Así debes usar Microsoft Recall, la herramienta más polémica de Windows

Microsoft Recall ha llegado para revolucionar la manera en la que los usuarios interactúan con sus ordenadores, llevándonos un paso más allá en la integración de inteligencia artificial en el entorno de Windows 11. Desde su anuncio inicial, esta función no ha estado exenta de polémicas, sobre todo por cuestiones relacionadas con la privacidad y la seguridad de los datos.

Sin embargo, tras una larga evolución, Recall se presenta como una herramienta innovadora, diseñada específicamente para los ordenadores Copilot+, que promete que nunca más olvidaremos nada de lo que hayamos visto o hecho en nuestro PC. Te cuento qué es y para qué sirve, vamos a ello.

¿Qué es Microsoft Recall y cómo funciona?

Recall es una de las grandes apuestas de Microsoft para sus Copilot+ PC. Se trata de una función impulsada por inteligencia artificial que realiza capturas periódicas de la pantalla del usuario, creando así una completa memoria visual y contextual de todo lo que ha sucedido en el equipo. Es como tener una “línea de tiempo” visual en la que puedes consultar cualquier documento, página web, imagen o aplicación que hayas utilizado, incluso si no recuerdas dónde lo guardaste o cómo se llamaba exactamente.

Esta herramienta analiza el contenido de las instantáneas utilizando IA, tanto imágenes como textos, y permite a los usuarios buscar de manera semántica: puedes escribir lo que recuerdas (“ese restaurante vegano de Madrid” o “la receta de pizza que vi ayer”) y Recall mostrará coincidencias, tanto por texto como por contenido visual relacionado.

La experiencia es similar a tener una memoria fotográfica digital al alcance de un clic, ordenada por una línea de tiempo navegable o usando el buscador semántico. Así puedes volver exactamente al momento en que viste un dato importante, repetiste un proceso o simplemente quieres recuperar una información que en su momento no archivaste correctamente.

Recall también integra una función denominada Click to Do, que añade una capa de interoperabilidad inteligente; por ejemplo, si ves en una instantánea la foto de una prenda, puedes buscarla en la web, copiar texto, abrir imágenes en tu app favorita o activar otras acciones rápidas, todo desde la propia memoria de Recall.

Requisitos indispensables para usar Recall

Conviene dejar claro desde el principio que Recall no está disponible para cualquier PC. Solo pueden utilizarlo los dispositivos reconocidos como Copilot+ PC y que cumplan estrictos estándares de hardware y seguridad. Estos son los requisitos mínimos para disfrutar de la función:

• PC Copilot+ con estándar Secured-core activado
• Procesador NPU (Unidad de Procesamiento Neural) de al menos 40 TOPs
• Un mínimo de 16 GB de memoria RAM
• Al menos 8 procesadores lógicos
• 256 GB de almacenamiento (con un mínimo de 50 GB libres)
• El almacenamiento debe estar encriptado con Device Encryption o BitLocker
• El usuario debe tener Windows Hello activado, con autenticación biométrica (huella o facial y Enhanced Sign-in Security)

En caso de que el dispositivo baje de los 25 GB de espacio libre, Recall automáticamente pausa la captura de instantáneas para no saturar el disco y siempre prioriza la protección de la información y el mantenimiento del sistema.

Actualmente, el despliegue de Recall se está haciendo de manera gradual, empezando por los equipos con chips Qualcomm Snapdragon X, aunque Microsoft ya ha confirmado que más adelante estará disponible para PC Copilot+ con procesadores Intel y AMD.

Activación y descarga de Recall: cómo empezar a usarlo

Recall no está activado por defecto al instalar Windows 11 en un Copilot+ PC. El usuario debe aceptar de manera explícita la activación de la función, cuidando así el consentimiento y la gestión de datos privados desde el primer momento.

Si quieres acceder a Recall, tienes dos opciones principales:

• Ir directamente a Configuración de Windows > Privacidad y seguridad > Recuerdos e instantáneas y activar el guardado de instantáneas con el botón correspondiente.
• La primera vez que abras Recall, el sistema te preguntará si permites que se empiecen a almacenar las instantáneas de tu actividad.

En Windows Insider, canal Dev, los usuarios que participen pueden descargar Recall con las últimas compilaciones (a partir de la 26100.3902 o superior). En estos casos, la descarga se realiza en segundo plano al instalar la nueva versión de Windows 11.

Para los usuarios de organizaciones empresariales o entornos educativos, Recall permanece deshabilitado por defecto, y solo los administradores podrán habilitarlo para los equipos gestionados, nunca sin consentimiento explícito del usuario final.

