Esikhathini sokuxhumana kwedijithali, kubalulekile ukuqaphela zonke izinketho ezitholakalayo ukuze uhlale uxhumekile ngempumelelo futhi ukonga. Ngakho-ke, kulesi sihloko sezobuchwepheshe sizohlola ngokuningiliziwe ukuthi ungakwenza kanjani Thumela umlayezo ngu ishaja i-Telcel, inikeza yonke imiyalelo nezinyathelo ezidingekayo ukuze uthole okuningi kulesi sici. Ngombono ongathathi hlangothi, sizohlukanisa izici zobuchwepheshe kanye nezinzuzo zokusebenzisa le nketho, sinikeze abafundi bethu umhlahlandlela ophelele ukuze baqonde futhi basebenzise ngendlela efanele le nqubo yemiyalezo kumnikezeli wesevisi weselula odumile. Lungela ukuthola ukuthi ungayenza kanjani inzuzo enkulu yenketho thumela imiyalezo ukuqoqa neTelcel.
1. Isingeniso somsebenzi wokuthumela umlayezo wokuqoqa ku-Telcel
Umsebenzi wokuthumela umlayezo wokuqoqa ku-Telcel isici esivumela abasebenzisi thumela imiyalezo yombhalo a abanye abasebenzisi abangenayo ibhalansi eyanele ku-akhawunti yabo. Lokhu kusebenza kuwusizo ikakhulukazi ezimeni eziphuthumayo noma lapho udinga ukuxhumana nolwazi oluphuthumayo komunye umuntu.
Ukuze uthumele umlayezo wokuqoqa, kufanele ulandele lezi zinyathelo:
- Vula uhlelo lokuthumela imiyalezo kufoni yakho ye-Telcel.
- Khetha inketho ukuze udale entsha umlayezo wombhalo.
- Thayipha inombolo yocingo yomamukeli kunkambu ethi "Kuya".
- Esikhaleni semiyalezo, thayipha umbhalo ofuna ukuwuthumela.
- Ngaphambi kokuthumela umlayezo, engeza uphawu lwe-peso ($) ekuqaleni komlayezo, kulandelwe igama elithi “qoqa.”
- Ekugcineni, chofoza inkinobho yokuthumela ukuze uthumele umlayezo ukuze uqoqwe.
Kubalulekile ukuqaphela ukuthi umamukeli womlayezo oqoqiwe angawemukela noma awunqabe. Uma uyamukela, izindleko zomlayezo zizokhokhiswa ku-akhawunti yakho. Uma umamukeli enquma ukungawamukeli umlayezo, akukho nkokhelo ezokhokhwa futhi ngeke uthole isaziso. Sicela wazi ukuthi lesi sici singaphansi kokutholakala futhi singaba nemikhawulo kuye ngohlelo lwakho lweselula.
2. Iyini isevisi yokuqoqa imiyalezo ye-Telcel?
Isevisi yemiyalezo ukuqoqa iTelcel isici esikuvumela ukuthi uthumele imilayezo yombhalo kwabanye abasebenzisi be-Telcel, abazothola umlayezo futhi babe nenketho yokuwamukela futhi bakhokhe izindleko zomlayezo noma bawunqabe ngaphandle kwenkokhiso. Le sevisi iwusizo ikakhulukazi uma udinga ukuxhumana nothile futhi ungenayo ikhredithi ocingweni lwakho.
Ukusebenzisa isevisi yokuqoqa imiyalezo, mane ubhale umlayezo obhaliwe ngendlela obujwayele ukwenza ngayo. Bese, esikhundleni sokufaka inombolo yocingo yomamukeli, uthayipha uphawu lokuhlanganisa (+) lulandelwe yikhodi yendawo kanye nenombolo yocingo yoxhumana naye ofuna ukuthumela kuye umlayezo. Isibonelo, uma ufuna ukuthumela umlayezo enombolweni enekhodi yendawo 55 nenombolo yocingo ethi 12345678, ungathayipha okuthi "+5512345678" kumamukeli womlayezo. Sicela wazi ukuthi le sevisi inomkhawulo wezinhlamvu zemiyalezo ewumkhawulo kanye nezindleko zesevisi efanayo njengemiyalezo yombhalo evamile.
