¿Cómo ver tus compras en Shopee? Si eres un usuario asiduo de la plataforma de compras en línea Shopee, seguro te preguntas cómo acceder y visualizar todas tus compras de manera rápida y sencilla. No te preocupes, en este artículo te explicaremos paso a paso cómo ver tus compras en Shopee de forma clara y eficiente. Con estos simples consejos, podrás tener un mejor control de tus pedidos y facilitar la gestión de tus entregas. Sigue leyendo para descubrir cómo aprovechar al máximo la experiencia de compra en Shopee.
Paso a paso ➡️ ¿Cómo ver tus compras en Shopee?
- Abre la aplicación de Shopee en tu dispositivo móvil.
- Inicia sesión en tu cuenta usando tu dirección de correo electrónico y contraseña.
- Una vez que hayas iniciado sesión, ve a la página principal de la aplicación.
- En la parte inferior de la pantalla, encontrarás una pestaña con el icono de una bolsa de compras. Haz clic en esta pestaña para acceder a tus compras.
- Desplázate hacia abajo en la página de tus compras para ver todas las órdenes que has realizado.
- Si tienes muchas compras y deseas encontrar una específica, puedes utilizar la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla para buscar por nombre del producto o código de pedido.
- Una vez que hayas encontrado la compra que deseas ver, haz clic en ella para ver más detalles.
- En la página de detalles de la compra, encontrarás información como el estado del pedido, la fecha de entrega estimada y el historial de mensajes con el vendedor.
- Si tienes algún problema con tu compra, puedes utilizar la función de chat dentro de la página de detalles de la compra para comunicarte directamente con el vendedor.
- Si necesitas realizar un seguimiento de tu paquete, puedes utilizar el número de seguimiento proporcionado por el vendedor y hacer clic en el enlace correspondiente para obtener más información sobre la ubicación actual del paquete.
Q&A
1. ¿Cómo acceder a tu cuenta de Shopee?
- Abre la aplicación de Shopee en tu dispositivo.
- Toca el ícono de «Yo» en la parte inferior derecha de la pantalla.
- Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña.
2. ¿Dónde encontrar tus compras en Shopee?
- Abre la aplicación de Shopee en tu dispositivo.
- Toca el ícono de «Yo» en la parte inferior derecha de la pantalla.
- Desplázate hacia abajo y selecciona «Mis compras».
3. ¿Cómo ver el estado de tus compras en Shopee?
- Abre la aplicación de Shopee en tu dispositivo.
- Toca el ícono de «Yo» en la parte inferior derecha de la pantalla.
- Desplázate hacia abajo y selecciona »Mis compras».
- Verás el estado de tus compras junto a cada artículo adquirido.
4. ¿Cómo encontrar el historial de tus compras en Shopee?
- Abre la aplicación de Shopee en tu dispositivo.
- Toca el ícono de »Yo» en la parte inferior derecha de la pantalla.
- Desplázate hacia abajo y selecciona «Mis compras».
- Toca en »Historial» en la parte superior de la pantalla.
5. ¿Cómo filtrar tus compras por fecha en Shopee?
- Abre la aplicación de Shopee en tu dispositivo.
- Toca el ícono de «Yo» en la parte inferior derecha de la pantalla.
- Desplázate hacia abajo y selecciona «Mis compras».
- Toca en «Historial» en la parte superior de la pantalla.
- Selecciona la fecha deseada utilizando las opciones de filtro.
6. ¿Cómo ver los detalles de tus compras en Shopee?
- Abre la aplicación de Shopee en tu dispositivo.
- Toca el ícono de «Yo» en la parte inferior derecha de la pantalla.
- Desplázate hacia abajo y selecciona «Mis compras».
- Toca en la compra que deseas ver los detalles.
7. ¿Cómo hacer un seguimiento del envío de tus compras en Shopee?
- Abre la aplicación de Shopee en tu dispositivo.
- Toca el ícono de «Yo» en la parte inferior derecha de la pantalla.
- Desplázate hacia abajo y selecciona «Mis compras».
- Toca en la compra que deseas hacerle seguimiento.
- Verás el estado de envío y un enlace de seguimiento si está disponible.
8. ¿Cómo solicitar una devolución de tus compras en Shopee?
- Abre la aplicación de Shopee en tu dispositivo.
- Toca el ícono de «Yo» en la parte inferior derecha de la pantalla.
- Desplázate hacia abajo y selecciona «Mis compras».
- Toca en la compra que deseas devolver.
- Selecciona »Solicitar devolución» y sigue las instrucciones proporcionadas.
9. ¿Cómo calificar y dejar comentarios sobre tus compras en Shopee?
- Abre la aplicación de Shopee en tu dispositivo.
- Toca el ícono de «Yo» en la parte inferior derecha de la pantalla.
- Desplázate hacia abajo y selecciona «Mis compras».
- Toca en la compra que deseas calificar y dejar un comentario.
- Selecciona «Calificar ahora» y sigue las instrucciones proporcionadas.
10. ¿Cómo contactar al vendedor sobre tus compras en Shopee?
- Abre la aplicación de Shopee en tu dispositivo.
- Toca el ícono de «Yo» en la parte inferior derecha de la pantalla.
- Desplázate hacia abajo y selecciona «Mis compras».
- Toca en la compra sobre la cual deseas contactar al vendedor.
- Deslízate hacia abajo y selecciona «Contactar al vendedor».
Soy Sebastián Vidal, ingeniero informático apasionado por la tecnología y el bricolaje. Además, soy el creador de tecnobits.com, donde comparto tutoriales para hacer la tecnología más accesible y comprensible para todos.