Cómo Funciona la Estafa de la Hamburguesa y Cómo Protegerse

Última actualización: 25/02/2025

  • El fraude utiliza como gancho una hamburguesa gratis para engañar a las víctimas.
  • Las víctimas se suscriben involuntariamente a servicios premium respondiendo al SMS.
  • Algunos usuarios han reportado más de 100 euros en cargos inesperados.
  • Se recomienda no responder a SMS sospechosos y contactar con la operadora para bloquear servicios premium.
Como funciona la estafa de la hamburguesa-0

Los fraudes telefónicos han evolucionado con los años y, aunque muchos ya estamos familiarizados con estafas como las falsas multas de tráfico o los paquetes inexistentes, ahora los ciberdelincuentes han encontrado un nuevo gancho: el SMS de la hamburguesa gratis. Este engaño está causando estragos, especialmente entre los usuarios más jóvenes, ya que promete una comida sin coste alguno mediante un simple mensaje de texto.

La trampa radica en que, al responder a este SMS, la víctima se suscribe sin darse cuenta a un servicio de mensajería premium que puede generar cargos exorbitantes en pocos minutos. En este artículo vamos a explicar en detalle cómo funciona esta estafa, cómo identificarla y qué medidas tomar en caso de haber sido víctima.

¿Cómo funciona la estafa de la hamburguesa gratis?

Ejemplo de respuesta a SMS fraudulento

Esta nueva estafa usa como señuelo algo que resulta atractivo para la mayoría de las personas: una hamburguesa gratuita de una conocida cadena de comida rápida. La víctima recibe un mensaje de texto de un número extranjero en el que se le informa que ha ganado una hamburguesa gratis y que puede elegir entre tres opciones de premio, simplemente respondiendo con la letra A, B o C.

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Lo que no sabe la víctima es que, al enviar esta respuesta, su teléfono automáticamente envía una gran cantidad de mensajes a números internacionales, generando cargos adicionales en su factura. Se ha reportado que, en algunos casos, se han enviado hasta 120 mensajes en cuestión de minutos.

¿Por qué es tan peligrosa esta estafa?

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A diferencia de otros fraudes similares, este SMS no incluye enlaces maliciosos, lo que hace que sea más difícil de detectar. Muchas personas creen que solo los mensajes con enlaces sospechosos pueden ser peligrosos, pero esta estafa demuestra que no hace falta descargar ninguna aplicación ni ingresar a ninguna web para ser víctima de un fraude.

Además, al tratarse de un mensaje simple y sin indicios evidentes de fraude, es más fácil que personas jóvenes o sin conocimientos avanzados en ciberseguridad caigan en la trampa.

Casos reales de víctimas de la estafa

Los informes del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) han identificado múltiples casos de personas que han sido engañadas por este fraude. Uno de los más alarmantes fue el de un menor de edad que, tras responder al SMS, sus padres detectaron que la factura telefónica de su hijo había subido de manera inesperada.

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Al investigar, descubrieron que el teléfono del menor había enviado más de 120 mensajes premium a números extranjeros con un coste unitario de hasta 0,90 euros por SMS. En total, el cargo en su factura superaba los 100 euros.

Cómo evitar caer en la estafa de la hamburguesa

Persona revisando su factura telefónica

Para evitar ser víctima de este tipo de fraude, es importante seguir algunas recomendaciones de seguridad:

  • No responder a mensajes sospechosos. Si recibes un SMS de un número desconocido con una oferta demasiado buena para ser verdad, simplemente elimínalo.
  • Configurar bloqueos en la línea telefónica. Puedes contactar a tu proveedor de telefonía para solicitar la desactivación de los servicios de SMS premium y el bloqueo de mensajes internacionales.
  • Usar un antivirus en el móvil. Aunque esta estafa no usa enlaces maliciosos, siempre es recomendable mantener un software de seguridad activo en el teléfono.
  • Educar a los más jóvenes. Explicarles cómo funcionan estas estafas y advertirles sobre los riesgos de responder a mensajes desconocidos.
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Qué hacer si ya has sido víctima

Si has caído en la estafa de la hamburguesa y has detectado cargos indebidos en tu factura, debes actuar lo antes posible:

  • Contactar con tu operadora de telefonía: Informa sobre lo ocurrido y solicita la anulación de los servicios premium.
  • Revisar permisos y aplicaciones: Verifica que no se haya instalado ninguna aplicación sospechosa en tu teléfono.
  • Recoger pruebas: Guarda capturas de pantalla del SMS y de los cargos en la factura para poder presentar una denuncia.
  • Denunciar el fraude: Presenta una denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil.

Las ciberestafas evolucionan constantemente, y esta nueva modalidad demuestra que los ciberdelincuentes siempre buscan nuevas formas de engañar a los usuarios. La precaución y la educación en seguridad digital son clave para evitar ser víctima de estos fraudes. Si recibes un mensaje con una oferta demasiado buena para ser verdad, lo mejor es ignorarlo.

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