如何修復 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

當 Windows 遇到 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 這不僅僅是出現代碼 0x0000001E 的藍色畫面：它還意味著某個低階組件拋出了系統無法處理的例外。如果這種情況偶爾發生，甚至在啟動循環中出現，也不要驚慌。

這裡我們彙編了來自技術來源和真實案例的所有經過驗證的資訊：錯誤的含義、如何識別罪魁禍首、從最簡單到高級調試的修復步驟，以及在過程中丟失文件時最小化風險和恢復數據的實用技巧。

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x0000001E) 是什麼

錯誤檢查 0x0000001E 當核心模式程式（驅動程式、系統服務或核心元件）產生異常，且該異常未被錯誤處理程序擷取時，就會觸發此錯誤。典型的後果是藍色畫面死機 (BSOD)，有時還會伴隨循環重新啟動或隨機關機。

螢幕上的標籤通常顯示為 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED（有時會顯示相關驅動程式的名稱）。實際上， 它通常與錯誤的驅動程式、不相容的韌體/BIOS、硬體衝突或記憶體 (RAM) 故障有關， 儘管存在 惡意軟件 或係統損壞也可能引發此問題。

常見異常代碼

識別異常類型 大大縮小了搜尋範圍。其中最常見的是：

• 0x80000002 (STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT)：數據引用未對齊。
• 0x80000003 (狀態_斷點)：在沒有連接到核心的調試器的情況下到達了斷點或斷言。
• 0xC0000005（狀態存取衝突）：記憶體存取衝突；這通常是驅動程式故障中最常見的情況。

完整列表 對於 NTSTATUS 程式碼，您可以參考 ntstatus.h（Windows 驅動程式工具包）中定義的值。這是開發人員的標準資源，有助於準確解釋核心層級發生的情況。

最常見的指標和原因

在實踐中這些是我們在 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 中最常看到的觸發器：

• 設備驅動程式故障、過時或不相容 （網路、儲存、圖形、防毒、週邊設備等）。
• 硬體衝突 （過時的 BIOS/UEFI、IRQ、記憶體、與新硬體不相容）。
• RAM 故障或不穩定 （XMP 設定檔、不相容或損壞的模組）。
• 系統檔案損壞 或安裝不完整。
• Malware 幹擾系統組件。

如果 BSOD 訊息提到了驅動程式 從名稱（例如 .sys）來看，它就是一個直接的線索：請停用、卸載或從製造商更新它。如果您的電腦無法啟動，安全模式將允許您從裝置管理員中刪除該驅動程式。

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 錯誤的解決方案（使用者層級）

在啟動我們指出的任何進程之前，如果錯誤阻止您正常使用 Windows， 以安全模式啟動在某些電腦上，您可以在啟動時重複按 F8 來執行此操作；如果沒有，請使用復原環境 (WinRE) 存取進階啟動並選擇具有網路連線的安全模式。

方法1：停用快速啟動

快速啟動 它可以節省幾秒鐘的啟動時間，但可能會導致驅動程式和硬體不相容。要禁用它：

1. WIN + R，輸入“控制面板”並按 Enter。
2. 打開 電源選項.
3. 在側邊輸入 選擇開/關按鈕的行為.
4. 點擊 更改當前不可用的設置.
5. 取消選中 啟動快速啟動 並保存更改。

重新啟動並測試 如果藍色畫面死機 (BSOD) 消失，請繼續嘗試其他方法。

方法 2：更新有問題的驅動程式

司機是首要原因。請從裝置管理員手動檢查並更新，或使用主機板或 GPU 製造商提供的公用程式檢測新版本。如果您遇到圖形問題，請參閱以下具體解決方案 視訊_TDR_失敗.

1. 按 贏+ X. 並打開 設備管理器.
2. 定位有警告的設備或 其他設備，右鍵單擊並 更新驅動.
3. 選擇 自動搜索更新的驅動軟件.

如果 Windows 找不到任何內容，從製造商網站下載驅動程式並使用 在我的電腦上搜尋驅動程式軟體還有第三方自動更新程式（例如“Driver Booster”之類的工具）可以一次掃描和更新，但最好優先使用官方驅動程式。

方法 3：卸載最近的軟體/驅動程式

如果安裝某些東西後出現錯誤 （週邊設備、應用程式、防毒軟體、超頻實用程式），請嘗試將其移除：

1. WIN + R → 輸入「控制台」。
2. En 程序 → 卸載程序，按日期排序。
3. 卸載數量 故障和重啟之前添加的內容。

在安全模式下 如果系統無法正常啟動，您也可以停用新增的服務和驅動程式。

方法 4：安裝缺少的驅動程式（從安全模式）

如果缺少驅動程式文件 或損壞，具有網路連接的安全模式可以更輕鬆地重新安裝它們。在裝置管理員中重複上述步驟，然後從下載的官方軟體包強制安裝。

完成安裝後，退出安全模式並重新啟動進入正常模式進行驗證。

方法 5：使用 SFC 和 DISM 修復 Windows

SFC/DISM 工具 檢查並修復系統檔案和 Windows 映像。以管理員身分執行控制台，然後逐一執行以下命令：

• sfc /scannow
• DISM.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• DISM.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

