Por qué aparece el Error 0x80070017: archivos corruptos durante instalación o copia

Cuando aparece el error 0x80070017 en Windows suele pillarnos totalmente por sorpresa: intentas instalar el sistema, actualizarlo o restaurarlo, y de pronto salta un mensaje indicando que faltan archivos o que están dañados. Este fallo puede salir tanto en Windows 8, 10 u 11 y, aunque asusta, en la mayoría de casos tiene solución siguiendo una serie de pasos ordenados.

En las siguientes líneas vas a encontrar una guía práctica basada en distintas respuestas oficiales de Microsoft, foros técnicos y experiencias de usuarios. Verás qué significa exactamente este código, cuáles son sus causas más habituales y cómo arreglarlo en distintas situaciones: durante la instalación desde un USB o DVD, al actualizar mediante Windows Update o al restaurar el equipo. Todo explicado con un lenguaje cercano, pero sin perder el rigor técnico.

Qué es el error 0x80070017 y por qué aparece

El código 0x80070017 indica un problema de integridad al copiar o leer archivos necesarios para Windows. En cristiano: el sistema intenta acceder a ciertos ficheros (de instalación, de actualización o de recuperación) y detecta que están corruptos, incompletos o inaccesibles.

Normalmente lo verás acompañado de mensajes del tipo “Windows no puede copiar los archivos necesarios para la instalación” o que “los archivos pueden estar dañados o faltar”. Esto se puede producir tanto al instalar Windows desde cero como al aplicar una actualización importante o tratar de restaurar el sistema a un estado anterior.

Las causas más frecuentes que explican este error suelen estar relacionadas con medios de instalación defectuosos (DVD rayado, ISO dañada, USB mal creado), fallos en la partición o en el disco duro, archivos del sistema ya corruptos en el propio Windows o incluso la interferencia de un antivirus o de otros programas que se “meten por medio” del proceso.

En algunos casos concretos, sobre todo al actualizar Windows 10 u 11, el error va acompañado de fallos en los controladores (por ejemplo, drivers de chipset o de gráficos que no se terminan de instalar bien) y síntomas como dejar de funcionar un segundo monitor, pérdida de resolución o bloqueos extraños.

Por todo esto, conviene abordar el problema por partes: primero revisar lo más simple (hora, antivirus, conexión, medio de instalación), después utilizar las herramientas automáticas de Windows (o arrancar en modo seguro) y, si hace falta, pasar a pasos más profundos como reparar archivos de sistema o incluso rehacer particiones.

Error 0x80070017 al instalar o reinstalar Windows 8, 10 y 11

Uno de los escenarios más habituales donde aparece este código es durante la instalación limpia de Windows 8, 10 o 11. Estás formateando el PC o reinstalando el sistema, el asistente empieza a copiar archivos y, de repente, salta el temido 0x80070017 indicando que no se pueden copiar los ficheros necesarios.

En muchos casos esto ocurre porque la partición del disco en la que intentas instalar está dañada o porque la imagen ISO o el medio desde el que instalas no está en perfecto estado. Por eso, la primera estrategia pasa siempre por asegurarse de que la copia de Windows es correcta y que el medio se ha creado de forma adecuada.

Revisar y volver a descargar la ISO de Windows

Si estás usando un DVD antiguo o una memoria USB que lleva años rodando, conviene descartar de entrada un problema físico o de corrupción de la ISO. Lo más recomendable hoy en día es descargar la imagen oficial nuevamente desde las herramientas de Microsoft, ya sea para Windows 11, Windows 10 o Windows 8.1.

Para ello, lo ideal es utilizar la herramienta de creación de medios (Media Creation Tool) o el Asistente de actualización oficial. Para Windows 10 y 11, tras descargar la utilidad, basta con ejecutarla, aceptar los términos de licencia y elegir qué quieres hacer con la imagen.

En esa primera pantalla, marca la opción “Crear medios de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otro PC” y pulsa en Siguiente. Esta opción genera una copia limpia de Windows en un soporte externo, perfecta para formatear o reinstalar sin arrastrar errores previos.

A continuación, te pedirá que selecciones Idioma, Edición y Arquitectura (32 o 64 bits). Si lo que buscas es reinstalar el mismo Windows que ya tenía el equipo, lo más cómodo es dejar marcadas las opciones detectadas automáticamente y, como mucho, cambiar el idioma. Después, clic en Siguiente de nuevo.

