頁面無法在 Microsoft Edge 瀏覽器中開啟：解決方案

最後更新： 2023年12月07日
作者： 塞巴斯蒂安·維達爾

頁面無法在瀏覽器中開啟 Microsoft Edge：解決方案

Microsoft Edge 瀏覽器憑藉其先進的功能以及與 Windows 作業系統的無縫集成，已成為 Windows 用戶的熱門選擇。 作業系統。 然而，與任何軟體一樣，它可能會面臨影響其功能的技術問題。 使用者可能面臨的常見問題之一是無法在 Microsoft Edge 瀏覽器中開啟網頁。

儘管這些困難可能令人沮喪，但有一些解決方案可以解決此問題並恢復瀏覽器的正常功能。 在本文中，我們將探討此問題背後的可能原因，並提出一系列解決此問題的步驟和技術解決方案。 如果您遇到網頁無法在 Microsoft Edge 瀏覽器中開啟的情況，請不要擔心。 您來對地方了！

1. Microsoft Edge瀏覽器打不開頁面的可能原因

1. 網路連線問題： 缺乏網路連線或連線不穩定可能是頁面打不開的主要原因之一 在 Microsoft Edge 中。 透過檢查螢幕右下角的狀態列來檢查您是否已連接到網路。 如果您沒有連接，請確保您的路由器已開啟並正常運作。 您也可以嘗試重新啟動路由器或聯絡您的網路服務供應商 解決問題 聯繫。

2. 防火牆配置： 你的電腦的防火牆可能會阻止造訪某些網站，從而阻止在 Microsoft Edge 中開啟頁面。 若要解決此問題，您可以暫時停用防火牆或將其配置為允許存取特定網站。 請查閱您的防火牆文件或搜尋線上教學課程，以取得有關如何進行這些設定的詳細說明。

3. 快取和cookie問題： 嘗試在 Microsoft Edge 中開啟頁面時，瀏覽器快取和 Cookie 中的資料累積可能會導致問題。 若要解決此問題，您可以嘗試清除瀏覽器的快取和 cookie。 前往 Microsoft Edge 設置，找到隱私和安全性部分，然後選擇清除瀏覽歷史記錄的選項。 在確認操作之前，請務必檢查清除快取和 cookie 的選項。 清除此資料後，重新啟動瀏覽器並檢查問題是否已解決。

2. 解決方案 1：檢查您的網路連接

要解決任何與 Internet 連線相關的問題，在採取任何進一步操作之前檢查連線非常重要。 請依照以下步驟驗證連線並解決問題：

1. 檢查實體連接：確保所有線纜連接正確且沒有實體問題。 確保乙太網路線連接到電腦以及路由器或數據機上的適當連接埠。

2. 重新啟動路由器或數據機：有時重新啟動路由器或數據機可以解決連線問題。 從路由器或數據機上拔下電源線，等待幾秒鐘，然後重新插入。 等待連線重新建立，然後再採取進一步操作。

3.解決方案2：將Microsoft Edge瀏覽器更新至最新版本

如果您的 Microsoft Edge 瀏覽器遇到問題，有效的解決方案是將其更新至最新版本。 接下來，我們將向您展示執行此更新必須遵循的步驟：

  1. 在您的裝置上開啟 Microsoft Edge 瀏覽器。
  2. 點選視窗右上角的選單按鈕。 此按鈕由三個垂直點表示。
  3. 從下拉式選單中選擇“設定”。
  4. 在「關於 Microsoft Edge」部分中，您將看到您的瀏覽器是否已更新。 如果有可用更新，您將看到一條訊息「更新待處理」。 點擊“更新”開始更新。
  5. 等待 Microsoft Edge 下載並安裝最新版本。 此過程可能需要幾分鐘。
  6. 更新完成後，重新啟動瀏覽器以套用變更。

透過這些簡單的步驟，您可以將 Microsoft Edge 瀏覽器更新至最新版本並解決您遇到的任何可能的問題。 保持瀏覽器更新對於確保最佳效能並享受其提供的最新改進和功能非常重要。

4.解決方案3：清除瀏覽器快取和數據

瀏覽網路時可能出現的常見問題之一是瀏覽器中快取和資料的累積。 這可能會導致效能下降、載入網頁時出錯以及其他問題。 幸運的是，清除瀏覽器快取和資料是可以解決這些問題的簡單解決方案。 以下是執行此程序的步驟：

1. 開啟網頁瀏覽器。 如果您正在使用 Google Chrome，點擊位於視窗右上角的三個垂直點圖示。從下拉式選單中選擇“設定”。如果您使用的是 Mozilla Firefox，請點擊右上角的三橫線圖標，然後選擇「選項」。