Kubalulekile ukuqaphela ukuthi umamukeli womlayezo oqoqiwe unenketho yokwamukela noma ukwenqaba umlayezo. Uma wamukela umlayezo, izindleko zomlayezo zizokhokhiswa enkokhelweni yakho noma ebhalansi etholakalayo. Uma wenqaba umlayezo, ngeke ukhokhiswe futhi wena njengomthumeli uzothola isaziso esibonisa ukuthi umlayezo unqatshiwe. Kufanele futhi ucabange ukuthi abanye abasebenzisi kungenzeka ukuthi ulayini wabo wefoni ulungiselelwe ukuvimba ukuqoqwa kwemiyalezo, lapho bengeke bakwazi ukuyithola.
3. Ungawuvula kanjani umsebenzi wokuqoqa umlayezo kufoni yakho ye-Telcel
Uma ungumsebenzisi we-Telcel futhi udinga ukwenza kusebenze umsebenzi wokuqoqa imiyalezo ocingweni lwakho, usendaweni efanele. Okulandelayo, sizochaza ngokuningiliziwe indlela yokwenza le nqubo Igxathu emvakwe gxathu. Landela le miyalo futhi uzokwazi ukusebenzisa lesi sici ngokushesha:
1. Vula uhlelo lokuthumela imiyalezo efonini yakho ye-Telcel. Uma ungayitholi, bheka isithonjana semvilophu esikrinini sakho sasekhaya bese usithepha.
2. Faka imenyu yezinketho zohlelo ngokuchofoza isithonjana esinamachashazi amathathu aqondile ekhoneni eliphezulu kwesokudla. kusukela esikrinini.
3. Okulandelayo, khetha inketho ethi "Izilungiselelo" kumenyu yokudonsela phansi.
4. Pheqa phakathi kwezinketho zemenyu uze uthole ingxenye ethi "Qoqa Imilayezo". Le nketho ingase yehluke kuye ngohlobo lwefoni yakho ye-Telcel, ngakho-ke sincoma ukuthi uhlole imanuwali yomsebenzisi uma ungayitholi. Uma isitholiwe, chofoza kukho.
5. Isikrini “sokuqoqa imilayezo” sizokubonisa izinketho ezihlukahlukene. Khetha leyo evumelana kangcono nezidingo zakho.
Ilungile! Manje ungasebenzisa umsebenzi wokuqoqa umlayezo kufoni yakho ye-Telcel futhi uthumele imilayezo koxhumana nabo ezokhokhelwa umamukeli. Khumbula ukuthi kubalulekile ukuhlola ukuthi uhlelo lwakho lwesevisi luhlanganisa yini lesi sici, njengoba kungase kube nezindleko ezengeziwe.
4. Izinyathelo zokuthumela umlayezo wokuqoqa ku-Telcel
Ukuze uthumele umlayezo wokuqoqa ku-Telcel, kuyadingeka ukuthi ulandele izinyathelo ezithile ezizokusiza ukuthi uqedele le nqubo ngempumelelo. Ngezansi, sichaza ngezinyathelo okufanele uzilandele:
- Vula uhlelo lokusebenza lwemilayezo kudivayisi yakho yeselula bese ukhetha inketho yokubhala umlayezo omusha.
- Esikhaleni somamukeli, faka inombolo yocingo yomamukeli ofuna ukuthumela kuye umyalezo wokuqoqa.
- Uma inombolo isifakiwe, qiniseka ukuthi wengeza isiqalo se-Telcel ngokuya ngesifunda sakho. Isibonelo, uma useMexico City, isiqalo sizoba ngu-045, kanti ezweni lonke sizoba ngu-01.
- Okulandelayo, bhala umlayezo ofuna ukuwuthumela kumamukeli. Khumbula ukuthi umyalezo kufanele ucace futhi ube mfushane ukuze ugweme ukungezwani.
- Ngaphambi kokuthumela umlayezo, qinisekisa ukuthi unebhalansi eyanele ku-akhawunti yakho ukumboza izindleko zokuthumela umlayezo ozoqoqwa. Uma ungenayo ibhalansi eyanele, gcwalisa kabusha i-akhawunti yakho ngaphambi kokuthumela umlayezo.
- Ekugcineni, cindezela inkinobho yokuthumela ukuze umlayezo wokuqoqa uthunyelwe kumamukeli. Uma usuthunyelwe, uzothola isaziso esiqinisekisa ukuthunyelwa.
Ngokulandela lezi zinyathelo, uzokwazi ukuthumela imilayezo yokuqoqa ku-Telcel de indlela ephumelelayo futhi ngaphandle kwezihibe. Khumbula ukwenza isiqiniseko sokuthi unebhalansi eyanele ku-akhawunti yakho ngaphambi kokuthumela umlayezo ngamunye.