¿Qué hace exactamente Recall? Funcionalidades y experiencia de uso

La esencia de Recall es su capacidad para registrar, analizar y buscar cualquier actividad pasada en el PC. Veamos sus funciones principales:

• Captura periódica: realiza capturas de pantalla de la ventana activa cada pocos segundos, almacenando tanto la imagen como metadatos contextuales (fecha, aplicación, tipo de contenido, etc.).
• Indexación y análisis con IA: procesa de manera local las instantáneas, aplicando reconocimiento de texto (OCR) para que puedas buscar tanto palabras escritas como imágenes.
• Búsqueda semántica: permite hacer búsquedas avanzadas con descripciones naturales, recuperando resultados aunque no recuerdes la frase exacta.
• Línea de tiempo exploratoria: puedes navegar todas tus actividades pasadas por segmentos, viendo miniaturas previas y accediendo a cualquier punto de tu día digital de un vistazo.
• Coincidencias de texto y visuales: distingue entre coincidencias literales, aproximadas y relacionadas, mostrándote primero las más cercanas a tu búsqueda.
• Click to Do: sobre cualquier instantánea, activa un cursor “inteligente” para interactuar con imágenes, copiar texto, buscar en la web, abrir contenido en otras aplicaciones (como Paint, Fotos, Bloc de notas) o realizar búsquedas visuales gracias a la integración con Bing.
• Acciones rápidas: volver a la web, app o documento exacto que estabas utilizando cuando se tomó la instantánea, gracias a los deep links de las UserActivity API.
• Eliminación y gestión de instantáneas: borra instantáneas individuales, de una aplicación o web concreta, o todas a la vez; también puedes pausar o reanudar la función manualmente.

Recuerda: todo esto sucede en local, sin enviar datos a la nube de Microsoft, y el usuario mantiene siempre el control sobre qué se guarda, qué se elimina y qué se filtra.

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Opciones de privacidad y seguridad: la polémica y su resolución

Una de las grandes críticas que tuvo Recall desde su anuncio fue precisamente la preocupación por la privacidad. En un principio, las capturas se almacenaban sin cifrar y existía el temor a que información sensible (como contraseñas, datos bancarios o conversaciones privadas) quedase expuesta ante accesos indebidos o ciberataques.

Microsoft ha respondido adoptando una serie de medidas muy estrictas:

• Las instantáneas y toda la base de datos se cifran localmente, usando el mismo sistema de seguridad que BitLocker y Device Encryption.
• El acceso a cualquier captura requiere autenticación biométrica a través de Windows Hello Enhanced Sign-in Security, de modo que solo el usuario que inició la sesión puede acceder a sus recuerdos.
• Toda la actividad de Recall se ejecuta dentro de enclaves de seguridad (VBS Secure Enclave), lo que aísla la información de cualquier otro proceso o usuario.
• Es posible filtrar aplicaciones, sitios web e incluso información confidencial (tarjetas, contraseñas, identificadores) para que Recall no guarde ninguna instantánea relacionada. Esta detección se realiza gracias a la NPU y la integración con Microsoft Purview.
• Ninguna instantánea se comparte con Microsoft ni con terceros. Solo se transfiere contenido fuera del equipo si tú como usuario eliges voluntariamente enviar algo (por ejemplo, para buscar en Bing visual search o abrirlo en Paint).
• En entornos gestionados, los administradores nunca pueden activar el guardado de instantáneas sin consentimiento, ni acceder a los recuerdos de los usuarios. Los datos están cifrados por usuario y protegidos con claves individuales gestionadas mediante TPM.

La compañía ha añadido un mecanismo llamado filtrado de información confidencial que, por defecto, bloquea el guardado de capturas si detecta que en pantalla hay datos sensibles. Aunque se desactive manualmente este filtro, dichos datos nunca saldrán del dispositivo ni se enviarán a la nube.

Configuración avanzada y políticas para empresas

Las opciones de configuración de Recall permiten ajustar la experiencia tanto a particulares como a empresas:

• Espacio de almacenamiento: puedes limitar cuántos gigas puede usar Recall (opciones de 10 a 150 GB), con automatización para eliminar las capturas más antiguas cuando se alcance el límite.
• Duración de conservación: se puede establecer entre 30 y 180 días cuánto tiempo se guardan las instantáneas. Si no se define, solo se eliminan cuando llenas el espacio máximo reservado.
• Filtrado de aplicaciones y sitios web: puedes añadir listas personalizadas de apps o URLs para excluirlas del guardado, tanto a nivel de usuario como de directiva de grupo en empresas.
• Desactivación total: Recall puede desinstalarse completamente desde las opciones de características de Windows, eliminando todas las capturas asociadas y deteniendo la funcionalidad hasta nueva activación.
• Control en dispositivos gestionados: los admins pueden establecer políticas para impedir el almacenamiento, borrar Recall del sistema, limitar el espacio usado o definir filtros por defecto para proteger la información corporativa.

