- El "triángulo azul de la muerte" es un fallo en dispositivos Garmin relacionado con el GPS que provoca bloqueos continuos.
- Modelos como Forerunner, Fenix, Venu y Vivoactive están entre los afectados por este problema generalizado.
- Las soluciones provisionales incluyen reiniciar el dispositivo, desactivar el GPS o restablecerlo de fábrica, pero no siempre funcionan.
- Garmin está trabajando en una actualización de software definitiva para solucionar el fallo.
Los relojes inteligentes Garmin, conocidos por su fiabilidad y precisión en actividades deportivas, están atravesando un problema que ha generado gran preocupación entre sus usuarios. Desde hace varios días, numerosos propietarios han informado sobre un fallo que bloquea su dispositivo, mostrando en pantalla el llamado «triángulo azul de la muerte«. Este error impide el uso completo del reloj y está relacionado con el funcionamiento del GPS.
El incidente, que ha sido reportado por usuarios en comunidades como Reddit y foros especializados, afecta a varias líneas de productos de Garmin, incluyendo Epix, Venu, Forerunner, Fenix, Vivoactive y otros modelos. Aunque Garmin ha reconocido el fallo públicamente y asegura estar trabajando en una solución, muchos usuarios están recurriendo a medidas temporales para intentar mitigar el problema.
¿Qué es el «triángulo azul de la muerte»?
El «triángulo azul de la muerte» aparece cuando un reloj Garmin entra en un bucle de reinicio continuo o se congela en una pantalla que muestra un triángulo azul sobre un fondo negro. Según diversas fuentes, el problema suele activarse al intentar realizar actividades que requieren conexión GPS, como el seguimiento de rutas o ejercicios al aire libre.
Los informes preliminares sugieren que el fallo podría estar relacionado con un archivo GPS corrupto o una actualización reciente que afecta a dispositivos de distintas líneas como los modelos Fenix 7 y 8, Forerunner 965, Instinct 3, entre otros.
Modelos afectados
El fallo no está limitado a un solo modelo, lo que demuestra su carácter generalizado. Entre los dispositivos afectados se encuentran:
- Garmin Epix Pro (Gen 2).
- Series Garmin Fenix 7 y 8.
- Garmin Forerunner 55, 255, 265, 955 y 965.
- Garmin Vivoactive 5.
- Garmin Venu 2 y 3.
- Garmin Lily 2 y Lily 2 Active.
- Garmin Instinct 3.
De acuerdo con declaraciones de usuarios y técnicos en foros, el problema también podría extenderse a modelos más antiguos en caso de recibir las mismas actualizaciones defectuosas.
Posibles causas del fallo
Las investigaciones iniciales apuntan a que el error podría derivarse de un archivo relacionado con las funciones de GPS llamado “GPE.bin”. Este archivo activaría el fallo al iniciar una actividad dependiente del GPS, bloqueando el dispositivo en el triángulo azul.
Algunos especialistas han señalado que el problema podría haberse disparado tras la distribución de una actualización reciente que afectó a múltiples líneas de productos Garmin.
¿Qué soluciones temporales existen?
Aunque Garmin no ha lanzado aún una solución definitiva, la empresa ha recomendado algunas medidas generales para mitigar el problema:
- Reiniciar el dispositivo: Mantén presionado el botón de encendido hasta que el reloj se apague y luego vuelve a encenderlo. Posteriormente, sincronízalo con Garmin Connect o Garmin Express.
- Restablecimiento de fábrica: Este método puede eliminar el fallo en algunos casos, pero también implica la pérdida de todos los datos almacenados en el dispositivo. Para ello, sigue las instrucciones del sistema para configurar el reloj desde cero.
- Deshabilitar el GPS: Algunos usuarios han informado que evitar el uso de funciones GPS reduce la incidencia del problema temporalmente.
Sin embargo, ninguna de estas opciones garantiza una solución permanente, ya que el fallo puede reaparecer al intentar usar las funciones de GPS más adelante.
La respuesta de Garmin
Garmin ha confirmado públicamente que el «triángulo azul de la muerte» es su prioridad número uno y que están trabajando en una actualización de software para resolver el problema. Aunque no han proporcionado una fecha estimada, se espera que la solución definitiva llegue en las próximas semanas.
En declaraciones a la prensa, la compañía ha reconocido que el fallo afecta a varios modelos y está relacionado con el GPS. Por ahora, invita a los usuarios a seguir las instrucciones temporales disponibles en su página de soporte para intentar recuperar la funcionalidad de sus dispositivos.
Mientras tanto, miles de usuarios afectados esperan una solución definitiva que les permita volver a usar sus wearables sin temor a bloqueos inesperados ni pérdida de datos.
Soy un apasionado de la tecnología que ha convertido sus intereses «frikis» en profesión. Llevo más de 10 años de mi vida utilizando tecnología de vanguardia y trasteando todo tipo de programas por pura curiosidad. Ahora me he especializado en tecnología de ordenador y videojuegos. Esto es por que desde hace más de 5 años que trabajo redactando para varias webs en materia de tecnología y videojuegos, creando artículos que buscan darte la información que necesitas con un lenguaje entendible por todos.
Si tienes cualquier pregunta, mis conocimientos van desde todo lo relacionado con el sistema operativo Windows así como Android para móviles. Y es que mi compromiso es contigo, siempre estoy dispuesto a dedicarte unos minutos y ayudarte a resolver cualquier duda que tengas en este mundo de internet.