Kubalulekile ukuqaphela ukuthi ukuqoqa imilayezo kunezindleko zabo bobabili umthumeli kanye nomamukeli. Ngakho-ke, kuhle ukwazisa umamukeli kusenesikhathi mayelana nohlobo lomlayezo owuthumelayo kanye nezindleko ezingase zibe khona. Futhi, khumbula ukuthi ezinye izinhlelo noma ukukhushulwa kungase kube nemikhawulo mayelana nokuthunyelwa kwemilayezo eqoqiwe, ngakho siphakamisa ukuthi uthintane nomnikezeli wakho wesevisi we-Telcel ukuze uthole ulwazi olwengeziwe mayelana nalokhu.
5. Ungawuthola kanjani umlayezo wokuqoqa ku-Telcel futhi ugunyaze ukuqoqwa kwawo
Ukwamukela umlayezo weqoqo ku-Telcel kungaba yisimo esivamile ekuphileni kwansuku zonke. Ukuze ugunyaze inkokhiso futhi ufinyelele okuqukethwe komlayezo, mane ulandele lezi zinyathelo:
- Faka umlayezo qoqa: Vula uhlelo lokuthumela imiyalezo kumakhalekhukhwini wakho bese uye ebhokisini lokungenayo lomlayezo. Bheka umlayezo obhalwe ukuthi “Khokhisa” noma okhombisa ukuthi kufanele ugunyaze inkokhelo.
- Qinisekisa ubuqiniso bomthumeli: Ngaphambi kokwamukela noma yiziphi izinkokhiso, qiniseka ukuthi umthumeli ungumthombo othembekile. Hlola ukuthi inombolo yocingo noma igama lomthumeli liyabonakala yini ukugwema ukukhwabanisa noma imikhonyovu.
- Gunyaza iqoqo: uma ubuqiniso bomthumeli sebuqinisekisiwe, qhubeka nokugunyaza ukuqoqwa. Ungakwenza lokhu ngokufaka umlayezo bese ubheka inketho yokugunyaza ukuqoqwa. Ngokuyikhetha, uzobe wamukela inkokhiso ehambisanayo ukuze ufinyelele okuqukethwe komlayezo owamukelwe.
Khumbula ukuthi kubalulekile ukugcina izinga elanele lokuvikeleka emisebenzini yakho. Uma unemibuzo mayelana nobuqiniso bomlayezo noma uma kuphakama izinkinga phakathi nenqubo, sicela ungangabazi ukuxhumana ne- insizakalo yekhasimende kwaTelcel ukuze uthole usizo.
6. Imibandela nemikhawulo yesevisi yokuqoqa imiyalezo kwa-Telcel
Isevisi yokuqoqa imiyalezo yakwa-Telcel inikeza abasebenzisi ikhono lokuthumela imiyalezo kubo abanye abantu ngaphandle kwenkokhiso ekhiqizwa ku-akhawunti yakho. Nokho, kubalulekile ukucabangela ezinye izimo nemikhawulo ngaphambi kokusebenzisa le sevisi.
1. Ukukhetha umamukeli: Ukusebenzisa isevisi yokuqoqa imiyalezo, umemukeli kufanele abe nefoni ye-Telcel esebenzayo ehambisana nalolu hlelo. Kubalulekile ukuqinisekisa lesi sici ngaphambi kokuthumela umlayezo ukuze ugweme ukuphazamiseka.
2. Umkhawulo womlayezo: Kunomkhawulo wokuqoqa imilayezo engathunyelwa ngosuku nangenyanga. Lo mkhawulo ungahluka kuye ngohlelo kanye nezinqubomgomo ze-Telcel. Kuyancomeka ukuthi ubuze umnikezeli wakho wesevisi ngemininingwane ethile yohlelo lwakho.
3. Isaziso somamukeli: Uma uthumela umlayezo wokuqoqa, umamukeli uzothola isaziso sokwamukela noma ukwenqaba iqoqo. Kubalulekile ukukhumbula ukuthi uma umamukeli engayimukeli inkokhelo phakathi nesikhathi esithile, umlayezo ngeke ulethwe futhi akukho nkokhelo ezokwenziwa.
7. Imibuzo evamise ukubuzwa mayelana nokuthumela qoqa imilayezo ku-Telcel
Ngingawuthumela kanjani umlayezo wokuqoqa ku-Telcel?
Ukuze uthumele umlayezo weqoqo ku-Telcel, landela lezi zinyathelo:
- Vula uhlelo lokuthumela imiyalezo kumakhalekhukhwini wakho.
