- Desde el 1 de septiembre, WhatsApp dejará de dar soporte a móviles antiguos.
- Lista de marcas afectadas: Apple, Samsung, Motorola, LG, Huawei, Sony y HTC.
- Requisitos mínimos: Android 5.0 o iOS 12 en adelante para mantener compatibilidad.
- Recomendaciones: copia de seguridad, comprobar actualizaciones y migrar de dispositivo.
WhatsApp ajustará su compatibilidad y dejará fuera a una serie de móviles antiguos a partir del 1 de septiembre. La medida se enmarca en el proceso habitual con el que la plataforma mantiene el servicio seguro, estable y con funciones modernas.
Quienes aún conserven teléfonos de generaciones pasadas verán que la app podría seguir funcionando durante un tiempo, pero sin actualizaciones ni parches; con el paso de las semanas, el acceso puede quedar limitado o directamente inoperativo.
Qué cambia a partir de septiembre
Meta ha señalado que concentrará esfuerzos en tecnologías más recientes y en reforzar la protección de datos, lo que implica retirar soporte a sistemas operativos obsoletos. Este ciclo de depuración es periódico y responde a requisitos técnicos que permiten habilitar novedades como el uso multidispositivo, mejoras de cifrado y herramientas basadas en IA.
El cambio afecta a equipos con versiones antiguas de Android e iOS; se trata de modelos con más de 8–10 años en el mercado que ya no reciben actualizaciones del fabricante y cuyo hardware no alcanza para las funciones actuales de la app.
Importa subrayar que WhatsApp avisará en el propio teléfono cuando la compatibilidad esté a punto de terminar, de modo que los usuarios puedan migrar con tiempo o hacer copia de seguridad de sus conversaciones.
En términos prácticos, si tu móvil no cumple con los requisitos mínimos, dejarás de recibir nuevas versiones de la aplicación y, posteriormente, el servicio puede interrumpirse. La prioridad de la compañía pasa por asegurar un servicio más rápido, estable y seguro para la mayoría de usuarios que ya utilizan sistemas actuales.
Lista de móviles que se quedan sin WhatsApp
La siguiente relación reúne modelos que, por antigüedad o software, pierden soporte. Si tu dispositivo está aquí, conviene preparar la transición:
- Apple (iPhone): iPhone 5, 5c, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE (1.ª generación).
- Samsung: Galaxy S3, S4 Mini, Note 2, Core, Trend.
- Motorola: Moto G (1.ª generación), Droid Razr HD, Moto E (1.ª generación).
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90.
- Huawei: Ascend D2.
- Sony: Xperia Z, SP, T, V.
- HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601.
Todos estos equipos comparten un patrón: fueron populares en su día, pero hoy acusan límites de memoria y procesador que dificultan ejecutar las funciones más recientes.
Si tu teléfono no figura, igualmente conviene revisar la versión del sistema para confirmar si cumple con los requisitos mínimos que detalla WhatsApp.
Requisitos mínimos y sistemas compatibles
Para seguir usando la aplicación con normalidad, se requiere al menos Android 5.0 Lollipop o posterior, o bien iOS 12 en adelante. Versiones por debajo de esos mínimos quedarán fuera del soporte oficial.
Las últimas funciones —como la sincronización multidispositivo, el cifrado de extremo a extremo mejorado o las nuevas herramientas de seguridad— exigen más potencia de CPU, memoria y APIs modernas. Estas condiciones permiten a la compañía desplegar mejoras de rendimiento y parches de seguridad con mayor rapidez, reduciendo el riesgo de fallos e incompatibilidades.
Si tu móvil todavía puede actualizarse a una versión compatible, instalar la última actualización del sistema puede alargar su vida útil con WhatsApp. En caso contrario, la app funcionará un tiempo con limitaciones y sin nuevas versiones, lo que a la larga compromete la estabilidad y la seguridad.
Cómo verificar si tu móvil seguirá funcionando
- En Android, entra en Ajustes > Acerca del teléfono > Información del software para ver la versión de Android. Si es 5.0 o superior, sigues dentro de los requisitos.
- En iPhone, ve a Ajustes > General > Información y comprueba la versión de iOS. Mantener al menos iOS 12 garantiza la compatibilidad oficial.
Revisa también el apartado Actualización del sistema por si hubiera una versión pendiente. En algunos modelos antiguos, una última actualización puede marcar la diferencia. Además, WhatsApp suele mostrar un aviso dentro de la aplicación cuando detecta que el dispositivo se quedará sin soporte pronto. Si no encuentras la información, consulta la web del fabricante o su app de soporte, que a menudo detalla las versiones máximas disponibles.
Qué pasos dar si tu teléfono está en la lista
Antes de cualquier cambio, realiza una copia de seguridad de tus chats:
- En Android, Ajustes > Chats > Copia de seguridad y guarda en Google Drive. También puedes pasar fotos y vídeos al ordenador para conservar tus archivos.
- En iPhone, ve a Ajustes > Chats > Copia de seguridad y activa Copia en iCloud. Así podrás restaurar tu historial al migrar a un móvil nuevo.
Si el fabricante aún ofrece una actualización del sistema, intenta instalarla: a veces permite mantener la compatibilidad por un tiempo adicional. Mientras tanto, puedes usar WhatsApp Web sin teléfono o la app de escritorio siempre que el teléfono principal siga operativo, aunque no es una solución permanente.
Cuando toque cambiar de móvil, elige un dispositivo que cumpla los requisitos mínimos; prioriza que vaya a recibir actualizaciones de seguridad durante varios años.
Riesgos de continuar sin soporte y por qué se retira
Seguir usando un móvil sin soporte implica más exposición a vulnerabilidades, posibles errores y funciones que dejan de operar correctamente. Sin parches ni nuevas versiones, aumenta el riesgo de que la app presente fallos de seguridad o incompatibilidades con servicios del sistema. La retirada de soporte no es un castigo: forma parte de un proceso técnico para mantener la plataforma segura y ágil mientras evoluciona.
Este enfoque permite a WhatsApp concentrar recursos en funcionalidades actuales y en una experiencia más rápida y fiable para la mayoría. Aunque pueda resultar molesto actualizar el móvil, el avance del software y del hardware hace inevitable este relevo generacional cada cierto tiempo.
Si utilizas uno de los modelos afectados, conviene preparar la migración: comprueba requisitos, realiza copias de seguridad y valora un equipo con soporte vigente; así mantendrás tus chats a salvo y seguirás disfrutando de todas las funciones y de la protección que aporta la app cuando el software del teléfono acompaña.
Soy un apasionado de la tecnología que ha convertido sus intereses «frikis» en profesión. Llevo más de 10 años de mi vida utilizando tecnología de vanguardia y trasteando todo tipo de programas por pura curiosidad. Ahora me he especializado en tecnología de ordenador y videojuegos. Esto es por que desde hace más de 5 años que trabajo redactando para varias webs en materia de tecnología y videojuegos, creando artículos que buscan darte la información que necesitas con un lenguaje entendible por todos.
Si tienes cualquier pregunta, mis conocimientos van desde todo lo relacionado con el sistema operativo Windows así como Android para móviles. Y es que mi compromiso es contigo, siempre estoy dispuesto a dedicarte unos minutos y ayudarte a resolver cualquier duda que tengas en este mundo de internet.