2. 進入瀏覽器設定後，尋找「隱私和安全」或「隱私」部分。 在那裡，您將找到「清除瀏覽資料」或「清除歷史記錄」的選項。 按一下此選項。 然後將顯示一個對話框，其中包含要刪除的項目清單。 確保選擇“快取”和“瀏覽資料”或“歷史記錄”以及要刪除的任何其他相關選項。 您可以選擇刪除資料的時間段，從「最後一小時」到「所有時間」。 最後，點擊“刪除”或“刪除”按鈕。

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5. 解決方案 4：停用瀏覽器擴充功能和加載項

該問題的可能解決方案之一可能是停用瀏覽​​器擴充功能和加載項。 這些附加工具可能會影響瀏覽器效能並導致載入或顯示網頁出現問題。 下面是一個 步步 如何在最常見的瀏覽器中停用它們：

谷歌瀏覽器：

  • 開啟谷歌Chrome瀏覽器。
  • 點選視窗右上角的三個豎點圖示。
  • 選擇“更多工具”，然後選擇“擴充功能”。
  • 您將看到瀏覽器中安裝的所有擴充功能的清單。
  • 要停用擴展，只需單擊其旁邊的開關即可。

Mozilla Firefox：

  • 開啟 Mozilla Firefox 瀏覽器。
  • 點選視窗右上角的三水平線圖示。
  • 從下拉式選單中選擇“附加元件”。
  • 在「擴充功能」標籤中，您將看到所有已安裝擴充功能的清單。
  • 若要停用擴展，請按一下其旁邊的「停用」按鈕。

微軟 Edge：

  • 開啟 Microsoft Edge 瀏覽器。
  • 點擊視窗右上角的三個水平點圖示。
  • 從下拉式選單中選擇“擴充”。
  • 將出現一個列表，其中包含所有已安裝的擴充功能。
  • 要停用擴展，只需將其旁邊的開關切換到“關閉”位置即可。

6. 解決方案 5：重設瀏覽器預設設定

如果您的網頁瀏覽器持續遇到問題，並且已嘗試上述所有解決方案但均未成功，則將瀏覽器設定重設為預設值可能是答案。 此方法會將所有瀏覽器設定重設為原始狀態，刪除您先前所做的任何自訂設定或變更。

在執行此程序之前，請務必注意，瀏覽器中保存的所有資料（例如已儲存的密碼、瀏覽記錄和安裝的擴充功能）都將被刪除。 在繼續之前請務必備份所有重要資訊。

若要將瀏覽器重設為預設設置，請按照下列步驟操作：

  • 點擊視窗右上角的下拉式選單打開瀏覽器設定。
  • 根據您使用的瀏覽器，選擇“設定”或“首選項”選項。
  • 在設定頁面上，向下捲動並尋找“進階”或“重置”部分。
  • 接下來，找到“重置設定”選項並點擊它。
  • 在出現的對話方塊中確認您的選擇。
  • 等待瀏覽器執行重置並重新啟動瀏覽器。

完成這些步驟後，瀏覽器將返回預設設置，並且應該可以正常工作，不會出現您遇到的問題。 如果問題仍然存在，您可能需要考慮其他解決方法或尋求其他技術支援。

7. 解決方案 6：檢查瀏覽器安全性設定

如果您的瀏覽器遇到安全問題，請務必檢查您的設定以確保設定正確。 請按照以下詳細步驟解決該問題：

  1. 存取您的瀏覽器設定。 這通常可以在選項或設定選單中找到，可以透過齒輪形按鈕或三個垂直對齊的點進行存取。
  2. 進入設定後，尋找安全部分。 它可能被標記為“安全”或“隱私”。 按一下此部分可存取相關選項。
  3. 仔細檢查每個安全選項並根據您的需求調整設定。 一些常見選項包括彈出視窗阻止、cookie 設定和網站權限。 請務必閱讀每個選項的說明以了解其功能和效果。

您可能會發現進階選項可以讓您更好地控制安全設定。 如果您不確定如何調整特定設置，可以找到提供逐步說明的線上教學。 您還可以使用瀏覽器擴充功能等有用的工具，使您可以根據自己的喜好進一步自訂安全性。

請記住，每個瀏覽器都有自己的安全設置，這些步驟可能會根據您使用的軟體而略有不同。 透過執行這些步驟並正確調整瀏覽器的安全設置，您可以保護自己免受線上威脅，並以更高的安全性安全地瀏覽網頁。

