- Meta reconoció un error en la recomendación de contenido en Instagram Reels, que incluyó videos violentos accesibles para menores.
- Usuarios alertaron sobre una ola de publicaciones perturbadoras, mostrando escenas gráficas y comentarios sádicos.
- La empresa corrigió el fallo y pidió disculpas, asegurando que no estaba vinculado a cambios en sus políticas de moderación.
- Se reportaron cuentas que publicaban material explícito, lo que generó preocupación por el control de contenido en la plataforma.
En los últimos días, múltiples usuarios de Instagram han expresado su preocupación por la repentina aparición de videos con contenido violento en la sección de Reels de la aplicación. Este inesperado fenómeno ha generado alarma, especialmente entre quienes habían activado los filtros de contenido sensible, lo que ha llevado a señalar un fallo en el funcionamiento de la plataforma.
Meta, la empresa matriz de Instagram, ha reconocido que un error en los algoritmos de recomendación permitió que contenido explícito y perturbador llegara a los feeds de numerosos usuarios, incluyendo menores de edad. La situación provocó una avalancha de publicaciones en redes sociales denunciando la proliferación de imágenes y videos de carácter violento sin los filtros habituales.
Usuarios alertan sobre publicaciones perturbadoras
Distintas plataformas han sido testigo del incremento de quejas sobre la exposición a material gráfico perturbador en Reels. Se han reportado videos con escenas de violencia extrema, lesiones graves y cuerpos carbonizados, acompañados en algunos casos de comentarios inapropiados y sarcásticos.
A pesar de que Instagram implementó el ‘Control de contenido delicado’ para reducir la visibilidad de este tipo de publicaciones, numerosos usuarios afirmaron haber recibido estas recomendaciones sin haber buscado activamente dicho contenido. Además, algunos afectados indicaron que este material apareció incluso en cuentas de menores de edad, lo que agravó aún más la preocupación.
Meta corrige el fallo y se disculpa
Ante la creciente controversia, un portavoz de Meta aseguró que la compañía identificó y solucionó la falla en sus sistemas de recomendaciones, garantizando que los videos en cuestión no deberían haber sido promovidos en la pestaña de Reels.
“Hemos corregido un error que ocasionó la aparición de contenido inadecuado en los feeds de algunos usuarios”, declaró la empresa en un comunicado. Además, enfatizó que este problema no estaba relacionado con modificaciones recientes en sus políticas de moderación, anunciadas a principios de año.
Preocupación por la moderación de contenido
Esta situación ha puesto bajo el escrutinio público la capacidad de Meta para supervisar y filtrar contenido problemático. Entre las denuncias, se identificaron perfiles que publicaban contenido gráfico y que, de algún modo, lograron sortear los mecanismos de detección de la plataforma.
El Wall Street Journal informó sobre la existencia de cuentas (con nombres como ‘Blackpeoplebeinghurt’ o ‘ShowingTragedies’) que compartían material explícito con escenas violentas. Este tipo de cuentas ha avivado el debate sobre la efectividad de los algoritmos de moderación y la rapidez con la que Instagram interviene en estos casos.
Lo ocurrido con Instagram Reels ha puesto en evidencia fallos en el sistema de recomendación de contenido de la plataforma, generando inquietud entre usuarios y especialistas en redes sociales. Aunque Meta ha corregido el error y asegurado que no se trató de un cambio deliberado en sus políticas, este incidente vuelve a poner sobre la mesa la importancia de una moderación efectiva en entornos digitales donde cada día millones de personas interactúan y consumen información.
Soy un apasionado de la tecnología que ha convertido sus intereses «frikis» en profesión. Llevo más de 10 años de mi vida utilizando tecnología de vanguardia y trasteando todo tipo de programas por pura curiosidad. Ahora me he especializado en tecnología de ordenador y videojuegos. Esto es por que desde hace más de 5 años que trabajo redactando para varias webs en materia de tecnología y videojuegos, creando artículos que buscan darte la información que necesitas con un lenguaje entendible por todos.
Si tienes cualquier pregunta, mis conocimientos van desde todo lo relacionado con el sistema operativo Windows así como Android para móviles. Y es que mi compromiso es contigo, siempre estoy dispuesto a dedicarte unos minutos y ayudarte a resolver cualquier duda que tengas en este mundo de internet.