Actualmente, Digi Mobil es una de las operadoras low cost más populares de cuantas operan en nuestro país. Sus diferentes ofertas se adaptan a las necesidades de cada usuario de una forma muy flexible. También es muy fácil obtener información sobre nuestra cuenta o nuestro saldo. Como por ejemplo, a través del código *134# para consultar el saldo en Digi Mobil.
Esta es solo una de las fórmulas a través de las cuales se pueden realizar consultas de saldo en Digi Mobil, para saber con exactitud cuántos megas o minutos nos quedan todavía por consumir.
Antes de entrar en materia, cabe recordar que DIGI es una empresa proveedora de telefonía móvil y de Internet que tiene su sede en Rumanía, si bien en la actualidad opera en varios países, también en España. En su catálogo encontramos interesantes ofertas de telefonía fija y móvil, así como de conexión a Internet de fibra.
Formas de consultar el saldo en Digi Mobil
Existen varias formas de consultar el consumo o el saldo en Digi Mobil, tanto el del fijo como el del móvil. Maneras de saber si hemos gastado muchos megas o cuánto se ha pagado llamando desde un teléfono fijo en un determinado periodo de tiempo. Estas son las opciones de consulta de las que disponen sus clientes:
- Desde la página web de DIGI, en el apartado «Mi cuenta».
- A través de Mi DIGI, la aplicación móvil oficial de DIGI, accediendo a la pestaña de «Productos» primero y después consultando en «Detalles».
- Mediante una llamada. Esta es la opción en la que nos vamos a centrar en este artículo.
(*) Estos son los enlaces de descarga: para Android y para iOS.
Llamar al número *134#
En caso de no tener descargada la aplicación MI DIGI en el móvil, o para no perder el tiempo accediendo a la página web oficial, siempre se puede echar mano de este recurso sencillo: marcar un código numérico en el teléfono. En el caso de consultas de saldo, ese código es el * 134 #.
Hay que marcar asterisco, los números y la almohadilla en el orden que se muestra, sin dejar espacio entre ellos. Después solo hay que presionar «Enviar». Después solo hay que esperar a escuchar el tono de marcación y nuestra llamada será respondida con la información que queremos obtener: el historial de nuestro consumo de saldo y los minutos que todavía nos quedan. Así de fácil.
Con esta acción tan sencilla vamos a poder tener un control de tu consumo en tiempo real, a fin de saber si ha llegado el momento de recargar.
¿Qué hacer si se ha agotado el saldo en Digi Mobil?
Cuando ya hemos consultado nuestro saldo en Digi Mobil y nos encontramos con que este se ha agotado o es muy bajo, hay varias cosas que podemos hacer para recargarlo. Estas son nuestras opciones:
Recargar saldo
Hay una opción rápida y cómoda llamada «Recargar» tanto en la web de DIGI como en la app Mi DIGI. Todo lo que hay que hacer es introducir el número de teléfono, el correo electrónico, nuestro nombre y la cantidad que deseamos recargar. Luego se añaden los datos de la tarjeta bancaria y, en cuanto la recarga se valide, podremos seguir usando nuestro teléfono.
Otras formas de recargar saldo en Digi Mobil es a través de algunos supermercados y grandes superficies de nuestro país, así como en estaciones de servicio de ciertas compañías.
Solicitar un anticipo
Otra opción con la que contamos es la de solicitar un anticipo de saldo. Este anticipo va ligado a ciertas limitaciones. Por ejemplo, solo vamos a poder disponer de un saldo de un euro de durante dos días. Puede parecer una cantidad ridícula, pero es suficiente para realizar alguna llamada de emergencia que nos sacará de algún que otro aprieto.
Para pedir este anticipo tendrás que marcar *100# en el teclado del teléfono y después pulsar la opción del anticipo. Este se descontará en la próxima recarga. Importante: para poder solicitar un nuevo anticipo, será necesario haber hecho antes otra recarga.
Realizar un traspaso
La tercera posibilidad cuando nos encontramos con la necesidad de recargar saldo en Digi Mobil es la de realizar un traspaso desde otra cuenta de usuario. Por ejemplo, la de un familiar o un amigo.
El modo de proceder en este caso es marcar 1215 y pulsar la tecla de llamada del móvil. De esta manera accedemos al menú de Digi, desde donde elegimos los datos de la persona a la que queremos solicitar este traspaso y la cantidad. Cuando la otra persona acepte, el saldo quedará automáticamente recargado con este traspaso.
Por último, hay que mencionar el método para consultar nuestro saldo en Digi Mobil en el caso de que tengamos una línea prepago. Todo lo que hay que hacer es ir al teclado del móvil y marcar *130#. Así podremos saber los megas y minutos que mos quedan y mantener un control sobre nuestro consumo.
Redactor especializado en temas de tecnología e internet con más de diez años de experiencia en diferentes medios digitales. He trabajado como editor y creador de contenidos para empresas de comercio electrónico, comunicación, marketing online y publicidad. También he escrito en webs de economía, finanzas y otros sectores. Mi trabajo es también mi pasión. Ahora, a través de mis artículos en Tecnobits, intento explorar todas las novedades y nuevas oportunidades que el mundo de la tecnología nos ofrece día a día para mejorar nuestras vidas.