Qué es una sesión corrupta en navegador y cómo se genera

Cuando empiezas a notar que el navegador va a trompicones, que las webs no cargan bien, te cierran la sesión sola o aparecen errores raros, casi siempre hay un denominador común: algo en la sesión o en el perfil del navegador se ha corrompido. No tiene por qué ser culpa tuya: extensiones, antivirus, actualizaciones de sistema, cachés viejas, problemas de red o incluso malware pueden dejar el perfil hecho un desastre.

En lugar de borrar todo y empezar de cero, conviene entender qué tipos de errores aparecen, qué los provoca y cómo diagnosticarlos paso a paso. Así podrás recuperar un perfil de Chrome (o de otros navegadores) dañado, arreglar sesiones corruptas, y de paso blindar tu equipo para que no vuelva a ocurrir en una buena temporada.

Qué es una “sesión corrupta” en el navegador y por qué aparece

Cuando hablamos de sesión corrupta nos referimos a que los datos que el navegador guarda para funcionar (cookies, caché, configuración, extensiones, ficheros de perfil, etc.) dejan de ser coherentes. Eso se traduce en comportamientos raros: cierres de sesión constantes, errores al cargar páginas, bloqueos, mensajes de error crípticos o imposibilidad de actualizar el propio navegador.

Detrás de este tipo de fallos suele haber varias causas combinadas. Entre las más habituales están actualizaciones interrumpidas, extensiones defectuosas, caché o DNS corruptos, antivirus o firewall bloqueando tráfico, problemas de red o malware especializado en secuestrar el navegador.

También influyen factores muy básicos, como tener mal la fecha y hora del sistema, usar servidores DNS que fallan, routers saturados o Windows sin actualizar. El resultado final es el mismo: tu navegador parece «roto» y la sesión se cae una y otra vez.

Errores genéricos de conexión y carga en Chrome

En Chrome, cuando algo va mal al conectarse a una web, suelen aparecer mensajes como «¡Vaya!» o «Esta página web no está disponible». No siempre te dicen claramente el motivo, pero suelen relacionarse con:

• Ajustes del dispositivo: modo avión, adaptador de red deshabilitado, hora mal configurada.
• Software de seguridad: antivirus o firewall que bloquean conexiones HTTPS, análisis de tráfico o inspección de certificados.
• Problemas de red: router o módem colgados, Wi‑Fi inestable, cortes del proveedor.
• Fallos del propio navegador: cookies corruptas, caché rota, extensiones inestables, consumo excesivo de memoria.
• Errores en la web: servidores caídos, mantenimiento, mala configuración SSL en el sitio.

Cuando los errores afectan a muchas páginas diferentes, la sospecha recae sobre tu conexión, tu sistema o tu navegador. Si solo ocurre en un sitio concreto, es más probable que el problema esté en el servidor de destino.

Síntomas típicos de perfil o sesión corrupta

No siempre lanza un mensaje explícito; a menudo vas encadenando síntomas como:

• «No se puede acceder a este sitio web» en Chrome con códigos como DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, ERR_CONNECTION_RESET o ERR_CONNECTION_CLOSED.
• Páginas que no cargan o se quedan colgadas a medias, mientras en otro navegador funcionan perfecto.
• Cierres de sesión constantes en webs: cada vez que entras en Gmail, redes sociales o foros tienes que volver a iniciar sesión.
• Aparición de mensajes «Checking your browser» eternos que no dejan entrar a determinadas webs.
• Errores SSL y HTTPS (NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID, SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT, etc.).
• Extensiones que de repente bloquean la navegación, abren ventanas emergentes o impiden descargar.

Cuando todo eso empieza después de instalar una extensión, cambiar algo en la configuración, actualizar Windows o sufrir un corte de luz en plena actualización, lo lógico es pensar que el perfil del navegador o sus datos se han dañado parcialmente.

Cuando solo funciona un navegador y el resto fallan

Un caso muy típico es tener varios navegadores instalados (Chrome, Firefox, Edge, Opera…) y notar que uno funciona bien y los demás no cargan páginas o van lentísimos. Esto suele apuntar a:

• Necesidad de reiniciar el sistema tras una actualización de Windows o un cambio de drivers que ha dejado servicios a medio gas.
• Conflictos con VPN o proxy mal configurados, que afectan solo a algunos navegadores.
• Malware o adware que ha secuestrado un navegador concreto (barras de herramientas, pop‑ups, cambios de página de inicio).
• DNS problemáticos que impiden resolver ciertos dominios en algunos navegadores.
• Firewall bloqueando aplicaciones específicas, permitiendo a un navegador y bloqueando a otros.
• Extensiones rotas en un navegador concreto que cortan la conectividad.