8. 解決方案 7：停用彈出視窗阻止

若要停用瀏覽器中的彈出視窗阻止功能，請依照下列步驟操作：

1. 開啟瀏覽器設定：首先開啟瀏覽器設定。 您通常會在下拉式選單或 工具列。按一下“設定”選項以存取瀏覽器首選項。

2. 找到彈出視窗攔截部分：在設定頁面上，尋找與安全或隱私相關的部分。 在此部分中，您應該找到管理彈出視窗封鎖的選項。 按一下該選項可存取封鎖首選項。

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3. 禁用彈出視窗阻止：造訪彈出視窗封鎖部分後，您可以根據自己的喜好啟用或停用此功能。 若要停用封鎖，只需取消勾選「封鎖彈出視窗」方塊或選擇「允許所有彈出視窗」選項即可。

請記住，停用彈出視窗阻止可能會增加遇到不必要的廣告或潛在危險內容的風險。 因此，瀏覽網路時務必小心，並確保安裝了良好的防毒程式。 如果在停用此功能後仍然遇到彈出視窗問題，您可以考慮安裝專門用於阻止不需要的彈出視窗的其他擴充功能或外掛程式。

9. 解決方案 8：檢查作業系統更新

為了確保作業系統的最佳效能，定期檢查可用更新非常重要。 這些更新通常包括錯誤修復、安全性改進和新功能。 檢查作業系統更新的方法如下：

  1. 開啟作業系統的「設定」選單。
  2. 選擇“更新和安全性”選項。
  3. 在「Windows 更新」或「軟體更新」標籤上，按一下「檢查更新」。
  4. 作業系統 它將自動檢查並下載可用的更新。
  5. 下載完成後，重新啟動系統以套用更新。

如果您使用不同的作業系統，例如 macOS 或 Linux，步驟可能會略有不同，但整體概念保持不變。 有關如何檢查和下載更新的詳細說明，請參閱作業系統的支援指南或文件。

不要忘記定期檢查更新，以確保您的作業系統受到保護並正常運行 高效率。 作業系統更新通常是確保裝置安全性和確保最佳效能的關鍵。

10.解決方案 9：暫時停用防毒軟體或防火牆

如果因為防毒軟體或防火牆的干預而導致您在安裝或執行程式時遇到問題，您可能需要暫時停用這些安全工具。 以下是禁用防毒軟體和防火牆的方法 在不同的系統中 操作：

關閉防毒軟體

1. 打開防毒介面。 這通常 可以做到 透過點擊防毒圖標 工作列.

2. 尋找停用或暫停保護的選項 即時。 根據您使用的防毒軟體，它可能位於不同的位置。 如果您不確定，請檢查您的防毒文件。

3. 按一下停用或暫停即時保護的選項，並在出現提示時確認操作。

停用防火牆

視窗：

  • 1. 點選開始功能表並選擇“控制台”。
  • 2.找到“系統和安全性”選項並點擊它。
  • 3. 按一下「Windows 防火牆」。
  • 4. 在左側面板中，按一下「開啟或關閉 Windows 防火牆」。
  • 5. 為專用網路連線和公用網路連線選取「停用Windows 防火牆」選項。
  • 6. 點選「接受」儲存變更。

蘋果：

  • 1. 點擊螢幕左上角的 Apple 圖標，然後從下拉式選單中選擇“系統偏好設定”，開啟“系統偏好設定”。
  • 2. 點選「安全性和隱私權」。
  • 3. 進入「防火牆」選項卡，然後按一下「防火牆選項」。
  • 4. 按一下「停用防火牆」。

請記住，在停用防毒軟體和防火牆後，您的電腦將面臨可能的安全威脅。 請務必在解決問題或完成需要關閉這些工具的任務後立即重新開啟這些工具。

11.解決方案 10：重置網路設置

如果您遇到網路連線問題，重置網路設定可能是有效的解決方案。 此過程將重置您裝置上的所有網路設置，刪除任何可能影響您的網路連線的不正確設定或衝突。 以下是有關如何執行此解決方案的逐步指南。

1. 開啟網路設定視窗： 轉到開始功能表並選擇“設定”。 在搜尋框中，鍵入“網路”，然後從結果中選擇“網路設定”。

2. 重置網路設定： 在“網路設定”視窗中，向下捲動並選擇“重置”選項。 在右側面板上，您將在“重置網路設定”部分下找到“立即重置”選項。 按一下此選項開始重置過程。

3. 確認網路設定重置： 將會開啟一個確認窗口，請求您批准重置網路設定。 在繼續之前，請閱讀說明並確保您了解其中的含義。 如果您確定要繼續，請按一下「重設」。 請注意，此過程可能需要幾分鐘，完成後您的裝置將自動重新啟動。

