Cómo activar las llamadas HD de Google Fi

Las llamadas HD de Google Fi ya son una realidad. Tal vez te hays dado cuenta al ver un un icono de HD o HD+ durante tus llamadas. e trata de comunicaciones de voz en alta definición, En este artículo te exlicamos cómo se activan de forma automática, qué papel juegan VoLTE/VoNR y Wi‑Fi Calling, y qué novedades trae Google Fi con integración de IA para que tus conversaciones suenen más claras incluso en sitios ruidosos.

La etiqueta HD hace referencia a audio de banda ancha durante las llamadas, lo que aporta un sonido más natural y con más matices que la voz tradicional estrecha. En Google Fi, esta calidad mejorada se presenta como HD Voice y, en su versión más avanzada, HD+ Voice, con mejoras tanto en fidelidad como en fiabilidad.

HD Voice y HD+ en Google Fi: qué son y cuándo se activan

Para que una llamada suba el listón a HD/HD+, es clave que en ambos extremos se cumplan condiciones de red y dispositivo. Concretamente, las dos partes deben estar en redes que soporten VoLTE (4G), VoNR (5G) o llamadas por Wi‑Fi. Si una de las dos no cumple, la calidad se ajustará a lo que permita el eslabón más débil.

En Android, cuando una llamada está usando HD/HD+, verás un icono en la pantalla de la llamada activa. Ojo, ese indicador aparece solo cuando la comunicación ya está conectada: durante el marcado o mientras suena, no lo verás. En iPhone, en cambio, no se muestra ningún icono, aunque la conversación puede estar igualmente en calidad HD.

Hay situaciones en las que ese icono puede desaparecer temporalmente. Si pones la llamada en espera, el indicador sigue visible. Sin embargo, al fusionar una conferencia con alguien que no soporta HD, la calidad baja al mínimo común y el HD puede ocultarse. Lo mismo si cambias de red a mitad de la llamada (por ejemplo, sales de VoLTE a una red que no admite HD): perderás el icono y la mejora de audio.

Un detalle útil: en el registro de llamadas verás también el distintivo HD/HD+ junto a las conversaciones que disfrutaron de esa calidad, para que puedas comprobar a posteriori qué llamadas se beneficiaron del códec de banda ancha.

¿Por qué a veces suena mal al principio y mejora al cabo de unos minutos?

Varios usuarios han comentado que, al llamar con Google Fi, los primeros instantes tienen una calidad regulera y al cabo de un poco el sonido «cambia» y mejora notablemente. Lo que ocurre casi siempre es negociación de códecs y ruta de llamada. Al establecerse la llamada, la red puede iniciar en una ruta de compatibilidad y, cuando confirma que ambos extremos y la cobertura admiten HD, conmuta a banda ancha.

Esto no depende de un botón visible de «activar HD» en el teléfono. En realidad, el paso a HD/HD+ es automático y lo gestiona la red en función de VoLTE/VoNR o Wi‑Fi Calling de ambos lados. Si quieres que la calidad alta entre en juego desde el inicio la mayor parte del tiempo, conviene revisar que tu móvil tenga VoLTE/VoWiFi activos y que el operador del destinatario tenga soporte equivalente.

En modelos como Samsung Galaxy S24 u otros Android, las opciones típicas de VoLTE y Llamadas Wi‑Fi se encuentran en Ajustes (Conexiones o Red móvil) según la capa del fabricante. Si tu operador las habilita, déjalas encendidas: es el mejor atajo para que la llamada arranque ya en HD sin ese vaivén inicial.

También influye la cobertura. Una señal pobre, celdas saturadas o saltos entre tecnologías pueden retrasar el cambio a banda ancha. En interiores, activar llamadas por Wi‑Fi suele estabilizar la calidad, especialmente si tu operador admite VoWiFi en tu modelo.

Novedades de Google Fi: IA para llamadas más claras y funciones útiles

Google Fi ha presentado un paquete de mejoras que introducen inteligencia artificial en puntos estratégicos del servicio. La idea es que, sin que el usuario tenga que estar toqueteando ajustes, las llamadas se escuchen mejor y la gestión de la línea sea más entendible y rápida.

Una de las funciones estrella es la supresión de ruido de fondo con IA durante las llamadas, capaz de atenuar viento, tráfico o el murmullo de sitios concurridos. La implementación es transparente, pensada para que la conversación suene limpia y natural sin pasos adicionales. En llamadas hacia teléfonos fijos o equipos antiguos, Fi activará por defecto este filtrado para mejorar la inteligibilidad.