En estos escenarios conviene empezar por lo básico: reiniciar el equipo, desactivar temporalmente VPN/proxy, revisar firewall/antivirus y probar otros servidores DNS. Si un solo navegador sigue fallando, la diana pasa a ser su perfil de usuario.

Errores de DNS y conexión más habituales

Entender qué significan muchos mensajes de Chrome ayuda a no volverse loco.

ERR_NAME_NOT_RESOLVED y errores de resolución DNS

El error ERR_NAME_NOT_RESOLVED indica que el navegador no puede traducir el nombre de dominio a una IP. Chrome también lo combina con etiquetas como WiFi, DNS, router, etc. Suele deberse a:

• DNS del operador o configurados a mano que están fallando o responden lento.
• Drivers de red desactualizados o con fallos tras una actualización.
• Interferencias de antivirus, firewall o extensiones de seguridad en el navegador.
• Malware que modifica la configuración DNS o el archivo hosts.

Las soluciones típicas pasan por revisar antivirus/firewall, usar Símbolo del sistema para ejecutar ipconfig /flushdns, ipconfig /renew y ipconfig /registerdns, cambiar los DNS a otros públicos (Google, Cloudflare, etc.) y limpiar la caché DNS interna de Chrome. Si nada funciona, reinstalar el navegador suele dejar la parte corrupta en blanco.

ERR_CONNECTION_RESET y ERR_CONNECTION_CLOSED

Ambos errores indican que la conexión con el servidor se ha interrumpido o cerrado de forma inesperada. Las causas más frecuentes son:

• Conexión Wi‑Fi inestable, canales saturados, mala cobertura o problemas de router.
• VPN mal configuradas o servidores saturados que cortan el tráfico.
• Antivirus o firewall bloqueando conexiones o puertos que el navegador necesita.
• Extensiones que secuestran el tráfico HTTP/HTTPS o inyectan contenido.
• Caché DNS corrupta o servidores DNS que fallan.

Además de revisar red, VPN y seguridad, conviene vaciar la caché DNS con ipconfig /flushdns, cambiar de DNS, revisar extensiones y asegurarse de que Windows y el navegador estén al día. También ayuda reiniciar router y, si hace falta, restablecer la configuración de red de Windows.

ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED y problemas con proxies

Cuando aparece Err_Proxy_Connection_Failed, el navegador está intentando usar un servidor proxy que no responde, está mal configurado o ya no existe. O bien Windows tiene activado un proxy donde no debería.

Para salir de ahí hay que revisar la configuración de LAN en Opciones de Internet, desmarcar “Usar un servidor proxy para la LAN” y activar la detección automática. Si se ha forzado por Registro, habrá que eliminar las claves ProxyEnable, ProxyServer, ProxyOverride o similares. Después es buena idea revisar que Chrome esté actualizado y, si persiste, restaurar los valores predeterminados.

Problema «Se detectó un cambio de red»

Este mensaje indica que Chrome ha detectado cambios en la red (cambio de Wi‑Fi, nuevo router, VPN activada, etc.) mientras intentaba cargar la página. A veces es algo puntual, pero si se repite constantemente puede ser síntoma de:

• Cortes en la conexión Wi‑Fi o en la red local.
• DNS en mal estado o caché DNS corrupta.
• Antivirus o VPN que cortan y restablecen conexiones cada poco tiempo.
• Extensiones inestables que inspeccionan o modifican tráfico.

Además de verificar la conexión y las actualizaciones de sistema y navegador, es útil limpiar la caché DNS (ipconfig /flushdns), reiniciar navegador, PC y router, revisar extensiones y borrar cookies y caché de Chrome.

Errores de rendimiento y uso excesivo de recursos

Hay errores que, más que de red, tienen que ver con que el navegador está al límite de recursos del equipo. Uno de los más llamativos en Chrome es STATUS_BREAKPOINT.

Este mensaje suele aparecer al abrir muchas pestañas o sitios muy pesados y está vinculado a:

• Demasiadas pestañas abiertas consumiendo memoria y CPU, especialmente con vídeo, scripts o muchas imágenes.
• Procesador al 100 % por tareas externas (edición de vídeo, juegos, máquinas virtuales).
• Overclock inestable en la CPU que provoca fallos aleatorios.
• Extensiones pesadas que ejecutan código en todas las pestañas.

La receta aquí es clara: actualizar Chrome, reducir pestañas abiertas, revisar extensiones, evitar saturar el procesador y mantener el equipo libre de malware que pueda estar chupando recursos por detrás.

Errores al descargar o instalar extensiones

Cuando el problema está en la Chrome Web Store, es frecuente ver errores como Network_failed. Indican que hay conflictos de software, extensiones maliciosas o problemas en la carpeta de descargas del navegador.