12.解決方案11：檢查DNS解析

如果您遇到網路連線問題並懷疑這可能是由於 DNS 解析問題造成的，您可以嘗試多種解決方案。 以下是檢查和解決此問題的一些步驟：

  1. 登入路由器：在瀏覽器中輸入IP位址，存取路由器的設定網頁。 您通常可以在路由器手冊中找到該位址。
  2. 檢查 DNS 設定：在路由器的設定部分中尋找與 DNS 設定相關的選項。 確保 DNS 伺服器位址正確並設定為自動取得。
  3. 重新啟動路由器：對 DNS 設定進行變更後，重新啟動路由器以套用設定。 關閉路由器，等待幾秒鐘，然後再次開啟。
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如果您在嘗試這些步驟後仍然遇到 DNS 解析問題，您可以嘗試使用診斷工具或命令列命令來取得更多資訊。 例如，您可以使用「nslookup」工具來查看您的電腦是否可以正確解析網域名稱。 您也可以嘗試將 DNS 位址變更為 Google 等公用伺服器（8.8.8.8 和 8.8.4.4），看看是否可以解決問題。

請記住，某些 DNS 解析問題可能是由您的 Internet 服務供應商的問題引起的。 如果您已嘗試上述所有解決方案但仍遇到問題，聯絡您的網路服務供應商以獲得更多協助可能會有所幫助。

13.解決方案 12：在系統上執行惡意軟體掃描

要在您的系統上執行惡意軟體掃描，請務必遵循一系列關鍵步驟以確保系統得到清理和保護。 以下是逐步指南：

  1. 更新安全程序： 在開始之前，請確保您的防毒軟體和任何其他安全軟體都是最新的。 這將確保您擁有最新的病毒定義和檢測功能。
  2. 運行完整系統掃描： 開啟防毒軟體並執行完整的系統掃描。 這將掃描所有文件和位置是否存在任何現有惡意軟體。 如果偵測到任何惡意軟體，請按照軟體提供的刪除說明進行操作。
  3. 使用其他工具進行探索： 除了防毒軟體之外，建議使用其他工具來執行更徹底的掃描。 Malwarebytes Anti-Malware 等工具可以偵測並移除傳統防毒軟體可能遺漏的惡意軟體。

請記住，沒有任何安全軟體是萬無一失的，因此保持警惕並採取額外措施來保護您的系統非常重要，例如避免下載可疑檔案或程式、使用良好的密碼以及保持程式最新。

14.解決方案 13：解除安裝並重新安裝 Microsoft Edge 瀏覽器

有時，Microsoft Edge 瀏覽器可能會出現問題並停止正常運作。 如果您嘗試修復它們但沒有成功，您可能會考慮的一種選擇是卸載並重新安裝瀏覽器。 以下是執行此程序並解決您遇到的任何問題的步驟：

1. 複製書籤和設定： 在開始卸載程序之前，建議備份您的書籤和自訂設定。 您可以將書籤匯出到 HTML 文件，然後在重新安裝後再次匯入。 若要匯出自訂設置，請前往設定 > 設定檔 > 備份和恢復 > 備份所有資料。

2. 解除安裝瀏覽器： 前往 Windows 開始功能表，搜尋「解除安裝程式」並按一下連結。 將開啟系統上安裝的應用程式清單。 在清單中找到 Microsoft Edge 並右鍵單擊它。 然後，選擇“卸載”並按照螢幕上的說明完成卸載程序。

3. 再次下載並安裝瀏覽器： 解除安裝瀏覽器後，請前往 Microsoft Edge 官方網站並下載最新版本的瀏覽器。 下載後，執行安裝檔案並按照螢幕上的指示在系統上安裝瀏覽器。 完成安裝後請務必重新啟動電腦。

總而言之，如果您在 Microsoft Edge 瀏覽器中開啟頁面時遇到問題，可以嘗試多種解決方案來解決該問題。首先，請確保您擁有最新版本的瀏覽器，並在必要時重新安裝最新更新。接下來，檢查您的網路連線並確保沒有網路問題。如果問題仍然存在，請嘗試暫時停用安全軟體或防火牆，看看是否可以解決問題。

此外，您可以嘗試清除 Microsoft Edge 中的快取和瀏覽數據，或者 重置瀏覽器 恢復為預設值。 另一種選擇是停用擴充功能和插件，以檢查它們是否導致問題。

如果這些解決方案均不起作用，請考慮在裝置上解除安裝並重新安裝 Microsoft Edge。 這可以幫助解決任何內部瀏覽器問題。

請記住，每種情況可能都是獨一無二的，您可能需要嘗試不同的解決方案，然後才能找到適合您的解決方案。 如果問題仍然存在，建議聯絡 Microsoft 支援以獲得更多協助。

我們希望這些解決方案對您有用，並且可以有效解決 Microsoft Edge 中的頁面開啟問題。 祝你好運！