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Cómo llamar a Amazon desde un teléfono móvil
Llamar a Amazon desde un teléfono móvil es más fácil de lo que parece. Hay dos maneras de hacer una llamada: mediante el número de teléfono de Amazon para clientes o por chat en línea. Si decidiera llamar por teléfono, tenga en cuenta estas sugerencias:
- Vaya a Amazon.com o a la App Móvil de Amazon para obtener el número de teléfono de Amazon para clientes. El número de teléfono de Amazon para clientes varía según el país desde donde se haga la llamada. Para obtener el número de teléfono adecuado para el país de origen, es necesario realizar una búsqueda en el sitio web de Amazon.
- Utilice un volumen adecuado de voz. Al hacer una llamada telefónica internacional, es importante hablar con un volumen normal para que ésta sea recibida con claridad.
- Verifique si hay líneas directas. Algunas líneas de contacto telefónico poseen líneas directas que permiten al cliente pasar de un agente a otro sin tener que esperar. Esto significa que el cliente no estará en cola para hablar con un representante.
- Guarde su respuesta en un archivo o tome notas. Es recomendable anotar la información recibida del representante al descolgar, esto ahorrará una gran cantidad de tiempo.
También puede contactar Amazon utilizando el chat en línea. Esto se puede hacer ingresando a Amazon.com o a la App Móvil de Amazon y buscando el soporte técnico. El cliente puede elegir entre el chat en línea o la opción para hablar con un representante directo. La mayoría de los representantes del chat en línea están aptos para dar una respuesta rápida al cliente de forma directa.
Esperamos que esta información sea de gran ayuda para los clientes que deseen contactar al teléfono de Amazon desde un teléfono móvil. No dude en contactarnos si tiene alguna duda adicional.
Cómo llamar a Amazon desde un teléfono móvil
Si necesitas ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon desde un teléfono móvil, a continuación te mostramos cómo hacerlo:
Pasos para llamar a Amazon desde un teléfono móvil:
- Número de atención al cliente: 800-222-71-51.
- Espera a que conteste el agente del servicio de atención al cliente.
- Informa de tu problema o consulta.
- Estarás conectado al servicio los 7 días de la semana desde las 8 am hasta las 10 pm.
Beneficios de llamar a Amazon desde un teléfono móvil:
- Atención personalizada de un experto en el tema.
- Posibilidad de obtener una solución inmediata a tu problema.
- Tienes asistencia gratuita.
Recuerda que si necesitas llamar a Amazon desde un teléfono móvil, el número de atención al cliente es el 800-222-71-51.