En caso de que te encuentres en la situación de haber perdido tu Mac o que te lo hayan robado, existe una manera de rastrearlo utilizando su número de serie. Esto te permitirá localizar tu dispositivo y, con suerte, recuperarlo. Rastrear una Mac utilizando el número de serie puede ser una opción efectiva y relativamente sencilla. En este artículo, te enseñaremos cómo rastrear una Mac con el número de serie y qué medidas de seguridad puedes tomar para proteger tu dispositivo en caso de pérdida o robo.

Paso a paso ➡️ Cómo Rastrear una Mac Con el Número de Serie

Cómo Rastrear una Mac Con el Número de Serie

• Encuentra el número de serie de tu Mac: El número de serie se encuentra en la parte posterior de tu Mac, en la caja original o en la factura de compra. Anota este número, ya que lo necesitarás para rastrear tu Mac.
• Accede al sitio web de Apple: Abre un navegador web y ve al sitio web oficial de Apple en www.apple.com.
• Dirígete a la sección de Soporte: En la página de inicio de Apple, desplázate hacia abajo y haz clic en la pestaña «Soporte» ubicada en la parte superior de la página.
• Ingresa el número de serie: En la página de Soporte, desplázate hacia abajo hasta que encuentres la sección «Buscar por productos» y haz clic en «Ver todo». Luego, ingresa el número de serie de tu Mac en el campo de búsqueda y presiona Enter o haz clic en la lupa.
• Verifica la información: El sitio web de Apple te mostrará los detalles de tu Mac, como el modelo y la fecha de compra. Asegúrate de que la información coincida con tu dispositivo.
• Verifica la elegibilidad para el rastreo: Si tu Mac es elegible para el rastreo, verás un enlace que dice «Rastrear» o «Rastrear este dispositivo». Haz clic en ese enlace para continuar.
• Sigue las instrucciones: Apple te guiará a través del proceso de rastreo, que puede incluir proporcionar información adicional, como una dirección de correo electrónico o un número de teléfono en el que puedas ser contactado.
• Espere a recibir actualizaciones: Una vez que hayas completado el proceso de rastreo, Apple te enviará actualizaciones sobre la ubicación de tu Mac si es posible. Mantén un ojo en tu bandeja de entrada de correo electrónico o en tus notificaciones para estar al tanto de cualquier novedad.
• Contacta a Apple: Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, puedes contactar a Apple a través de su soporte en línea, chat en vivo o por teléfono. El personal de Apple estará encantado de ayudarte.

Q&A

Cómo Rastrear una Mac Con el Número de Serie

1. ¿Cuál es la importancia de rastrear una Mac con el número de serie?

El rastreo de una Mac con el número de serie es importante:

1. Para saber la ubicación de la Mac en caso de robo o pérdida.
2. Para ayudar en la recuperación de la Mac.
3. Para tener un registro de la propiedad de la Mac y comprobar su autenticidad.

2. ¿Cómo puedo encontrar el número de serie de mi Mac?

Puedes encontrar el número de serie de tu Mac siguiendo estos pasos:

1. Haz clic en el menú de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla.
2. Selecciona «Acerca de este Mac».
3. Haz clic en «Informe de sistema».
4. En la ventana emergente, busca el número de serie junto a la etiqueta «Número de serie (system_serial_number)».

3. ¿Cuáles son las opciones disponibles para rastrear una Mac con el número de serie?

Las opciones disponibles para rastrear una Mac con el número de serie son:

1. Utilizar el servicio «Buscar mi Mac» de iCloud.
2. Contactar al soporte técnico de Apple para obtener asistencia en la localización de la Mac.
3. Informar a las autoridades locales y proporcionarles el número de serie para ayudar en la recuperación.

4. ¿Cómo puedo utilizar el servicio «Buscar mi Mac» de iCloud para rastrear mi Mac?

Puedes utilizar el servicio «Buscar mi Mac» de iCloud siguiendo estos pasos:

1. Asegúrate de que «Buscar mi Mac» esté habilitado en la configuración de iCloud en tu Mac.
2. Abre la aplicación «Buscar» en tu iPhone, iPad o iPod touch, o accede a iCloud.com desde un navegador web en otro dispositivo.
3. Inicia sesión con tu ID de Apple.
4. Selecciona la opción «Buscar mi Mac» en la aplicación o el sitio web.
5. Podrás ver la ubicación de tu Mac en un mapa y realizar acciones como reproducir un sonido, bloquearla o borrar su contenido de forma remota si es necesario.

5. ¿Apple puede rastrear una Mac robada con el número de serie?

Apple no tiene la capacidad de rastrear una Mac robada solo con el número de serie.

6. ¿Es posible cambiar el número de serie de una Mac para evitar su rastreo?

No es posible cambiar legalmente el número de serie de una Mac.

7. ¿Qué debo hacer si mi Mac ha sido robada y quiero rastrearla?

Si tu Mac ha sido robada y deseas rastrearla, debes hacer lo siguiente:

1. Informar inmediatamente a las autoridades y proporcionarles el número de serie de tu Mac.
2. Utilizar el servicio «Buscar mi Mac» de iCloud para intentar localizarla.
3. Contactar al soporte técnico de Apple y proporcionarles los detalles del robo para solicitar su ayuda.

8. ¿Qué precauciones debo tomar para proteger mi Mac contra robos?

Para proteger tu Mac contra robos, es aconsejable que tomes las siguientes precauciones:

1. Mantén tu Mac siempre actualizada con las últimas actualizaciones de software y seguridad.
2. Configura una contraseña segura en tu Mac y activa las opciones de protección con contraseña.
3. Habilita el servicio «Buscar mi Mac» de iCloud para poder localizarla en caso de pérdida o robo.
4. No dejes tu Mac desatendida en lugares públicos y asegúrate de guardarla en un lugar seguro cuando no la estés utilizando.

9. ¿Cuánto cuesta utilizar el servicio «Buscar mi Mac» de iCloud?

El servicio «Buscar mi Mac» de iCloud es totalmente gratuito.

10. ¿Qué debo hacer si no puedo rastrear mi Mac con el número de serie?

Si no puedes rastrear tu Mac con el número de serie, puedes intentar lo siguiente:

1. Verificar si tienes correctamente habilitado el servicio «Buscar mi Mac» de iCloud.
2. Comprobar si la Mac está conectada a internet para que pueda enviar su ubicación.
3. Contactar al soporte técnico de Apple para obtener asistencia adicional y verificar si hay alguna otra opción disponible.