Por regla general, nuestras tarjetas SIM incorporan un código PIN a fin de proteger nuestros datos y privacidad. Si has bloqueado tu tarjeta con el código PIN, tendrás que introducirlo cada vez que enciendas tu móvil. Ahora bien, ¿qué pasa si lo olvidaste? Seguramente, te habrás preguntado más de una vez “¿Cómo saber el PIN de mi tarjeta SIM?”. Hoy lo averiguaremos.
Para empezar, ten en cuenta que el código PIN de tu SIM por defecto corresponde a los últimos cuatro dígitos del código PUK de la tarjeta. Si nunca cambiaste este código, el PIN de la tarjeta SIM seguirá siendo el mismo. Pero si lo modificaste, no vas a conseguir nada introduciendo estos números. A continuación, veamos distintas formas de recuperar el código PIN de la tarjeta SIM.
¿Cómo saber el PIN de mi tarjeta SIM?
En otras ocasiones hemos analizado cómo conocer el número de una SIM. Pero hoy responderemos a la pregunta “¿cómo saber el PIN de mi tarjeta SIM?” Cuando compramos una nueva tarjeta SIM, esta incorpora por lo menos dos códigos: el código PIN y el código PUK. El PIN consta de cuatro dígitos y el PUK de ocho. Por defecto, el PIN está conformado por los últimos cuatro dígitos del código PUK. Entonces, si tienes una SIM nueva, podrás conocer tu PIN tan solo mirando el código PUK.
“¿Qué puede pasar si me equivoco varias veces al introducir el código PIN de mi tarjeta SIM?”. Que esta quedará bloqueada. Esto significa que no podrás ingresar a tu teléfono por mucho que te esfuerces. Y, aunque resulte un tanto molesto y frustrante, lo cierto es que resulta una medida de seguridad bastante práctica para evitar que alguien sin autorización tenga acceso a tu información y datos personales.
Claro, la cosa se vuelve un poco más complicada si cambiamos el código PIN, ya sea por seguridad o por gusto. “Si olvido el PIN de mi tarjeta SIM, ¿la única forma de crear uno nuevo es introduciendo el código PUK?”. Así es, siempre necesitarás el código PUK. Podrás acceder fácilmente al PUK si conservas el plástico en el que venía tu tarjeta SIM, pues allí está impreso este código de 8 dígitos.
Un nuevo PIN de mi tarjeta SIM con el código PUK
Las operadoras móviles incorporan el código PUK en tu tarjeta SIM por seguridad. “Si bloqueó la tarjeta SIM, ¿puedo utilizar el PUK para desbloquearla y asignar un nuevo PIN de mi tarjeta SIM?”. Por supuesto, este es el propósito principal del PUK. Claro, no es que el PUK lo vas a necesitar con demasiada frecuencia, pero sí actúa como un código maestro en caso de que olvides el PIN.
“Si no recuerdo el PIN de mi tarjeta SIM, ¿qué puedo hacer?”. Si esto te pasa, pero tienes a la mano el código PUK y tu teléfono está completamente operativo, sigue estos pasos para crear un nuevo PIN:
- Abre la app de teléfono.
- Escribe el código **05*PUK*NuevoPIN*NuevoPIN#.
- Pulsa el botón llamar.
Obviamente, en el apartado PUK, tendrás que introducir el código correspondiente. Y donde dice “NuevoPIN” tendrás que poner el PIN que deseas tener. Lo cierto es que esta es una medida preventiva, por si acaso en algún momento tienes que introducir el PIN para desbloquear tu SIM.
“¿Y si mi móvil se ha bloqueado por olvido del PIN de mi tarjeta SIM?”. Solo debes introducir el código PUK en el campo que corresponda. Después, debes poner un nuevo PIN de cuatro dígitos. Finalmente, tendrás que confirmar el nuevo PIN y listo. De esta manera ingresarás a tu móvil con normalidad.
¿Cómo obtener el código PUK para cambiar el PIN de mi tarjeta SIM?
Pero, ¿qué pasa si la situación es aún peor? ¿Y si no tienes idea donde quedó el plástico del SIM, donde estaba anotado el código PUK? No hay de qué preocuparse, no eres ni la primera ni la última persona a la que le ha pasado esto. Hay diferentes formas de acceder al código PUK y aquí te las decimos.
Si ese es tu caso, olvídate por un momento del código PIN. Ahora lo que necesitas es obtener el código PUK. Afortunadamente, las operadoras móviles han dispuesto diferentes formas de conseguir este código. Cuando lo tengas, podrás crear un nuevo PIN de la tarjeta SIM y asegurarte de no olvidarlo. Entonces, ¿cómo obtener el código PUK? Veamos cuatro formas de conseguirlo.
Utiliza la web de tu operadora móvil
Aunque depende de la operadora móvil que utilices, por lo general en el sitio web hay una sección destinada para los clientes. Desde allí puedes hacer muchas de las gestiones sin necesidad de contactar a un operador. Al ingresar con tu número de cédula y teléfono, lo más seguro es que puedas encontrar el código PUK de tu tarjeta SIM.
Mediante la app móvil de tu operadora
Si la compañía utiliza una aplicación móvil y la tienes instalada en tu teléfono, revisa en el menú a ver si está la entrada Código PUK. Ahora bien, si tienes tu móvil bloqueado, tal vez tengas que descargar la aplicación en un segundo teléfono para revisar si puedes obtener el PUK mediante ella.
No obstante, es bueno que tengas en cuenta que algunas operadoras móviles solo permiten utilizar su aplicación desde el teléfono que tiene la tarjeta SIM. Si ese es tu caso, tendrás que apostar por la siguiente forma: una llamada telefónica.
Con una llamada telefónica
En caso de que ninguno de los métodos anteriores funcione, todavía puedes hacer una llamada telefónica al número de atención al cliente de la compañía. Un punto positivo de esta idea, es que lo puedes hacer desde cualquier número que pertenezca a la misma operadora. ¿Qué pueden hacer por ti?
Es posible que, después de comprobar tu identidad y que la tarjeta SIM esté a tu nombre, te envíen el código PUK a través de un mensaje de texto. Pero, vamos, que si tu teléfono está bloqueado dará lo mismo. Por eso, lo más seguro es que te faciliten el ingreso a su página web o aplicación para que tú mismo veas el PUK.
En una oficina física
¿Qué otra forma tienes de obtener el código PUK? Ir hasta la oficina más cercana de la operadora móvil y plantearles tu situación. Seguramente, después de comprobar tu identidad, te darán el código PUK que necesitas para desbloquear y tener el PIN de nuevo.
En conclusión, sea cual sea el método que utilices, una vez que tengas el código PUK, solo debes introducirlo en el apartado correspondiente. Después, tendrás que ingresar un nuevo PIN, asegurándote de no olvidarlo otra vez. Recuerda que ambos códigos, tanto el PUK como el PIN de la tarjeta SIM, están diseñados para resguardar tu privacidad y seguridad.
Desde muy joven he sentido una gran curiosidad por todo lo relacionado con los avances científicos y tecnológicos, en especial aquellos que nos hacen la vida más fácil y entretenida. Me encanta estar al tanto de las últimas novedades y tendencias, y compartir mis experiencias, opiniones y consejos sobre los equipos y gadgets que uso. Esto me llevó a convertirme en redactor web hace poco más de cinco años, enfocado principalmente a los dispositivos Android y sistemas operativos Windows. He aprendido a explicar con palabras simples aquello que resulta complicado para que mis lectores puedan entenderlo fácilmente.