Otra novedad es el resumen de facturación con Gemini, la plataforma de IA de Google. Este asistente elabora resúmenes claros de cargos, cambios de plan e impacto en futuras facturas, lo que ayuda a comprender de un vistazo variaciones mes a mes.

La conectividad también recibe cariño: Wi‑Fi Auto Connect+ permitirá que los teléfonos, como Pixel, se conecten de forma segura a redes Wi‑Fi de ubicaciones soportadas (aeropuertos como LAX, ORD o JFK, centros comerciales, etc.). Cuando esté activo verás en la barra de estado el icono W+, indicativo de ese vínculo automático y protegido.

Además, la interfaz web de Fi para llamadas y mensajes se renueva con RCS completo, posibilitando el envío de fotos y vídeos en alta resolución desde el navegador en tablets y ordenadores, todo sincronizado con tu número. Y, como guinda, han anunciado una promoción: 50% de descuento durante 15 meses al portar tu móvil y activar los planes Unlimited Essentials o Standard.

Pixel y Llamadas nítidas (Clear Calling): activa la mejora de audio on‑device

Si usas un Pixel 7 o posterior (incluido el modelo Fold), tienes la función Llamadas nítidas. Se trata de un procesamiento de audio local en el teléfono que limpia el sonido en tiempo real, ideal para reducir ruido ambiente sin depender de la red. Esta mejora funciona con la app de Teléfono de Google en Pixel, y algunas apps de terceros en Pixel 8 y 8 Pro también la aprovechan para llamadas por Wi‑Fi.

Importante: esta característica depende del ancho de banda de la llamada y puede que no esté disponible siempre. Aun así, cuando entra en acción, notarás voces más definidas y menos distracciones, especialmente con viento o música de fondo.

Cómo activarla en Pixel, paso a paso (rutas orientativas):

1. Abre Ajustes del teléfono y entra en Sonido y vibración.
2. Toca en la opción Llamadas nítidas.
3. Activa el interruptor para usar Llamadas nítidas.

Un truco útil: puedes activar Llamadas nítidas mientras estás hablando. Pulsa un botón de volumen y, en el panel que aparece, toca el control de Llamadas nítidas. Si quieres «silenciar» música de espera u otros fondos molestos, esta función suele hacer un buen trabajo.

Privacidad ante todo: todo el procesamiento de audio se hace en el propio Pixel. No se envía tu voz ni la conversación a Google para este efecto. Si te interesa conocer más, puedes consultar la Política de Privacidad de la compañía, pero la clave es que esta mejora es on‑device.

VoLTE y VoWiFi: la base de las llamadas HD

Para entender por qué unas llamadas son HD y otras no, hay que volver a dos tecnologías clave: VoLTE (voz sobre 4G) y VoWiFi (voz sobre Wi‑Fi). Con la retirada del 3G en muchos mercados, la voz ha ido migrando a LTE/5G o a la red Wi‑Fi del usuario, desbloqueando códecs de banda ancha que aportan esa nitidez extra.

Ventajas de mover la voz a 4G/5G o Wi‑Fi:

• Voces más nítidas, con tonos y matices que en 2G/3G se perdían.
• Permite seguir usando datos 4G/5G durante la llamada, así que navegas mientras hablas sin cortes.
• Con VoWiFi puedes llamar desde casa o la oficina aunque no haya buena cobertura celular, y al salir a la calle la llamada puede continuar sobre LTE si tu operador lo soporta.

Aspectos a tener en cuenta:

• Necesitas un móvil compatible y que tu operador lo habilite. Si uno de los dos falla, no verás HD.
• Estas llamadas cuentan como minutos de voz normales según tu tarifa.
• Dependiendo del entorno, VoWiFi puede ser mano de santo o no aportar tanto; recuerda que requiere conexión Wi‑Fi estable.

En España, operadores como Movistar, O2, Vodafone, MasOrange, Jazztel, Pepephone y Simyo han desplegado VoLTE, y desde 2023 OMV como Finetwork o Lowi también. En el caso concreto de VoWiFi, conviene confirmar en la web del operador si tu modelo figura como soportado. En Android, algunos usuarios avanzados habilitan funciones con herramientas tipo Shizuku, pero no es un camino oficial y puede tener implicaciones.

