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Consejos para restaurar el chat de WhatsApp
Ír perdiendo chats en WhatsApp es algo normal, incluso cuando el usuario se da cuenta, el panorama puede resultar desalentador. Es por eso que a continuación te daremos algunos consejos para restaurar el chat de WhatsApp sin mayores complicaciones.
- Verifique en la carpeta de correo no deseado de su correo electrónico si la copia de seguridad fue enviada por el servicio de WhatsApp.
- Verifique si existe algún archivo de copia de seguridad en la memoria del dispositivo unidades externas.
- Verifique si el almacenamiento en la nube está habilitado, para restaurar la copia de seguridad de forma desatendida.
- En caso de tener Google Drive configurado, verifique que se haga la copia de seguridad en la memoria del dispositivo y en esta herramienta.
Cómo restaurar la copia de seguridad en WhatsApp
Una vez ubicado el archivo de copia de seguridad de WhatsApp proceda de la siguiente manera:
- Inicie sesión en la cuenta de Google Drive donde guardó la copia de seguridad del chat.
- Ubique el archivo de copia de seguridad de WhatsApp (PUB donde guardó los mensajes).
- Descargue el archivo y abra la aplicación de WhatsApp.
- Seleccione la opción Más desde el menú inferior.
- Seleccione Configuración.
- En la sección Chat, seleccione Copia de seguridad.
- Una vez que se haya restaurado la copia de seguridad, los mensajes de la copia de seguridad se mostrarán en la aplicación.
Siguiendo estos consejos podrás restaurar el chat de WhatsApp desde la copia de seguridad.
Cómo restaurar el chat de WhatsApp
¿Has perdido algunas de tus conversaciones o archivos multimedia de WhatsApp? ¡No te desesperes! A continuación, te daremos una guía para restaurar tus chats y contenidos en WhatsApp. Esta es la mejor solución para recuperar tus conversaciones y aquí te decimos cómo hacerlo:
Paso 1: Activa la copia de seguridad de WhatsApp
Es una de las medidas de seguridad básicas que debes tener activada para evitar la pérdida de información alguna vez. Puedes activar la copia de seguridad si ve a Ajustes → Chats → Copia de seguridad de chat.
Paso 2. Restaura desde la copia de seguridad de WhatsApp
Para recuperar tu contenido desde la copia de seguridad, desinstala primero WhatsApp e instálalo nuevamente. A continuación, al iniciar WhatsApp nuevamente, elige Restaurar desde la copia de seguridad.
Paso 3. Restaura desde Google Drive
Si tienes una cuenta de Google Drive vinculada, puedes restaurar tu contenido desde allí. La copia de seguridad más reciente debe estar en Google Drive. Para restaurar desde Google Drive, desinstala e instala WhatsApp nuevamente. Cuando tu cuenta sea verificada en la versión nueva de WhatsApp, selecciona «Restaurar desde Google Drive» para restaurar desde Google Drive.
Otras formas de restaurar el chat de WhatsApp
Aquí hay algunas otras formas en que podrías restaurar tu contenido desde WhatsApp:
- Restaurar los chats desde una copia de seguridad local guardada en la tarjeta SD del teléfono.
- Restaurar sus chats desde la copia de seguridad del teléfono.
Sin embargo, estas opciones no siempre son efectivas. De cualquier manera, es recomendable que siempre tengas tu copia de seguridad de WhatsApp activada para que puedas restaurar tus conversaciones y contenidos en cualquier momento.