Cancelar una suscripción a Hulu Plus puede parecer un proceso confuso al principio, pero de hecho es bastante sencillo. Este artículo proporciona una guía paso a paso para ayudarle a deshacerse fácilmente de esa suscripción no deseada. Aun así, es importante recordar que cancelar una suscripción no refunda las facturas pagadas, simplemente evita que le carguen en el futuro. Sigue leyendo para entender completamente cómo cancelar una suscripción a Hulu Plus.
Cómo desactivar la renovación automática de Hulu Plus
Para desactivar la renovación automática de Hulu Plus, primero, necesitas iniciar sesión con tu cuenta de Hulu. Luego, sigue las instrucciones que te damos a continuación: primero haz click en la opción »Cuenta» que se encuentra en la parte superior de la página de inicio. Después, encuentra y selecciona la opción «Cancelar» en la sección de «Suscripción». Seguramente te pedirán que ingreses tu contraseña nuevamente para confirmar tu identidad.
Una vez que hayas seleccionado la opción «Cancelar», Hulu probablemente intentará retenerte con algunas ofertas. Este es un método comúnmente utilizado por las plataformas de streaming para mantener a sus suscriptores. Si aún deseas cancelar tu suscripción, selecciona «Continuar con la cancelación». Aparecerá una ventana en la que se te pedirá que expliques el motivo de tu cancelación. Luego de hacerlo, o saltarte este paso, presionarás el botón «Cancelar mi suscripción». Esta es la última acción a realizar para desactivar la renovación automática de Hulu Plus, con esto tu suscripción a Hulu Plus se cancelará y no se te volverá a facturar al final del ciclo de facturación actual.
Proceso paso a paso para cancelar la suscripción a Hulu Plus
Primero que todo, asegúrate de que tienes todos tus datos de inicio de sesión para tu cuenta de Hulu Plus a la mano. Accede a la página principal de Hulu y haz clic en ‘Iniciar Sesión’ en la esquina superior derecha. Ingrese tus credenciales de inicio de sesión y haz clic en ‘Iniciar Sesión’. Una vez que estés dentro de tu cuenta, encuentra y haz clic en ’Cuenta’, que se encuentra en la parte superior de la página. Esto te llevará a tu perfil.
Ahora, dirígete a la sección de ‘Información de Pago’. Del lado derecho de la página, encontrarás la opción ‘Cancelar: Evite los cargos futuros’. Haz clic en esta opción. Seguidamente, Hulu te mostrará una serie de ofertas con la esperanza de que te quedes. Si decides seguir adelante con la cancelación, haz clic en ‘Continuar para cancelar’. Finalmente, te pedirán que proporciones un motivo de cancelación. Una vez hecho esto, haz clic en el botón ’Cancelar suscripción’. Recibirás un correo electrónico de Hulu que confirma que la suscripción se ha cancelado exitosamente. Recuerda revisar tu correo electrónico para estar seguro de que has cancelado la suscripción.
Consideraciones importantes tras la cancelación de Hulu Plus
Primero, es crucial entender que después de la cancelación, el servicio de Hulu Plus seguirá disponible hasta el final de tu ciclo de facturación actual. Si cancelas tu suscripción a mitad de mes, por ejemplo, aún podrás acceder a la programación hasta el final de este período facturado. Además, Hulu no ofrece reembolsos por cualquier tiempo no utilizado de tu suscripción, por lo que es aconsejable que aproveches al máximo tu acceso hasta el final del ciclo de facturación.
En segundo lugar, cancelar tu suscripción a Hulu Plus no significa que tus datos de perfil sean eliminados automáticamente. Tengas en cuenta que necesitarás entrar a tu cuenta y eliminar manualmente cualquier dato personal que desees borrar. Es importante mencionar que:
- Hulu puede retener cierta información para cumplir con la ley o con sus necesidades de negocio.
- Tu historial de visualización no se eliminará automáticamente cuando canceles tu suscripción.
- Puedes solicitar a la compañía que elimine toda tu información perosnal, aunque esto podría requerir procesos adicionales.
Por lo tanto, te sugerimos tomar las medidas adecuadas para asegurarte de que tu información esté protegida después de que hayas cancelado tu suscripción a Hulu Plus.
Soy Sebastián Vidal, ingeniero informático apasionado por la tecnología y el bricolaje. Además, soy el creador de tecnobits.com, donde comparto tutoriales para hacer la tecnología más accesible y comprensible para todos.