當他們完成，重新啟動。如果復原環境 (WindowsRE) 顯示已停用，且您無法存取工具，請嘗試啟用它，或使用 Windows 安裝媒體開啟控制台並執行命令。

方法6：檢查RAM

錯誤的記憶 這是 KMODE 和 1E 錯誤的典型來源。執行 Windows 記憶體診斷程序：

1. 搜索 Windows內存診斷 從開始菜單。
2. 選擇 立即重新啟動並檢查是否有問題.

如果出現錯誤，測試各個模組，停用 XMP/EXPO，如果問題仍然存在，則更換受影響的模組。工具包括 MEMTEST 它們也有助於形成對比。

方法 7：檢查磁碟和 SMART

有壞扇區的磁碟 或狀況不佳可能會導致 BSOD。運行：

• chkdsk C: /f /r （它會要求您重新啟動）。
• 檢查 SMART 與 SSD/HDD 製造商的實用程式。

如果偵測到故障，請盡快備份資料並更換磁碟機。

事件日誌、小型轉儲和遠端協助

• 事件查看器： 查看 Windows 登錄 → 系統 並依以下條件篩選 危急 y 錯誤您會看到與突然關機相關的條目（例如 Kernel-Power）；它們無法識別故障驅動程序，但有助於關聯時間。
• 小型轉儲：在 C:\Windows\Minidump如果您需要幫助，請上傳它們（例如，上傳到 OneDrive）並分享鏈接，以便使用 WinDbg 進行分析。這是技術支援的標準做法。
• 指導支持：技術人員推薦的典型流程是收集小型轉儲，然後傳遞 證監會 y DISM 按順序（請參閱上面的命令），重新啟動並驗證故障是否仍然存在，然後再進行硬體測試。

使用 WinDbg 進行進階除錯（針對技術用戶）

如果 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 錯誤沒有明顯原因，堆疊偵錯會告訴您哪個函數失敗了。連接核心偵錯器並載入小型轉儲時，以下命令至關重要：

• kb：顯示帶有參數的回溯。
• 尋找 NT!PspUnhandledExceptionInSystemThread 在堆疊中。
• 第一個參數是指向 異常指針 （包含 異常記錄 y CONTEXT).
• 同 dd （記憶體轉儲）在該位址取得兩個指標。
• 使用 .exr 關於 EXCEPTION_RECORD 和 .cxr 關於背景；然後再次 kb 基於該上下文的堆疊。

如果異常代碼為 0x80000003 （斷點）並且系統啟動 /NODEBUG，連接調試器並使用 /DEBUG 正確捕獲跟踪。如果看到 0x80000002（未對齊），請檢查 陷阱框架 更多細節。

快速常見問題解答

• 為什麼啟動時會出現 KMODE？ 啟動循環表示存在關鍵驅動程式或硬體故障。請啟動至安全模式，或盡可能使用系統還原。
• 如何修復 KMODE BSOD？ 停用/檢查有問題的驅動程序，運行 SFC 和 DISM，安裝待處理的更新，執行乾淨啟動，運行防毒軟體，並診斷硬體（RAM、磁碟、CPU）。
• 可以修復而不遺失資料嗎？ 是的。就地修復（啟動修復、SFC/DISM）和更新驅動程式通常可以解決此問題，而無需修改您的檔案。
• 是病毒嗎？ 不是。這是一個核心錯誤；雖然惡意軟體可能導致此問題，但它本身並不是病毒。
• 怎麼預防呢？ 保持 Windows、BIOS 和驅動程式為最新版本，避免不穩定的超頻和可疑的驅動程序，並且不要無意中觸碰註冊表。
• 磁碟損壞會導致這種情況嗎？ 是的。執行 CHKDSK 並檢查 SMART；如果有任何重新分配的磁區或警告，請更換磁碟機。
• 和 RAM 有關嗎？ 經常。使用 Windows 記憶體診斷程式；如果有錯誤，請更換故障模組。
• 有危險？ 如果重複出現，可能會導致資料遺失。第一次出現藍色畫面死機 (BSOD) 時，請立即備份。
• 錯誤 701 怎麼辦？ 無關；701 通常指向列印後台處理程序服務，而 KMODE 是核心錯誤。

如果您已經讀到這裡，那麼您已經掌握了快速修復和深度診斷的技巧：從禁用快速啟動和修復系統文件，到解讀轉儲文件並定位有問題的驅動程式。透過巧妙地結合這些技巧，KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 問題就從黑盒子變成了可以逐步解決的問題。