Corregir este tipo de errores suele requerir revisar varios puntos:

• Pasar un antivirus completo al sistema y al navegador para descartar malware.
• Desactivar todas las extensiones y reactivarlas una a una para encontrar la conflictiva.
• Cambiar la carpeta de descargas por otra ruta limpia desde la configuración avanzada.
• Actualizar Chrome a la última versión o restablecer/reinstalar si nada funciona.

Al final, si el perfil lleva años acumulando basura, muchas veces la solución realista es hacer copia de marcadores, contraseñas y datos importantes, eliminar por completo el perfil y dejar que Chrome cree uno nuevo.

Errores de caché y envío de formularios: ERR_CACHE_MISS

El error err_cache_miss suele saltar al enviar formularios o datos (pagos, registros, etc.) cuando la página no puede recuperar correctamente la información almacenada en caché. El flujo se rompe y Chrome te devuelve al formulario con ese mensaje.

Este fallo puede deberse tanto al navegador como al servidor. Por la parte del cliente, los sospechosos habituales son:

• Extensiones que interfieren en formularios o en el manejo de caché.
• Malware o adware inyectando scripts en las páginas.
• Caché y cookies corruptas o demasiado antiguas.
• DNS y router actuando de forma errática en mitad de la petición.

Las medidas prácticas: desactivar extensiones, escanear el sistema con un buen antivirus, actualizar Chrome, vaciar la caché y cookies, reiniciar router y limpiar DNS con ipconfig /flushdns. Si aun así el mismo error se repite solo en una web concreta, es bastante probable que el fallo esté en su servidor y poco puedas hacer desde tu lado.

Errores SSL, certificados y mensajes de «conexión no privada»

Uno de los escenarios que más asustan a los usuarios es ver en pantalla «Tu conexión no es privada» junto con códigos como NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID o SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT. Traducido: el navegador no se fía del certificado que usa la web.

Lo primero es descartar problemas obvios:

• Fecha y hora del dispositivo mal configuradas, que hacen que los certificados parezcan caducados o aún no válidos.
• Redes Wi‑Fi con portal cautivo (aeropuertos, cafeterías) donde primero debes iniciar sesión.
• Antivirus con «protección HTTPS» o inspección SSL que instalan un certificado intermedio propio.
• Configuraciones de proxy corporativo con inspección de tráfico cifrado.

En ordenadores personales, si ves errores de autoridad de certificación, conviene probar en modo incógnito, actualizar el sistema operativo, desactivar temporalmente la inspección HTTPS del antivirus, borrar cookies y caché y, en Mac, eliminar certificados caducados como DigiCert EV Root CA si aparecen duplicados.

Si el error es SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT, además de lo anterior suele ayudar borrar caché y datos, revisar certificados instalados manualmente, comprobar que Internet va fina y que Windows no tenga actualizaciones pendientes. Como última carta, devolver el navegador a valores de fábrica suele limpiar certificados o configuraciones raras que hayas tocado sin darte cuenta.

Proxies, scripts y mensajes como «Descargando proxy script»

En muchos entornos corporativos se usan proxies, pero en casa la mayoría no los necesita. Aun así, Windows y Chrome vienen configurados para detectar automáticamente si hay un proxy. De ahí que, al cambiar de red o de Wi‑Fi, veas a veces mensajes como «descargando proxy script» y la página tarde más de la cuenta en abrir.

Si sabes que en tu red no hay servidor proxy, puedes desactivar la detección automática en la configuración de proxy de Windows. Se entra desde Chrome (Configuración > Avanzada > Sistema > Abrir la configuración de proxy de tu computadora) y, en la ventana de Windows, basta con desmarcar «Detectar la configuración automáticamente» para que deje de marear con scripts inexistentes.

Problemas con el inicio de sesión en Chrome y cierre de sesiones

Uno de los síntomas que más molestan es que Chrome te cierre la sesión constantemente en todas las webs. Cada vez que abres el navegador tienes que volver a iniciar sesión en tu perfil de usuario de Chrome y en todos los servicios (correo, redes sociales, etc.).

Cuando esto ocurre de forma persistente, hay tres frentes claros que revisar:

• Configuración de cookies: si has marcado «bloquear todas las cookies» o «borrar cookies al cerrar el navegador», Chrome no guardará nunca tus inicios de sesión.
• Sincronización e inicio de sesión de Chrome: si has desactivado la opción de permitir el inicio de sesión, el propio navegador no recordará tu perfil.
• Extensiones o malware que borran cookies o manipulan el almacenamiento local del navegador.

Para arreglarlo, entra en configuración, revisa en Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios que no tengas bloqueadas todas las cookies ni activado el borrado automático. Después, en «Sincronización y servicios de Google», asegúrate de que permitir el inicio de sesión en Chrome está activado. Si aun así sigue expulsándote, revisa extensiones, pasa un antivirus y plantéate restaurar el navegador.

