¿Te preocupa perder acceso a tus cuentas si pierdes tu teléfono o se daña? La aplicación de autenticación de Google te brinda una capa adicional de seguridad al requerir un código generado por la app para iniciar sesión. Sin embargo, ¿qué pasa si pierdes tu teléfono y con él la aplicación? Tranquilo, porque en este artículo te enseñaremos cómo respaldar la aplicación de autenticación de Google para que puedas mantener el acceso a tus cuentas de manera segura y sencilla.
– Paso a paso ➡️ ¿Cómo respaldar la aplicación de autenticación de Google?
- Paso 1: Abre la aplicación de autenticación de Google en tu dispositivo móvil.
- Paso 2: Dirígete a la configuración de la aplicación tocando el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Paso 3: Selecciona la opción Configuración en el menú desplegable.
- Paso 4: Desplázate hacia abajo hasta encontrar la sección Respaldo y toca sobre ella.
- Paso 5: Asegúrate de que la opción de Respaldo esté activada y vinculada a tu cuenta de Google.
- Paso 6: Si el respaldo no está activado, toca sobre la opción para Activar respaldo y sigue las instrucciones para vincularlo a tu cuenta.
- Paso 7: Una vez que el respaldo esté activado, la aplicación de autenticación de Google guardará automáticamente tus códigos de verificación en la nube.
- Paso 8: ¡Listo! Ahora tu aplicación de autenticación de Google estará respaldada y podrás acceder a tus códigos de verificación desde cualquier dispositivo.
Q&A
¿Cómo respaldar la aplicación de autenticación de Google?
- Abre la aplicación Google Authenticator en tu dispositivo: Encuentra y toca el ícono de la aplicación para abrirla.
- Selecciona la cuenta que deseas respaldar: Si tienes varias cuentas configuradas en la aplicación, elige la que quieras respaldar.
- Toca en la opción de «Ajustes» o «Configuración»: Esta opción generalmente se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Elige «Guardar cuenta»: Esta opción te permitirá respaldar la cuenta de autenticación de Google.
- Confirma tu decisión: Sigue las instrucciones para completar el proceso de respaldo de tu cuenta.
¿Cómo transferir la aplicación de autenticación de Google a un nuevo dispositivo?
- Descarga e instala la aplicación Google Authenticator en tu nuevo dispositivo: Ve a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo y busca «Google Authenticator». Descarga e instala la aplicación.
- Abre la aplicación en tu antiguo dispositivo: Ve a la configuración de la aplicación y selecciona la opción para transferir cuentas a un nuevo dispositivo.
- Toca en «Transferir cuentas»: Esta opción te permitirá transferir las cuentas a tu nuevo dispositivo utilizando un código QR o un código de importación.
- Escanea el código QR o introduce el código de importación: Sigue las instrucciones de la aplicación para completar la transferencia de tus cuentas.
- Verifica la transferencia: Una vez completado el proceso, verifica que todas tus cuentas estén funcionando correctamente en el nuevo dispositivo.
¿Cómo recuperar el acceso a la aplicación de autenticación de Google si pierdo mi dispositivo?
- Accede a tu cuenta de Google desde un navegador web: Ve a la página de inicio de Google e inicia sesión en tu cuenta utilizando tus credenciales habituales.
- Dirígete a la sección de seguridad: En la configuración de tu cuenta, busca la opción de seguridad o autenticación en dos pasos.
- Utiliza un método de verificación alternativo: Google te ofrecerá opciones alternativas, como recibir un código de verificación por mensaje de texto o correo electrónico.
- Restablece la aplicación en un nuevo dispositivo: Una vez hayas recuperado el acceso a tu cuenta, puedes restablecer la aplicación de autenticación en un nuevo dispositivo siguiendo los pasos correspondientes.
¿Cómo desvincular una cuenta de la aplicación de autenticación de Google?
- Abre la aplicación Google Authenticator en tu dispositivo: Encuentra y toca el ícono de la aplicación para abrirla.
- Selecciona la cuenta que deseas desvincular: Si tienes varias cuentas configuradas en la aplicación, elige la que quieras desvincular.
