- La función @todos permite notificar a todo el grupo simultáneamente, incluso si tienen el chat silenciado.
- En grupos de más de 32 personas, el uso de esta etiqueta queda restringido exclusivamente a los administradores.
- Los usuarios mantienen el control total pudiendo silenciar específicamente las menciones globales desde los ajustes del chat.
¿Cómo utilizar @all en WhatsApp para mencionar a todos los miembros de un grupo? ¿Alguna vez has sentido que tus mensajes en los grupos de WhatsApp caen en saco roto? Seguro que te ha pasado: lanzas un aviso importante en medio de una lluvia de memes, stickers y charlas infinitas, y al final nadie lee lo que has puesto porque el hilo de la conversación avanza a la velocidad de la luz. Es como intentar dar un anuncio en una plaza llena de gente gritando; sencillamente, tu voz se pierde en el ruido.
Para solucionar este caos, WhatsApp ha implementado una herramienta que promete cambiar las reglas del juego en los chats grupales. Se trata de la posibilidad de etiquetar a todos los participantes con un solo comando, asegurando que el mensaje llegue a cada terminal sin tener que dedicar una eternidad a mencionar a cada contacto por su nombre. Esta función, que ha ido aterrizando primero en las versiones beta para Android, busca optimizar la comunicación y evitar que la información crítica se quede en el olvido.
¿Qué es exactamente el etiquetado global y cómo funciona?

Cuando hablamos de etiquetar, nos referimos a la acción de utilizar el símbolo «@» seguido de un nombre. En el caso de la nueva actualización, al escribir el arroba, se despliega un menú donde ahora aparece la opción «Todos» o «@todos». Al seleccionarla, WhatsApp envía una notificación especial a cada integrante del grupo. Lo más potente de este sistema es que sobrescribe el silencio del chat, lo que significa que el usuario recibirá el aviso aunque haya silenciado las notificaciones del grupo para evitar molestias.
Esta herramienta es un auténtico salvavidas para mejorar la visibilidad de los anuncios. En lugar de esperar a que la gente entre al chat por casualidad, puedes forzar una alerta inmediata, lo que dispara el compromiso y la velocidad de respuesta, algo fundamental si estás coordinando una reunión de emergencia en el trabajo o un plan rápido con la familia.
Guía paso a paso para mencionar a todo el grupo

Si quieres poner en práctica esta función, el proceso es bastante intuitivo y no requiere de configuraciones complejas. Solo necesitas tener una conexión estable a internet y una versión de la aplicación actualizada. Sigue estos pasos:
- Entra en el chat grupal donde quieras lanzar el aviso.
- Toca el cuadro de texto y escribe el símbolo @.
- En la lista desplegable que aparece con los contactos, busca y selecciona la opción «Todos».
- Redacta tu mensaje y dale a enviar.
Si por alguna razón tu versión de WhatsApp aún no tiene el botón de «Todos», siempre puedes recurrir al método tradicional de seleccionar a los miembros uno por uno desde la lista del arroba, aunque obviamente es mucho más tedioso en grupos grandes. Para quienes gestionan volúmenes masivos de mensajes con fines comerciales, existen herramientas externas como WAPlus CRM que permiten enviar un mensaje a todos los contactos de WhatsApp y gestionar etiquetas de forma más profesional, facilitando el flujo de trabajo en empresas.
Reglas de uso y restricciones según el tamaño del grupo

WhatsApp no ha dejado que esta función sea un arma de doble filo, ya que enviar notificaciones masivas podría convertirse rápidamente en una pesadilla de spam. Por ello, han establecido límites basados en la cantidad de personas. En los grupos pequeños, donde el ambiente es más cercano y colaborativo (como grupos de estudio o familias), cualquier miembro puede usar el @todos sin problemas.
Sin embargo, cuando el grupo supera los 32 participantes, la plataforma activa una restricción automática. En estos casos, solo los administradores tienen el poder de mencionar a todo el mundo. Esta medida es vital para evitar que el chat se vuelva insoportable debido a notificaciones constantes e innecesarias, reservando la herramienta para anuncios que realmente tengan relevancia para toda la comunidad.
Privacidad y control de las notificaciones
Para que nadie se sienta invadido, WhatsApp ha integrado un sistema de control muy flexible. Si hay algún grupo donde el uso de las menciones globales te resulta molesto, puedes silenciar específicamente los @todos. Esta opción se encuentra en la pantalla de información del chat, dentro de la gestión de notificaciones. Así, puedes decidir si quieres recibir estas alertas críticas o mantener un flujo de mensajes tranquilo y sin interrupciones.
Es importante recordar que, aunque tengamos este poder, debemos mantener la educación digital. No conviene abusar de la etiqueta para enviar spam o mensajes irrelevantes, ya que esto puede irritar a los demás miembros. Si necesitas decirle algo privado a alguien, lo más sensato es abrir un chat individual en lugar de exponer la privacidad del usuario frente a todo el grupo.
La implementación de esta característica se está realizando de forma gradual para asegurar que la aplicación siga siendo estable. Gracias a este sistema, ahora es posible coordinar equipos y comunidades con una eficacia mucho mayor, permitiendo que la información importante destaque sobre el ruido diario mientras se respeta la tranquilidad de quien prefiere no ser molestado constantemente.
Apasionado de la tecnología desde pequeñito. Me encanta estar a la última en el sector y sobre todo, comunicarlo. Por eso me dedico a la comunicación en webs de tecnología y videojuegos desde hace ya muchos años. Podrás encontrarme escribiendo sobre Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo o cualquier otro tema relacionado que se te pase por la cabeza.