Si alguna vez te has preguntado «¿Cómo salir de Amazon Prime?», estás en el lugar correcto. En este artículo te guiaremos a través del proceso, paso a paso, para cancelar tu membresía de Amazon Prime. El proceso es más simple de lo que piensas y no te llevará mucho tiempo. Después de leer este artículo, tendrás todo el conocimiento necesario para hacerlo de manera efectiva y sin complicaciones. Recuerda, es importante que estés seguro antes de hacerlo ya que, una vez cancelada la membresía, perderás todos los beneficios que ofrece Prime. ¡Vamos a comenzar con el proceso!
Entendiendo qué es Amazon Prime
- Entra a la cuenta de Amazon Prime: Inicia sesión en www.amazon.com con tus datos de acceso a Amazon Prime. Es fundamental que utilices la misma información de inicio de sesión con la que creaste tu membresía Prime.
- Navega hasta «Mi cuenta»: Una vez que hayas iniciado sesión, busca la pestaña que dice «Mi cuenta» o «Account» en el menú que aparece al pasar el ratón por tu nombre en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Selecciona «Administrar Prime»: Luego de pulsar en «Mi cuenta», debería mostrarte una lista con varias opciones. Localiza y elige la opción que dice «Administrar mi suscripción a Amazon Prime» o «Manage My Prime Membership».
- Anota la fecha de finalización: Antes de seguir adelante, asegúrate de anotar la fecha de finalización de tu membresía. Esto puede ser importante si deseas volver a unirte a «Amazon Prime» en el futuro.
- Elige la opción de cancelación: Dentro de la página «Administrar Prime», existe una opción marcada con «End membership», que significa «Finalizar membresía». Haz clic en ella para comenzar el proceso de cancelación.
- Confirma tu decisión: Amazon Prime intentará persuadirte para que mantengas tu membresía ofreciéndote diferentes beneficios. Debes desplazarte hasta la parte inferior de la página y seleccionar «I want to end my benefits», que indica que quieres dar por terminados tus beneficios. Esto te llevará a una última página de confirmación.
- Termina el proceso de cancelación: Finalmente, llegarás a la última página y en ella podrás confirmar que deseas Salir de Amazon Prime. Una vez que hayas confirmado, estarás oficialmente fuera de Amazon Prime. Se enviará un correo electrónico a tu dirección de email asociada con tu cuenta para confirmar que tu membresía a Amazon Prime ha terminado.
Q&A
1. ¿Cómo cancelar mi suscripción de Amazon Prime?
Para cancelar tu suscripción a Amazon Prime:
- Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
- Dirígete a «Mi cuenta».
- Busca la opción «Gestionar mi suscripción a Amazon Prime».
- Luego, selecciona «Finalizar mi membresía».
- Sigue las instrucciones en pantalla para completar la cancelación.
2. ¿Es posible obtener un reembolso después de cancelar Amazon Prime?
Amazon puede proporcionar un reembolso de la membresía Prime si no has utilizado los beneficios de Prime durante el período de suscripción actual.
3. ¿A qué beneficios renuncio al cancelar mi suscripción de Amazon Prime?
Al cancelar tu suscripción a Amazon Prime, renuncias al acceso ilimitado a películas y series, envío gratis en dos días, acceso a Prime Music, Prime Reading y almacenamiento de fotos gratuito.
4. ¿Qué pasa con mis pedidos pendientes al cancelar Amazon Prime?
Tus pedidos pendientes no se verán afectados por la cancelación de tu membresía Prime. La cancelación solo afecta los beneficios de la membresía Prime.
5. ¿Cómo cancelar la prueba gratuita de Amazon Prime?
Sigue los mismos pasos para cancelar la prueba gratuita de Amazon Prime que se explican en la primera pregunta.
6. ¿Puedo cancelar Amazon Prime y mantener Amazon Music?
No, no puedes mantener Amazon Music sin Amazon Prime. Amazon Music es un beneficio de la membresía Prime y se cancelará junto con ella.
7. ¿Cuándo se me cobrará si no cancelo la versión de prueba de Amazon Prime?
Si no cancelas la versión de prueba de Amazon Prime antes de que termine, automáticamente se te cobrará la tarifa de suscripción una vez que finalice el período de prueba.
8. ¿Cómo confirmo que mi Amazon Prime ha sido cancelado?
Recibirás un correo electrónico de confirmación de la cancelación. Además, puedes verificar el estado de tu membresía en «Mi cuenta».
9. ¿Cuánto tiempo lleva la cancelación de Amazon Prime?
La cancelación de Amazon Prime es instantánea, aunque podría tomar un par de horas para que se refleje en tu cuenta.
10. ¿Cómo cancelo Amazon Prime en un dispositivo móvil?
Es posible cancelar Amazon Prime desde tu dispositivo móvil.
- Abre la aplicación de Amazon.
- Dirígete a «Cuenta».
- Busca la opción «Gestionar mi suscripción a Amazon Prime».
- Selecciona «Finalizar membresía».
- Sigue las instrucciones en pantalla para completar la cancelación.
Soy Sebastián Vidal, ingeniero informático apasionado por la tecnología y el bricolaje. Además, soy el creador de tecnobits.com, donde comparto tutoriales para hacer la tecnología más accesible y comprensible para todos.