以確保組織中安全且有效率的通訊非常重要。 如何在 Lifesize 中啟用呼叫監控(管理員)? 您將能夠逐步學習如何在 Lifesize 平台上設定此功能。 呼叫監控可讓您監控對話,以確保對話按照公司政策進行,並為您的用戶提供即時支援。 繼續閱讀以了解如何快速輕鬆地執行此配置。

– 一步一步➡️ 如何在 lifesize 中啟用呼叫監控(管理員)?

  • 第一步: 登入您的 Lifesize 管理員帳號。
  • 第一步: 一旦⁤進入⁤您的帳戶,點擊導航選單中的「設定」。
  • 步驟 3: 在設定選單中,選擇“安全性”,然後選擇“呼叫監控”。
  • 第一步: 在這裡,您可以透過選取相應的方塊來啟用呼叫監控。
  • 第一步: 您也可以透過選擇特定使用者或群組來配置誰有權存取呼叫監控。
  • 第一步: 完成所需的設定後,請務必按一下「儲存變更」以套用設定。
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問答

常見問題:如何在 Lifesize 中啟用呼叫監控

如何存取 Lifesize 中的管理員設定?

1. 登入⁤您的 Lifesize 帳號。

2. 點選右上角的個人資料。

3. ⁤選擇「帳戶設定」。

4. 按一下「管理」。

5. 輸入⁤您的密碼⁢以存取管理員設定。

如何在 ‍Lifesize 中啟用通話監控?

1. ⁢前往帳戶設定中的「管理」部分。

2.⁣ 在側邊選單中選擇「呼叫監控」。

3.⁢ 點選「啟用呼叫監控」。

4.⁢確認⁤操作以套用變更。

5. 將為管理員啟用呼叫監控。

如何在 Lifesize 中停用呼叫監控?

1.⁤ 存取您帳戶的⁤管理員設定。

2. 進入「呼叫監控」部分。

3. 點選「停用呼叫監控」上的⁢。

4. 確認禁用監控的操作。

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5. 管理員將停用呼叫監控⁤。

在 Lifesize 上監控通話時可以使用哪些⁣ 功能⁢?

1. 聽到 即時通話。

2. 通話期間的分享螢幕。

3. 雕刻 ⁢稍後再打電話審核。

4. 介入如有需要,請致電⁤。

5. 監控⁢通話統計⁤。

在 Lifesize 中啟用呼叫監控有什麼優勢?

1. 訓練:允許管理員即時監控⁣和教導⁢使用者。

2. 品質管制:有利於評估通話品質和使用者互動。

3. 安全:允許您在通話期間發現問題狀況並快速採取行動。

4. 服務提升:⁢ 幫助確定⁢平台的溝通和使用方面需要改進的領域。

5.歷史記錄:允許您⁢回顧⁤並分析過去的通話以獲取回饋和跟進。

受監督的用戶能否知道他們正在 Lifesize 中受到監控?

1. 不會,受監管的用戶不會收到通知 他們在通話期間受到監視。

2. 以合乎道德的方式使用⁢此功能並遵守隱私權政策非常重要.

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3.應使用呼叫監控⁢來實現改進和培訓.

在 Lifesize 中啟用呼叫監控時如何確保使用者隱私?

1. 充分告知用戶在工作環境中監聽通話的可能性.

2. 制定明確的通話監控使用和管理政策以保護隱私.

3. 僅授權管理員才能存取監控功能.

4. 確保遵守當前的隱私和資料保護法規.

5. 安全保密地保護受監控通話的錄音和訪問.

在 Lifesize 中啟用呼叫監控是否需要支付任何額外費用?

1. 某些 Lifesize 方案包含呼叫監控功能,無需額外付費.

2. 請檢查您的訂閱方案詳細資訊以確認此功能的可用性.

3. 如果可用,您可以根據您的套餐特點啟用呼叫監控.