- Khetha inketho yokudala umlayezo omusha.
- Esigabeni somamukeli, thayipha inombolo yocingo ofuna ukuthumela kuyo umlayezo wokuqoqa.
- Bhala umlayezo ofisa ukuwuthumela.
- Ngaphambi kokuthumela umbiko, engeza ikhodi yokushaja * uma ufaka inombolo yocingo yomamukeli. Isibonelo, uma ufuna ukuthumela umlayezo wokuqoqa enombolweni ethi 5551234567, ungathayipha *5551234567 kunkambu yomamukeli.
- Ekugcineni, thumela umlayezo futhi umamukeli uzothola isaziso sokwamukela inkokhelo yomlayezo.
Ingabe umamukeli kufanele abe ne-Telcel ukuze athole umlayezo wokuqoqa?
Cha, umamukeli akudingekile ukuthi abe ne-Telcel ukuze athole umlayezo wokuqoqa. Nokho, kubalulekile ukuqaphela ukuthi inkokhiso yomlayezo ingase yehluke kuye ngenkampani yocingo noma uhlelo lwesevisi yomamukeli. Ngakho-ke, kunconywa ukuthi umamukeli ahlole nomhlinzeki wakhe wesevisi yeselula uma kukhona izindleko ezengeziwe zokwamukela imilayezo yokuqoqa.
Kubiza malini ukuthumela umlayezo wokuqoqa ku-Telcel?
Izindleko zokuthumela umlayezo wokuqoqa kwa-Telcel ziyahlukahluka kuye ngohlelo lwakho lwesevisi kanye nenkampani yocingo yomamukeli. I-Telcel ayikhokhisi imali eyengeziwe ngesevisi yokuthumela imilayezo yokuqoqa, nokho, inkampani yomamukeli ingase ifake izicelo zokuthola lolu hlobo lwemilayezo. Sincoma ukuthi uhlole nomhlinzeki wakho wesevisi weselula ukuze uthole imininingwane ethile namanani.
Isiphetho
Ukuthumela imilayezo eqoqwayo nge-Telcel kungaba inketho elula ngalezo zikhathi lapho sidinga ukuxhumana nothile kodwa singafuni ukuthatha izindleko ezigcwele zokudlulisela. Lokhu kusebenza kunikeza abasebenzisi be-Telcel ithuba lokudlulisa imilayezo ngaphandle kokufaka izindleko ezengeziwe, ngaleyo ndlela kuvumela ukuxhumana okuphumelelayo nokongayo.
Ukuze sithumele ukuqoqa imilayezo nge-Telcel, kufanele silandele izinyathelo ezilula esizichaze ngenhla. Ngokulandela lezi zinyathelo, singaqiniseka ukuthi ukuxhumana kwethu kuzokwenzeka ngempumelelo futhi ngaphandle kwezinkinga.
Naphezu kwezinzuzo ezinikezwa yile nketho, kubalulekile ukukhumbula ukuthi akubona bonke abasebenzisi be-Telcel abangathola le milayezo mahhala. Kubalulekile ukuqinisekisa nomuntu esifuna ukumthumelela umlayezo uma ngabe uhlelo lwakhe lweselula luvumela ukwamukela ukuqoqwa kwemilayezo.
Kuyafaneleka futhi ukusebenzisa lokhu kusebenza kuphela uma kunesidingo, njengoba izinkampani zocingo ngokuvamile zikhokhisa amanani aphezulu ekuqoqeni imiyalezo.
Kafushane, ukuthumela imilayezo yokuqoqa nge-Telcel inketho engaba usizo ezimweni ezithile, inikeze abasebenzisi ithuba lokuxhumana ngokwezomnotho. Kodwa-ke, kubalulekile ukuqaphela imikhawulo nezinkokhelo ezingase zisebenze lapho usebenzisa lesi sici. Kuhlale kuhle ukuthi uhlole umamukeli ukuthi uhlelo lwakhe lweselula luvumela yini ukwamukela ukuqoqa imilayezo. Ngalezi zeluleko Engqondweni, singasebenzisa ngokugcwele lesi sici futhi sikhulise ukuxhumana kwethu ngempumelelo.
Ngingu-Sebastián Vidal, unjiniyela wekhompyutha ozifelayo ngobuchwepheshe kanye ne-DIY. Ngaphezu kwalokho, ngingumdali we tecnobits.com, lapho ngabelana khona ngezifundo zokwenza ubuchwepheshe bufinyeleleke kakhudlwana futhi buqonde wonke umuntu.