En todo momento, el usuario tiene acceso a la gestión de estas opciones y puede decidir en qué medida participa y cómo quiere que Recall se comporte en su día a día.

Compatibilidad, despliegue y limitaciones territoriales

Actualmente, Recall está en fase de despliegue progresivo, primero para dispositivos equipados con Snapdragon X y posteriormente para el resto de procesadores elegibles. Sin embargo, hay restricciones geográficas importantes: en el Espacio Económico Europeo (países de la UE más Islandia, Liechtenstein y Noruega), la función aún no está disponible, previsiblemente por cuestiones regulatorias de privacidad. Microsoft espera habilitarla en el transcurso de 2025.

En el resto del mundo, la activación y despliegue se ajustan al avance de las versiones Insider y a los acuerdos con fabricantes de hardware que certifiquen el estándar Copilot+.

En cuanto a navegadores, Recall puede filtrar actividad y sitios web en Microsoft Edge, Firefox, Opera y Google Chrome. Los navegadores basados en Chromium con versiones 124 o posteriores filtran únicamente la actividad privada, no sitios concretos.

Interacción y usabilidad: cómo navegar y buscar en Recall

La usabilidad de Recall ha sido pensada para que cualquier persona, desde usuarios domésticos hasta expertos TIC, pueda recuperar información de forma inmediata. Las acciones principales incluyen:

• Acceso rápido: abre Recall con el atajo Windows + J o seleccionándolo en Inicio > Todas las aplicaciones o desde el icono en la barra de tareas.
• Búsqueda semántica y por voz: escribe una descripción (“pedido online de zapatillas blancas”) o dicta lo que recuerdas. Recall entiende búsquedas poco precisas y muestra resultados aproximados y relacionados.
• Línea de tiempo: navega de manera visual todos los bloques temporales de tu actividad, pasando el puntero para previsualizar y clicando para abrir cualquier momento concreto.
• Resultados agrupados: distingue entre coincidencias de texto y visuales, mostrando siempre primero lo más relevante según tu consulta.
• Filtros de aplicaciones: puedes limitar la búsqueda a una app concreta o visualizar los resultados de todo el sistema.
• Click to Do: cursor inteligente que distingue tipo de dato y te propone acciones (copiar, editar, abrir con otra app, buscar en Bing, etc.), cambiando a azul/blanco para indicar que está activo.

Cuando encuentras lo que buscas, puedes abrir el archivo, la web o el email exacto, copiar contenido de la instantánea o exportarlo a la aplicación que necesites. Todo esto sin depender de recordar nombres de archivos ni rutas de carpetas.

Compromiso de Microsoft con la privacidad y la IA responsable

Microsoft ha hecho hincapié en que tanto la privacidad como la seguridad de los datos son los pilares de su visión de IA responsable. No solo ha incorporado medidas técnicas (cifrado local, enclaves de seguridad, filtrado confidencial, autenticación biométrica), sino también ha abierto su plataforma a feedback directo por parte de los usuarios: se puede enviar sugerencias o quejas desde la propia aplicación, incluyendo capturas si el usuario desea adjuntarlas para mejorar la experiencia.

A nivel funcional, Recall utiliza el Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR) local para analizar texto en las imágenes y puede asociar datos contextuales en toda la pantalla, aunque no emplea datos biométricos ni inferencias de emociones personales. El procesamiento es siempre en local, lo que blinda la información frente a usos indebidos externos.

El compromiso ético de Microsoft se refuerza con la promesa de no usar en ningún caso las instantáneas guardadas para entrenar modelos de IA ni compartirlas con terceros, y de mantener auditados los algoritmos y las funcionalidades.

Alberto Navarro

Soy un apasionado de la tecnología que ha convertido sus intereses «frikis» en profesión. Llevo más de 10 años de mi vida utilizando tecnología de vanguardia y trasteando todo tipo de programas por pura curiosidad. Ahora me he especializado en tecnología de ordenador y videojuegos. Esto es por que desde hace más de 5 años que trabajo redactando para varias webs en materia de tecnología y videojuegos, creando artículos que buscan darte la información que necesitas con un lenguaje entendible por todos.

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