- Waze incorpora reportes por voz con lenguaje natural gracias a la IA Gemini.
- Basta con tocar el botón de reporte (⚠️) y hablar; la app interpreta el contexto.
- Despliegue progresivo en Android e iOS, puede tardar días o semanas según la región.
- Primeros usuarios avisan de avisos repetidos y pausas en la música, Waze trabaja en corregirlo.
La última actualización de Waze estrena una función que muchos pedían: reportar incidencias hablando con la app, sin menús enrevesados ni comandos rígidos. La novedad, basada en inteligencia artificial, entiende frases naturales y las transforma en avisos que ven otros conductores en el mapa.
Más allá del efecto novedad, la idea es recortar distracciones al volante y agilizar la colaboración de la comunidad. Con un toque y una frase clara, Waze registra el incidente en tiempo real y lo comparte con el resto de usuarios cercanos.
Qué es y cómo funciona ‘Informes conversacionales’
La característica, llamada ‘Informes conversacionales’, permite describir con palabras lo que ocurre en la carretera y que la app lo entienda al vuelo. En la práctica, solo hay que pulsar el botón de reportes (⚠️) y hablar con normalidad, sin recordar fórmulas del tipo “reportar atasco”.
Si dices algo como “hay algo tirado en el carril”, el asistente puede repreguntar para afinar: “¿qué es exactamente?”. Con esa aclaración, clasifica el aviso (por ejemplo, un contenedor caído) y lo sitúa en el punto correcto según tu posición y sentido de la marcha.
Todo el proceso se apoya en Gemini, la IA de Google, que interpreta el contexto de lo que dices y genera el reporte adecuado. No necesitas tocar más botones ni buscar categorías, la app se encarga de convertir tu mensaje en una alerta útil para el resto.
Un matiz importante: Waze procesa el audio para construir el informe y no publica tu grabación de voz como tal. Así, la interacción se mantiene breve y segura, evitando que apartes la vista de la carretera.
Disponibilidad: dónde y cuándo llega
Waze adelantó esta función en 2024 y, tras meses de pruebas, ha iniciado un despliegue gradual. Eso significa que a algunos usuarios les aparece ya en la app, mientras que a otros podría tardar unos días o semanas.
El lanzamiento está llegando a Android e iOS, con activación por fases desde los servidores de Waze y actualizaciones de la propia app. En ciertos mercados e idiomas puede habilitarse antes, por lo que la disponibilidad puede variar según región.
Si aún no la ves, conviene mantener Waze actualizado y probar más tarde. En cuanto se active en tu cuenta, notarás un aviso en la pantalla de reportes indicando que ya puedes usar la voz con lenguaje natural.
Ventajas y cuestiones a tener en cuenta
El cambio facilita que más gente colabore sin detenerse ni navegar menús, lo que redunda en avisos más rápidos y precisos para todos. Además, reduce la manipulación del móvil, un punto clave para la seguridad.
Como en todo despliegue reciente, han surgido detalles a pulir: algunos usuarios mencionan un recordatorio insistente de la nueva función si no la activan, y otros reportan que la música se pausa al dictar un informe.
Waze suele corregir este tipo de fallos con actualizaciones de servidor y de la app. La expectativa es que estas incidencias sean temporales y se vayan solucionando a medida que avance el despliegue.
Cómo activar y usar los reportes por voz
El uso es sencillo y no pide memorizar comandos. Estos son los pasos para hacer tu primer informe conversacional:
- Abre Waze y toca el botón de reportes (⚠️) cuando detectes un problema en la vía.
- La app comenzará a escuchar y podrás explicar lo que ocurre con tus palabras.
- Si Waze necesita más contexto, te hará una pregunta breve de seguimiento.
- El primer uso requiere conceder permiso de acceso al micrófono.
Funciona mejor con frases cortas y directas, del tipo “tráfico muy lento por obras” o “objeto grande en el carril derecho”. Con eso basta para que la IA de Waze genere el aviso con la categoría y ubicación adecuadas.
Con esta apuesta por la interacción por voz, Waze refuerza su enfoque comunitario con una herramienta más natural y menos intrusiva. La llegada escalonada, la compatibilidad con Android e iOS y los pequeños fallos iniciales dibujan un aterrizaje típico de una función nueva, pero el potencial es claro: más informes, mejor contexto y menos distracciones cuando estamos al volante.
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