- Amazon ofrece dos tipos de puntos de recogida: Hub Locker y Hub Counter.
- Los requisitos incluyen ubicación accesible, horario amplio y espacio disponible.
- El proceso de registro implica enviar una solicitud y cumplir con las condiciones de Amazon.
Si tienes un negocio físico y buscas nuevas formas de atraer clientes y aumentar tus ingresos, convertirte en un punto de recogida de Amazon puede ser una opción interesante. Esta iniciativa permite que los clientes de la plataforma recojan sus pedidos en tu establecimiento, lo que no solo genera un ingreso adicional por cada paquete entregado, sino que también incrementa el tráfico de personas a tu comercio.
A lo largo de este artículo te explicaremos en detalle qué es un punto de recogida de Amazon, qué tipos existen, qué requisitos necesitas cumplir y cómo puedes registrarte para empezar a operar como parte de la red de recogida de la compañía.
¿Qué es un punto de recogida de Amazon?
Un punto de recogida de Amazon es un lugar físico donde los usuarios pueden recoger sus paquetes en lugar de recibirlos en casa. Esta opción es especialmente útil para quienes no pueden estar en su domicilio durante el día o prefieren recoger sus compras en un horario más conveniente.
Amazon ha desarrollado dos modalidades principales de puntos de recogida, conocidas como Amazon Hub Locker y Amazon Hub Counter. Cada una tiene características específicas que debes conocer antes de decidir cuál se adapta mejor a tu negocio.
Tipos de puntos de recogida de Amazon
Amazon Hub Locker
Los Amazon Hub Locker son taquillas automáticas donde los clientes pueden recoger sus pedidos sin necesidad de interacción con empleados del establecimiento. Para abrir la taquilla, el cliente introduce un código que Amazon proporciona al realizar la compra.
Para instalar un Locker, el negocio debe contar con suficiente espacio en una zona accesible, como centros comerciales, gasolineras o supermercados abiertos las 24 horas. Amazon se encarga de la instalación y mantenimiento del sistema.
Las ganancias para el establecimiento provienen de una pequeña comisión por cada paquete recogido, que oscila entre 0,35 y 0,40 euros por unidad. Además del ingreso directo, atraerás más clientes a tu local, lo que puede traducirse en mayores ventas de otros productos o servicios.
Amazon Hub Counter
La modalidad Amazon Hub Counter está diseñada para negocios que desean un mayor control sobre la entrega de los paquetes. A diferencia de los Lockers, aquí el personal del establecimiento recibe, almacena y entrega los pedidos a los clientes.
Los pedidos pueden permanecer en el local hasta 14 días, lo que supone que debes contar con espacio adecuado para almacenarlos de manera segura hasta que sean recogidos. Al igual que con los Lockers, Amazon paga entre 0,35 y 0,40 euros por paquete entregado.
Requisitos para ser un punto de recogida de Amazon
Para poder convertirte en un punto de recogida de Amazon, tu negocio debe cumplir varios requisitos básicos que la compañía evalúa antes de aprobar la solicitud.
- Espacio físico disponible: En el caso de los Lockers, el negocio debe contar con un área adecuada para instalar las taquillas. Para el Hub Counter, es necesario un espacio seguro para almacenar paquetes.
- Ubicación accesible: Amazon prioriza negocios situados en zonas comerciales, centros urbanos o lugares con alto tráfico de clientes.
- Horarios amplios de apertura: Es importante que el negocio tenga un horario flexible para que los clientes puedan recoger sus paquetes en diferentes momentos del día.
- Compromiso con la gestión de pedidos: En el caso del Hub Counter, el negocio debe asegurarse de recibir, almacenar y entregar los pedidos con responsabilidad y eficiencia.
Cómo registrarse para ser un punto de recogida de Amazon
Si crees que tu negocio cumple con los requisitos y quieres formar parte de la red de puntos de recogida de Amazon, el proceso es bastante sencillo.
- Debes acceder a la web oficial de Amazon y rellenar un formulario de solicitud. En dicho formulario tendrás que proporcionar detalles sobre tu negocio, incluyendo su ubicación y capacidad para almacenar paquetes.
- Amazon revisará tu solicitud y, en algunos casos, un representante podría visitar tu negocio para verificar que cumple con los criterios establecidos. Si todo está en orden, firmarás un acuerdo con la compañía que define las condiciones de operación y remuneración.
- Después de la aprobación, recibirás la capacitación necesaria para operar como punto de recogida, asegurando que el proceso se realice de manera eficiente. Eso sí, en caso de optar por trabajar con agencias externas como Celeritas o Seur, el procedimiento puede variar y será necesario contactar directamente con estas empresas para conocer sus condiciones específicas.
Convertirse en un punto de recogida de Amazon puede ser una excelente estrategia para atraer más clientes a tu negocio y generar ingresos adicionales. Tanto el Hub Locker como el Hub Counter ofrecen posibilidades interesantes, aunque cada uno tiene requisitos y responsabilidades distintas.
Si tu establecimiento cuenta con un flujo de clientes constante y un horario amplio, puede ser una opción viable que aporte valor a tu negocio mientras facilitas las compras de los usuarios de Amazon.
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