- Toca en la opción de «Ajustes» o «Configuración»: Esta opción generalmente se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Elige «Desvincular cuenta»: Esta opción te permitirá desvincular la cuenta de autenticación de Google.
- Confirma tu decisión: Sigue las instrucciones para completar el proceso de desvinculación de tu cuenta.
¿Cómo cambiar un dispositivo de confianza en la aplicación de autenticación de Google?
- Accede a la configuración de tu cuenta de Google desde un navegador web: Inicia sesión en tu cuenta de Google y busca la sección de seguridad o autenticación en dos pasos.
- Revoca el acceso del dispositivo antiguo: Encuentra la opción para revocar el acceso de dispositivos de confianza y selecciona el dispositivo que quieres cambiar.
- Verifica tu identidad: Google te pedirá que verifiques tu identidad utilizando un método de verificación alternativo, como un código enviado por mensaje de texto o correo electrónico.
- Establece un nuevo dispositivo de confianza: Una vez hayas revocado el acceso del dispositivo antiguo, puedes establecer un nuevo dispositivo de confianza siguiendo las instrucciones correspondientes.
¿Cómo proteger la aplicación de autenticación de Google de pérdida o robo?
- Habilita la verificación en dos pasos para tu cuenta de Google: Esta capa adicional de seguridad te ayudará a proteger tus cuentas en caso de que pierdas tu dispositivo.
- Guarda los códigos de recuperación: Google te ofrece códigos de recuperación que puedes guardar en un lugar seguro para utilizar en caso de emergencia.
- Utiliza la opción de respaldo de la aplicación de autenticación: Esto te permitirá restaurar tus cuentas en un nuevo dispositivo si pierdes el actual.
- Configura un PIN o bloqueo de pantalla en tu dispositivo: Esto dificultará el acceso a la aplicación de autenticación en caso de robo o pérdida del dispositivo.
¿Cómo solucionar problemas de sincronización en la aplicación de autenticación de Google?
- Verifica que la hora y la zona horaria de tu dispositivo estén configuradas correctamente: La desincronización puede ocurrir si la hora y la zona horaria no son precisas.
- Intenta sincronizar manualmente la aplicación: Algunas veces, la sincronización automática puede fallar, por lo que puedes intentar sincronizar manualmente la aplicación.
- Comprueba la conexión a internet de tu dispositivo: Una conexión inestable o intermitente puede afectar la sincronización de la aplicación.
- Reinicia la aplicación de autenticación: Cierra la aplicación y vuelve a abrirla para ver si se sincroniza correctamente.
¿Cómo restablecer la aplicación de autenticación de Google?
- Abre la aplicación Google Authenticator en tu dispositivo: Encuentra y toca el ícono de la aplicación para abrirla.
- Dirígete a la configuración de la aplicación: Busca la opción para restablecer la aplicación o reiniciar la configuración.
- Confirma el restablecimiento: Sigue las instrucciones de la aplicación para confirmar que quieres restablecer la configuración.
- Reconfigura las cuentas: Una vez hayas restablecido la aplicación, tendrás que reconfigurar tus cuentas de autenticación en la aplicación.
¿Cómo cambiar la cuenta principal en la aplicación de autenticación de Google?
- Abre la aplicación Google Authenticator en tu dispositivo: Encuentra y toca el ícono de la aplicación para abrirla.
- Dirígete a la configuración de la aplicación: Busca la opción para cambiar la cuenta principal o agregar una nueva cuenta.
- Selecciona la cuenta que quieres establecer como principal: Sigue las instrucciones de la aplicación para elegir la cuenta que deseas utilizar como principal.
- Confirma el cambio: Una vez hayas seleccionado la nueva cuenta principal, confirma el cambio siguiendo las instrucciones de la aplicación.
Soy Sebastián Vidal, ingeniero informático apasionado por la tecnología y el bricolaje. Además, soy el creador de tecnobits.com, donde comparto tutoriales para hacer la tecnología más accesible y comprensible para todos.