¿Cómo denunciar a alguien en Indiegogo?

Si has sido víctima de fraude o incumplimiento por parte de un vendedor en Indiegogo, es importante que sepas cómo denunciar a alguien en Indiegogo para proteger tus intereses. Afortunadamente, la plataforma de financiamiento colectivo tiene un proceso claro y sencillo para reportar casos de mala conducta. En este artículo, te explicaremos paso a paso cómo puedes hacer una denuncia y qué acciones puedes tomar para tomar medidas contra un vendedor que no ha cumplido con lo prometido.

– Paso a paso ➡️ ¿Cómo denunciar a alguien en Indiegogo?

  • ¿Cómo denunciar a alguien en Indiegogo?
  • Paso 1: Acceder a tu cuenta en Indiegogo.
  • Paso 2: Una vez en tu cuenta, localiza la campaña que deseas denunciar.
  • Paso 3: Haz clic en la campaña y desplázate hacia abajo hasta encontrar el botón «Denunciar».
  • Paso 4: Al hacer clic en «Denunciar», selecciona el motivo de la denuncia en el menú desplegable que se abrirá.
  • Paso 5: Después de seleccionar el motivo, describe detalladamente la razón de tu denuncia en el campo de texto proporcionado.
  • Paso 6: Finalmente, haz clic en el botón de envío para enviar tu denuncia a Indiegogo para su revisión.
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Q&A

¿Qué es Indiegogo?

1. Indiegogo es una plataforma de financiación colectiva en línea que permite a las personas recaudar fondos para proyectos creativos, emprendimientos empresariales y causas personales.

¿Cómo sé si debo presentar una denuncia en Indiegogo?

1. Debes presentar una denuncia en Indiegogo si has contribuido a un proyecto que no ha cumplido con su promesa o si sospechas que el proyecto es fraudulento.

¿Dónde puedo presentar una denuncia en Indiegogo?

1. Puedes presentar una denuncia en Indiegogo en la sección de Ayuda y Soporte de su sitio web.

¿Cuáles son los pasos para presentar una denuncia en Indiegogo?

1. Visita el sitio web de Indiegogo y ve a la sección de Ayuda y Soporte.
2. Haz clic en «Presentar una denuncia».
3. Rellena el formulario con la información requerida, incluyendo detalles de tu contribución y la situación problemática.

¿Qué información debo proporcionar al presentar una denuncia en Indiegogo?

1. Debes proporcionar información detallada sobre el proyecto al que contribuiste, la cantidad que contribuiste, y por qué estás presentando la denuncia.

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¿Qué sucede después de presentar una denuncia en Indiegogo?

1. El equipo de soporte de Indiegogo revisará tu denuncia y se comunicará contigo si necesitan más información.
2. Indiegogo investigará el proyecto en cuestión y tomará medidas apropiadas según sus políticas y términos de uso.

¿Cuánto tiempo toma que se resuelva una denuncia en Indiegogo?

1. El tiempo que toma resolver una denuncia en Indiegogo puede variar según la complejidad del caso y el volumen de denuncias que esté manejando la plataforma en ese momento.

¿Recibiré un reembolso si Indiegogo determina que mi denuncia es válida?

1. Si tu denuncia es válida y el proyecto es fraudulent, es posible que Indiegogo te ayude a obtener un reembolso, dependiendo de las circunstancias.

¿Hay alguna forma de evitar tener que presentar una denuncia en Indiegogo?

1. Antes de contribuir a un proyecto en Indiegogo, investiga al creador del proyecto, lee los comentarios de otros contribuyentes, y evalúa la viabilidad del proyecto.

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¿Indiegogo ofrece algún tipo de protección para los contribuyentes?

1. Indiegogo ofrece algunas medidas de protección para los contribuyentes, pero no puede garantizar el éxito de todos los proyectos financiados a través de su plataforma.

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