Cómo activarlo en el móvil (rutas genéricas que pueden variar por fabricante):

• En Android: Ajustes > Redes e Internet > Internet > entra en tu operador y habilita Llamadas 4G/VoLTE. Para Wi‑Fi, busca «Llamadas por Wi‑Fi» y actívalo.
• En iPhone: Ajustes > Datos móviles > Opciones > Voz y datos. Selecciona 5G automático o, en iPhone anteriores a 12, activa 4G + VoLTE. Para Wi‑Fi, Ajustes > Teléfono > Llamadas por Wi‑Fi.

Indicadores en llamada, conferencias y cambios de red

Como ya hemos dicho, en Android verás el icono de HD/HD+ cuando la llamada está efectivamente en esa calidad. No aparece durante el marcado, sólo cuando ya está conectada. Si pones en espera, el icono se mantiene; pero si creas una multi‑llamada con alguien que no soporta HD, el indicador desaparecerá mientras dure la conferencia.

Si te mueves entre redes durante una llamada —por ejemplo, pasas de VoLTE a una celda sin soporte HD—, el sistema no puede sostener banda ancha de extremo a extremo y por eso se pierde el icono. Al volver a una red compatible, podría recuperarse la mejora si las condiciones lo permiten.

Recuerda revisar el historial de llamadas para confirmar a posteriori cuáles de tus conversaciones se beneficiaron de HD/HD+; es una forma práctica de diagnosticar en qué escenarios tu red y la de tus contactos cooperan mejor.

Activar las llamadas HD de Google Fi sin esperar

Como el HD se negocia entre redes, no existe un «switch mágico» universal. Aun así, puedes elevar mucho las probabilidades de que la calidad entre desde el segundo 1 y activar las llamadas HD de Google Fi con estas pautas:

• Activa VoLTE/VoNR y Llamadas por Wi‑Fi si tu operador lo permite. Son la base técnica del HD.
• Usa buena cobertura o Wi‑Fi estable. Evita zonas con señal justita al iniciar la llamada.
• Procura que tus contactos también usen redes compatibles (VoLTE/VoNR o Wi‑Fi). La HD requiere dos.
• En Pixel 7+ activa Llamadas nítidas. Aunque no «fuerza» HD de red, mejora mucho la claridad del audio.

Si a pesar de todo notas que el HD tarda en entrar, puede ser cosa del operador del destinatario, de saturación puntual o de un salto de celdas. En esos casos, Wi‑Fi Calling suele dar una ruta más estable y, por lo general, acelera la negociación de códecs de banda ancha.

Consejos rápidos para Android y iPhone

En Android, si no encuentras las opciones de VoLTE o VoWiFi, usa el buscador de Ajustes con términos como «4G», «LTE» o «Wi‑Fi». En iPhone, revisa Voz y datos en Datos móviles y el menú de Teléfono para llamadas Wi‑Fi.

Si tu operador dice que soporta estas funciones pero no aparecen, podría tratarse de homologación por modelo. Consulta el listado oficial o contacta soporte; en algunos OMV la activación puede llegar por lotes.

Fi, IA y seguridad de la conexión

Con Wi‑Fi Auto Connect+ activado, verás el icono W+ cuando el dispositivo se conecte automáticamente a redes Wi‑Fi compatibles y seguras en lugares públicos. El objetivo es mejorar estabilidad sin que consumas datos móviles ni sacrifiques seguridad.

Sumado a la limpieza de audio por IA y la mayor extensión de HD/HD+, Google Fi quiere que tus llamadas suenen bien en casi cualquier contexto, desde una cafetería con bullicio hasta un aeropuerto concurrido.

Fuentes y disponibilidad

Las novedades comentadas han sido adelantadas por Google y recogidas por medios como Engadget. El resumen de facturación con Gemini, el filtrado de ruido y las mejoras web con RCS están previstas para despliegue gradual sin coste adicional. La promoción del 50% durante 15 meses aplica al portar tu teléfono y activar Unlimited Essentials o Standard.

En reseumen, esto es todo lo que debes saber para activar las llamadas HD de Google Fi. Lo que el usuario debe tener presente es que la calidad final resulta de la suma de red, operador y dispositivo. Si cuidas esos tres frentes y mantienes activadas las opciones de voz sobre 4G/5G y Wi‑Fi, lo normal es que las llamadas arranquen ya con buen pie, que el icono HD aparezca sin tardar y que, incluso cuando la red no acompaña, el procesamiento local te salve la papeleta en entornos ruidosos.