Puede que lleves algún tiempo aprovechando todas las ventajas que Venmo ofrece para enviar dinero, dividir cuentas y pagar servicios en tu día a día. Si bien usar la app es muy fácil y no conlleva mayores riesgos, conviene tener presente algunas sugerencias para evitar errores y fraudes al usar Venmo. Así es, un simple error de transacción puede complicar mucho las cosas, sin mencionar lo estresante que es verse envuelto en una estafa.
Cómo evitar errores y fraudes al usar Venmo
Cuando se trata de enviar dinero y pagar servicios en línea, siempre es mejor verificar todo dos veces. Esto es cierto incluso con plataformas de pago tan sencillas y seguras como Venmo. Por un lado, existe el riesgo constante de que cometamos un error durante la transacción; por otro, los intentos de estafa son cada vez más disimulados y no dejan de sumar víctimas. Así que vamos a repasar algunas sugerencias efectivas para evitar errores y fraudes al usar Venmo.
Venmo: Errores más comunes y cómo evitarlos
Si eres nuevo en Venmo, seguro que te emociona pensar en todo lo que puedes hacer con esta aplicación. Pero ten cuidado: mucha emoción puede hacer que cometas alguno de los errores más frecuentes entre los usuarios de Venmo. Unos pueden revertirse fácilmente, pero otros quizá generen pérdidas considerables de dinero y hasta problemas con la plataforma. Estos son los errores más comunes y cómo evitarlos:
Enviar dinero al usuario equivocado
Para evitar errores y fraudes al usar Venmo es muy importante que compruebes cada transacción con calma. Uno de los errores más comunes consiste en enviar dinero al contacto equivocado, quizá por confundirse al seleccionarlo o por anotar mal el nombre y otros datos. No pasa nada si es un familiar o amigo de confianza, pero ¿qué hay si se trata de un desconocido?
- Puesto que enviar dinero desde Venmo resulta sencillo y rápido de hacer, no sorprende que ocurran tantos errores al elegir el destinatario.
- Para no equivocarte, tómate el tiempo de verificar el nombre del usuario, su foto y otros detalles de su perfil.
- Para salir de dudas, pide confirmación al destinatario antes de enviar el dinero.
- Y, siempre que sea posible, usa el código QR de Venmo para asegurarte de que el dinero va a la persona correcta.
Evitar errores y fraudes al usar Venmo: no configurar las opciones de privacidad
Venmo es como una combinación entre app de pago y red social. Por defecto, la plataforma muestra las transacciones realizadas en un feed público con datos como la fecha, el monto, la descripción y los participantes. Esto no tiene nada de malo en sí mismo, pero podría exponer innecesariamente tu información privada. El error está en no ser consciente de este hecho e incluir detalles sensibles en las notas de pago.
Por lo tanto, una de las primeras cosas que debes hacer después de registrarte en Venmo es configurar las opciones de privacidad. En la app, ve a Configuración – Privacidad y cambia tus transacciones a Privadas si no quieres que tus amigos o contactos las vean. Y puedes desactivar el historial de actividad si prefieres mayor discreción.
Usar Venmo para negocios sin estar registrado como vendedor
Otro error común: usar Venmo para negocios sin estar registrado como vendedor. El problema es que Venmo prohíbe las transacciones comerciales a cuentas personales. Por eso, usar una cuenta personal para tal fin puede resultar en la suspensión o cierre de la misma.
Así que, para evitar problemas con la plataforma, lo mejor es crear una cuenta Venmo Business Profile si vendes productos o servicios. Y antes de realizar cobros recurrentes, revisa la política de uso de Venmo para asegurarte de no infringirla.
No activar la autenticación de dos factores (2FA)
Una medida indispensable para evitar errores y fraudes al usar Venmo consiste en activar la autenticación de dos factores. No hacerlo te deja vulnerable ante los delincuentes en caso de que obtengan tu contraseña. Por eso, cuanto antes activa el 2FA desde la sección de Seguridad de la app. Si aún no sabes cómo funciona esta tecnología, mira nuestro artículo Así funciona la Autenticación en dos pasos que deberías activar ya para mejorar tu seguridad.
Las estafas de Venmo más recurrentes: no caigas en la trampa
Hablemos ahora de cómo evitar errores y fraudes al usar Venmo estando muy pendientes ante los intentos de estafa. Cómo Venmo es un medio de transferencia rápida, se ha convertido en un blanco ideal para los fraudes, así que hay que tener mucho cuidado. Además de las estafas por inversión o criptomonedas (de las que siempre hay que desconfiar) estos son los intentos de fraudes más comunes:
El estafador pide dinero por error
¿Cómo funciona esta estrategia? Así: una persona te pide dinero «por equivocación» y luego te pide que se lo devuelvas. Más tarde, la plataforma cancela la transacción original, ya sea porque detecte que son fondos robados, tarjeta falsa, etc. El problema es que tú pierdes el dinero real que ya habías reembolsado.
Para no caer en esta trampa, no te apresures a devolver dinero directamente por solicitud de terceros. Primero, pide que intenten resolver el problema desde la plataforma. Después, puedes reportar el incidente al soporte técnico antes de transferir dinero real a un desconocido. Esta es una máxima si quieres evitar errores y fraudes al usar Venmo.
Falsos vendedores
Una técnica de estafa muy efectiva: el estafador publica productos en algún grupo de compraventa e insiste que le pagues por Venmo, pero nunca envía el producto. Como las cuentas personales de Venmo no ofrecen medidas de protección al comprador, no hay manera de reclamar. ¡Caíste!
Así que nunca uses Venmo para comprar a desconocidos. Es mejor usar otras plataformas, como PayPal Goods & Services, que sí ofrecen protección al comprador. Y si un vendedor insiste en que le pagues por Venmo, desconfía; siempre debes pedir pruebas de envío o recibo antes de pagar.
«Amigo» en apuros: Evitar errores y fraudes al usar Venmo
Clásico: un supuesto «amigo» o «familiar» te pide dinero urgente, pero en realidad se trata de un atacante que ha hackeado su cuenta. Una vez más: para evitar errores y fraudes en Venmo, siempre hay que verificar todo dos veces. Llama o contacta por otro medio a la persona antes de enviar dinero, y revisa los detalles del perfil para confirmar que es realmente tu contacto.
El infaltable phishing o correos de Venmo falsos
Por último, y no menos efectivo, está el infaltable phishing: correos o mensajes que parecen de Venmo (pero son falsos) pidiendo que ingreses tus datos o hagas clic en un enlace. ¡No muerdas el anzuelo! Nunca hagas clic en enlaces sospechosos en correos o SMS. Y si necesitas corregir o atender una solicitud, accede siempre desde la app o página web oficial. Hacer caso de estas advertencias te ayudará a evitar errores o fraudes al usar Venmo.
Desde muy joven he sentido una gran curiosidad por todo lo relacionado con los avances científicos y tecnológicos, en especial aquellos que nos hacen la vida más fácil y entretenida. Me encanta estar al tanto de las últimas novedades y tendencias, y compartir mis experiencias, opiniones y consejos sobre los equipos y gadgets que uso. Esto me llevó a convertirme en redactor web hace poco más de cinco años, enfocado principalmente a los dispositivos Android y sistemas operativos Windows. He aprendido a explicar con palabras simples aquello que resulta complicado para que mis lectores puedan entenderlo fácilmente.