El siguiente paso consiste en decidir si vas a crear directamente un USB de instalación o descargar un archivo ISO que luego grabarás en un DVD o montarás con otra herramienta. Elige memoria USB si quieres hacerlo fácil y rápido, o ISO si prefieres más control sobre el proceso posterior.

Si optas por el archivo ISO, el asistente guardará la imagen por defecto en la carpeta de Documentos (puedes cambiar la ruta si lo deseas). Cuando la descarga se complete tendrás disponible un fichero que podrás usar para crear un DVD o un USB de arranque con otras herramientas.

Crear un medio de instalación con herramientas alternativas

En ocasiones las herramientas oficiales dan problemas, especialmente en equipos antiguos o si la conexión a Internet es inestable. En ese caso, puedes recurrir a utilidades de terceros como Rufus, un programa gratuito y de código abierto que facilita mucho la creación de USB de instalación a partir de una imagen ISO.

El procedimiento es sencillo: descargas Rufus, conectas una memoria USB de 8 GB o más, seleccionas la ISO de Windows que has obtenido previamente y dejas que la utilidad prepare el pendrive como unidad de arranque. El programa también permite ajustar algunas opciones de partición (MBR, GPT, tipo de sistema de destino, etc.), muy útil si vas a instalar en equipos con BIOS clásica o UEFI.

Una vez creado el USB, solo tienes que configurar la BIOS o UEFI para que arranque desde esa unidad y repetir el intento de instalación. Si el problema estaba en el DVD o en una ISO defectuosa, en este punto el error 0x80070017 debería dejar de aparecer.

Revisar la partición y el disco duro

Cuando el error se produce justo al copiar archivos en el disco de destino, no hay que descartar que la partición esté dañada o el disco comience a fallar. Durante el asistente de instalación de Windows, al llegar a la pantalla donde se elige dónde instalar, conviene revisar las particiones existentes.

Si el problema se repite siempre en la misma partición, una medida bastante efectiva es eliminarla y crear una nueva desde cero. Esto obliga al instalador a generar de nuevo la estructura de archivos, lo que ayuda a evitar sectores problemáticos o estructuras corruptas. Ten en cuenta que al hacerlo se borra toda la información que hubiera en ese volumen.

En discos antiguos o en equipos con síntomas de lentitud extrema, ruidos raros o bloqueos inesperados, también merece la pena plantearse pasar herramientas de diagnóstico del fabricante (SeaTools, Western Digital Data Lifeguard, etc.) o desde otra máquina, para asegurarse de que el disco no está en las últimas.

Error 0x80070017 durante actualizaciones de Windows (Windows Update)

El otro escenario clásico para este código de error es cuando Windows Update no consigue completar una actualización. Puede pasar con acumulativas mensuales, con paquetes de características grandes o con controladores que llegan por la propia actualización de Windows.

Algunos usuarios han reportado, por ejemplo, que tras intentar instalar ciertas actualizaciones de chipset o gráficos dejan de poder usar el segundo monitor, y al revisar el historial aparece el 0x80070017. Tanto fabricantes como Lenovo o Intel como el propio soporte de Microsoft suelen coincidir en que, en esos casos, el origen está en el sistema operativo y no tanto en el hardware.

Comprobar hora, antivirus y configuración básica

Antes de meterse en comandos avanzados, es recomendable revisar los aspectos básicos que suelen romper Windows Update. Un desajuste en la hora del sistema, un antivirus demasiado agresivo o una conexión inestable pueden disparar errores de descarga o verificación de archivos.

Empieza por verificar que la zona horaria, la fecha y la hora del equipo son correctas y coinciden con tu ubicación. Si están mal, corrígelo, reinicia y prueba de nuevo a buscar actualizaciones.

Después, desactiva temporalmente tu antivirus de terceros (y cualquier suite de seguridad que tengas instalada) para evitar que bloquee procesos clave de Windows Update. Hazlo solo mientras realizas las pruebas y no olvides volver a activarlo más tarde.

También conviene desconectar periféricos no imprescindibles (USB extra, discos externos, impresoras) que no sean necesarios, especialmente si estás tratando de actualizar o restaurar el sistema, ya que algún controlador conflictivo puede aparecer en medio del proceso.

Usar el solucionador de problemas de Windows Update

Windows incluye un solucionador de problemas específico para Windows Update que automatiza ciertas comprobaciones básicas y repara ajustes dañados del servicio de actualización. Es un paso rápido y merece la pena intentarlo cuanto antes.