Perfiles de usuario corruptos en Chrome

Cuando el perfil de Chrome se daña en serio, aparecen mensajes como «No se pueden leer tus preferencias» o tienes que iniciar sesión en tu perfil cada vez que abres el navegador. Google suele recomendar crear un perfil nuevo, pero muchos usuarios temen perder marcadores, extensiones y ajustes.

Puedes intentar varias cosas antes de tirar la toalla:

• Desactivar y revisar extensiones: son la causa número uno de perfiles corruptos. En chrome://extensions o desde Menú > Más herramientas > Extensiones, desactiva todas, reinicia Chrome y prueba. Si funciona, ve activando una a una hasta detectar la problemática.
• Usar la herramienta integrada «Limpiar ordenador» (en Configuración avanzada > Recuperar ajustes y borrar > Limpiar ordenador) para buscar software dañino relacionado con Chrome.
• Restaurar los valores predeterminados originales desde Configuración avanzada > Recuperar configuración y borrar > Restaurar los valores predeterminados originales de la configuración, similar a resetear espacios corruptos en Photoshop.
• Deshabilitar el modo Sandbox de forma puntual si sospechas que el aislamiento de procesos está generando conflictos (añadiendo -no-sandbox en el destino del acceso directo), solo como prueba y sabiendo que baja la seguridad.
• Borrar el contenido de la carpeta Default del perfil (%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\Default) después de cerrar Chrome, para forzar que regenere parte de la configuración, sabiendo que perderás ciertos ajustes locales.
• Eliminar y recrear perfiles desde la interfaz de Chrome (icono de usuario > rueda > eliminar este perfil) o renombrando la carpeta User Data para que cree una nueva carpeta limpia.

Si el perfil estaba sincronizado con una cuenta de Google, al iniciar sesión otra vez recuperarás marcadores, historial, contraseñas y muchas extensiones. Si no lo estaba, lo perdido es irrecuperable, así que siempre compensa tener la sincronización activa.

Extensiones que bloquean o rompen la navegación

Las extensiones son una maravilla… hasta que una se rompe. No es raro que un complemento desactualizado, mal programado o directamente fraudulento bloquee webs, provoque errores de conexión o convierta tu sesión en un infierno de publicidad y pop‑ups.

Problemas típicos derivados de extensiones incluyen:

• Conflictos de software al actualizar Chrome mientras la extensión sigue usando APIs antiguas.
• Adware disfrazado de extensión útil que cambia tu buscador, abre pestañas de publicidad y ralentiza todo.
• Mala gestión de recursos, consumiendo memoria y CPU hasta hacer que el navegador se cuelgue.

Para minimizar estos riesgos conviene:

• Instalar extensiones solo desde la tienda oficial del navegador y de desarrolladores reconocidos.
• No saturar el navegador de complementos; usa los que realmente necesites.
• Mantener las extensiones actualizadas y revisar de vez en cuando que no hayan cambiado de nombre o de función.
• Purgar las extensiones inactivas o sospechosas si empiezan los problemas.
• Si un fallo grave persiste, restablecer los valores predeterminados borra todas las extensiones y deja el perfil limpio.

Actualizaciones de Chrome y errores relacionados

A veces la raíz del problema está en que Chrome no se ha actualizado bien. El ejemplo clásico es el código de error 7: 0x80040801, que indica que la actualización se ha cortado y el navegador ha quedado a medias.

Causas más comunes suelen ser:

• Cortes de conexión mientras se descargaba o instalaba la actualización.
• Firewall o antivirus bloqueando googleupdate.exe por error.
• Servicios de actualización de Google deshabilitados o en modo manual.
• Archivos de instalación corruptos tras un cierre inesperado o un apagón.

Para recuperarlo, revisa primero que tu conexión a Internet sea estable. Después, intenta forzar la actualización manualmente desde Ayuda > Información de Google Chrome. Si falla, comprueba que el firewall no esté bloqueando el servicio de actualización y que, en servicios de Windows, Google Update (gupdate) esté en inicio automático. Si todo lo demás falla, toca desinstalar Chrome, borrar restos de carpetas y reinstalar desde la web oficial.

Todos estos errores, mensajes y comportamientos extraños suelen ser distintas caras del mismo problema: un navegador cargado de basura, con cachés corruptas, extensiones conflictivas, configuraciones de red enrevesadas o actualizaciones a medias. Abordarlos con calma, empezando siempre por red y seguridad, siguiendo por caché y DNS y, solo al final, tocando el perfil del navegador, suele ser la forma más sensata de recuperar una sesión que parece corrupta sin perder todo por el camino.