¿Quieres que tu negocio destaque en Google? Con Google My Business puedes gestionar la información que aparece en el buscador, en Maps y en otros productos de Google. Desde horarios de apertura y cierre hasta reseñas de clientes, esta herramienta te permite controlar la imagen que proyectas a tus clientes potenciales. En este artículo te enseñaremos cómo gestionar en Google My Business, para que puedas sacar el máximo provecho de esta plataforma y aprovechar al máximo todas sus funcionalidades. ¡Sigue leyendo para convertirte en un experto en Google My Business!
– Paso a paso ➡️ ¿Cómo gestionar en Google My Business?
- Primero, accede a tu cuenta de Google y haz clic en el icono de Google My Business.
- Luego, selecciona la ficha de tu empresa si ya está verificada, o reclámala si aún no lo has hecho.
- A continuación, verifica que la información de tu empresa sea correcta, incluyendo la dirección, número de teléfono, y horario de atención.
- Después, añade fotos de alta calidad de tu empresa, incluyendo el logotipo, el interior, y el exterior del negocio.
- Posteriormente, anima a tus clientes a dejar reseñas y responde a todas, tanto las positivas como las negativas, de manera profesional y agradecida.
- Por último, publica contenido regularmente, como actualizaciones, ofertas especiales, eventos, y novedades sobre tu empresa. Esto mantendrá a tus clientes comprometidos y al tanto de las novedades.
Q&A
Preguntas Frecuentes sobre Cómo Gestionar en Google My Business
¿Cómo crear una cuenta en Google My Business?
- Inicia sesión en tu cuenta de Google.
- Ve a la página de Google My Business.
- Haz clic en «Comenzar ahora».
- Sigue las instrucciones para completar tu perfil de negocio.
¿Cómo reclamar una ubicación en Google My Business?
- Inicia sesión en tu cuenta de Google My Business.
- Busca la ubicación que desees reclamar.
- Haz clic en «Solicitar propiedad».
- Sigue las instrucciones para verificar que eres el propietario del negocio.
¿Cómo agregar o cambiar la dirección en Google My Business?
- Inicia sesión en tu cuenta de Google My Business.
- Selecciona la ubicación que quieres editar.
- Haz clic en «Información» en el menú lateral.
- Editar la dirección y haz clic en «Aplicar».
¿Cómo agregar fotos a Google My Business?
- Inicia sesión en tu cuenta de Google My Business.
- Selecciona la ubicación a la que quieres añadir fotos.
- Haz clic en «Fotos» en el menú lateral.
- Selecciona las fotos que deseas subir desde tu dispositivo y haz clic en «Subir».
¿Cómo responder a reseñas en Google My Business?
- Inicia sesión en tu cuenta de Google My Business.
- Ve a la sección de «Reseñas» en el menú lateral.
- Selecciona la reseña a la que quieres responder.
- Escribe tu respuesta y haz clic en «Publicar».
¿Cómo crear publicaciones en Google My Business?
- Inicia sesión en tu cuenta de Google My Business.
- Ve a la sección de «Publicaciones» en el menú lateral.
- Haz clic en el ícono «+» para crear una nueva publicación.
- Escribe tu publicación, añade una foto si lo deseas, y haz clic en «Publicar».
¿Cómo consultar las estadísticas en Google My Business?
- Inicia sesión en tu cuenta de Google My Business.
- Ve a la sección de «Estadísticas» en el menú lateral.
- Selecciona el rango de fechas que deseas consultar.
- Explora las diferentes métricas de rendimiento de tu perfil de negocio.
¿Cómo gestionar múltiples ubicaciones en Google My Business?
- Inicia sesión en tu cuenta de Google My Business.
- Ve a la sección de «Ubicaciones» en el menú lateral.
- Haz clic en «Administrar ubicaciones» para agregar, editar o eliminar ubicaciones.
- Sigue las indicaciones para realizar las acciones deseadas en cada ubicación.
¿Cómo agregar un enlace de reservas a Google My Business?
- Inicia sesión en tu cuenta de Google My Business.
- Selecciona la ubicación a la que quieres añadir un enlace de reservas.
- Haz clic en «Información» en el menú lateral.
- Agrega el enlace de reservas en el campo correspondiente y haz clic en «Aplicar».
¿Cómo verificar mi empresa en Google My Business?
- Inicia sesión en tu cuenta de Google My Business.
- Ve a la sección de «Ubicaciones» en el menú lateral.
- Haz clic en «Verificación» al lado de la ubicación que deseas verificar.
- Sigue las instrucciones para completar el proceso de verificación, que puede incluir recibir un correo postal o una llamada telefónica a la ubicación de tu negocio.
Soy Sebastián Vidal, ingeniero informático apasionado por la tecnología y el bricolaje. Además, soy el creador de tecnobits.com, donde comparto tutoriales para hacer la tecnología más accesible y comprensible para todos.