En Windows 10 y 11, puedes acceder a él desde Inicio > Configuración > Sistema > Solución de problemas > Otros solucionadores de problemas. En la lista, dentro del apartado de elementos más frecuentes, ubica “Windows Update” y pulsa en “Ejecutar”.

Deja que el asistente haga su trabajo: revisará configuraciones, permisos y componentes relacionados, e intentará corregir lo que encuentre. Al terminar, lo recomendable es reiniciar el ordenador y, después, volver a entrar en Configuración > Windows Update para pulsar “Buscar actualizaciones” e intentar de nuevo.

Si prefieres una versión descargable para equipos con problemas serios de actualización, Microsoft también ha ofrecido en el pasado una herramienta de diagnóstico independiente (wudiag) que realiza tareas similares, aunque cada vez se centraliza más en el solucionador integrado del sistema.

Limpiar archivos temporales y hacer un arranque limpio

Cuando las actualizaciones fallan de forma repetida, una buena práctica es realizar una limpieza de archivos temporales y un arranque en modo limpio para descartar conflictos con programas de terceros.

Para borrar temporales, puedes usar la combinación de teclas Windows + R, escribir “temp” (sin comillas) y pulsar Enter. Se abrirá una carpeta con archivos que el sistema puede regenerar; selecciona todo su contenido y bórralo. Repite el proceso, esta vez usando el comando “%temp%”, y elimina de nuevo lo que aparezca.

El siguiente paso, si lo ves necesario, es configurar un inicio en limpio (clean boot), deshabilitando servicios que no son de Microsoft y programas de inicio automático. La idea es que el sistema arranque solo con lo imprescindible, para reducir al máximo los posibles conflictos. Microsoft explica este procedimiento con detalle en su soporte oficial, pero en esencia se hace desde msconfig y el Administrador de tareas.

Restablecer los componentes de Windows Update

Si tras todo esto el error 0x80070017 sigue apareciendo, toca una medida más profunda: reinicializar manualmente los componentes de Windows Update. Esto implica detener servicios, renombrar carpetas donde se almacenan descargas corruptas, registrar de nuevo librerías y volver a arrancarlo todo.

La forma más práctica es abrir el Bloc de notas, pegar un conjunto de comandos preparados y guardar el archivo con extensión .bat para ejecutarlo como administrador. Entre estos comandos se incluyen órdenes para parar los servicios BITS, wuauserv, appidsvc y cryptsvc, borrar archivos qmgr*.dat asociados al gestor de descargas de Windows, y renombrar las carpetas SoftwareDistribution y catroot2, que son donde se guardan temporalmente las actualizaciones y catálogos.

Después, se utilizan varias líneas regsvr32 para volver a registrar decenas de archivos DLL cruciales para la actualización (como wuapi.dll, wuaueng.dll, msxml*.dll, urlmon.dll, wintrust.dll, entre muchos otros) y comandos netsh para resetear la configuración de Winsock y el proxy de WinHTTP.

Por último, el script vuelve a iniciar los servicios de Windows Update y, en algunos casos, ajusta propiedades del sistema de archivos (por ejemplo, usando fsutil resource setautoreset en la unidad C:). Es un proceso largo, pero bastante efectivo para resolver errores persistentes relacionados con archivos dañados o configuraciones corruptas.

Una vez ejecutado ese .bat como administrador, conviene reiniciar el equipo, volver a abrir Windows Update y pulsar “Buscar actualizaciones” para comprobar si el error 0x80070017 ha desaparecido.

Reparar archivos del sistema y servicios de Windows

Si ni el solucionador de problemas ni el restablecimiento de componentes logran acabar con el fallo, probablemente el sistema arrastra daños más profundos en los propios archivos de Windows. En ese punto ya no basta con reiniciar servicios: hay que reparar la imagen del sistema y sus componentes.

Para ello, Microsoft recomienda apoyarse en dos herramientas de línea de comandos: DISM (Deployment Image Servicing and Management) y SFC (System File Checker). Ejecutadas en orden y con paciencia, son capaces de localizar y restaurar archivos críticos que puedan estar provocando el 0x80070017 y otros errores relacionados.

Lo primero es abrir una ventana de CMD (Símbolo del sistema) como administrador. Después, se recomienda lanzar los siguientes comandos uno a uno, esperando a que cada uno termine antes de pasar al siguiente:

– Dism.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
– Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
– Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
– Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Los tres primeros se dedican a analizar y reparar la imagen de Windows almacenada en el disco, reemplazando archivos dañados por otros sanos obtenidos de los repositorios de Microsoft. El último ayuda a limpiar componentes antiguos y a reducir el espacio ocupado por versiones previas de actualizaciones.

Una vez que DISM ha terminado su trabajo (puede tardar bastante, sobre todo en equipos lentos o con muchos errores), hay que ejecutar el comando:

– SFC /Scannow

SFC se ocupa de comprobar la integridad de los archivos del sistema en uso y, cuando encuentra alguno dañado, intenta sustituirlo por una copia buena. Al finalizar, mostrará un mensaje indicando si ha podido reparar todo o si han quedado ficheros imposibles de corregir.

Tras estos pasos, es recomendable reiniciar de nuevo, lanzar Windows Update y probar a instalar la actualización que daba problemas. En muchos casos, este proceso combinado de DISM + SFC consigue restaurar el sistema a un estado lo bastante estable como para que el código 0x80070017 deje de aparecer.

Otras medidas: cuenta nueva, reparación in-place y restauración

Si has llegado hasta aquí y todavía te topas con el mismo error, hay que empezar a contemplar opciones más drásticas, pero todavía por debajo de formatear completamente el equipo. Una de ellas es crear una cuenta de usuario nueva y limpia para descartar que el perfil actual esté corrupto.

Windows permite añadir fácilmente un nuevo usuario local o vinculado a una cuenta Microsoft desde Configuración. La idea es iniciar sesión con ese perfil recién creado, sin personalizaciones ni restos de configuraciones antiguas, y desde ahí volver a intentar la instalación de actualizaciones o el proceso que generaba el 0x80070017.

Si ni siquiera así se resuelve, otra alternativa muy útil es la llamada actualización en contexto o reparación in-place. En la práctica, consiste en ejecutar el instalador de la misma versión de Windows que ya tienes, pero iniciándolo desde dentro del propio sistema, y eligiendo la opción de mantener tus archivos y aplicaciones.

Este procedimiento fuerza una reescritura masiva de los componentes y servicios de Windows, corrigiendo daños en profundidad sin necesidad de borrar tus datos personales ni reinstalar programas. Es una suerte de “reparación a lo grande” que suele ser muy efectiva cuando los problemas de actualización están provocados por un sistema muy tocado.

Por supuesto, antes de lanzarte a una actualización en contexto, conviene realizar una copia de seguridad de los archivos importantes, por si acaso. Aunque el proceso está pensado para conservarlos, nunca está de más curarse en salud.

En escenarios donde el error aparece al intentar restaurar el sistema desde un medio de recuperación, también es importante revisar el propio medio: comprobar que el USB o DVD que usas para acceder a las opciones de recuperación está en buen estado, repetir la creación del disco de recuperación si es necesario, y desactivar temporalmente el antivirus o herramientas de seguridad que puedan estar interfiriendo.

Cuándo pedir ayuda externa y foros especializados

Aunque muchos casos de 0x80070017 se resuelven con los pasos anteriores, hay situaciones en las que el problema está ligado a hardware defectuoso, combinaciones de drivers muy específicas o errores extraños que requieren un análisis más profundo.

En estos casos, además de recurrir al soporte oficial de Microsoft o del fabricante de tu equipo (Lenovo, HP, Dell, etc.), resulta útil acudir a foros y comunidades especializadas donde otros usuarios hayan pasado por algo similar. Existen foros técnicos de Microsoft, comunidades de ayuda de Windows y subforos dedicados exclusivamente al diagnóstico de errores de actualización.

Eso sí, es importante distinguir entre comunidades de discusión general sobre Windows y espacios realmente orientados al soporte técnico. Muchas comunidades generales dejan claro que no son lugares para pedir ayuda con problemas concretos de tu PC, y derivan a subforos específicos como r/WindowsHelp o r/TechSupport cuando se trata de errores como el 0x80070017.

En cualquier caso, si pides ayuda externa, aporta toda la información posible: versión exacta de Windows y edición, tipo de equipo (marca y modelo), síntomas adicionales (fallos de monitor, mensajes extraños), pasos que ya has probado y en qué punto sale el error. Cuantos más datos proporciones, más fácil será que alguien pueda orientarte.

Siguiendo este recorrido ordenado —desde comprobar el medio de instalación y las particiones, pasando por los solucionadores y las reparaciones con DISM y SFC, hasta llegar a la actualización en contexto— se puede atacar el error 0x80070017 desde todos los ángulos habituales. Aunque a veces obligue a dedicarle un buen rato, en la mayoría de casos es cuestión de paciencia y de ir descartando causas hasta dar con el origen real del problema.